解密HRBP的组织架构

1、解密HRBP的组织架构HRBP的成功背后必须以相应的管理模式和强大的专业能力作为支撑。HRBP的组织架构是一件很有意思的事情。HRBP链接了人力资源部门与业务部门，从其中的汇报关系可以一窥企业HRBP的设置。HRBP 一般与其所服务的业务部门一起工作，但有三种可能的汇报关系：直接汇报给业务部门的负责人，直接汇报给人力资源部门的负责人，或者是双重汇报。汇报给谁往往意味着由谁来分配工作，设定绩效目标并进行评估，管理HRBP的职业发展，在某种意义上也决定着HRBP的态度、工作时间及重点的分配。HRBP配置的秘密根据怡安翰威特专家的介绍，通常情况下，HRBP根据组织结构特点、业务特点、管理模式及业务部

2、门的要求而设定，一般分层治理：公司层面的HRBP，为公司经营管理团队提供人力资源服务；区域 /业务部门的HRBP，服务区域/业务部门；甚至更低层级的HRBP配置IBM :全球化背景下的HRBP2009年，IBM提出了智慧的地球理念，将更透彻的感应度量、更全面的互联互通、更深入的智能洞察三大特征融入人力资源领域即发展出智慧人力资源"模式。战躍性范耳谟计隹I HR脛务作为一个全球化的公司，IBM HRBP 的职责是：紧密与业务经理合作解决人才管理中的问题，预测并规避人才流失风险，把资源投资到最 关键的人才上，提升业务经理的人才管理能力，建设积极向上的文化和工作氛围等等。联想：保持HRBP

3、的中立性与专业性联想在运营管理部/业务支持部设有 HRBP的岗位，其工作向业务部门负责人汇报，甚至招聘也由业务部门负责人开展。直接汇报给业务部门会导致HRBP对人力资源部门布置的工作不太积极，经常脱节，甚至当业务部门负责人的需求和人力资源的规则发生冲突的时候，他们会倾向于 站在前者的角度说话。长久以往，HRBP作为人力资源从业者的中立性和专业性就难以保证，甚至消耗殆尽。腾讯：HRBP的附加价值从4千到2万员工，腾讯只用了 4年。快速发展的腾讯，要求人力资源必须跟上公司的发展，甚至应该超前半步。为了让人力资源部门能够真正帮企业创造更多附加价值，腾讯对人力资源部门的架构进行了重新调整，让人力资源工

4、作者深入事业群内部，建立懂业务的 HRBP团队，与业务捆绑。腾讯HRBP从满足部门各项日常人力资源事务需求入手，落实总部和业务部门的重点人力资源工作，集部门管理协作者、员工关系代言人以及公司/业务部门人力资源重点工作的落地人、部门日常人力资源工作执行人于一身。在腾讯上海分公司人力资源总监张显看来，腾讯HRBP的挑战既有来自业务持续快速发展的要求，也有来自部门经理更高的要求与员工更多的期望，对 HRBP而言，不仅要在人力资源领域是专家，更要能够精通业务，这样才能与业务对话。HRBP在各人力资源模块中的作用招聘拟招职位性质、级别、用途、同岗位现状、必要紧急程度发现应聘者专业特长与部门现状匹配度发现应聘者与部门文化、工作习惯匹配度组织绩效发现组织结构的效率合理性结构、岗位、产品类型复用原因合理调整可能性员工绩效绩效结果背后的真实信息反馈部门子文化及公司文化的认同感或不适应信息人文帮助、成长辅导培训针对性培训内容建议、实践帮助感受培训内容在实践以及 个人成长中的作用、意义员工关系了解员工工作状态中非主观因素、积极反馈客观沟通员工问题，帮助部门了解及改善工作方式