“云深处度假村”创新创业

1、业计划书组长:组员: 指导老师:公司资料公司名称：云深处度假村地址：邮政编码：联系人：电话： 传真：电子邮箱:目录1 摘要2 公司描述（1） 公司的宗旨（2） 公司的名称与结构（3） 公司的经营策略（4） 相对价值增值（5） 公司设施3 产品与服务4 市场分析（1） 市场描述（2） 目标市场（3） 目标消费群（4） 销售战略5 竞争分析（1） 竞争描述（2） 竞争战略和市场进入障碍6 营销策略及销售（1） 营销计划（2） 销售策略（3） 分销售与合作伙伴（4） 定价策略（5） 市 场沟通（7） 分析(1)资金用途(2)资金数量(3)筹资谋略(4)财务数据一、摘要现代社会的人们为了生活疲于奔波，

2、 仿佛就是一个工作机器，但除工作之外 也少不了放松。就在这种情况下，度假村可以为人们提供一个亲近大自然的机会， 让消费者体验一次快乐而又舒心的田园生活， 十里可放松心情，缓解压力，在全 国的度假村中，我们也可以看到有些度假村的设施与服务，根本达不到旅客的要 求，而也有服务好的度假村却因为费用太高，使很多旅客望而却步，这也行，成 了度假村消费领域的障碍，而我们的度假村恰好弥补了前两者的服务不好与消费 高的不足之处。使旅客玩得开心，住得舒心。二、公司描述1、公司宗旨以生态环境为依托，以休闲为中心，以文化为灵魂，打造集餐饮、住宿、会 议、休闲娱乐等多种功能为一体的精致度假村。2、公司名称云深处度假村

3、3、公司结构4、公司经营策略考虑多层次客源市场，提供不同旅客需求供应；设施复合化；休闲性和医疗 性。我们将在环境、设施上吸引客人，以健康食物、文化内涵及服务出众独立于 市场。5、相对价值增值我们度假村将为消费者提供以舒适为基本要求、 风格独特、 休闲健康放松的 体验。6、公司设施我们会自建蔬菜大棚， 并于村民建立长期合作关系， 请村民为我们养殖家禽，为我们的顾客提供纯天然、 绿色的食材； 建造一个人工湖为我们度假村增贴一道风景线； 自建鱼塘， 度假村自己养鱼既保证了旅客的饮食安全， 也为垂钓的爱好者提供了场地；自建果园，旅客可以自己采摘水果，体验生活的乐趣，也保证了旅客的饮食健康；我们还有一些

4、网红打卡拍照地、温泉、儿童乐园、泳池、假山 等娱乐设施。三、产品与服务来我们云深处度假村的旅客可以自己选择食材。 让旅客对我们食材可以放心！选回来的食材，旅客可以选择自己动手去做自己喜爱的菜色，不会做也没关系，我们有专业的指导师，指导师会耐心的教会你做这道菜，丰富旅客在家的食谱。当然也可以交给我们的厨师， 有我们的厨师为旅客做出美味的菜色。 度假村有各种活动， 我们都会以短信的方式告知老客户。 当春天到来时， 我们会统一组织所有旅客可到果园进行植树，并且参加植树的旅客，每人将会获得一张 VIP卡，当 旅客再次光顾度假村时，我们会给予优惠活动。另外还有户外真人CS游戏户外鱼塘钓鱼， 攀岩等活动。

5、 夏天度假村举办划船比赛， 游客可以根据自己的选择参加比赛， 我们也会为游客准备丰厚的礼品。 夜晚我们在人工湖中心搭建平台， 建 立户外演艺餐厅，游客可以在这里放松心情，可以更好地感受夏天夜晚的清凉，倾听乐队的演唱， 同时避免影响提前在房间休息的旅客。 秋天可以在果园采摘水果， 有度假村自发组织旅客到果园采摘， 旅客可以选择自己喜欢的水果带回家中享用会员打折，可以举办撕名牌大赛。冬天开放一些活动项目，比如滑冰，冰雕 等等，旅客可以自行组织人员来进行滑冰，我们也会准备一些其他活动。四、市场分析 :1、市场描述目前，我国度假村的区域性特征已经比较明显，长三角、珠三角、西部、东北等区域的度假村经背都

6、各显特色。北京、上海、广州、苏州、杭州、重庆等经济发达陶区度假村数量明显比其他地区高很多。 这说明我国放游房地产度假村细分市场的区城格局状况已经初步形成，区域内部竞争加剧。近几年，我国出现大规模中低档暖自费旅游群体。作为国内原爵主体的家庭旅游、 老年族游等自费族前群体。 其消费在中首水平， 学生旅游通常属于低档消费。 从客源市场分析， 城市能游者消费水平高一些， 农民旅游者受传统思维及消费管力影响， 中低档次消费在很长时间内不会有太大的变化。 从旅游日的地来看。城市居民的乡村嫩游。 其综合消费水平不会太高。 基于能游消费市场的这种消费趋势，建设中低档次的旅游度假村更能满足销费者的消费需求。2、

7、 目标市场公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生和白领， 年轻人而开展的。并根据大学生，年轻人，白领的实际消费能力进设计和客源开发。本着 “特色服务，以人为本”、 “创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。 成为倡导大学生生活文化， 促进大学生等自身发展和交流的大型平台。3、目标消费者中高端家庭聚会、商务政务休闲度假、旅游团。4、销售战略吸引式营销：在各大媒体平台播放宣传片。五、竞争分析1、度假村地域分布格

8、局目前，我国度假村的区域性特征已经比较明显，长三角、珠三角、环渤海、西部、东北等区域的度假村经营都各显特色。北京、上海、广州、苏州、杭州、重庆等经济发达地区度假村数量明显比其他地区高很多。 这说明我国旅游房地产 度假村细分市场的区域格局状况已经初步形成，区域内部竞争加剧。2、中低档度假村供给相对不足许多投资者认为度假村是一种高档、 豪华的消费， 因此纷纷按高档酒店的标准兴建度假村、别墅、俱乐部等，忽视了最大规模的大众化度假旅游。目前，大量的中高档度假村产品与市场的需求相去甚远， 导致度假区出现了大量接待设施闲置，而旅游者又抱怨旅游目的地没有足够的接待设施的怪现象。近几年， 我国出现大规模中低档

9、级自费旅游群体。 作为国内旅游主体的家庭旅游、老年旅游等自费旅游群体， 其消费在中档水平， 学生旅游通常属于低档消费。 从客源市场分析， 城市旅游者消费水平高一些， 农民旅游者受传统思维及消费能力影响， 中低档次消费在很长时间内不会有太大的变化。 从旅游目的地来看， 城市居民的乡村旅游， 其综合消费水平不会太高。 基于旅游消费市场的这种消费趋势，建设中低档次的旅游度假村更能满足消费者的消费需求。3、竞争太注重价格、档次竞争当代西方旅游度假村市场竞争主要表现在产品差异竞争上，注重产品的特色化、个性化； 在度假村经营中注重用外部扩张来取得规模效益， 同时采用品牌延伸方法来迎合顾客需求差异化的倾向，

10、 让产品而非价格作为竞争的主角。 而我国度假村近年的市场竞争重点是价格竞争和硬件设施改造升级，对产品与服务的特性、个性方面不够注重。 具体到整体活动组合上， 我国多数度假村过多依赖硬件设施，娱乐、保健、旅游等项目的活动组合不灵活。因此，必须在软开发上要下功夫，要把相应的活动组织起来， 随着度假需求层次的提高， 这些软件方面的需求必然会产生， 如果某些度假村开发经营者能洞察这种需求， 引导、 创造这方面的需求，就有可能为行业领袖。4、我国旅游度假村行业发展趋势分析(1)绿色度假村成为热点，可持续发展成为趋势生态环境的保护已成为一种发展趋势， 并形成一股不可阻挡的潮流。 绿色观念要求度假村在选择一

11、个优越地理位置的同时，还要求它对周围环境的保持和改善，负有不可推卸的责任。 旅游业的生命在于对资源和环境的保护， 度假村作为旅游产业链上的重要环节，只有通过创建绿色度假村，才能支持旅游业的持续发展，从而使企业本身获得持续发展。 创建绿色度假村既树立起企业关注环境的良好形象，又有效地利用资源降低成本，这是一条有利于客人、有利于企业、有利于社会，可持续发展的必由之路。(2)度假客源从以团体为主转向以散客为主目前度假村的客源中， 团体和会议客人占大多数， 但是， 由于散客旅游度假具有灵活、自由的特点，可以自由地选择度假的方式(包括时间、项目等)，因此，随着人们收入水平的提高和闲暇时间的增多， 散客度

12、假将取代团体度假而成为人们主要的度假方式。 我国有十分丰富的自然和文化资源， 有漫长的海岸线和高质量的海滩， 有众多适合开发为旅游度假地的山川和温泉。 随着改革开放的不断深入，经济将进一步焕发活力， 人均收入水平和闲暇时间将不断增加； 与此同时， 人们的思想认识也将发生大的变化， 外出旅游度假将日益深入人心。 从这个层面来讲，未来中国的散客旅游将大为风行。(3)消费者的度假模式逐渐升级 观光性度假让位于保健、康乐型度假20 世纪，很多人的 “度假 ”属于观光度假。即：到风景名胜地休息、观光。 21 世纪， 度假旅游的模式已经发生转变， 即从观光性度假模式转向保健、 康乐型度假模式。度假村根据个

13、人游客兴趣、爱好和身体状况，专门设计 “度假套餐 ” ，从而达到康乐和保健的目的。 无主题的度假旅游向有主题的度假旅游转化传统的无主题的度假旅游很难满足每位游客的特殊需求， 根据度假客人的特殊兴趣、 爱好、 职业、 身体状况设计的度假旅游产品对于度假客人则更具吸引力和号召力，如： “健康度假游”、 “修学度假游”、 “亲子度假游”、 “民俗度假游”、 “休闲度假游 ”等。 后续教育将成为度假村经营中的一项重要内容知识经济的快速发展， 需要知识的不断更新和创造， 人们需要回到学校继续学习，否则将难以继续工作， 教育将成为人们的终身需求。 现在的进修学院、 继续教育学院的快速发展正是一个好的证明。

14、在新的世纪，教育的内容、方式、方法、手段都将发生巨大变化。 人们将面临丰富多彩的选择， 他们可以通过看电视、 看电影，或者上互联网来接触世界、接触知识，学校对学习的垄断力正逐渐减弱。因此， 未来的度假村应满足度假客人后续教育的需求， 强调在娱乐中健身， 在度假中进行休闲式教育。六、营销策略及销售1、营销计划接下来的工作当中我们打算把重点放在创新上，建立我自己心目中的 一站式服务度假村。 通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来，通过感情联络，巩固市场，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源， 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员， 建立

15、一支具有凝聚力， 合作精神的销售团队是企业的根本。 在地区市建立销售， 服务网点。 提高执行力的标准， 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。2、营销战略创新是知识经济时代的灵魂。 知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。 为了适应新的经济时代， 使创新战略卓有成效， 必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的

16、保证。企业要不断开发新技术， 满足顾客的新需求， 即使传统产品， 也要增加其技术含量。(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会， 发现消费者新的需求， 寻求最佳的目标市场。 把全国各地都看成是自己的市场， 因而在市场创新中缺乏针对性， 导致营销效果和竞争力的降低。 在市场创新中， 要在科学的细分市场的基础上， 从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。七、财务分析2019 年度度假村财务分析报告集团财务部：我们度假村紧紧围绕全面提升经济效益、 社会效益和企业可持续发展为中心； 服务好职工疗休养计划活动为基础， 利用科学管理、 新媒体创新营销， 不断开拓和巩固客源； 以合理降低成本、 控制费