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文档简介
1、找到好保姆的窍门在挑选保姆的时候严格把好关,大量的面试、全面的体检,完全可以降低找一个差保姆的风险和机率。1、多花时间多进行外表审查。 细节很重要。干净利索面容和善、衣着搭配和谐、没有肮脏长指甲、举止得体的保姆。能把自己收拾的干净利索又有一定审美能力、举止得体的保姆才能给孩子一个最好的示范,连自己的外表都收拾不好的宁可不要。不请请比自己年轻的保姆, 40-55岁的保姆比较合适。2、 设计合理的面试考题。进行半小时到一小时的谈话,目标是要找一个爱孩子、脾气好、有耐性、不计较、团队合作性强保姆。1) 一般人喂孩子喝玩奶都会把宝宝打竖抱,但是我们要求你把他头朝下抱,你会怎样?2) 我们请了
2、你,但是担心你会把我们的宝宝拐走!3) 我家有个老人,经常会对你发号施令,或者无端批评你。4) 你觉得小孩子最让你心烦的是什么时候。5) 你以前带的孩子有什么特点,现在还想他吗?6) 考察家庭成员和以往的工作经历。家里是否有无业青年、孩子是否有过不良记录、孩子的教育程度。保姆的丈夫的职业也很重要。3、 全面的体检和身份证明。签合同之前千万别忘了体检和试用。一定要亲自带保姆去医院检查,要求验甲肝、乙肝、肝功能、HIV、梅毒、妇科、胸透、X光、血、尿、便常规化验。目的在于查明其是否患有肝炎、结核等慢性病、传染病或地方常见病。做好身份和刑事记录查询(后者要去派出所查询)。如果家政公司说他们已经帮你核
3、查过身份信息了,连户口本都看过了,还是自己查一下更稳妥。4、选择正规的家政服务公司或家政服务中介机构:首先一定要去有法人资格的家政服务组织,要查看营业执照、经营时间,服务项目、服务价格以及该公司家政服务合同是如何签订的,具体内容有哪些等。不要随便交纳定金。还可以拨打当地家政服务协会咨询,或者上网查询。可以亲自前往保姆的住处进行实地拜访,进一步观察并了解保姆本身的条件、家庭状况、托育环境等。建议家长不妨带着幼儿一同前往,让保姆也能对宝宝有一个初步认识。5、在找保姆前明确自己的需要。先要搞清楚心目中好保姆的标准是什么?因为需要保姆为我们工作的方面不同,标准也会不同,有看重做饭好的、有看重脾气秉性好
4、的、有看重做事利索的、有看重会照顾小孩子的。其次根据自己的需要再确定保姆的具体条件,如年龄、籍贯、脾气、习惯、技能等等。一般新入行的家政服务员单纯,应变能力及适应能力差,但具有可塑性,习惯后稳定性好。已做过家庭服务工作的应变能力及适应能力都比较强,但她们对劳动报酬、工作环境等要求高。能干、手脚麻利的家政服务员个性强些,而手脚慢的家政服务员性情可能柔顺一些。6、保姆进门前做好心理准备,调整好心态。首先要明确您和保姆虽然是雇佣关系,但保姆是为您提供服务的职业人员,要平等对待,尊重保姆的工作和人格,须知友好的氛围才能激发保姆更强的工作干劲。其次在保姆进门前,尽可能多了解对方的生活习惯,并向对方介绍自
5、己和家人的生活习惯,这样在今后相处中才能减少不必要的摩擦。优秀的保姆一定有位优秀的用户,作为雇主要尽量提供较好的饮食和居住条件,帮她适应环境。相信真诚的态度会得到优厚的回报。7、保姆工作提前沟通,拟订合同细节,要求明确好处理。与保姆提供单位提前沟通工作,制定详细要求。比如,照顾孩子分为:喂奶、更换尿布、洗澡、清洗小孩衣物等,具体针对清洗小孩衣物要做出规定,清洗几次、衣物要做到无污迹、无异味等等。以上这些工作需要提前与家政公司进行落实,要求家政公司或中介机构比对要求进行保姆推荐。对工作进行提前规定后,就按照规定做,出现问题也好协调解决。对于保姆费用、时间及任何教养上的想法及观念等问题,双方应该在
6、一开始就进行初步的沟通,明确表达自己对保姆的期待和要求,同时也分享保姆的教养理念。通常多以“保姆委任书”来体现,希望通过保证书上的约定内容,让劳雇双方都有依循标准。签合同“越细越好”,包括:具体工作内容、要求;遵守的规范;给保姆提供的食宿标准、生活用品;基本工资、加班费、奖惩;是否支付医疗、保险;工资发放方式,每周、两周还是每月发一次;合同期限,以一年为宜;辞职或解雇前的提前知会期;甚至是打电话、看电视的时间等。很多人在与家政公司签订合同时,没有提出家庭财物安全方面的约定,这是个疏漏。诸如此类的特殊约定都要在合同中明确提出,形成书面文字,不能轻信口头承诺。体检合格了就可以开始试用,面试时就要和
7、保姆说明,如果试用期内认为不合适,可随时结束雇佣关系,并按天数结算工资。试用期一般是1-2周。8、选定保姆后的注意事项 要准备好幼儿的相关物品以便保姆熟悉使用,也不要忽略了幼儿的心理建设,免得宝宝发生认生、嚎陶大哭的情形,要帮助宝宝尽快适应新的照料者。把宝宝托付给保姆之前,家长应当带着宝宝熟悉保姆和环境。在送托初期,家长可以多留一些时间与保姆共同陪伴宝宝,以降低孩子初期的焦虑感。若婴幼儿有特别喜爱的安抚物、玩具等,不妨告诉保姆并让宝宝随身携带,以便更好地陪伴他。将孩子交给保姆之后,家长更应该积极地参与托儿活动,如推荐给保姆适合的教材、帮孩子搜集劳作的材料、主动询问孩子的状况等。如此一来保姆可以
8、更明白父母希望孩子发展的方向,也可以感受到你对孩子的重视程度。9、好保姆的9项检核1) 保姆是否会拥抱你的宝宝。2) 保姆是否会细心的照顾宝宝生理方面的需求,如喂食、换尿布等。3) 保姆是否会花时间和宝宝玩耍谈话。4) 保姆是否会指着各种东西教孩子看、摸、听。5) 保姆是否能得到孩子的信任,并觉得孩子很重要。6) 保姆是否能和你合作,训练孩子的大小便、刷牙、洗手等卫生习惯。7) 保姆是否会布置安全舒适的环境,让孩子可以自由的爬或走。8) 保姆是否明白孩子的喜好,并喜欢帮助孩子尝试,并会协助孩子建立自己穿衣、上厕所、收拾玩具等生活常规。9) 保姆是否会帮助孩子学习语言,如和他说话、朗读故事书、描述事物,并对孩子的咿呀学语有反应、回馈。好保姆的4项特质:具备专业知识乐观温和的人格特质与家长类似的教育理念良好的
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