金正昆讲礼仪观后感.doc

1、金正昆讲礼仪观后感第一篇：金正昆讲礼仪观后感首先我很感谢政务连为我们组织的这一次很有实际意义的视频讲座，让我们从中学到野体会到很多。金教授与我们分享了身边的两方面礼仪即： 礼仪、与人交谈礼仪。在“ 礼仪”中，金教授从接、听两方面做了讲述，一，接 礼仪：1、接听 要及时铃响不过三声2、通话语言要规3、假设遇掉线时那么需及时回电。二,打 礼仪：1、择时通话2、通话三分钟原那么3、假设拨错 要抱歉4、代人接听 假设遇对方所找人不在，那么先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂 的问题那么是地位高者先挂。在“与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，首先使用尊称就高不就低，交

2、谈时要以对方为中心、承受对方、擅长肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、端正态度。另外金教授又从以下几方面进展进一步的讲述，一，交谈时哪些问题最重要：1、语气要细语柔声2、擅长和交谈对象互动3、尊重对方；二，交谈时五不准：1、不打断对方2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方；三，与外人交谈时六不准：1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论指导、同事5、不议论风格不高问题6、不涉及个人隐私；四，交谈时五不问：1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问安康问题5、不问个人经历。另外金教授让我们记住的两句话：1、不拿别人折磨自己2

3、、不拿自己折磨别人。更是了我们要以一种开阔的胸襟对待事物，严格要求自己，擅长宽容别人。听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，在金教授的“与人交谈”、“接听 ”礼仪中，我们有那么改之，无那么加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让的方面成为自己的一种习惯。第二篇：金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感临江市幼儿园 赵慧通过观看了金正昆教授的效劳礼仪后，让我感受颇深，我进一步认识到加强明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于明礼仪的浅薄认识和模糊观念。效劳礼仪是指效劳行业的从业人员应具备的根本素质和应

4、遵守的行为规，是效劳人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所效劳的对象表示尊重和友的行为规和惯例。简单地说，就是效劳人员在工作场适宜用的礼仪规和工作艺术。效劳礼仪是表达效劳的详细过程和手段，使无形的效劳有形化、规化、系统化。良的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。因此要加强对中小学生不良品德的矫正。中小学生的教育关系着大学生的品德，对中小学生的教育坏直接影响了大学生世界观、人生观和价值观。对中小学生品德不良的矫正意义重大。根据心理学专家的理论经历，概括出了品德不良行为的转化需要经历三个阶段，即：醒悟、转变和自新。据调查，但凡开展礼仪培训或礼仪讲座的学校，都能在不

5、同程度上获得显著的效果。如我老师教育学院组织广阔师生观看了由中国人民大学金正昆教授主讲的老师礼仪录像后，获得了显著的效果，很多学生在观后感中写到：“以前我不清楚什么是老师礼仪，也不知道什么是尊重别人，不知道什么该做，什么不该做。如今，我终于明白了。我明白了怎样才能当上合格的人民老师了。通过开展一系列的活动，可以让学生在不断的学习中懂得礼仪知识、礼仪的重要性，懂得老师是学校工作的主体，是科学化知识的传播者，也是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，自己的言行举止、礼仪礼貌对学生起着潜移默化的影响，对学生的言行举止发生作用。同时认识到，老师要非常注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为

6、一个优秀的、学生可以仿效的典范。让当代师院校大学生养成良的礼仪习惯。就是使大学生对道德礼仪有一定的认识，从应该遵守到习惯遵守，像背影一样，如影相随。这是礼仪教育最重要的环节，也是礼仪教育的归宿。当然，要使当代师院校大学生养成礼仪习惯，并不是一朝一夕的事情。需要对其坚持不断的进展道德礼仪等的教育，反复持久的进展礼仪理论锻炼。一个人只有养成了一定的道德习惯，才能具备相应的道德品质。第三篇：金正昆讲礼仪考题礼仪考题一、 名词解释1、社交：2、社交礼仪的根本常识:3、社交的重要性:4、交谈要懂得与人合作中有哪三个合作:5、道德三局部：二、金正昆观后感第四篇：金正昆讲礼仪读后感金正昆讲礼仪读后感礼仪是成

7、功的基石?这是中国古代颜元曾对礼仪价值的评论。礼仪作为一种行为规或行为形式，在人类社会生活的各个方面都发挥着重要作用，这是毋庸臵疑的事实。礼仪使我们的生活更有秩序，使人际关系更为和谐。礼仪不仅是社会生活的要求，也是一个人甚至一个民族明程度的表达。在漫长的人类历史长河中，礼仪的内容和形式一直在发生着变化，但它始终是人类社会生活中不可或缺的要素之一。古代中国素以?礼仪之邦?而著称于世，讲?礼?重?仪?是我们的民族世代沿袭的传统，远流长的礼仪化是祖先留给后人的一笔珍贵财富。学习了金正昆教授的礼仪讲痤后，对于?做人?和?礼仪?我又有了进一步的理解和认识，对此，我也做了许多深化的考虑。因为没有哪一项工作

8、是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。大致上礼仪所表达的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面：1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过：?闻道有先后，术业有专攻?，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。假如上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？2、尊重自己的单位。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。假如不尊重自己所在的单位，就等于不成认自己得以存在的根底，也就是不尊重自己。其实人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重别人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，

9、尊重患者是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重别人是要讲究一定方法和原那么的，要擅长表达对别人的敬意和友，为别人所承受，形成互动，否那么就会心意不得报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3a 原那么。第一个a，承受对方。第二个a，,欣赏对方，重视对方。第三个a，赞美对方。一个具有良明意识的现代人，礼是必备的根本教养，必须表里如一。?明礼貌效劳，怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。?礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。金教授称，?有道德才能高尚，有修养才能明。?讲礼仪要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，

10、而非挑剔别人，有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性，?尺有所长、寸有所短?，?礼者，敬也?，懂得尊重别人、尊重自己，每个人都是天使，这样生活、工作就会变得美丽得意。通过学习金正昆教授的效劳礼仪后，让我感受颇深，我进一步认识到加强明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于明礼仪的浅薄认识和模糊观念。效劳礼仪是指效劳行业的从业人员应具备的根本素质和应遵守的行为规，是效劳人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所效劳的对象表示尊重和友的行为规和惯例。简单地说，就是效劳人员在工作场适宜用的礼仪规和工作艺术。效劳礼仪是表达效劳的详细过程和手段，使无形的效劳有形化、规化、系统化。良的礼仪可以赢得生

11、疏人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。第五篇：金正昆讲礼仪全集金正昆讲礼仪全集介绍： 一、 金正昆 百家讲坛-身边的礼仪 二、 金正昆-效劳礼仪 三、 金正昆-公关礼仪 四、 金正昆-国际礼仪 五、 金正昆-国际礼仪之涉外交往礼仪 六、 金正昆-交际礼仪与交往艺术 七、 金正昆-老师礼仪 八、 金正昆-商务礼仪 九、 金正昆-社交礼仪 十、 金正昆-政务礼仪 十一、金正昆-有效沟通 十二、金正昆经理人礼仪 十三、金正昆-会展礼仪 十四、金正昆-交际礼仪 十五、金正昆-现代女性礼仪 十六、金正昆-小朋友礼仪 十七、金正昆-百货效劳人员效劳礼仪 先给大家上金正昆的根本礼仪之讲十条： 1.座次

12、的排列规那么： 面门为上 居中为上 以右为上 前排为上 以远为上 2.进入电梯的顺序： 1)平面挪动式电梯： 靠右侧站立， 2)无人驾驶的升降式电梯： 陪同人员先入后出，客人就是后入先出。 3)有人驾驶的电梯 客人先进先出 3.会客时的座次： 对面而做是公事公办，拉开间隔 并排坐表示关系亲密友善 4.双排式轿车的上座在哪里： 尊重别人就是尊重别人的选择 主人开车接送一般是坐在主人的身边，假如主人的配偶在车上，那就只可以坐在后排了 假如是专职司机，那一般是坐在司机的后边右坐 轿车的上座也可以是司机的后面 5.在船家吃饭不可以说把鱼翻过来，那不吉利。 应该说正过来 6.别人请吃饭，不要问主人用了多少钱 痛苦来之比拟之中，千万不要询问用了多少钱7.国内我们是一般主人请客，但是在国外一般是个给各的钱8.请客吃饭的考前须知：量力而行坐位要安排环境要优雅交通要方便注意菜单(明白客人不喜欢吃什么)9.参加宴会应该注