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1、文档信息:版本:类别:指南密级:内部状态:非受控银行度量数据采集指南修订记录:日期版本修订描述作者修订内容:版本修订内容对文档内的内容及相关文档之间的内容进行一致性、完整性的检查 和修改;对文档参照命名规范和模板要求进行规范性方面的检查和 修改目录1.引言1.1. 目的 112预期读者 11.3. 术语表 114参考资料 12. 度量数据采集 12.1. 评审 222需求变更 22.3. 缺陷 42.4. 周报、任务执行 22.5. 需求管理 132.6. 质量保证 132.7. 制定计划、估算、计划调整 1315153. 附录4. 附件1. 引言1.1. 目的以指导具体实施人本指南详细说明了
2、度量过程中基础数据采集的相关要求和采集方法,员的度量数据采集工作。12预期读者1 软件开发中心及总行相关部门领导和主管;2. EPG全体成员;3项目组度量相关人员;1.3.术语表RPM ( Rational Portfolio Manager):项目组合管理工具Butter Fly:项目缺陷和需求变更管理工具14参考资料无2. 度量数据采集度量数据采集分为“评审”,“需求变更”,“缺陷”,“周报、任务执行”,“需求 管理”,“质量保证”,“制定计划、估算、计划调整”七个部分。度量数据采集触发条件评审评审结束的时候需求变更业务人员提出需求变更,经过项目经理分析接受后缺陷一缺陷提交、修复、关闭的时
3、候周报任务执行每周结束的时候提交周报任务执行开始时、完毕后需求管理定期对需求进行汇总管理;当需求变更发生时,需要对需求管理相关文档进行维护。质量保证按照项目质量保证计划对过程、产品进行审计制定计划项目开始时估算按照组织标准过程定期进行估算计划调整工期发生变化时2.1. 评审1. 评审组织者在完成评审的后,根据评审会议结果和问题处理结果撰写评审问题列表及报告。2. 度量数据采集人员获取评审问题列表及报告中的“所评审产品规模”、“评审耗 用总工时”,并合计“评审问题严重程度分类统计”的数据。3. 度量数据采集人员将以上三项数据汇总到项目度量数据收集表中的“评审”部分。2.2. 需求变更1. 项目组
4、成员在使用 Butterfly “需求变更”流程时,进行基础数据的填写。2. 度量数据采集人员通过 Butterfly 相关查询和报表,获取到“任务类型”、“任务估 算时间开始时间”、“任务估算结束时间”、“任务估算工作量”等数据。3. 度量数据采集人员将以上四项数据汇总到项目度量数据收集表 中的“需求变更” 部分具体步骤如下:1. 登录Butterfly工具,查看左边树结构中“公共图表”,选择“按时间段统计项目组所有需求变更工作量”进行统计。Q aims创淫时间:between 7和私人文件央 + IV.殳共豆询* -傑蹶I11L vsjir间&蜿计团有戍员块陷解决工柞量 |_L v
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6、员需求变更 工作量”进行统计。鬲 abcv3札艾件夹+ 食共璧询嘗共阳歪Iul 匕乜声砒恒阶国h沁产童程.1!壻计带:殆luL 心声血试阶G、曲血陰蜕计堆PfiuL 山J®浙险技计顶冃蛆皱陪抽析工荒量hl 记咋浙段墩十项曲蛆抉箔解虹惟量 luL 记踏脱竦计顼目粗缺賂捉交工恭丑11L gjm段竦H攻目粗块睹盟证工悴呈luL 殆跡T间驗 阶段折计朋有成员需屯妾更工布星klL 础跡词鮭堀钟翳頁陆昂垠陷的静折工件虽|UL 丘呻词睡蜿计所百處JS谊嗣庚工托爭(UL PJE附伺楼蜕计.新百成丘城陷!应工惟量 h£段規计浙酉成忌绘陷蛙证工性址显v3Sfft间险境计氐目侣所有希求灭更工住址
7、InASiSAirt2Q08-A5-16BETWEEN *M2000435-301121统计结果如图:GXFFJHisleep1顶目计划阶段0-00.545.02顶目立顶申诸与申批阶萤° n合计0.04-645.0302CT0 -4540"351CT23缺陷1. 项目组成员在使用 Butterfly“缺陷管理”流程时,进行基础数据的填写。2. 度量数据采集人员通过 Butterfly 相关查询和报表,获取到“缺陷数量” 、“缺陷发 现时间”、“缺陷解决时间”、“缺陷严重程度”、“缺陷来源”、“缺陷注入阶段”、“缺 陷发现阶段”等数据。3. 度量数据采集人员将以上数据汇总到项
8、目度量数据收集表中的“缺陷管理”部 分。具体步骤如下:1. 登录Butterfly工具,查看左边树结构中“公共图表”,选择“按测试阶段、缺陷严重程度统计缺陷”进行统计,下图右边为统计结果。FJI alm3雹人文件実 t 去曲査诲 莹尊51褻O£ =按躺阶段.绘陷严爲程应蚣讨離賂筮于*«=讯3斷百删fiWS:adminN31:N/AliluL 叮砂晔紡 »Amasei+w6luL(Y3KflbrK*fi计戛冃魁堪隅分折工柞民 |讪vjjfsrrBifi计项口辺皱陥砲工惟fi; Im M删段折计项目粗妹隔谡交工岸41 k (v3j®fturKifi计项冃过块
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17、 查看左边树结构中“公共图表”,选择“按时间段统计所有成员的缺陷的解决工作 量”进行统计,第二张图为统计结果。私人玄件夹I I.TC-號菲珈k【呵閱M试阶段炽陷严重梶5T浙计安陷kj. v3l?a<试肃段.iSAJWRSiiWfih. M技翫段竦计現目钳飙号折工柞星U凶刃技前段竦计取目钳飙解抉工柞星Lt vsim段蜕计現目钳卿an交工柞星 血记技翫段躱计玖目弟脚fi鬆证工柞星U 強15时间段.阶段躱计矗脅成员需求更更工1 乍星 klL 中315时可段城计祸有.庫员块陆分祈工作呈 hi问技时司段城计砂有磁员块陷廉决工作呈 业认315时间段蜒计砂有底员M?陷捉交工祚曼U B3im可ISSfc
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25、作管理,在右边的视图中选择度量的项目(如下图红框所示)由序.目电甘社USiK昴可立1T二件*匸附的自堂任舟亀疽丘碑己曲 迴盘UIE 苦环< hhCI4工程"-<晦買产坯估鼻乐毁麗广心隹僅期8丢帝塢<哋丽垒駐优鼻曲IE僵百砂畴1和專爭址dj£迅伽训#!Sifrti!< U亍!fiL证itlt曲襦覺£ 沓迟卡躺咄电1£ 両业iEW交馬押11卒比他-<理科声”埔悔审览卜£> -柏逢需2ME4少知iw点比 心业隔悩值理审塢fit-4问*軽廉耳世二期 心駢一代同上樓斤 心 3Dnr¥:H±«
26、;!rr¥«?ta 4比曹OEffi橙输帯迟二朋£对仝割3事帝塢5. 查看里程碑阶段的预期开始时间、预期结束时间、实际开始时间、实际结束时间,并记录到项目度量数据收集表 中的工作量数据页的阶段计划与实际工作量表中。2.4.2. 阶段与任务类型工作量统计1. 项目经理按照项目阶段在 RPM中划分 WBS并且为每个任务设置任务类型和任务所 属阶段;2. 项目成员按照 WB时的计划执行工作,并将每周任务情况提交给项目经理审批;3. 在每个里程碑阶段完成后,度量人员直接从RPM中提取基础数据,具体步骤如下:4. 登陆RPM工具,点击工作管理,在右边的视图中选择度量的项目(
27、如下图红框所示)5. 点击右上角“项目组合”弹出视图后单击“OLAP数据透视表”,将鼠标移到“工作管理”后弹出菜单,在此处单击“带有属性的 WB阮素(财务)”(过程如下图所示)爭口据X卫啟验.仮如天吾 禹屮曷配召卫 甜自匸电范愎 抽HE V匕£乙拄直代猶常垢升圾心事tnnh二JB乙 Wfiffiil'ZJHB卄扎实网童业黄甬览二挥< +Ai£JEJtirS:业 £耳址:二JS + J? ISA JtflflJt# #ZJB<苜曲氓帝規爭JLFCig中孟控舌14+ 心 AawflifliraiJEwunT乙JLT蛙剽5范陽讦<4 KiSUE
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31、PM工具,点击工作管理,在右边的视图中选择度量的项目;5. 点击右上角“项目组合”弹出视图后单击“OLAP数据透视表”,将鼠标移到“工作<血刚帚统刊.£ flWffJI畫期耳蚯runriCU&*9%R J絹ra*H#卜二吒理»|可变付工n兄* (Jltftl 屯日可丈叶工件萍出值專tff*<壽旦佩讦二剧-fj咛人nm昱业爭購找二w心-tAiEArtiti业鼎审览二期 *工i灘或国僵业务蒂揑二期比"in惨讦设备聂陆囱中m科t+ £屁册诡mW册曲工库<耳祈订<i和乂;用理庖修订-< 5Tii SiMWSfriT估-0任剂
32、a怪壽心.刼TW.息释-£ "办-g PTfflHWXn住琳 tt*Bfl诽任駅0如Q汁17率IfiM谊任私7. 在弹出的OLAP表中左上角视图选择下拉菜单(下图中红框示意处)中点击“挣值 表”,在该表中查找每周项目的PV/EV/AC值,并记录到项目度量数据收集表中的工作量数据页的挣值分析表中。lit H M k *1.4护!寰-話1“H 扳KUS IPVI KIF s;Efl 虻TF Z:7Tb d 2IMT-£ia-E7Q.QDD.OD* KIQiQQD.QDD.Na. WQiQ,QD丄国亂也0,zJ2MT-K-C9.4M.0D MKIO.OT«!I
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34、改”、“已删除”的需求变更数。根据“提出日期”得出相应的周期。2. 度量数据采集人员根据需求跟踪矩阵得到“首次基线需求数”。3. 度量数据采集人员将相应的需求管理属性汇总到项目度量数据收集表中的“需求变更”部分。2.6. 质量保证完成QA过程审计和产品审1. 质量保证人员在协助项目经理制定出纠正预防措施后, 计报告。2. 度量数据采集人员根据 QA过程审计和产品审计报告 采集“审计对象”,合并“不 符合项统计”。2.7. 制定计划、估算、计划调整1. 项目经理制定完工作计划后依据该计划在RPM工具中分解 WBS2. 度量数据采集人员按照任务属性的获取方法(见 2.4 )在工具中获取计划任务的相
35、关属性并填入项目度量数据收集表中,不同之处在于选择日期设置为整个项目的起止日期3.度量数据采集人员按照任务属性的获取方法(见2.4 )在工具中获取里程碑任务的相关属性并填入项目度量数据收集表中,不同之处在于选择日期设置为整个项目的起止日期并且在任务类型选择中选择里程碑,如下图所示;t*rtWE3M工性+ ws i> W(J» 杳) 迖握的团仇工作ItHfl户K诂A*V工件常理TI 创Eltfll交档玉忙人旧杨叶|J/+人记M住I峻冃担希+忑廷网联直2+ <医潢恢怕星背张耳蛻I三JM 心牛人塞户信用蓦畤定系绽 + 4博 H f 1 KCi3在此帕|師总可按谊刿堆行电ItMmi按小平sm20OT-M-2MI 30DT-a<|-Z420OT-W-25 20OT-0MU 2DDT-g3H0 2flDT-a3HDj 200T-03-01 2flOT-Q3i-Oj zooi-gg-jg2007-1( StIQT-M 20fl7-0« 20D?-il( 20D?-ffi JODT-K 2DD7-dC| 2O07-K 20DT-K MM 卜 OC 3»T-|(-a井行爺运斤总行遽运斤 g t*E L4.度量数据采集人员在工作管理中选中度量的项目,在缺省布局中即能看到项目的计划
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