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文档简介
1、恒大佘山首府(佘山项目)策划销售代理合同甲方:上海茸善置业有限公司地址:上海市松江区佘山镇陶干路701号A幢196室电话方:上海合富辉煌房地产经纪有限公司地址:上海市长宁区延安西路1319号利星国际广场1503电话富辉煌(中国)房地产顾问有限公司地址:广州市天河区金穗路1号9层01及10层01单元电话大佘山首府(佘山项目)项目 策划销售代理合同甲方:上海茸善置业有限公司地址:上海市松江区佘山镇陶干路701号A幢196室电话方:上海合富辉煌房地产经纪有限公司地址:上海市长宁区延安西路1
2、319号利星国际广场1503电话富辉煌(中国)房地产顾问有限公司地址:广州市天河区金穗路1号9层01及10层01单元电话甲乙双方友好协商达成一致,从双方签订合同之日起,甲方委托乙方为甲方该项目进行策划及销售总代理。依照中华人民共和国合同法等有关法律法规,在平等、互惠、互利的原则下,双方签订本合同并承诺遵守本合同所有条款,恪守信用,共同执行。第一章 总则 定义本合同下列词语释义如下:该项目本合同条文中的“该项目”的含义是:甲方开发建设的该楼盘,涵盖或部分涵盖住宅、车位、商铺、酒店、商贸中心等类型。销售合同指乙方按甲方确认并提供的商品房买卖合
3、同样本提供给购房者与甲方签订的合同,其与乙方在销售中使用的商品房认购书共同构成该项目的销售合同文本。成功销售代销房屋的成功销售以套为基本单位。一次性付款的,购房者签署商品房买卖合同,合同全款到甲方账上,该套房屋即视为成功销售;购房者做按揭的,购房者支付首期房价款(须符合按揭银行的首付要求),签署商品房买卖合同,收齐购房者贷款所需资料,同时与相关银行签订按揭合同,该套房屋即视为乙方成功销售,乙方可依本合同的约定同甲方就成功销售的房屋进行佣金计算。选择一年以上分期付款方式购房的,其房屋的成功销售以套为基本单位。购房者签署商品房买卖合同且付清第二笔楼款后,该套房屋即视为成功销售,可进行佣金结算。对于
4、已经确认成功销售并结算佣金的房屋购房者如后期与甲方解除商品房买卖合同的,则该套房屋不计入成功销售,甲方在该套房屋的退房月度佣金计算中将该套房屋的代理费扣除。销售指标 是指楼宇发售前,甲方根据当时的市场情况及参考乙方所提的销售策略,下达阶段性的销售单价及销售面积等指标。该阶段性销售指标甲乙双方约定从项目开盘起分阶段分销售档期设定;并双方签字备案作为佣金提成考核达标与否的依据。第二章 合同正文第一条 委托事项甲方委托乙方独家策划及独家销售由甲方开发的该项目如下:名称:恒大佘山首府(佘山项目)位置:东至经一路;南至勋业路;西至规划河道;北至士衡路总建筑面积:14.94万平方米第二条 委托代理方式 甲
5、乙双方同意,乙方为甲方开发的该项目的市场策划和销售的总代理商;委托期内,甲方以销售佣金的方式支付代理费用,并不再委托其它代理公司参与该项目的策划和销售代理工作,亦不得自行销售。该项目首期开盘时间预计为20 年 月 日第三条 乙方代理服务内容(一)、市场调研、营销策划3.1 市场调查及分析,竞争对手及竞争产品跟踪研究和客户访谈,根据市场反应、销售状况及成交客户分析,提供专题性、阶段性和每月、每季定期项目分析及总结报告。3.2 根据甲方要求,提供项目市场策划,包括整体及阶段性项目市场分析、市场定位、市场推广策略、销售策略、销售渠道、价格策略等围绕项目市场推广及策划方案。3.3 根据甲方要求,提供专
6、题性市场分析及建议,包括项目各种配套设施、会所、交楼标准、户型设计、各单体建筑之平面规划和立面设计、户型比例、售楼部等涉及项目开发和销售的有关专题。3.4 提供市场推广建议并执行或协助执行,包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、售楼部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、销售资料、认购资料策划等(上述工作内容不含广告平面设计)。(二)销售代理工作3.5 负责销售组织与部署,组织销售人员按照既定的销售策略,进行销售部署,并按要求按时、准确、严格地执行,包括销售人员项目培训、销售人员对外宣传口径的制定、销售人员调动指引客户策略、展销会认购组织、销售信息渗透部署、促销组织执行
7、、日常和阶段性现场销售组织等。3.6 分别提供策划和销售专业工作人员组成该项目小组。3.6.1 非天下类的项目正常销售期,销售人员的标准配置为15人,另项目总监1人、销售经理1人、策划经理1人、策划专员不少于3人。天下类项目正常销售期,甲乙双方根据实际情况协商后确定销售人员数量,原则上不少于20人。3.6.2 销售人员实行末位淘汰制,每季度销售业绩累计排名最后一名的予以淘汰,淘汰后乙方须在两天内及时补充销售岗位的空缺。乙方在每季度5日向甲方控股或关联的房地产公司/项目的营销部、集团营销中心提交淘汰及补充销售人员花名册情况。3.6.3项目首次开盘前,根据不同的时间节点,对销售案场人员配置要求如下
8、:(1)在项目开盘前3个月或代理合同签署后5天内,乙方配置不少于25人的销售团队,其中项目总监1人,销售经理1人,策划经理1人,策划专员不少于2人,销售人员不少于20人;(2)在项目正式对外推广时,乙方配置不少于40人的销售团队,其中项目总监1人,销售经理1人,策划经理1人,策划专员不少于3人,销售人员不少于34人;(3)项目开盘当天,销售人员不少于100人,由乙方通过短期人员支援的方式进行调配;3.6.4项目进入尾盘阶段,经甲乙双方共同沟通,可根据实际情况安排3-5名销售员留守。3.7 提供专业的现场接待工作,在甲方委托范围内与购房客户签署认购书和商品房买卖合同,并指导购房客户缴交各期楼款。
9、3.8 现场购房客户和销售信息的收集和整理,并向甲方提供销售日报表、月报表、季报表等。3.9 提供售后跟进工作,包括定期或阶段性提交详细之销售报告、客户统计分析、媒介分析、筹划及销售方面及检讨分析报告。3.10 配合交房阶段的服务工作。第四条 双方日常沟通4.1 乙方必须在每天上午九点前交前日销售日报表汇总及前日签署的认购书报甲方。4.2 甲乙双方代表约定固定时间是进行每周一次的项目销售例会,沟通包括客户、销售与市场情况等与销售相关的事项。4.3 甲乙双方代表约定固定时间进行每月一次的项目销售总结与计划例会,总结每月的销售工作情况,对下个月的销售工作计划进行讨论和部署,甲方及时介绍项目工程进度
10、、配套等影响销售的各方面情况。4.4 每月最末一周,甲乙双方共同对乙方派驻现场策划、销售队伍,进行包括销售、策划、客户接待、客户满意度等代理服务工作内容的检评,遇有不合格的工作人员(所有专项工作小组成员),甲方有权要求乙方更换,乙方必须调整不合格人员。乙方专项工作小组主要工作人员发生调动,应提前10天书面通知甲方,并经甲方同意。4.5 每周向甲方提交现场客户登记情况和销售情况的分析简报。4.6 每月5日前向甲方提交上月度销售、客户情况、竞争对手、市场情况的总结,以及下月度销售计划建议。4.7 每季度结束后的第一个月5日前,提交季度销售回顾和总结。第五条 甲方的权利与义务5.1 保证该项目的开发
11、、建设和销售的合法性,申办有关销售之法律规定批文和手续,并以法律或法规认可之程序进行销售认购。5.2 甲方同意在所有宣传媒体广告及宣传资料、销售推广现场、项目所在地、售楼处围板等适当位置上提及乙方为该项目之策划销售总代理或印上乙方公司名称及商标。5.3 甲方有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析、管理企划等工作,提出修改意见或建议,并随时查询乙方工作情况,同时对乙方的建议和报告在接到该等建议或报告后三个工作日内给予及时批复,逾期视作已经认可。5.4 甲方应按本合同规定准时支付乙方代理费用。5.5 甲方委托乙方按经其确认的范本与购房客户签署认购书和商品房买卖合同。5.6 甲方负责办
12、理银行按揭手续及办理商品房买卖合同公证、鉴证、商品房产权证,并负责办理物业交付手续等一系列售后服务工作。5.7 甲方负责收取购房客户所交付之定金及楼款。5.8 甲方有权根据销售需要,随时调整销售价格。5.9 该项目所有销售策略、广告计划、销售资料(含销售定价和折扣)、销售收费、对外宣传口径等必须经甲方签字确认。5.10 有关该项目凡涉及与第三方各类合作合同(包括但不限于宣传及广告),均由甲方与第三方签署。第六条 乙方的权利与义务6.1 保证提供高质量的市场策划、销售工作,按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供代理服务,对甲方所委托事项按时、保质、准确完成。6.2 乙方所有策划方案、相关建议方案
13、、市场调查、信息资料分析报告等以书面形式向甲方汇报。6.3 乙方须按甲方要求,制定售价表及付款方式,并经甲方批准后进行销售。6.4 乙方在销售过程中,应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍,尽力促销,不得夸大、隐瞒、虚假或过度承诺。6.5 乙方负责按甲方确认的范本与购房客户签署认购书和商品房买卖合同,负责对购房合同条款向购房客户作出合理、合法解释,指导购房客户缴交各期楼款和税费;协助甲方办理银行按揭手续,收集购房客户按揭贷款资料;负责向购房客户催交楼款;协助办理物业交付手续等一系列售后服务工作;并及时将购房客户资料转交给甲方。6.6 乙方应制定并按双方确认的该项目现场销售管理制度、该
14、项目项目销售手册等销售策划、促销、折扣办法等执行有关现场接待、销售认购等工作,非经甲方同意,乙方不得更改执行任何有关规定或决议。6.7 乙方须确保按照有关法律、法规的规定,进行现场接待和销售认购工作,维持销售现场销售秩序。在销售过程中不得存在欺瞒、擅自收佣等损害甲方和客户的不法销售行为。6.8 乙方有权按本合同约定收取代理费用。6.9 乙方享有在该项目的宣传媒体及资料上印上乙方为策划销售总代理的字样及乙方的标识。6.10乙方应对每一个专项销售人员进行全面售前培训(包括后期补充的销售人员),保证每一销售人员具有符合行业标准和法律规定的专业素质。6.11代理期内,乙方工作人员在对外接待客户时,应明
15、示其代理身份的职责范畴,不得以任何(包括但不限于沉默等)方式误导他人或令他人产生误解。6.12乙方在一切营销推广工作中(含员工言行)均须自觉维护甲方和该项目的品牌形象、社会声誉,若因乙方造成的甲方和该项目品牌形象的损害及损失均由乙方承担责任。6.13 除甲方双方协商外,乙方自行负担其派出人员的工资、佣金及相应的福利保险及根据本合同约定履行相应义务导致的一切开支和责任。6.14本合同签订之后,乙方前期策划人员需马上到位与甲方工作人员进行对接并开展工作;根据本合同第三条3.6点约定的销售专业工作人员必须确保在开盘前一个月到岗。第七条代理费及营销费用(一)、代理费用: 乙方依照合同规定履行服务内容,
16、甲方须就乙方提供的服务支付代理费用,代理费用的条款如下:7.1 销售单价:甲方可根据市场情况随时进行价格调整,但最迟应在当期项目开盘前予以确认。佣金计算以签署商品房买卖合同并成功销售的实际成交金额为准。7.2佣金提取方式:甲方按该成功销售房屋的合同金额的0.65支付乙方的佣金。7.3 在代理阶段,甲方在每个自然月的5日之前,将乙方已提交的上一月度成功销售房屋的代理费清单予以确认,甲方应在15号之前(若开盘当月工作日不满十天的,则开盘当月与下一个自然月合并为第一个月)计算应付代理费并支付给乙方。7.4 上述服务费用支付以甲乙双方确认之佣金结算帐目金额支付,乙方需出具合法完税发票给甲方。7.5 双
17、方确认,对于已经成功销售确认的房屋购房者最终未能成功办理银行按揭贷款而致使该套的房屋买卖合同解除的,则该套房屋不计入乙方成功销售,甲方在该套房屋的退房月度计算中将该套房屋的代理费扣除。7.6每年度结束后的90日内根据上年度物业交付手续的完成情况,进行核对,若因乙方原因,造成已达交付条件但未完成交付手续的物业,须将已支付的该部份未交付物业销售佣金予以扣回。(二)、营销费用7.7 甲方负责该项目宣传推广过程中有关成本费用(包括营销售推广费用、售楼处及销售现场和样板房装饰装修、保安保洁费用、水电(暖气)费、固定电话费、宽带使用费、办公家具设备及低值易耗品等)。第八条 开盘甲方承诺开盘时项目具备如下条
18、件:项目五证齐全售楼处、样板房交付使用符合办理银行按揭条件达到开盘环境展示和销售通道展示条件达到项目开盘交通条件双方确定在本协议签订后十日内,共同制定项目销售进度表,并作为本协议之附件以资双方共同遵守执行。第九条 回避原则乙方同意遵守行业内竞争项目回避原则。乙方保证在甲方所在项目同区域(具体指市区2公里,效区4公里)范围内不再代理其他房地产住宅项目,特殊情况双方协商确定。但在本协议签署日之前的已签代理协议的项目及甲方同意的项目不在上述范围之内。第十条违约责任10.1 乙方未经甲方代表书面确认同意,擅自进行包括但不限于有关销售认购、促销折让、在媒体上宣传该项目、销售承诺、客户资料挪用、收取客户服
19、务费等损害甲方利益的行为,每发生一次,乙方向甲方支付违约金壹仟元,并赔偿甲方因此而产生的实际损失;因此而产生的法律和经济纠纷及实际损失由乙方承担;因此导致甲方依法须向客户承担赔偿等责任的,甲方有权向乙方追偿。10.2 若甲方逾期未支付应付乙方代理费用,则乙方有权自逾期之日起,除应收款外,以拖欠金额计算,每日按银行逾期贷款利率向甲方收取违约金。10.3 如因乙方销售代表工作失职,造成甲方依法须向客户承担赔偿责任的,甲方有权向乙方追偿。第十一条 合同解除和终止11.1 若乙方在该项目每期项目开盘后一年内未能完成当期可售房屋95%的成功销售率;或者连续两个考核阶段没有完成甲方下达的考核指标的,则甲方
20、有权单方解除本合同,并指定第三方或自行销售该项目。双方同意,甲方应当在合同解除后三个工作日内将成功销售房屋的代理费用一次性支付给乙方,双方同时结清相关手续。11.2 受自然原因等不可抗力或政府法令等因素影响导致无法履行合同的,双方可协商解除合同,甲方应当在合同解除后三个工作日内将成功销售房屋的代理费用一次性支付给乙方,双方同时结清相关手续。11.3 如因规划调整或其他原因而导致本项目取消的,本合同自动解除,双方均无须承担任何责任。11.4 合同终止后,乙方应在10个工作日内返还甲方提交的资料。 第十二条知识产权归属12.1 乙方或乙方代表,根据本合同代理服务内容直接向甲方提出建议之所有资料或文
21、件均应视为甲方的财产,包括但不限于前述资料或文件的所有权、著作权。乙方不得将相关资料用于与履行本合同无关的任何用途,并不得提供给第三人。12.2 甲方提供给乙方参考的有关项目的所有资料以及销售客户资料的所有权归甲方所有,乙方未经甲方书面同意,不得任意使用、发布或向第三方提供项目一切相关资料。12.3 在任何情况下,甲方或乙方各自拥有的商标权都不得受到对方和任何第三方的侵害。12.4 双方保证向对方提供的各项资料文件具有完整有效的所有权、处分权和知识产权。如因此导致一方涉及侵权纠纷,视为该方严重违约。另一方有权立即解除本合同,并追究相关法律责任。第十三条 保密事项13.1 甲乙双方同意本合同内容以及甲方向乙方提供的有关信息情报、资料、合同或乙方向甲方提交的咨询报告及相关条件,均是商业机密文件,应当严格予以保密,不得在未获得对方书面认可的情况下,以任何形式(包括口头和书面)将前述资料和信息直接或间接透露或出示给第三方。甲乙双方均仅限于将
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