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文档简介

1、幸福家园自然灾害应急处理预案样本【目的】对出现的自然灾害及时处置，确保人身和财产安全。【职责】管理部办公室会同各专业部门负责处理。【工作程序】1灾前动员防止损失：1）管理部执行总经理根据政府部门发布的有关自然灾害的预报，决定向园区发布相关灾害信息；2）在宣传栏粘贴自然灾害的告示，通知业户留意关闭门窗，收妥晒台上的花盆，衣服等；3） 现场通知园区业户将天台上的杂务及材料清理及码放牢固；4） 工程人员检查排水渠道是否畅通，确保无泥沙，杂物及塑料带淤塞；5） 管理部执总，落实救护工具的准备工作；6） 必须检查所有外露的开关是否上锁及牢固；7） 全体人员协助关闭公共区域的窗户。2自然灾害来临中的救援：

2、1） 安全事务部必须派人全面检查园区的所有门窗是否关上，发现问题立即通报；2）工程维修部各专业工种人员必须派员工留守工作岗位，以备应急抢救；3） 社会救援到达时，由安全事务部协调接待、指路、现场介绍。3灾害后的普查减少损失：1） 管理部必须派人全面检查园区的所有门窗、公共设施是否完好，发现问题立即通报；2） 工程维修部做好公共设施的巡查、保养，发现问题立即通报；3） 参与人员，做好相关的文件表格的记录工作。4防汛应急处理方法1）发生汛情时，客户服务中心负责告知和提示业户出行时的注意事项及防护措施，值班人员立即通知工程维修部，相关人员立即到位进行抢修，同时，通知安全事务部人员协助进行抢险；2）工

3、程维修部值班人员接到通知后，问清汛情发生地点，根据实际情况带上所需用具及材料立即赶赴现场进行抢险；3）工程维修部对园区内排污井和排污设备要进行检查和维护，确保汛期时能够正常使用；4）对园区排污口内的淤泥要及时清理，确保雨水能够及时排出。5）汛情发生区域抢险方案：（1） 人防工程和高层楼房地下室发生汛情时，手动启动污水间的排污泵；（ 2） 若雨水系统发生堵塞时，首先采取紧急措施，用手提式排水泵将水排出，并及时用疏通机进行疏通；（ 3） 家园地下停车场进口明沟发生汛情时，应防止雨水倒灌，用沙袋先阻挡水流，如明沟内地漏发生堵塞，要及时用疏通机进行疏通；（ 4） 若高层楼房内发生汛情，楼梯区域跑水，应及时查明水来源切断水源，将电梯停于楼顶部，同时进行抢险，将损失降低到最小；（ 5） 家园防汛器材：手提式水泵、水带、接线盘、疏通机放置在工程维

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