企业形象识别系统策划摘要

1、企业形象识别系统 CIS 筹划摘要一、什么是企业理念识别系统？企业理念识别系统 MIS ，是企业的思想和灵魂，是企业赖 以生存的原动力，属于企业的最高决策层次。它是在企业经营管 理过程中形成的，并为职工所认同和接受的企业经营理念、开展 战略、企业哲学、行为道德准那么、企业精神、企业文化、经营方 针、策略等。二、设计企业理念识别系统有哪些好处？ 设计企业理念识别系统 MIS 有以下几个好处：1. 确定企业的开展战略目标。2. 标准职工市场行为的根本准那么。3. 企业独特形象形成的根底和原动力。三、什么是企业形象识别系统？企业形象识别系统 CIS 又称为企业形象设计系统。它将企 业经营活动 Beh

2、avior 以及运作此经营活动的企业经营理念Mind丨或经营哲学Philosophy等企业文化，运用视觉沟通技术，以视觉化、标准化、系统化的形式，通过传播媒介传达 给企业的相关者，包括企业职工、社会群众、政府机关等团体 和个人，以塑造良好的企业形象，赢取社会群众的肯定。四、企业形象识别系统有哪些组成局部？企业形象识别系统 CIS丨包括企业理念识别系统 Mind Identity Systen ，简称 MIS 、企业行为识别系统 Behavior Identity System，简称BIS和企业视觉识别系统 Visual Identity System， 简称 VIS 三局部组成。 MIS、BI

3、S、VIS 三个子系统构成 CIS 系统。企业理念识别系统 MIS 是企业的灵魂， 是企业形象识别系 统CIS的核心局部，它规划着企业的内部管理、教育以及企业对社会的一切活动BIS ，并通过统一化的视觉识别系统 VIS 塑造企业的独特的形象，到达企业识别的目的。企业行为识别系统 BIS 是企业的手，是企业理念的深化和 具体表达，是职工行动的准那么和纲领。企业视觉识别系统 VIS 是企业的脸，它通过系统化的视觉 方案，传达企业的各种信息。五、企业形象识别系统筹划的根本原那么有哪些？1. 统一性原那么。 统一性原那么要求实现企业形象识别CIS设 计的标准化，采用简化、统一、系列、组合、通用等手法，

4、对 企业形象进行综合的设计，是社会群众对特定的企业形象有一 个统一完整的认识。2. 民族化原那么。 只有民族的，才是世界的。3. 个性化原那么。 企业形象筹划就是企业个性的定位。 企业在理 念的设计上应有自己独特的风格，要表达出自己鲜明的个性， 这样才能增强公众的记忆度和企业的知名度。4. 系统化原那么。 CIS 企业形象识别是一个系统工程，它是包括 MIS 企业理念识别、 BIS 企业行为识别和 VIS 企业视觉识别的 整体企业识别系统。 在企业形象识别筹划中要克服重形式轻内 容、重设计轻传播的 CIS 企业形象识别筹划方式。5. 可操作性原那么。 CIS 企业形象识别系统的可操作性表达在企

5、 业理念系统应该有行为系统做保障，同时还表现在它不仅需要 内部职工的参与和认同，而且需要通过沟通让更多的社会公众 认同。六、CIS 企业形象识别的筹划步骤有哪些？CIS 企业形象识别筹划步骤是指从调查分析到执行实施、 反应 评估的全过程，主要分为提案阶段、调研阶段、开发设计阶段 和实施管理阶段。CIS 企业形象识别筹划各阶段的工作任务与重点。阶 段编号作业工程主要内容时间 安排负责 人提案阶段1明确导入CIS企业形象 识别系统的动机确定企业内部、外部的需求背景，针 对具体企业的营运与设立状况选择 时机，同时明确导入的目的与目标， 及时立项2组建负责CIS企业形象 识别系统的机构由发起人召集最初

6、的参与人员，委托 专业公司，由企业、专家参谋、专业 公司二方组成CIS企业形象识别系 统委员会，并设常务机构34安排CIS企业形象识别 系统作业日程表按照CIS企业形象识别系统作业的四 大阶段，根据企业的具体情况拟定作 业工程与进度安排，提交讨论并最后 确定、制表预算导入CIS企业形象 识别系统的提案书仔细进行各项作业的预算，写出 CIS 企业形象识别系统预算书，提交企业 主管与财务主管审核5完成CIS企业形象识别 系统提案书按规定完成CIS企业形象识别系统提 案书，充分说明导入CIS企业形象识 别系统的原因、背景、目的、负责机 构的设想、作业安排、工程预算，使 推进方针与期待成果明确化调研阶

7、段1确定调研总体方案制定调研方案，其中包括调研内容、 调研对象、调研方法、调研工程、调 研程序与期限、调研成果形式2分析与评估企业运营状 况分析企业各种相关的报表与调杳资 料，走访有关人士，诸如企业主管、 财务主管、营销人员，充分掌握资料， 分析研究3企业总体形象调杳与视 觉形象工程审核米取定性、定量两种形式，就企业的 根本形象、特殊形象对企业内外进行 米访与问卷调查，收集视觉形象项 目，分析比拟，广泛征求意见，得出 审查意见4调查资料的分析与研究对经营情况与形象调查的所有资料 进行整理、统计，对企业经营实态与 形象建设现状做综合的研究与评估， 明确企业目前的问题点，从这一前提 初步设想CIS

8、企业形象识别系统导 入战略阶 段编号容 内 要 主时间 安排负责 人调研阶段5书 告 完SCI 中 员 书、人 告管体 统部员 讨管躺 果主识议 成业象审 研企形、 调交业论 将提企讨开发设计阶段1划 企 的 念 概 总*相5书 形理设念 M业本概 入於血事慨 导略发董总 果战开或定 结本的管确 研基统主并 剧旳緊1JZ吞 癖统躺血毎 根系识对的2念 m 二 理 R IV 创中那么准、 其准标号 ,动育口 念行教、 理、念语 业念理标 的W関金等 义经并作曲 意、，创歌 别命等 ，# 识使围征企 有业范特、 具企务为铭 出括业行右 提包与的座3统 别 识 觉 视 计 设 发 开企 充 S 应真

9、与最尧 C的发认估，腸 素开须评三口八 将粪，计术反m ，本准设摄一形 略基为装行举M 策在计>进，企 名达设与案改S4 豆表本标方修DI 或急®商计、 名概以；设试印 命！p再素新测编 苗叙中计；Q亠4手 宀心形计设法态确计 确业设用开形后设4mi理# 办手登记 称登 名册主实施管理阶段1施实育甘象形 J 谀准耗 会芝沽叩 七计£ C参的 麼传行人确 期部工发动> 朋内职期发恂 m制实；讯识 q ;，育简象 企掛具教谿< 加交教统系哑 C作材系别企动 成工教别识S淤 完与备识象。关2统 计 设 与 念 m 二 理 行 推立评、用 外高士关许 对提X-有督

10、 ，与职业, 动度舞企统 活名鼓向系 关知、时计 公大念同设 种扩理；新查 #各、彻神传检 办象贯精宣行 举形内业士进 划新对敬人期 计必；扬、定 按企度发门并阶 段编号作业工程主要内容时间 安排负责 人实施管理阶段3组织CIS企业形象识别 系统的对外发布制定对外发布方案、选择媒体、安排 发布时间与频率、确疋发布内容、合 理预算，完成发布方案4CIS企业形象识别系统 导入效果测试与评估制定督导与定期测试评估制度，定期 完成对内对外企业形象建设效果测 试，进行效益统计，并制定改进方案七、什么是企业理念识别系统?企业理念识别系统 MIS是由企业家积极倡导， 全体职工自 觉实践形成的，代表企业信念、

11、精神、宗旨，用以激发企业活 力，表达企业自身个性特征，推动企业实现目标的价值观体系。MIS企业理念识别系统是 CIS企业形象识别系统最深层的组 成局部。其核心内容是企业精神，包括经营信条、精神标语、 企业风格、经营哲学和方针策略等，这是企业文化的精髓。八、企业形象识别系统设计的根本内容有哪些？MIS企业形象识别系统设计的根本内容包括：1. 企业愿景。企业愿景是企业未来的目标、存在的意义。企业 愿景包括：企业目确实实认。企业目的就是企业存在的理由。 明确企业使命。企业使命是企业经营哲学的具体化，集中反 映了企业的任务和目标。2. 企业的经营宗旨。 企业经营宗旨是企业的经营哲学，主要包 括经济观、

12、社会观、文化观。在选择企业经营宗旨的类型和具体设计时，特别要注意目标可行，即提出的经营宗旨应该具有 很强的可行性，对企业职工应该有鼓励、导向作用。3. 企业的经营方针。 设计企业的经营方针要掌握好以下两点。紧扣行业特点。不同行业有不同特色和不同的企业使命，各 行业树立理念的侧重点也不一样。因此在设计经营方针时，要 结合不同的行业特点进行。注重方针的指导性。经营方针作 为经营宗旨的实践表达，是企业经营的最高运行原那么，它对企 业的职工具有引导、约束和鼓励的作用。4. 企业的经营价值观。 企业的经营价值观的根本内容有以下六 个方面：目的观，反映企业职工认同的经营追求。竞争观， 反映企业的生存意识和

13、开展意识。道德观，企业伦理和企业 道德是现代企业不可回避的内容。效劳观，效劳观反映企业 职工和企业对企业关系者及社会的关系的共同认识。 质量观， 质量观反映企业职工对生产经营活动的品质评价。人才观， 反映企业能否以人为中心，注重人才的培养。5. 企业精神。 企业精神是企业理念的浓缩， 是企业灵魂的集中 表达。企业精神的表达既要表达时代精神，也要表达企业的个 性特征。九、企业理念设计的根本原那么有哪些？ 企业理念设计须遵循以下根本原那么：1. 个性化原那么。 个性化原那么是指企业理念设计应展示企业的独 特风格和鲜明个性，提升企业的识别力。2. 简明化原那么。 企业理念设计应遵循简洁明了和高度概括

14、的原 那么。3. 民族化原那么。 企业理念系统的民族化设计原那么要求在进行理 念系统设计时，必须充分考虑到民族精神、民族习惯、民族特 点，表达民族形象。中华民族有崇尚仁义、人和、中庸、诚信、 勤俭、忍让、谦恭、进取等民族精神和特征，这既是鼓励中华 民族发奋图强的精神财富，又是企业精神和理念设计不可脱离 的深厚的民族文化土壤。十、企业理念设计程序有哪些？ 企业理念设计程序包括如下步骤：1. 明确企业理念的诉求方向。 通过企业内部的调查分析， 把握 企业的经营方向、行业特点及运营状况。通过企业外部调查和 分析，了解企业的社会地位及角色扮演状况，确认社会对企业 的根本期望。然后，根据企业内外情况，明

15、确企业理念的诉求 方向。2. 确立企业理念设计的根本要素。 在理念设计时， 必须将企业 经营的根本宗旨、价值观、企业的经济行为、社会行为等加以 归类整理，再根据企业理念诉求方向，确定其根本含义和象征 意义。3. 陈述企业理念要素。 一旦确定企业理念设计的根本要素， 就 要对其进行恰当的语言表述。语言表述要求准确无误，力戒产 生歧义。4. 对语言表述进行提炼。 在运用语言表达企业理念后， 必须用 最精炼的语言对所要表达的企业理念再进行高度概括，要做到 言简意赅、易读、易记、朗朗上口，并富有非常强的感染力。十一、什么是企业行为识别系统？企业行为识别系统BIS丨是CIS企业形象识别系统的动态识 别系

16、统，它指行为的统一化，被称之为“企业的手 。企业行为 识别系统对内的活动包括：干部和职工教育包括效劳态度、 效劳技巧、礼貌仪表和工作态度等 、生产设备、研究开展、工 作环境等工程。对外活动包括：市场调查、产品销售、公共关 系、广告宣传、促销活动、公益性活动和文化性活动等。企业行为识别系统BIS丨是企业理念的深化和具体表达，是职工行动的准那么和纲领。企业行为识别的要旨是企业在内部协 调和对外交往中应该有一种标准准那么，这种准那么具体表达在全 体职工上下一致的日常行为中。十二、企业行为识别系统的评价指标包括哪些？评价 BIS 企业行为识别系统效果的指标有：1. 对内活动识别局部。 对内活动识别局部

17、包括企业生产环境营 造、企业人文环境营造、管理人员教育、一般职工教育、文明 礼仪和竞争方式等六项指标。2. 对外活动识别局部。 对外活动识别局部包括市场调查、 公共 关系、宣传广告、促销、效劳水准和公益活动等六项指标。十三、什么是企业内部识别活动？企业内部识别活动就是对全体职工的组织管理、教育培训以 及创造良好的工作环境，使职工对企业理念认同，达成共识， 增强企业凝聚力，从而保证对客户提供优质的效劳。企业内部识别活动包括：工作环境、职工的组织管理和教育 培训、职工行为标准以及创作企业之歌。十四、什么是企业对外识别活动？企业外部识别活动是通过开展市场调查、广告宣传等各种活 动向企业外部公众不断地

18、传输强烈的企业形象信息，从而提供 企业的知名度、信誉度，从整体上塑造企业的形象。企业对外识别活动包括：1. 市场调查。 企业要生产出适销对路的产品， 就必须进行市场 调查，以满足消费者需求。特别要通过市场调查搞好市场定位， 即根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业的产品和 效劳在目标市场上的竞争地位，从而为产品创造一定的特色。2. 提高效劳水平。 效劳活动对塑造企业形象的效果取决于效劳 活动的目的性、独特性和技巧性。效劳要带给消费者实实在在 的利益，企业必须不断提高对消费者的效劳水平。3. 重视产品广告和企业形象广告。 企业形象广告的目的是树立 商品信誉，扩大企业知名度，增强企业内聚力。

19、产品形象广告 不同于产品销售广告，它是通过商标、标志的表现及其代表产 品的形象介绍，让产品给消费者留下深刻的印象，以唤起社会 对企业的好感、依赖与合作。4. 开展各种公关活动。 公关活动必须目的明确，做到统一、标 准、实事求是，以“一个声音说话，一种形象示人 。十五、什么是企业视觉识别系统？有哪些组成局部？ 企业视觉识别系统 VIS 是一种在企业经营理念、战略范围 和经营目标的支配下，运用视觉传达方法，企业识别的符号来 展示企业独特形象的设计系统。它通过系统化的视觉方案，传 达企业的各种信息。企业视觉识别系统VIS可分为根底和应用两大局部。根底 局部包括企业标志、品牌标志、标准字体、标准图形和

20、标准色 彩等。应用局部包括产品及其包装、生产环境和设备、展示场 所和器具、交通运输工具、办公设备和用品、工作服饰、广告 设施和视听资料、公关用品和礼品、厂旗厂徽、指示标志和路 牌等所有方面的应用设计。十六、企业视觉识别系统的根本内容有哪些?VIS企业视觉识别系统的根本内容有：工程编号容 内工程编号容 内根本要素设计系统A应用设计系统BA1志 标1 B类 品 用 务 事1 OA1志 标 司 公1 OB片 名02A10义 意 的 志 标02 B袋 料 资03A10图 格 方 志 标03B封 信 甬J 普04A10白 反 志 标04B封 信 文 英05A10例 范 用 误 志 标05 B06A10最

21、 士Z 标06 B纸 笺 便2 A字 准 标7 OB纸 文 公1 O2A式 横 竖/V08B页 首 纸022A式 横 (S 司 公09 B宗 卷 件 文032AO BB卡 贺 请042A1 BB052A2BB笔062A3BB3 A色 准 标022B栏 传 宣-B8类 准 标 王口 广023A色 助1 O8B准 标 王口 广 纸 报033A0200B准 标 王口 广 志 杂044A038B5 A048BI0500B等 柱 臂 単 灯 形 圆 准 标 告 广 外 户025A0600B幅 巨 横035AA 口7 O 00 B045A例 范 用 误 合 组 本039B十七、 VIS 企业视觉识别系统设

22、计的根本原那么有哪些？VIS 企业视觉识别系统设计需要遵循以下根本原那么：1. 风格的统一性原那么。 视觉识别系统要表达企业理念的原那么， 充分传达企业理念。 VIS 视觉识别系统的设计是以 MIS 企业形 象识别系统为内涵的生动表述。所以， VIS 视觉识别设计要反 映企业的经营理念。2. 强化视觉冲击的原那么。 只有设计独具个性魅力的商标把自己 与其他企业鲜明的区别开来， 才能给公众留下过目不忘的印象。3. 强调人性化原那么。4. 增强民族性原那么。 VIS 视觉识别设计应考虑社会风俗习惯， 不同的国家、不同的地域都有不同的文化，因此视觉识别设计 必须传达民族的个性。5. 可实施性原那么。

23、 VIS 视觉识别设计不是设计人员的异想天 开，而是要求具有较强的可实施性。如果在实施上过于麻烦， 或因本钱昂贵而影响实施，再优秀的 VIS 视觉识别系统也会由 于难以落实而成为空中阁楼。6. 艺术性原那么。 VIS 视觉识别设计要遵循美学原那么，符合审美 规律的原那么。7. 简洁、抽象、动态原那么。十八、 VIS 视觉识别设计的根本程序有哪些？VIS 视觉识别设计程序可大致分为以下四个阶段：1. 准备阶段。 成立由企业高层领导担任主要负责人， 以美工人 员为主，营销人员、市场调研人员为辅组成专门工作小组。 VIS 视觉识别设计小组要认真理解消化 MIS 企业形象识别系统，并 搜集相关资料，进行比拟。2. 设计开发阶段。 VIS 视觉识别设计小组在充分理解企业经营 理念的根底上，寻找其与 VIS 视觉识别系统的结合点，重点做 好根本要素和应用要素的设计工作。3. 反应修正阶段。 在 VIS 视觉识别设计根本定型后， 还要进行 学习文档 仅供参考较大范围的调研，以便通过调研对象的信息反应来检验 VIS 视 觉识别设计，在进行修正后定型。4. 编制 VIS 企业视觉识别系统手册。十九、企业标准字的设计原那么有哪些内容？企业的标志由象征性图案、标准字体和标准色等构