工单清尾管理规定程序文件

1、Document number ： PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998分发部门版本记录版次修订内容制订/修订人生效日期备注初次发行2016-06-301 .管理中心：口总经办，口人力资源部，财务部，口总务部2 .研发中心：口硬件部，口软件部，口测试部，口结构平面部，口产品数据管理部3 .营销中心：口国内业务部，口代工/国际业务部，口模块1/2部，口电商1/2部4 .供应链中心：制造部（IZISMT部/口制造装配部），工程部，品质部，口客服返修部供应链管理部（ZIPMC部/口采购部/仓库/物流） 注：方框内打勾为文件所分发部门。编制会审口总经办： 日期：口人力资 源： 日期

2、：1研发:曰期：采购： 日期：PMC: 日期：口仓 库： 日期：口销售： 日期：口品质： 日期：口工程： 日期：口制造： 日期：维修： 日期：财 务： 日期：批准受控文件章1目的1.1规范工厂订单清尾流程，使订单快速关闭，降低产线库存的周转，以达满足客户出货 需求。2范围2.1 供应链体系中的制造部、工程部、PMC部、品质部。3职责1.2 1制造部：负责落实生产过程中所有不良品的清尾及工单批量的全部入库。1.3 工程部：负责功能不良的维修，资料及设备的调试，不良品的分析处理。1.4 PMC部：负责物料的跟进，人力、各相关设备等资源的统一调配，在SAP系统上及时 的关闭订单。1.5 品质部：负责

3、将制造部送检的清尾产品及时的全检完成，并监督制造部按相关的包装 要求进行包装完成。4 定义4.1 清尾产品：第一次生产未通过的产品为清尾产品，含外观不良、功能不良、物料欠缺 的产品。4.2 正常的清尾时间：计划排完的次曰开始计算，10个工作日为合理的订单清尾时间。4.3 外在不可抗拒的因素：物料异常重新补料需要的时间，制程不良处理的时间，品质异 常处理的时间，订单临时叫停处理的时间。5划分内容1.1 制造部职责明细划分维修好的功能不良品制造部在重跑流程，并在两个工作日内测试完，若有二次维修的及 时转到工程维修部。维修好的清尾产品制造部在5个工作日内完成组包装的清尾，并跟 进到入库。在不可抗拒因

4、素处理完成后，制造部根据前两工作职责在10个工作日内完成订单清 尾。1.2 工程部职责明细划分5. 2.1制程中作业及工艺上批量不良品由工程部全程指导跟进处理。6. 2. 2制造部要对产线的不良品进行标识清楚（不良代码）7. 2. 3产线确认好功能不良品转给工程维修做好相关的转板记录，工程部应在次日起三个工作曰内全部维修好并转回给产线，如有二次维修的产品产线在一个工作曰内转 回并记录好，工程维修在一个工作曰内完成所有二次维修的清尾产品.清尾产品的资料及设备调试，工程部人员应在不影响产线正常计划调试的前提下完成作 业，原则上不超过2H。部职责明细划分品质部职责明细划分 一个工作日时间内检验完成，200PCS以上的两个工作曰内检验完成。对于网卡类的产 品送检数量在200PCS以下的在4个小时的工作时间内检验完成，200PCS以上的在一个 工作日时间内检验完成。6 总结本文件自发行曰起生效，请各相关部门人员严格按文件内容执行。目标为订单排完计划后 10个工作曰内关单完成，请各部门相互