餐饮写给顾客的道歉信范本4篇

1、精品文档餐饮写给顾客的道歉信范本4篇餐饮服务上让顾客不满意，应该对顾客道歉，餐饮可以 尝试给顾客写一封道歉信。下面小编为大家带来一些餐饮对 顾客的道歉信范本，望大家采纳。xx-x :各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网 上各位网友发的帖子， 大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许 多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在 服务上的不周到之处还请大家多多原谅。由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致生现了很多 服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵！至于我们管理层上所由现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上

2、发的帖子对公司触动很大，公司派生了专 门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存！道歉人：xx-x时间：xx-xx 年 xx月 xx 日尊敬的孙女士:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创2 / 5精品文档您好！首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工 进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您 带来的不便向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工沟通不到位，使您有

3、了非常不愉快的入 住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对 待像您这样尊贵的客人。 当然，我们也希望在您方便的时候， 再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致敬礼！前厅部20xx年x月x日亲爱的客人：您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给 您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住， 我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店， 还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！客户部皮皮 年月

4、日尊敬的顾客：您好！4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召 开了总经理会议，成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家 人表示深深的歉意！对不起了 ！您的批评，我会作为警示永远 铭记。我的员工犯错，更是领导者的错 ，因为是我没有教育好 他们！没有让他们深刻明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨！事情已经发生了，我知道再 多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意， 请您原谅！今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓

5、每一个环节！现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及 专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧！在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们！其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多 的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望！汇川由西服店转行为西餐厅，历经 16年的风风雨雨，陪同了一代孩子 们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更 能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川能够做得更好！步子走得更稳！孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长 一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的经 验来说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子， 需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起 来！感谢所有关注汇川的朋友们！总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不 愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚 的歉意，也希望您能宽容，原谅！并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。此致敬礼xxx4篇相关文章:年月日餐饮写给顾客的道歉信范本1 .写给顾客的道歉信2 .道歉信顾客3 .顾客道歉信4 .公司对顾客的道歉信5 .对顾客的道