志愿的事业是最有生命力的事业

1、志愿的事业是最有生命力的事业参与志愿活动是如何提高大学生就业能力调查报告第一部分研究方案一、调查背景3二、调查目的4三、调查范围与内容5四、研究方法5五、组员简介与分工安排5第二部分调查报告正文7一、引言7二、调查概况7三、调查分析8五、存在的问题16六、调查结论13第三部分问卷调查21第一部分 研究方案一、调查背景“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”这是在我国传诵了几千年的名句，时时激励着人们友爱互助、共同促进社会的和谐进步。但目前，相对于基数庞大的人口，中国志愿者的数量还远远不够，相关的制度建设也非常缺乏。目前中国志愿者有8000多万，只占人口总数的7，而且多为青年和在校大中学生，

2、经常性参加志愿活动的人较少。在美国，这一比例为3040。美国和加拿大等发达国家的志愿活动产生巨大社会效益和经济效益，已经工作的成年人和退休的老年人占相当大比例，且志愿服务的科技含量大，许多志愿者终身从事志愿服务。 目前，多数在中国开展项目的国际非政府组织（NGO）从国外招募志愿者参与他们在中国的活动。据清华大学NGO研究所调查统计，中国约有80多万家县以上的NGO团体，开展活动的资金主要来自于国外基金会的资助和志愿者自酬资金两种途径。目前，中国企业家对环保等志愿活动的捐款较少，全社会对公益团体的实际资金支持不足，许多NGO的公益项目因资金不足而流产。中国的发展需要进一步提高社会公益意识，需要越

3、来越多的人加入到志愿者的行列中来。 中国的志愿服务还缺乏统一的权威性法规，很多志愿活动不够规范。目前，仅广东、山东等很少省市有相关的地方法规。发达国家的志愿服务制度大都比较完善，并有一定的激励和回报措施。日本等国家和中国台湾地区对志愿服务有完善的法规。日本政府给派往国外的志愿者一定的生活津贴、医疗费、保险费等。美国、新加坡等都有针对志愿者的精神奖励和物质奖励。韩国学生的志愿服务活动被计入学分，占高中成绩的20多分。自1999年以来，中国普通高等学校招生数量逐年扩大。2001年全国普通高等学校招生人数和在校生人数分别比1998年翻了一番多。2002年，中国在读大学生已经占到同龄（18至22岁）人

4、口的14%。2003年全国1000多所普通高等学校共录取新生340多万人；2005年全国高校毕业生达到338万；到2009年高校毕业生更是达到了611万。高等学校的扩大招生，导致了中国高等教育从精英化阶段进入大众化阶段，一个直接的后果就是，具有高学历求职者的人数正在迅速地增长。 2003年是中国1999年高等学校扩大招生以来的第一个大学毕业生就业高峰年，全国共有大学毕业生212.2万人，比2002年增加67万人，增幅达46.2%，而社会就业岗位的增长大致与上一年持平。从总体上看，一方面，目前大学毕业生还不能满足各行各业对各类高素质人员的需要；另一方面，由于在用人机制、供需结构、择业观念等方面存

5、在问题，部分大学毕业生就业仍存在结构性困难。 2004年，全国共有高校毕业生280万人，比2003年增加68万人，增幅为32%。在全国就业形势不容乐观的背景下，中国大学毕业生就业所面临的压力依然巨大。在毕业生数量每年大幅度增长的同时，离校毕业生待业的现象开始出现，而且这个数量有逐年上升的趋势。2002年7月份，全国待就业毕业生为50万人，2003年7月份达到70万人。2009年，全国普通高校毕业生总数达611万人。截至7月1日统计，已有415万高校毕业生落实去向，与去年同期相比就业人数增加44万人；高校毕业生就业率达到68%，同比基本持平。 教育部高校学生司副司长张浩明说：“在金融危机给我国经

6、济和就业带来不利影响的情况下，我国高校毕业生就业能取得如此成绩实属不易。”在社会针对高校毕业生的岗位需求出现同比下降的情况下，2009年高校毕业生总数比2008年增加52万，同时高校毕业生就业的结构性矛盾依然存在，毕业生就业面临前所未有的压力和挑战。当高等教育进入大众化阶段，大学毕业生就业的大众化趋势也就不可避免，大学毕业生就业方式也必然走向大众化，在中国这个转变过程与经济转轨、社会转型和就业人口高峰交织在一起，从而使大学毕业生就业问题显得格外突出。 二、调查目的 又是一年毕业时，对于许多面临毕业的大学生而言，这个春天显得有点寒冷。有的大学生当得知自己应聘的单位共收到成千上万份报名简历的时候，

7、在心头笼罩已久的就业阴影，真正变成了实实在在的现实压力。产业结构、教育培养质量，包括就业环境等方面的因素影响使得大学生就业难成了公认的现状“僧多粥少”，这也是目前必须要面对的现实问题。 同时，很多大学生与社会处于“半隔离”状态。对社会，特别是对弱势群体的了解有限，一旦委以重任就暴露出不善于与人沟通、不能很快融入工作团队、甚至连基本的为人处世都不会等诸多问题。加之一些营利性机构没有为志愿者提供必要的岗前培训，导致志愿者工作绩效甚微，难以胜任委派的工作。工作中的挫败感不仅使他们的自信心倍受打击，而且影响能力的发挥和继续提供志愿服务的热情。面对就业形势严峻的现状，许多大学生都在大学阶段积极投入社会实

8、践，为日后工作积累经验，而志愿者服务占了选择的大部分。随着志愿服务在中国的迅速发展，志愿者在我国所贡献的力量已不容小视，越来越多的大学生投身志愿服务活动。为此.我们开展了关于志愿者服务对大学生就业影响的调查。3、 调查范围与内容 我们这次的调查报告以天津工业大学学生为主要调查范围。天津工业大学一直都举办了不少青年志愿活动，曾被评为2010天津夏季达沃斯论坛志愿服务工作优秀组织单位。此外，天津工业大学在大学生就业问题上也做了不少功课。如将毕业生就业率与部门考核、评优、招生计划等挂钩；定期召开校就业工作会议；督促学生主动签约，并为之提供相应的支持与帮助；实行“走出去，请进来”，主动与用人单位、人才

9、交流机构建立良好、稳固关系；开好大型校内就业招聘会，召开各种专业性供需洽谈会，推进实习、就业基地建设。近几年,工大历届毕业生就业率保持在92%以上。因此，我们以工大大学生对公益事业的看法作为调查重点对象，最后得出这次调查的结论。 本报告针对大学生对志愿者服务的了解程度、对志愿活动的参与情况、对志愿活动的选择情况、志愿服务时间次数等进行调查，分析大学生参与志愿活动的动机，以及服务于人的利弊情况，得出调查结论。四、研究方法本次调查报告将根据中国特色社会主义经济、政治、文化的知识背景，探究中国大学生就业成老大难问题的原因，针对志愿事业现状与大学生就业难之间的关系，主要采用调查问卷、收集信息的方法，以

10、理论知识和客观事实为主，提出的改善就业难状况的建议。5、 组员简介与分工安排(1) 组员简介姓名性别院系班级学号(2) 分工安排1选题+确定计划：全体成员2查找资料: 全体成员3归纳资料：4问卷设计、调查和访问：全体成员5问卷统计制作图表：6. 问卷分析: 全体成员7封面和目录设计,全文排版：8撰写研究报告：全体成员9.修改审核研究报告：全体成员第二部分 调查报告正文志愿的事业是最有生命力的事业参与志愿活动是如何提高大学生就业能力调查报告1、 引言又是一年毕业时，对于许多面临毕业的大学生而言，这个春天显得有点寒冷。有的大学生当得知自己应聘的单位共收到成千上万份报名简历的时候，在心头笼罩已久的就

11、业阴影，真正变成了实实在在的现实压力。产业结构、教育培养质量，包括就业环境等方面的因素影响使得大学生就业难成了公认的现状“僧多粥少”，这也是目前必须要面对的现实问题。同时，很多大学生与社会处于“半隔离”状态。对社会，特别是对弱势群体的了解有限，一旦委以重任就暴露出不善于与人沟通、不能很快融入工作团队、甚至连基本的为人处世都不会等诸多问题。加之一些营利性机构没有为志愿者提供必要的岗前培训，导致志愿者工作绩效甚微，难以胜任委派的工作。工作中的挫败感不仅使他们的自信心倍受打击，而且影响能力的发挥和继续提供志愿服务的热情。面对就业形势严峻的现状，许多大学生都在大学阶段积极投入社会实践，为日后工作积累经

12、验，而志愿者服务占了选择的大部分。随着志愿服务在中国的迅速发展，志愿者在我国所贡献的力量已不容小视，越来越多的大学生投身志愿服务活动。为此，我们开展了关于志愿者服务对大学生就业影响的调查。2、 调查概况A.调查时间：2013年5月6日至2013年5月20日，历时15天。B.调查对象：天津工业大学在读和毕业大学生。C.调查目的：此次调查，旨在抓住近年来志愿者服务尤其是大学生志愿者数量层层攀升，从志愿者服务这一个方面探讨对大学生就业产生的影响，为大学生提供一些经验和方法，使在校大学生对未来就业形势有更多的了解，增加大学生对就业需求的认知度，从而提前做好适应社会的准备，为自己的大学生涯及未来规划提供

13、更广的选择空间。另一方面，目前志愿服务活动仍存在较多不足之处，通过调查使更加深入地发现不足，探讨解决措施等。D.调查方式：采用网络问卷和街头问卷两种方式，共发出300 份调查问卷，实际收回275 份有效调查问卷，问卷有效回收率91.7%。注.调查问卷详见附录3、 调查分析（1） 大学生对志愿者服务的了解程度你对志愿者服务了解多少此次调查对象为在校大学生及毕业大学生，其中有59%的被调查的大学生表示对志愿者认识比较清楚，有11%的人对志愿者了解非常清楚。26%的人表示对志愿者了解不多，只有4%的人对志愿者了解很少，由此可以看出大多数人对志愿者服务都有一定的了解，随着志愿服务意识的深化以及志愿服务

14、的宣传，人们对志愿者的认识以及服务意识将会更加明确、清楚。你眼中的志愿服务同时也了解到，有78.4%的大学生认为志愿服务活动是“倡导志愿精神，传递服务文化”。有67.0%的人认为志愿服务活动是“大学生参与社会，锻炼自身能力”的好机会。也有48.3%的人认为是“援助社会弱势群体”的一种好形式，但也有18.1%的人认为这类活动“流于形式，缺乏实际意义”。由此可以看出，大多数学生认为志愿服务在服务社会的同时也能提高大学生的综合能力。另在谈及志愿服务的前景的看法时，大部分人持“看好”的态度，这也反映了志愿服务活动在中国的巨大发展潜力和广泛的群众基础，尤其是受到未来社会主力大学生的看好。（2） 志愿服务

15、活动的参与情况分析你是否参与过志愿者服务 以上图表反映了超过半数的青年学生从事过志愿者活动。大学新生一般都愿意积极地参与志愿服务活动，他们一般以各类社团为依托，参与各种志愿者服务。其中有39%被调查的大学生表示，虽然对志愿者服务活动有兴趣，但还没有充裕时间和精力参加。有7%的大学生表示参与过很多次志愿活动，这其中毕业大学生居多，主要原因是毕业大学生可以利用各种实习实践机会参与，这样他们觉得能更好得融入社会和体验社会生活。但是也有4%的同学对志愿服务活动表示不感兴趣也不想参与。由此表明大多数大学生对志愿者活动有浓厚的兴趣而且积极参加，未亲身经历过的同学也对此产生兴趣且表示若有机会将投入实践。 根

16、据调查，有越来越多的学生志愿者参与就业服务工作，并组成团队积极探索“让学生受益、让企业满意”的就业服务工作长效机制，使就业服务工作的道路越来越宽。一直以来，大学生与企业之间总隔着一层若隐若现的神秘面纱，让更多的学生参加就业中心志愿者团队，不仅揭开了这层神秘面纱，而且为有效解决学生在求职中遇到的问题和困惑摸索出可行的途径。学校通过对就业志愿者进行的特殊就业指导，让就业志愿者首先建立平和的心态、拥有良好的分析能力、坚持务实的求职态度，通过志愿者与同学、同学与同学间的传帮带，感染和影响周围更多的大学生多关注就业实质，加强自身的就业能力，大大缓解了金融危机外部影响对大学生产生的心理压力。（3） 学生对

17、志愿者活动选择情况分析 通过调查发现，有38.5%的人选择参与“公益爱心活动”，有22.7%的人选择“为大型社会活动，如奥运会，提供服务”。有19.5%的人选择参与“日常社会服务”，只有18.8%的人选择参与与本专业有关的志愿活动。参与爱心活动的人数比例较高，一方面表明大学生青年志愿者的社会公益心强，希望能够帮助那些需要帮助的人，而之所以选择为大型社会活动，如奥运会，提供服务的比例较少，主要是因为高校处的位置，难以接触到层次较高的社会活动。由于最近几年中国承办的大型赛事增多，志愿者需求不断增长，志愿者在比赛中扮演的角色也越来越重要，大学生在选择参与志愿者活动时也对运动比赛有更多青睐。但这也并不

18、意味着其它方面人们不愿意选择，随着志愿者管理机制的不断完善，未来的志愿者行业将迎来又一个春天。2008 年奥运会已经在中国成功举办，合理的利用奥运会的影响力，开发奥运志愿者品牌效应，可以推动公众对志愿者服务的认知、带动公民参加志愿者行动、促进完善志愿者法律法规。而“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，是促进社会和谐的精神力量，是贯彻科学发展观的生动体现，是推进社会良性运行和协调发展的重要方面。（4） 参与志愿者服务的动机分析 一般而言，大学生参与志愿服务，其积极动机可以分为责任感和个人需求两类，而在消极动机方面，则主要表现响应权力部门的号召或者有从追随的行为。根据调查发现，个人需求中的心理需

19、求和发展需求是推动大学生青年志愿者参与志愿服务的重要原因。以上第一张表中数据显示，.22.6%的人着重自我取向，着重个人学习与成长，获取个人内在的满足感，29%着重人际取向，着重他人和团体的影响，结识朋友，获得他人的肯定，12.9%的人着重情境取向，为了回应社会责任，并获得社会的认可，另有36%的人为了获得经验，为毕业工作准备筹码。由此更多的人相信志愿者活动可以为以后的工作增加经验和筹码，在志愿服务中实现个人目标和社会目标的和谐统一。大学生虽然只是“准社会人”,还没有真正走上社会,但他们具有同社会人.和大家具有一样的价值追求,包括市场价值、人生价值和社会价值。在接受学校系统教育的同时,他们迫切

20、渴望参与一定的社会活动以提升自身的价值。而青年志愿者活动以其庞大的社会规模和崇高的价值理念恰好满足了大学生渴望赢得社会尊重、获得荣誉、愉悦身心、挖掘潜在能力、获得自我满足等多样的心理需求。同时它的公益性和志愿性的宗旨也唤起了广大学生的责任感和忧患意识,从而得到他们的认同和积极参与。（5） 对志愿者服务时间或次数的调查据调查，有78.7%的大学生是在“双休日”开展志愿服务的，说明大学生志愿服务无时间的集中性，一方面由于各级组织的沟通不畅导致活动冲突，活动意义大大降低。在“活动持续的时间”方面，比例最大的是1.53 小时，达到了66.8%，位居第二的是35 小时，而5 小时以上的时间是很少的。原因

21、主要是因为各高校要求每次志愿服务时间在2 小时以上的才予以记载和作为评优依据。另外，超过半数的人表示若有机会就参与志愿者服务，因为这项活动不仅仅为未来就业提供实践的机会，更能锻炼人的能力。在责任感和个人需求的驱使下，也有较多人乐意终生参与志愿者服务活动，这部分人中多是大学生或是毕业生，他们从中体会到了帮助别人提升自己的乐趣，因此更有热情和信念坚持这项他们引以为豪的爱心活动。据调查总结，参与过多的志愿者活动也会浪费很多时间和精力，这期间可能出现他人的不理解或误会。对于正值学习黄金阶段的青年学生，我们应合理地分配时间，使 “志愿”与“服务”有机的结合起来，实现双赢。（6） 参与志愿者服务于己于人的

22、利弊情况分析大多数学生都认为志愿者活动对自身和社会的帮助都是很大的，这个问题基本已经得到共识，这其中更多的人认为志愿者活动对社会的帮助要比对自身的帮助还要大。我们可以看到，对自身而言，参与志愿服务活动使大学生们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的机会，这不仅丰富了他们的生活阅历，还增强了我们的感性认识，志愿者活动强化了大学生的社会责任感，这对改善社会风气，确立敬业精神起积极作用。志愿服务培训和实际工作，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识，使我们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。对社会而言，大学生志愿者活动有利于促进良好社会道德氛围的形成，节约人力资本，提高赛会

23、服务业效率，解决社会活动暂时性服务的需要，促进城市文明建设。以上海为例，每年都开展各种旅游节、动漫节等大型活动，还有2010年的世博会，都需要大量临时工作人员从事宣传介绍会场布置秩序维护礼仪服务等工作。但是由于这些活动是阶段性开展的，组织单位不可能长期雇用一批这样的人员，志愿者的加入恰恰能有效的解决这一问题，而大学生志愿者队伍因其时间充裕规模较大素质较高便于管理的特点，成为志愿服务主力军之一，切实解决了社会需要，也起到了弘扬全社会的“奉献友爱互助进步”的文明新风发扬“助人为乐”的传统美德促进城市文明建设的作用。4、 存在的问题近年来，随着志愿服务在中国的迅速发展，志愿者人数与日俱增，志愿者管理

24、却缺乏相应的发展，呈现出很多问题。例如，社会公众对志愿服务的认识不够、政府对志愿服务的关注不够、管理制度存在缺陷、服务理念的落后、服务队伍的能力培养以及外界环境的不利因素，尤其是资金，根据实际经验来看，资金缺乏一直是大学生志愿者队伍继续发展所面临的重要难题。青年志愿者活动在中国还是一项新兴的社会公益活动,它需要来自社会各方面的精心呵护,整个社会都要为志愿者的成长培育合适的土壤,而不能仅仅依赖志愿者的无私奉献精神和崇高的觉悟。从大学生开展志愿服务活动存在的外部阻力看，存在的阻力主要有“社会缺乏志愿服务氛围”、“社会各界对志愿服务缺乏正确认识”、“志愿活动经费不足”等。同时其中的“高校不重视”作为

25、一个隐性原因，对以上三个问题的出现存在较强的关联性。从经费方面看，绝大多数被调查的志愿服务组织的经费来源主要是“学校拨款”占到了47.4%。其次，由“社会组织赞助”占34.3%，“志愿者自己负担”占到了28.7%。这无疑阻滞了高校志愿者组织的可持续发展，不利于提高志愿者的积极性。5、 调查结论 通过此次调查.我们也更加清楚客观地了解了一些关于志愿者现状以及志愿服务与大学生就业的关系.大学生志愿者活动体现了以人为本、全面发展的理论精髓。致力于大学生精神方面需要的满足，在一定程度上摆脱了由于过分看重物质交往而造成的人的需要的偏物质性.并由此构建起人与人之间的温馨的沟通桥梁.实现了个人利益与他人利益

26、、集体利益的良性互动。以下是我们这次调查得出的一些结论：（一）志愿者活动的价值所在我们所做的调查具体分类可归为青年志愿者一类，即由青年志愿者组织机构的组建活动、青年志愿者的招募活动、培训活动、服务活动、交流活动、推广和宣传活动。这众多的活动均需要青年志愿者亲身投入，发挥自身的特长和能力，所以青年志愿者在参加青年志愿者活动的过程中，可以体现出较大的价值意义，如提升个人的精神境界，充实业余时间，丰富生活体验，提供学习实践机会，提高自身综合素质和增殖潜力。在开展志愿者各项活动过程中，志愿者可通过对比发现别人的优点和自身的不足，并可以善加利用，取长补短，有助于自身的发展。青志活动对于志愿者的价值意义主

27、要通过培训、服务、交流、管理等活动去实现，必须加以重视，使得志愿者在整个青志活动过程中，有付出也有收获。（二）大学生参与志愿服务活动培养的能力增强了大学生青年志愿者志愿服务的能力。对于非营利性的组织而言，为社会提供的产品是以服务的形式体现的，不论是社会筹款、经营项目，还是提供服务、宣传社会，一切活动的开展顺利与否很大程度上都取决于志愿者的沟通能力和服务能力。大学生志愿者除了要具备良好的教育水平和态度外，还应该具备良好的责任心和服务态度，包括团队协作能力、交际沟通能力、独立解决问题的能力、良好的职业涵养。而且参与志愿服务活动培养大学生艰苦奋斗的奉献精神、精益求精的敬业精神、勇攀高峰的创新精神、团

28、结协作的精神等等。实践证明，参加志愿服务活动能把自己的知识技能运用于实践，并在实践中检验和提高自身素质的过程，是了解国情、开阔视野、丰富人生经历的过程，也是在社会大舞台上经风雨、见世面、砥砺品格、锻炼成长的过程，增强服务工作的主动性，扬长避短，大胆地将学习到的内容融入到服务工作中，将服务工作与所学理论知识有机结合起来，为大学生的道德教育和个人全面成长提供了一条有益的渠道。（三）志愿者服务活动存在问题的解决途径要解决之前存在的问题，我们建议，当前至少需要从以下几方面入手：1、促进社会观念转变，积极为志愿服务营造一个良好的环境。2、进一步完善志愿者的管理制度。志愿服务应该制度化，就是为了更有效地安

29、排、协调和实施服务，而不是出于管理的目的。3、进一步完善志愿服务的保障机制。推进志愿服务立法是保障志愿服务各方的合法权利和利益.促进志愿服务深入开展的有效手段。4、进一步完善和落实志愿服务的激励机制。虽然志愿者从事志愿服务并未期望被表彰，但是要弘扬志愿精神一定需要表彰，这种表彰是对志愿服务的肯定，也是对社会的号召和呼唤。 总之，虽然大学生参加志愿服务活动仍存在很多问题，但是我们相信，随着社会活动和教育活动对志愿者的需求的不断扩大和素质拓展工作的深入开展，志愿者在学校、社会的组织团体中将扮演越来越重要的角色，高校大学生志愿者工作也将得到更快的发展。显然，我们仅选取了志愿者服务的一个方面对大学生就业的趋势进行了分析，还有许多途径能够对就业产生直接或间接的影响。也许就业并不难，难的是大学生能否放下骄傲与梦想，从务实的基础为未来打拼。我们需要树立正确的职业理想，加强道德修养，掌握所学专业要求的各项准予技能，重点培养学生适应新环境和动手创造的能力。紧跟时代步伐，更新大学生就业观念，勇于挑战，不怕失败。总的来说，志愿者活动在服务