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文档简介
1、电子商务实习报告 1000字通过一周的电子商务实习,学到许多,受益匪浅。1 .认识电子商务电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技 术,实现整个商务交易过程中的电子化、数字化和网络化。 人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据 (包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上的商品 信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行 交易。2.体验不同商业模式的网站B2B是指 Business to Business, 而B2B网站是指提供 企业对企业间电子商务活动平台的网站。按照高盛(GoldmanSachs)、IDC等知名市场分析公司的看法,B2B模式是当前电子商务模
2、式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的 模式。B2B网站的主要模式可分为三类: 大型企业的B2B网站、 第三方经营的B2B网站、行业生态型的 B2B网站。不同类别 的B2B网站有自己本身的特点和运作方式。B2B电子商务中应用比较广泛的模式有:电子市场中心,电子分销商,B2B服务提供商,以及信息中介等。B2B是指 Business to Business, 而B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。按照高盛(GoldmanSachs)、IDC等知名市场分析公司的看法,B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的 模式。B2B网站的主要模式可分为三类: 大
3、型企业的B2B网站、 第三方经营的B2B网站、行业生态型的 B2B网站。不同类别 的B2B网站有自己本身的特点和运作方式。B2B电子商务中应用比较广泛的模式有:电子市场中心,电子分销商,B2B服务提供商,以及信息中介等。B2B指的是Business to Business ,即商家(泛指企业) 对商家的电子商务。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有 C2c(Custom to Custom) , B2c C2B等模式。B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她们使用了 Internet的技术或各种商务网络平 台,完成商
4、务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息, 订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确 定配送方案并监控配送过程等。网上购物B2C是一种企业对个人的电子商务交易,这种形式的电 子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet 开展 在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用 品等商品。我们从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2c商务等实际操作,从而了解网上商店的业务过程及其后台的 运营、维护、管理等活动。B2c包含消费者和商户两种角色, 我们可以这两种身份模拟 B2C电子商务活动。B2c的功能有:商户入驻,用户注册,
5、用户信息修改, 商品搜索,浏览商品信息,在线购物,建立和维护商店、订 单管理、商品管理、用户管理等。商户入驻电子商城 商户是进驻电子商城,建立网上商 店,为消费者提供网上购物服务的人。在消费者进行网上购 物之前,商户需要申请入驻电子商城,开设网上商店,初始 化网上商店。商户入驻 电子商城以柜台租赁的方式提供空间,给商 户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子商城进行注册 的过程。(注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自 己的B2c特约商户,详细请看“电子银行 -B2c特约商户”使 用说明),商户入驻的操作步骤如下:1)进入B2c首页,点击“商户登录”后,进入商户登录 页面。2)点击“商户入
6、驻”按钮,进入商户基本信息填写页面。3)填写完毕基本信息后,点击“下一步”。4)入驻完成。B2c前台购物网站商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,消费者 就通过前台电子商城购物网站订购商品。前台购物网站的功 能包括:搜索商品、会员注册、我的资料、购物车、订单查 询等。流程如下:1)消费者注册成为电子商城的会员 ;2)消费者搜索商品;3)消费者把选购的商品放入购物车 ;4)消费者进入结算中心,通过电子支付结算账单;5)购物完成,等待商家送货。会员注册 消费者注册成为电子商城的会员。电子商城 的会员可以在任何一个柜台进行购物搜索商品 搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜 索,也可以进入商城地图
7、。购买商品 消费者从销售柜台中选购产品,并放入购物 车。B2c后台管理B2c后台管理是提供给商户管理商店的“进销存”功能 模块,其中包括括的功能有:商品管理、期初数据、采购管理、销售管 理、库存管理、商店管理、客户管理、应收款明细、应付款 明细、我的资料等。商品管理商品管理是用于发布商品到前台购物网站,以及维护商品基本信息。登记新商品:用于添加新商品并发布到前台购物网站。修改商品:用于修改已发布商品的基本信息,包括商品 介绍和价格调整。删除商品:用于删除已发布的商品 (如果还有包含该商 品未完成的销售订单或者采购单,系统将拒绝删除商品。建 议不要轻易删除商品。)期初商品 期初商品就是在商户次营业前,把当前商品 的数量登记入库存,即初始化库存。采购管理采购管理用于采购商品,并把采购的商品登 记入库。采购管理的功能包括采购订单、采购入库、单据结 算、单据查询组成。采购流程如下:B2c商户在缺货的情况下,进行采购,先进入采购订单 模块下订单,再对下的订单进行入库处理,然后对订单进行 结算,完成整个采购流程。销售管理主要是B2c商户与B2c的采购者之间的交易 单据,从B2c商户商店管理模块可以看到采购者购买商品所 下的订单,并且对订单进行操作。 商店管理主要由网上订
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