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文档简介
1、做人做事的十个技巧 一、关于成功 1.成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解. 2.成功不是因为快,而是因为有步骤. 4.人与人之间的差别,一开始仅在于思维方式的不同. 5.命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里. 7.成功是因为态度,失败也是因为态度. 9.不是不可能,只是
2、暂时还没有找到方法.成功一定有方法. 10.山不过来,我就过去.如果事情无法改变,我们就改变自己. 14.天助自助者. 15.太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我. 二、关于习惯 1.人的行为都是因为习惯,习惯决定命运. 2.天养成习惯.
3、160; 3.养成成功的习惯,不成功也很难. 三、关于沟通 1.先处理心情,再处理事情. 2.批评使人知道什么是错的,但常常让人不知道什么是对的;赞美直接告诉人们什么是对的,尽管他可能不知道什么是错的.因此,赞美当然比批评更直接、更有效. 四、关于做人 1.用心做人,用脑做事. 2.最高境界:希望别人怎样对你,你
4、就怎样对待别人. 五、关于团队 1.我们是一个人. 2.团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的.六、关于领导 1.不高明的领导的特征之一就是:自己整天睡不着觉,但下属却在呼呼大睡.高明的领导正好相反:下属整天睡不着觉,但自己却可以呼呼大睡”. 2.如果你连自己都能领导好的话,那么领导好别人就是一件易如反掌的事. 七、
5、关于管理 1.管理者是教练,而不是裁判. 2.“批评”与”教练”之间的最大差别是:批评是指责对方的不足;教练是指出对方的不足,并教会他怎样做对. 3.做教练,不要做批评者. 4.我们不怕员工离职,就怕他没学好就离职. 八、关于培训 1.技巧比灌输知识重要,铸造品格比训练技巧重要.
6、0;2.培训不是劳动改造,而是娱乐活动. 3.好的培训不是为了让学员获取知识,而是为了让学员决定改变. 4.培训不是”大米饭”,不能靠它来吃饱培训也不是”药品”,不要寄希望用它来治病.培训是”保健品”,它的作用是促进企业保持强壮的肌体. 九、关于教学方式 1.我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵. 2.感性打开大门,理性改变现实. 3.游戏,是小孩的工作,工作是成人的游戏. 4.游戏之所以受人欢迎,是因为它能使人享受到其中的快乐. 5.未来的趋势之一:工作游戏化,学习游戏化.
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