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文档简介

1、- 1 -点击输入标题内容创新园区管理服务 畅享智慧商务办公智慧园区建设方案1.智慧园区建设背景智慧园区建设背景2.智慧园区建设建议智慧园区建设建议3.智慧园区运营建议智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例目录移动互联网快速发展,2015年,我国移动智能终端用户规模达12.8亿, 较2014年增长20.8%。80后+90后+00后用户合计占比为73.6% 。2015年,全国产业园区数量超过2500处处,其中,国家级开发区364 家家,占全国GDP比重达到25%, 10家软件园区被确定为首批智慧园区试点。随着互联网+、一带一路等战略的深入推进,智慧园区、中外合作产业园、产城融合产城融合示范区等新业

2、态和新模式将不断涌现。科技部:发展众创空间 促进大众大众创创业业、万众创、万众创新新。自2009年以来,在北京、深圳、武汉、 杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、柴火空间、车库 咖啡、创客空间、天使汇、联想之星、创业家等近百家新型孵化器近百家新型孵化器。3智慧园区发展背景智慧园区建设目标B BC CA A内涵内涵气质颜值结合园区的战略定位,结合园区的战略定位,构构建以建以服服务为务为核核心的心的智智慧慧园园区区运营管理服运营管理服务务平平台台智能展厅门户网站移动APP可视化平台运营管理运营管理物业管理招商管理租赁管理智能管理园区服务园区服务企业服务产业服务生活服务

3、政务服务园区展现园区展现- 5 -1.智慧园区建智慧园区建设设背景背景2.智慧园区建智慧园区建设设建议建议3.智慧园区运营建议智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例智慧园区设计案例目录智慧园区建设需求分析 园区综合管理及业务管理需求,包括综合管控、服务中心、应用软件、应急指挥调度系统、内部OA系统、数据挖掘、分析决策等。 吸引更多的创新创业,提高生产效率。包括园区APP、商户电子商务平台、多媒体互动系统等,建立园区产业服务生态圈。融合全国的产业链资源服务。基础设施产业服务管理决策招商引资 园区基础设施完善及网络覆盖需求,包括光纤网络、无线wifi网络、3G/4G网络、数据中心、指挥中心、视频监控

4、等基础设施。 园区企业信息化服务、包括园区咨询、行政服务,投诉处理、公告发布、园区内部资源使用、在线交流互动等。园区经营企业活动的支撑服务。智慧园区建设总体思路一个一个基础基础一个一个平台平台五项五项服务服务建设一个园区基础设施建设一个园区基础设施体体系系建设一个园区平台建设一个园区平台一个统一的园区一个统一的园区服务服务体验体验三个三个 对象对象政府1、建设一个统一统一的园区运营管理平台,统 一管理、统一运营、统一计费、统一数据2、在建设过程中借鉴智慧社区、智慧园区、智慧城市的商业化商业化经验,整合相关资源形 成园区商业模式3、以移动移动互互联联网网为依托,综合企业、政务、居民等方面全面再现

5、虚拟园区4、园区建设是一个创新性的工作,促进园 区各系统间的数据数据共享共享,实现业务协同和 决策支持,提高园区管理者的决策能力园区管理者的决策能力。智慧园区建设整体框架园区管理物业管理智慧园区智慧园区招商管理租赁管理能耗管理商务服务企业服务办公服务咨询服务中介服务众包服务产业服务众创空间金融服务电商服务税务代办政务服务工商代办质检管理资助申请论坛活动交通出行生活服务餐饮服务社交圈子Web门户| 移动 APP智慧园区智慧园区 OS平台平台数据中心通信网物联网移动互联网操作系统数据库基础基础 设施设施统一数据管理统一数据管理统一用户认证统一用户认证统一外部接口统一外部接口基础基础 支撑支撑ESB

6、企业服务总线支付管理平台物联网中间件平台大数据分析统一安全平台运营管理- 9 -1.智慧园区建智慧园区建设设背景背景2.智慧园区建设建议 一个基础 一个平台 五项服务 可视化管理3.智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例目录方案亮点方案亮点1、网络与业务解耦,快速部署 新业务2、Open access多层次开放,与上层网络灵活对接3、带宽弹性扩容,持续演进4、端到端系列化产品,满足多场景接入5、高效运维,设备统一网管一个基础全光纤园区网络OLTFTTHFTTW视频视频 监控监控FTTOFTTBWifiWorkODN光纤光纤企业办公企业办公企业服务企业服务园区无线园区无线园区管理园区管理运营商宽带

7、接入运营商宽带接入中心机房中心机房 交换机网管网管AC一个基础智慧园区云数据中心- 12 -1.智慧园区建智慧园区建设设背景背景2.智慧园区建智慧园区建设设建议建议 一个基础一个基础 一个平台一个平台 五项服务五项服务 可视化管理可视化管理3.智慧园区运营建议智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例智慧园区设计案例目录业务管理业务管理产品管理产品管理数据共享交换平台数据共享交换平台园区基础数据库园区基础数据库服服 务务 接接 口口园区门户园区门户服服 务务 接接 口口能力支撑平台能力支撑平台数据支撑数据支撑计费管理计费管理订单管理订单管理园区运营管理平台园区运营管理平台一个平台园区运营管理平台(O

8、S套件)园区管理者园区管理者统一的管理视图决策支持 构建应用集成平台,确保各系统间构建应用集成平台,确保各系统间高高效的效的集集成,成,提提供统供统一一的服的服务务入口入口 业务管理平台,为园区业务提供统业务管理平台,为园区业务提供统一一的管的管理理流程流程支支持持入驻企业入驻企业/园区员工园区员工统一的服务入口一致的服务体验园区管理园区管理物业管理物业管理智能管理智能管理企业服务企业服务办公服务办公服务中介服务中介服务产业服务产业服务众创服务众创服务金融服务金融服务政务服务政务服务工商代办工商代办税务代办税务代办生活服务生活服务餐饮服务餐饮服务拼车服务拼车服务- 14 -1.智慧园区建智慧园

9、区建设设背景背景2.智慧园区建设建议 一个基础 一个平台 五项服务 可视化管理3.智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例目录A 园区管理园区智能化应用统一管理智能楼宇智能楼宇大厦3D引导电梯层控节能管理智慧管网智能管理智能管理访客管理物业巡检应急指挥一键自控智能交通智能交通车辆自动识别停车诱导智能停车管理反向寻车.智能安防智能安防视频监控人脸识别多级联动报警智能一卡通基于各项新技术的智能化管理基于各项新技术的智能化管理A 园区管理基于云计算和物联网的能耗管理中心采集能源供应网 络数据能源损耗用能质量分析工具提供发掘节能 管理潜力依据精确体现各环节 的能耗过程采集各能耗环节 的数据确保提高能源 使

10、用效率提供优化能源使用 方案实时监测实时监测专业分析专业分析可视化精确能耗 再现工具能源管理平台统计报表 主要实现了能耗动态监主要实现了能耗动态监控控,实,实时时掌握掌握能能耗状耗状况况;能;能耗耗趋势趋势分分析,析,有有效追效追溯溯用能用能过过程;程;能能耗数耗数据据查询,查询,有效利用能耗数据,进有效利用能耗数据,进一一步能步能耗耗数据数据挖挖掘,掘,多多角度角度辅辅助决助决策策,帮,帮助助园区园区节节能降耗能降耗 通过楼宇信息化、智能通过楼宇信息化、智能化化技术技术,结合结合物物联网联网、云计云计算算技术技术实实现园现园区区整体整体的的节能节能减减排排 通过优化整合园区内的通过优化整合园

11、区内的各各设备设备的的资源资源,实现实现整整个园个园区区的节的节能能减排减排照明节能照明节能 给给排水节能排水节能 空空调节能调节能 供暖供暖节能节能 电梯节电梯节能能 数据中心数据中心节能节能路灯节能路灯节能设备故障告警设备故障告警 能耗监控、管理能耗监控、管理能耗分析、评估能耗分析、评估A 园区管理智慧停车服务智慧停车管理系统一体化硬识别摄像头无线地磁传感器出入识别、寻车定位停车导引、余位显示精确自助收费管理021022023024025321322323324325车位识别摄像机车位导引灯车位车牌识别入口车牌识别地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传感器地磁传

12、感器地磁传感器A 园区管理物业管理O2O绿化 养护安保 服务房屋 本体保洁 服务车辆 管理文化 活动物业物业 服务服务门户网站呼叫中心园区APP智慧园区平台园区园区 业主业主多样接多样接入方式入方式评价反馈评价反馈装修申报装修申报出入管理出入管理物业报修物业报修其他服务其他服务账单查询账单查询访客管理访客管理推送推送全新物业管理服务全新物业管理服务线上自助式服务线上自助式服务线下基础物业服务线下基础物业服务线上物业服务线上物业服务- 19 -A 园区管理在线巡查考勤监控、巡检检查、事故上报、实时通知、服务可视化 物业管理物业管理 小区智能小区智能 移动巡查移动巡查为物业提供统一的物业管理平台

13、。包 括 基础 信息 、事 件 处理 、统 计 分析 、移 动巡 查 、工 作日 志 、信 息发布等等 。6- 20 -A 园区管理多级联动报警智能门禁环境监测智慧停车智能井盖智慧路灯安防集中视频监控中心消防监控消防报警后开放门禁消防报警后开放停车出入口防盗关闭门禁防盗关闭停车出入口信息发布环境气候井盖异动园区指挥中心LED大屏- 21 -A 园区管理园区招商管理招商管理系统招商管理系统一站式服务一站式服务开始开始招商步招商步 骤指引骤指引招商招商洽谈洽谈招商招商 审核审核招商招商 签约签约招商招商 执行执行结束结束使意向企业了解到使意向企业了解到园园区提区提供供的特的特色色服务服务将将帮助帮

14、助园园区企区企业业 实现快速孵化,使企业实现快速孵化,使企业更更专注专注于于自身自身业业务的务的发发展,展,并并在在技技 术、管理、人才、资金术、管理、人才、资金、市场市场等等方面方面得得到有到有力力支持。支持。招商管理招商政策 项目过程管理 合同管理 成本管理 绩效管理 投资关系管理- 22 -A 园区管理物业租赁管理To:人才租客人才公寓概况(整体介绍、远程预览);人才公寓信息预览(面积、户型图、租金等);人才公寓配租流程(网上提交材料等);人才公寓网上缴费(物业费、水电费);To:园区管理者人才公寓租赁现状;(出租率等);人才公寓到期提醒;(续租或招租);人才公寓租金收益变化。02To:

15、入园企业园区概况(楼盘风采、远程预览);办公场地信息预览(面积、方位、租金等);办公场地租赁流程(网上提交材料等);To:园区管理者办公场地租赁现状(出租率等);办公场地到期提醒(续租或招租);办公场地租金收益变化;数据分析决策(周边租金、市场行情、园区出租率、潜在入驻企业等)。01- 23 -企信通企信通商务通商务通办公通办公通外勤通外勤通人力通人力通行业通行业通综合通综合通B 企业服务企业信息化- 24 -B 企业服务 公共资源租赁管理公共会议室租赁 公共体育场馆租赁 公共展台租赁 展厅租赁 广告位租赁 办公设备租赁 网络带宽租赁预定服务预定服务园区企业员工可随时通过手机或web 进行公共

16、资源预定,平台通过短信或 邮件的方式将预定信息发送到手机上, 资源预定使用前进行短信通知用户信息查询信息查询园区企业员工可通过门户或移动终端 设备随时查询公共资源使用情况,显 示【闲置】、【已预定】、【占用时 长】等,也可查询本人预定信息资源管理资源管理公共资源管理,管理人员可以通过 系统后台实时查询资源使用情况, 查询统计分析报表,收费统计,同 时对租赁用户进行管理公共资源租赁公共资源租赁- 25 -C 产业服务 企业全方位服务“10朵云 ”结合园区 特色产业 培育产业 链高科高科技技文化创意文化创意金融金融物流物流电商电商工业服务云工业服务云大数据服务云大数据服务云物流服务云物流服务云会展

17、服务云会展服务云人才服务云人才服务云管理服务云管理服务云营销服务云营销服务云众包服务云众包服务云孵化服务云孵化服务云融资服务云融资服务云25产业互联网服务产业互联网服务孵化服务云孵化服务云- 26 -C 产业服务众创空间筑巢育苗利器蓄金鼓励创业、 优惠扶持、 金融扶持、 人才培育龙头企业风险投资、 创业基金、 种子基金众包众筹、 线上服务、 运营管理办公空间、 服务空间、 学习空间、 生活空间项目扶持 领军企业 科研创新创业学院、 创业导师、 创业活动筑梦造血政策金融平台空间业务人才以龙头企业为核心,聚集以龙头企业为核心,聚集6方要素方要素,打造打造创创新创新创业业生态圈生态圈线上线下运营-

18、27 -D 政务服务面向企业的信息发布中心访问访问/接口接口本地本地公公共共基础服基础服务务公共信息发布外部系 统互联网接口市民企业政府公务员政 务 大 厅手 机表 格邮 箱其 他 系 统审批服务信息发布政府其他系统其他企业通知信息公开招标采购申报审批发布 和 访问国家政策移动终端定制接口政务服务最重要的是将政府审批办公能力、公共信息发布和企业的需求相互结合,是“服务型”政府为中小企业服务的窗口。 政企服务应具备多项接口和能力,能向多个媒介进行发布- 28 -E 生活服务- 29 -智能化移动订餐管理服务,企业员工无论是否在办公大楼或办公室都可以进行点餐服务,提供餐点预约、送递 追踪、便捷支付

19、、投诉建议、积分回馈、信息查询、活动消息等服务菜品管理订单管理配送积分设置在线支付短信营销活动预约点餐范围发网上网上移动移动群订餐平台订餐平台终端平台终端平台饭堂选择饭堂选择菜品详情菜品详情预约(提交)定单预约(提交)定单来单显示来单显示订单信息推送订单信息推送便捷的移动订餐,员工可通过微信等应用的实时位置信息,直接定位和追踪送餐员的信息,同时微信支付方便快捷E 生活服务订餐管理服务- 30 -1.智慧园区建智慧园区建设设背景背景2.智慧园区建设建议 一个基础 一个平台 五项服务 可视化管理3.智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例目录- 31 -园区运营指挥中心园区数据的可视化管理 和 辅助决

20、策-协助园区管理者统筹、规划、决策-提高园区管理水平-提高园区运行效率-提高园区应急指挥能力-提高园区的软实力及竞争力可视化管理决策过程过程管理管理巡查监测预警分析报告评价政务管理公共安全园区服务园区建设资源统筹园区运营指挥中心园区运营指挥中心利用云计算、物联网、互联网、大 数据等技术将园区海量信息一网打尽,通过智能化的分析, 为园区管理者提供一个可视化的平台,实实时了时了解解园园区状区状态态, 对园区的规划管理决策提供依据管理决策提供依据。对园区五大体征进行巡巡查、查、监监测、预测、预警警、分、分析析、评价、评价、 服务服务的全周期管理,解决综合管理难问题。- 32 -综合管理展现可视化平台

21、产业楼租赁收益产业楼租赁收益 物业缴费收益物业缴费收益 公公共资源租赁收益共资源租赁收益 服务运营收益服务运营收益B 信息化运营管理信息化运营管理安防管理安防管理 能效管理能效管理 动环监控动环监控 智能停车场智能停车场A 智能化系统管理智能化系统管理能效管理能效管理动环监控动环监控安防管理安防管理综合管理展现平台综合管理展现平台产业楼租赁管理产业楼租赁管理服务运营仪表盘服务运营仪表盘园区企业管理园区企业管理将分散的智能化系统,统一到可视化管理平台,实现多系统的联动和统一管理- 33 -物业服务- 34 -停车场管理- 35 -招商管理- 36 -产业服务- 37 -园区统一门户资讯服务资讯服

22、务 园区新闻 园区公告 园区视频 园区地图天气信息园区招商园区招商 园区概况 楼盘风采 招商政策 入园服务 企业展示园区服务园区服务 物业服务 智能化服务 公共资源服务企业服务 产业服务 政务服务 生活服务客服中心客服中心 联系我们 投诉建议合作伙伴01030402030102门户 内容后台 管理用户接入业务系统统一入口 安全及授权管理 统一接入访问 系统聚集搜索引擎WEBAPP微信微信前期主要用于园区招商前期主要用于园区招商,后期后期企企业入业入驻驻,完,完善善线上线上企企业服业服务务模块模块应应用,用,提提高园高园区区运营运营管管理能理能力力。基于微信,基于微信,PCPC端和移动端,实现全

23、场景的门户信息服务。端和移动端,实现全场景的门户信息服务。- 38 -移动APP应用企业服务企业服务法律顾问 会议室预定 办公用品采购 快递服务生活服务生活服务叫外卖 周边商家 通勤巴士 生活电商物业服务物业服务入 伙 办 理 物 业 缴 费 装 修 申 报 物业报修智能化服务智能化服务 空余车位 临时缴费 园区卡办理- 39 -创新体验展示中心- 40 -1.智慧园区建设背景智慧园区建设背景2.智慧园区建设建议3.智慧园区运营建议4.智慧园区设计案例目录- 41 -建设理念:以平台聚产业、以产业聚人气、以人气促服务、以服务助发展以平台聚合产业资源以平台聚合产业资源产业链配套;产业链上下游;金

24、融/人才/技术/服务以产业聚集带动人气以产业聚集带动人气产业上下游企业/配套服务;就业;商业以人气促进服务消费以人气促进服务消费企业购买;信息消费/购物/文娱以服务助力园区发展以服务助力园区发展居民产业聚合 带动人气商业智慧园智慧园 区平台区平台平台聚合 产业资源开发商物业物业服务助力 园区发展企业企业41人气促进 服务消费- 42 -第三阶段第三阶段全面实现全面实现园区产园区产业业一体化一体化管理管理深度挖掘深度挖掘数据、数据、提提供决策供决策信信息服务指息服务指导导决决策策第一阶段第一阶段建设云计算和数据交换平台,提供建设云计算和数据交换平台,提供办办公自公自动动化等化等基基础支础支撑撑和

25、数和数据据贯通贯通服服务务建立统一的园区信息管理门户,并建立统一的园区信息管理门户,并提提供企供企业业云办云办公公服务服务进行典型智慧应用试点,一卡通、进行典型智慧应用试点,一卡通、园园区呼区呼叫叫中心中心、安防安防监监控、控、环环境监境监测测、 智能交通等业务,为园区提供基本智能交通等业务,为园区提供基本的的服务服务,初步初步实实现产现产业业聚集聚集服服务务第二阶段第二阶段深化数据中心建设,加强数据共享深化数据中心建设,加强数据共享交交换和换和云云服务服务中中心建设心建设拓展应用,实现产业链条应用的全拓展应用,实现产业链条应用的全覆覆盖盖拓展公共服务渠道和信息资源应用拓展公共服务渠道和信息资

26、源应用,实现实现对对外服外服务的务的一一体体化化总体规划、突出重点、分步实施、稳步推进智慧园区实施建议- 43 -建设智慧园区的意义企业企业/员工员工园区管理者园区管理者政府政府实现园区企业的拎包入驻实现园区企业的拎包入驻 提升企业信息化水平提升企业信息化水平 提高企业办公效率提高企业办公效率 降低企业运营成本降低企业运营成本 提升企业竞争力提升企业竞争力 改善员工生活水平改善员工生活水平提升园区管理服务水平提升园区管理服务水平 提高招提高招商核心竞争力商核心竞争力 扩大园区品牌影扩大园区品牌影响力响力获取增值服务运营收益获取增值服务运营收益开辟开辟新的可持续的运营模式和新的可持续的运营模式和盈利盈利 空间空间孵化扶持中小企业孵化扶持中小企业 实现产业升级和创新实现产业升级和创新 打造产业生态链打造产业生态链 增加政府税收增加政府税收 创造更多就业机会创造更多就业机会 提升政府执政形象提升政府执政形象- 44 -园区运营收益01020304提高招商能力申请政府

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