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文档简介
1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流保险中介术语.精品文档.保险中介术语1、 保险中介保险中介 insurance intermediary介于保险机构之间或保险机构与投保人之间,专门为保险交易双方提供保险销售、业务咨询、风险管理、投保方案安排、风险评估、损失鉴定与理算、代理查勘及理赔等服务,并从中依法获取佣金或服务费的个人和单位。保险经纪人 insurance broker直接保险经纪 direct insurance broker基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。保险代理人 insurance agent根据保险公司的委托,
2、向保险公司收取代理佣金,并在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的个人或单位。保险公估人 loss adjuster受保险当事人委托,专门从事保险标的或保险事故鉴定、勘验、估损或理算业务的单位。保险专业代理机构 corporate insurance agent根据保险公司的委托,专门从事保险代理业务的单位。保险兼业代理机构 sideline insurance agent根据保险公司的委托,在从事自身业务的同时,指定专人为保险公司代办保险业务的单位。独立代理人 independent agent接受两家或两家以上保险公司委托,从事保险代理业务的单位。专属代理人 captive agent仅接
3、受一家保险公司委托,从事保险代理业务的单位。理赔代理人 claim agent接受保险公司委托,从事保险货物的检验、索赔计算、赔款支付、追偿和处理损余物资的单位。索赔经纪人 claim broker代表索赔人提交索赔申请并在理赔过程中代表索赔人的经纪人。保险营销员 insurance salesperson取得保险监督管理机关颁发的资格证书,为保险公司销售保险产品及提供相关服务,并收取手续费或者佣金的个人。2 中介服务2.1 一般概念保险中介服务 insurance intermediary services保险中介向保险交易双方提供的保险业务咨询、保险产品销售、风险管理与保险安排、风险评估、
4、损失鉴定与理算、代理查勘及理赔等业务活动。保险中介保险建议书 insurance proposal by insurance intermediary保险经纪人或保险代理人基于对客户需求的初步了解,分析客户所面临的风险并提出相应的风险转嫁策略的建议。保险中介代交保费 premium collection and payment by insurance intermediary保险经纪人或保险代理人向客户收取的,并在约定的时间内予以解付给保险公司的保费。保险中介保费账户 insurance intermediary premium account保险经纪人或保险代理人设置的专门用于反映代收、代
5、交保费状况的账户。2.2 保险经纪服务经纪服务类别 type of brokage service经纪服务项目 item of brokage service保险经纪人为客户提供的服务类别,包括寿险经纪、非寿险经纪、再保险经纪、风险管理咨询、顾问服务和专业索赔服务等。保险咨询服务 insurance consultancy service保险经纪人向客户提供的保险方面的专业咨询服务。保险采购服务 insurance purchase service保险经纪人为客户提供的与保险采购(包括直接保险的采购与再保险的采购)相关的风险识别、保险方案设计、市场询价或招标、投保安排或保险合同审核等服务。风险
6、管理顾问服务 risk management consultancy service保险经纪人为客户全面识别、评估和管理风险,帮助客户以合理的成本获得最大风险保障的服务。,保险标的价值评估服务 insured object value assessment保险经纪人根据保险标的原值、现时情况和未来可能发生的变化,提供的评估确定其保险价值的服务。索赔协助服务 claim assistance service保险经纪人凭借其专业知识及经验向客户提供的索赔服务。保险经纪人续保服务 insurance broker renewal service保险经纪人上年度已为某一投保人提供保险采购服务并在本年度
7、继续提供该服务的业务。保险经纪人询价服务 insurance broker inquiry service保险经纪人在客户正式授权并书面确认询价方案的前提下,依据具体投保条件向各保险公司发出书面文件询问承保条件的服务。保险经纪人询价单 insurance broker inquiry slip保险经纪人询价书 insurance broker inquiry document保险经纪人在向保险人询价时提供的文件,主要内容包括报价期限、客户投保条件及经纪人佣金比例等。保险经纪人询价分析报告 insurance broker inquiry analysis report保险经纪人在保险公司正式报
8、价后,就各保险公司所报费率、保险条款等具体承保条件以及保险公司财务、经营状况进行比较后形成的报告。保险招标 insurance tendering保险经纪人向外界公布客户的投保项目,使有意向的保险公司以竞争方式应标报价,进而选择最符合客户和要求的保障方案以及相应承保人的行为。保险评标建议 proposal on insurance bid evaluation保险经纪人在协助客户进行保险招标过程中,在分析保险人投标文件的基础上提交给客户的书面评价报告。出单指示 closing slip在客户对保险公司承保条件确认后,保险经纪人向客户所选定的保险公司发出的用以要求其出具正式保单的文件。保单审核
9、policy verification保险经纪人在协助客户投保后,对保险公司出具的保单进行审核,以确定其与出单指示是否一致的行为。保单复审 policy audit保险经纪人运用自己的专业知识,结合客户的具体情况,对客户已有保单进行审核,分析保单的保障情况并提出改进、完善意见的行为。代收赔款 claim payment collection保险经纪人接受客户委托,代其收取保险公司支付的赔款的行为。代收赔款账户 claim payment account 保险经纪人专门设置的用于汇集代收赔款的账户。经纪保单件数 number of policies placed by an insurance
10、broker保险经纪人在一定时间内经纪的已经签发的保单数量。经纪保费金额 premium placed by an insurance保险经纪人在一定时间内经纪的已经签发的保单所涉及的总保险费金额。2.3 保险代理服务代理服务类别 type of agent service代理服务项目 item of agent service保险代理人为客户提供的服务类型,包括代理销售、代理核保、代理出单、代理查勘、代理定损和代理理赔等。代理销售 sales by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内销售保险产品的行为。代理核保 underwriting by agency保险代理机
11、构接受保险人的委托,在保险人授权的范围内审核投保单的行为。代理出单 policy issuing by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内签发保险单的行为。代理查勘 survey by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内,到保险事故发生现场进行查勘的行为。代理定损 loss evaluation by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内,于保险事故发生后确定损失的行为。代理理赔 claim settlement by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内,于保险事故发生后进行现场检验、索赔计算
12、、追偿和处理损余物资的行为。代理保全 policyowner service by agency保险代理人接受保险人的委托,在保险人授权的范围内为客户进行保单变更等保全服务的行为。代理保单件数 number of policies sold by an insurance agent保险代理人在一定时间内代理销售的保险单数量。代理保费金额 amount of premium placed by an insurance agent理人在一定时间内代理销售的已经签发的保单的保险费总额。2.4 保险公估服务公估服务类别 type of loss adjuster service公估服务项目 ite
13、m of loss adjuster service保险公估人为客户提供的服务类型,包括风险管理、检验、估价、查勘、估损、理算、监装监卸和残值处理等。保险公估检验服务 loss adjuster survey service保险公估人利用测量、实验等各种手段对保险标的物进行查验,以确定其性质、质量等级或完好程度等情况。保险公估估价服务 loss adjuster evaluation service保险公估人利用其专业技术和从业经验,通过分析、研究和计算等方法对保险标的的市场价值作出评估。3、 中介合同保险代理合同 insurance agency contract保险代理人与保险人订立的确定
14、代理关系、约定双方权利义务关系的协议。个人代理合同 individual insurance agency contract个人保险代理人和保险人订立的保险代理合同。保险专业代理合同 corporate insurance agency contract保险专业代理机构和保险人订立的保险代理合同。保险兼业代理合同 sideline insurance agency contract保险兼业代理机构和保险人订立的保险代理合同。保险经纪合同 insurance brokerage contract保险经纪人与投保人订立的确定经纪关系、约定双方权利义务关系的协议。再保险经纪合同 reinsuranc
15、e brokerage contract再保险经纪人与原保险人订立的确定经纪关系、约定双方权利义务关系的协议。保险公估合同 insurance adjuster contract保险公估人与保险当事人签订的确定委托关系、约定双方权利义务关系的协议。4、 中介佣金保险经纪人佣金 insurance broker commission保险经纪人通过提供经纪服务而向保险当事人收取的酬金。保险代理手续费 insurance agent commission保险代理人通过为保险人代理各项业务而向保险人收取的酬金。保险公估服务费 insurance loss adjuster fee保险公估人通过为委托人提供各项服务而向委托人收取的酬金。首年度佣金 first year commission; FYC首年佣金保险公司根据保险合同第一年收取的保险费的一定比例支付给营销员的酬金。续年度佣金 renewal commission; RYC保险公司支付给营销员首年佣金以后年度的酬金。佣金 commission保险人按保费的一定比例支付给营销员或经纪人的酬金。佣金比例 commission rate佣金金额与所对应的保费金额之比。首年佣金率 first year commission rat
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