需求规格说明书(范例)

1、项目组维护人员 用户 I目录1. 简介 . 1 1.1 1.2 1.3 1.4目的 . . 1 范围 . . 1 定义、首字母缩写词和缩略语 . 1 参考资料 . 1II用户需求用户需求说明书1.1.1简介目的此用户需求规格说明书主要描述现阶段*专卖用户在操作流程上遇到的问题，以及对采用*专卖系统软件的需要。1.2 范围此用户需求规格说明书作为软件需求规格说明编写的依据，对软件系统分析、系统设计具有指导意义。1.3 定义、首字母缩写词和缩略语分公司、二级：指分公司配送中心、三级：在不引起歧义的情况下泛指各区没有法人资格的配送中心和具有法人资格的县公1.4参考资料<<*2.2.1整对

2、*1.551 *公司的数据传PSTN 的传90%以上的分公司都在反映区县1.55版本系2 数据从各个地市县汇总到省销售公司后，因数据量大，省销售公司只能看见这种原始数据，需要增加分析、汇总和决策支持功能, 通过图表等方式展现结果数据。3 扩展软件的专卖管理部分功能，实现送货员、稽查员、和访销员三员相互考核。4 提高软件可操作性，软件数据录入更方便、快捷，提高软件的易用行。5 提高软件的技术含量，让软件可定制性和可扩展性增强。需求规格说明书(范例.docPage 1用户需求需求规格说明书(范例.doc Page 2用户需求该子系统主要管理商品的销售业务流程，主要由访销、坐销、商场销售和商品配送几

3、部分构成。该子系统主要管理各级仓库的货物流转信息。该子系统主要管理各级专卖机构需要的经营户的证照、采购和稽查信息。扩展软件的专卖管理部分功能，实现送货员、稽查员、和访销员三员相互考核POS 机系统中，该子系统, 软件传输不会丢失数据库数该子系统负责完成整个系统的日常管理和维护工作。如编码表维护、日志管理、权限管理等。2.4用户当前的操作模式本软件的最终使用者为用户单位的职工，操作人员一般分为两类，一般操作人员无须具备很多电脑知识，进行一些简单的培训后，懂得基本电脑操作即可上岗。系统维护人员需具备一定数据库管理方面的知识和技能。2.5环境Page 3需求规格说明书(范例.doc用户需求 *专卖系

4、统采用分级管理的方式，最终销售网点分散，市级以下的销售网络以拨号网络传输方 式为主要方式。 最终用户网点分布较为分散，又有部分人员需要外出办公，因此本系统的数据需要分别存放在 不同地理位置的数据库中和外出办公人员的手持 POS 机系统中。 最终网点销售人员计算机水平较差，对最终软件操作要求简单、易用。 2.6 易用性 1软件操作业务流程尽量简化，符合实际的业务操作流程。 软件界面设计人性化，用户操作简单化。为方便用户操作，本系统全部采用 Windows 图形 界面，提供菜单、工具栏、功能列表栏以及状态栏。用户无须记忆任何操作命令，鼠标点击配 合少量的键盘输入即可完成业务处理；实时在线帮助更能使

5、用户轻松掌握软件的使用。报表的 打印做到所见即所得。 对用户的错误操作提供系统容错功能。 2.7 硬件/软件 系统运行需要由计算机局域网和广域网的支持，市销售公司的局域网采用 10M/100M 交换式或 共享式以太网。考虑到系统的可靠性和反应的快速性，中心服务器采用双机备份或热备份，连 接 SCSI 接口的磁盘阵列。各县采用 10M 交换式式或共享式以太网。批发部和网点通过 PSTN 与 县销售中心相联，市销售中心中心设置访问服务器接受访问。 本系统采用（IC 卡）记录访销个人有关信息 客户端操作系统使用 Microsoft 公司的 Windows 98（中文版）以上版本。局域网服务器操作系

6、统使用 Microsoft 公司的 Windows NT(中文版4.0 以上版本。 采用三层 Client/Server 模式。客户端数据库引擎用*公司（原*公司）的 BDE(Borland DataBase Enginer5.0 以上版本，服务器端数据库管理系统用 Microsoft 公司的 SQL Server 7 以上版本。 分系统内部、分系统之间均采用 TCP/IP 作为网络通讯协议。 2.8 质量 可能出现的错误 输出信息的形式及内容 数据库操作失败 处理方法 1、 数据库事务处理； 2、 捕捉错误事件； 数据库读写失败 网络连接失败 1、 数据库操作失败； 2、 网络通讯失败 捕捉

7、网络错误事件，并提供自动重新连接 功能 捕捉错误信息进行处理 IC 卡读写失败 内存处理错误 非法操作 捕捉错误消息进行处理 需求规格说明书(范例.doc Page 4 用户需求 2.9 性能 统计、查询数据数据的相应时间控制在 30 秒内； IC 卡读卡时间控制在 0.5 秒之内，写卡时间控制在 0.8 秒之内，IC 卡信息验证涉及数据库查询操 作，包括： 基本信息变更验证：数据库访问和写卡时间控制在 1 秒之内； IC 卡操作全部读写过程（含数据库访问）应控制在 5 秒之内，在 3 秒以上操作要给予适当的提示 信息； 2.10 安全性 1. 服务器端接口访问采用户身份验证功能，根据用户权限，控制服务端接口访问。 2. 根据行政管理分级，控制系统可使用的功能。 2.11 可兼容性/可移植性 本系统在设计过程中尽量考虑到这些不同点，提高软件的灵活度，以适应各地需要。 采用接口方式提供对财务数据接口处理功能。 在中间层集成业务功能，减少对数据库的依赖功能，减少数据变更带来的风险。 2.12 服务与支持 1. 提供免费电话对用户技术支持，用户使用情况的反馈。 2. 各级软件提供智能升级功能，对市销售公司软件更新后各下级销售网