认筹前客户答疑篇

1、五、认筹前客户答疑篇1、你们这次推出的房源都有哪几栋啊？答：我们这次推出二期16#21#22#23# 这四栋楼。2、你们这次推出的房源都有多大面积的答：我们这次推出的房源面积比较丰富，从 89-165褶的一应俱全，能够满足您的需要。我们 主推的是120左右的三房。3、现在购房有什么优惠吗？答：是这样的XX先生/小姐，我们这个月7月20日有个认筹活动，交5000充抵房款15000 元，非常的优惠，另外我们开盘的当天每平米减 100元，一次性付款享受总房款98折优惠。像我 们这们高档的小区能有这么大幅度的优惠是非常难得的。4、1、你们有什么样的房子？答：我们小区有一房、两房、三房、四房，还有复式和

2、部分小户型公寓，户型设计全面，能够 满足各类人群所需。这样，请到这儿，我把整个小区情况给您介绍一下。请问您家里有几口人，大 概需要多大面积的房子？这里有我们社区的沙盘和具体的户型模型。2、你们房子怎么卖的？答：是这样的，我们项目一期已经交房，二期项目刚刚亮相，一些销售政策还没有下来，比如 准确的面积，大概的价位，具体的优惠以及交房时间等，这些问题逐步都会解决，先生，买房子是 大事情，卖房子也是大事情，公司一向做事情比较严谨，敢于向客户负责，让关心支持我们项目的 客户朋友们得到一些实惠。3、你们价格什么时候出来？答：我们价格还没有定出来，很多人买房子象您一样，最关心的是价格，我也很想让公司赶快把

3、价格定出来，最好实惠一些，这样买的人多，我们销售也快。可是，价格在开盘时候才能出来。大哥（大姐），按照您的经验，我们这房子能卖多少钱一平方？我们是一房一价，楼层、楼栋不一样，价格也有一定差价。当然，房子跟房子差别很大，有人买房子就是图个居住本身，图个实惠，价格越低越好，当然质量景观也要差不多；有的人换房子，要求的比较多了，象（大哥、大姐）您这样穿着比较讲究，喜欢品味的，要求一定比较高，普通的小区，几栋楼，没有景观绿化，后期没有物业管理，不要钱也不会去住。买房子象购买别的商品一样，大家都想购买最好的房子，最好的服务，最低的价格，我想，这样的房子大家都想要，可是不现实。价格是个主观的概念，驻马店市

4、有的房子 2000 多元一平米，我们可能认为它价格高，因为它不值，比如有的自建房；有的房子 5000 多，我们说它价格不高。所以，一份价格一份货， 有什么样的房子就会有什么价格， 一切靠市场说了算，不是开发商想定什么价就定什么价格。4、没有价格卖什么房子？答： 不好意思，让您生气了。看来，大哥（大姐）您是个口快心直的人，有啥说啥，我就喜欢跟您这样的人打交道。买房子是一件大事情， 首先看这房子适合不适合您。 现在，很多人买房子要看很多小区， 货比三家不吃亏。驻马店的楼盘比较多，但是适合你的也许就是那么两三家，最适合您的只有一家。 我们一期已经交房， 我们的品质你也能够看的到的， 我们公司是一个负

5、责任的公司， 严格按照高品质，高标准去做。二期刚刚亮相，销售政策很快就要下来，如果不满意， 那选择像我们这样的期房， 还没有正式销售， 有挑头， 前期买价格能升值。 所以，在价格出来之前， 对期房多看几家， 对比， 哪个比较适合您， 等价格、 优惠出来后， 已经看好位置、楼层、户型，很快能够确定买还是不买，不会太被动。大哥（大姐），我是一个比较专业的销售员，我可以根据您的需求，为您选择适合您的社区，如果我们这不适合您，我绝对不会强拉硬扯，让您烦我。5、你们的房子怎么购买？答： 我们公开房源、公开价格，正式销售之前，我们将举办一个购房优惠咨询活动，重点是 针对（老业主和）近期关注、喜欢我们楼盘的

6、客户朋友们，让前期客户得到真正的实惠。优惠咨询活动之后，我们将对办理过购房优惠卡的客户举办选房活动。6、为什么要办理购房优惠卡？答： 购房优惠卡活动是对意向客户的一种优惠回馈活动， 让意向客户得到真正的实惠， 同时只有办理购房优惠卡， 有一个选房的先后顺序， 到选房的时候才能有一个良好的秩序， 前期的客户先办理先选房，保证前期客户的利益。7、等你价格出来之后，我才过来选房？答： 我有几个客户一开始也是这种想法，还说没有价格办什么优惠卡，纯粹耽误事。其实，目前驻马店市场的 90% 以上的楼盘都是先举办一个类似于排号的活动然后才开盘选房。开盘选房时如果没有排号的客户是不能选房的，就是没有选房的机会

7、，也不能享受开盘的优惠和开盘的价格。另外， 当开盘后价格调高之后， 很多好的房源也没有了， 对您来说， 到时候价格涨了、 优惠没有了、看好的房子也销售完了，那是我最不愿意看到的事情，大哥，您说呢？8、一个客户可以排几张卡，可以买几套房子？答：一个客户可以凭借有效身份证件办理一张购房优惠卡，一张卡可以选购 1 套房源。 5000元现金充抵房款15000 元。9、为什么要排队啊？答： 如果大家在集中办理购房优惠卡的当日一下子来了两三百个客户， 不排队就没有先后顺序，谁先来的？谁先办？不排队就乱了。10、我能不能让我的朋友过来帮我排队？答：可以啊，您让朋友拿着您的身份证件的复印件和购房意向金就行了。

8、11、我能不能雇一个民工晚上来？答：雇人排队可以的，但是不用来的太早，到开始办理的时候，您一定要赶过来，站到他的位置上。12、我能不能一个人拿两张身份证办两个人的优惠卡？答：对不起，这个不行，我们一个人仅能够使用一次身份证件。13、当天早上太早，能不能不带现金？答：我们要求全部使用现金。14、我们比较熟悉了，我对你也信得过，当天我的确没有时间，房子肯定要了，钱现在给你，你帮我排一个号？答：谢谢您对我的信任。是这样的，公司严格规定，工作人员严禁收取客户任何形式的现金。你可以雇一个民工帮你排个号，然后让家人或者朋友过来办理手续。15、我什么时候过来最好？答：对于地段较好，房源稀少、客户多的项目：我

9、们在早上8 点半办理手续，你 7 点钟过来就行了。对于地段较偏，客户量需要增大的项目：很多客户打算提前过来，我们没有办法接待，他们不管这些，坚持在办卡前一天晚上就过来，争取号排的靠前一些。这样开盘时能够选到自己中意的房源。16、会有那么多人过来排队吗？答：是啊，喜欢、认可我们项目的客户比较多，很多人志在必得，全家上阵，哥哥排上半夜，弟弟排下半夜，还有的雇用民工， 还有的让自己的朋友来，还有的年轻人没有时间，提前让老爸从老家赶过来。按照现在的情况看，晚上至少要有100 人过来。如果您不信，那么晚上12 点左右过来看看。提前来可以选择合适的房源， 俗话说机会总是属于做好准备的人， 来早一点对你没有

10、任何损失，但是排到靠前的号才是关键。过来与否，我尽心通知你了，如果你来的晚，我也没有什么遗憾，你也不会埋怨我。过去为因为客户来晚了，很多客户后悔。17、价位预计是多少？答： 这个项目有很多的优势， 现在的价位会参照周边市场其他项目， 但具体大概价位现在不清楚，大概价位只有等待公司下达之后，我才能告诉您，这样才能对您负责任。这样吧，请您留一下联系方式，在大概价位出来后，我及时电话通知您。18、我们也比较熟了，那你根据你公司情况给我估算一下？答：我也很想知道价格，因为有几个朋友和一些关系比较好的客户一直关注价格。但是我没办法给你估算，过去，因为随意估算对客户都造成了损失。如果我估算房价比实际房价高

11、，而你认为我估算的价格高，可能放弃了没有参加办理优惠卡活动，实际价格出来了，非常适合你，即使想买，也因为没有选到合适的房源，或者直接放弃了。对此，我觉得很对不起你，你也觉得遗憾。如果估算的价格比实际的低，到选房的时候，心里承受不了，可能直接放弃购买，而实际房价非常适合你， 就是因为你感到很失落， 与心里期望值有差距。 对你很遗憾让丧失一次好的购房机会，甚至会抱怨我，我也会很难受。所以，你还是及时参加办理优惠卡活动，如果选房时候价格确实不适合你，到时候再选择也不迟，毕竟机会在自己手中。19、说的怪好，谁知道到时候做成啥样？答：大哥（大姐），您这样想不能怪您，的确有一些开发商不守信用，明知做不到还乱承诺，瞎嘘，说的天花乱坠的，到交房的时候，景观不是那回事。