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文档简介
1、考勤管理制度为保持良好的工作秩序、标准公司考勤管理,帮助员工养成良好的职业习惯, 结合公司管理的实际情况,特制定考勤管理制度。第一条、出勤时间1、本公司实行5工作制,星期一至星期五为正常上班时间,周六、周日安排 休息;具体班次为:上午 8: 3012: 00 下午:1: 305: 30;2、由于客服部工作特殊性,公司目前暂实行一个月休息2天,休息时间有客 服部主管统筹安排,具体班次为:早班 8:30-15:00、晚班15:00-21:00;3、作息时间随季节变化进行适当调整,调整另行发布通告。第二条、打卡1、公司员工实行上下班打卡制度,考勤按打卡机上记录为准,一天正常打四 次卡;客服岗位由于岗
2、位特殊,一天打两次卡,即上下班打卡;2、 上午下班与下午上班打卡时间必须间隔30分钟,不得打连卡,否那么下午 上班打卡视为无效。3、公司员工因工作需要外出的,应到人力资源部备案,如未在行政部备案者 以旷工处理;4、 任何人不得代人或托人打卡,违者双方当次打卡无效,双方并以50元/ 次处分,情节严重者依公司规定处理;5、员工有漏打卡、忘打卡的情况,应于发布考勤异常当日及时向部门主管申请出勤证明,否那么按旷工来处理有迟到后成心不打卡,查实按旷工处理。6、客服部必须严格按出勤排班表出勤,如遇特殊情况,临时需要调整出勤 排班表的,客服主管应在调整后向人力资源部报备。7、迟到、早退、旷工规定:超过上班时
3、间到岗视为迟到;上班期间未经批准私自离岗提早下班视为早退;迟到超过 30分钟视为旷工;&处分标准1、迟到处分规定:迟到5分钟之内含5分钟扣罚5元/次2次可免; 迟到5分钟以上-15分钟之内含15分钟扣罚10元/次、迟到15分钟以上-30 分钟之内含30分钟扣罚15元/次、超出30分钟者按旷工处理;2、旷工扣罚标准:迟到30分钟以上按旷工论处;旷工按旷工时间工资五倍处分。(3) 、早退视为迟到论处;(4) 、漏打卡每次扣罚3元/次;(5) 、对于经常迟到、屡教不改者,公司将予以辞退;9、考勤资料由人力资源部管理,其他人员不得擅自更改,否那么依公司处分规定 予以处分;第三条、公出1、部门主管以下员
4、工因公外出,需事先填写?公出申请单?,在填写?公出申 请单?时须写明员工姓名、部门、外出时间、外出原因、外出地点、并经部门主 管签字,方可有效。2、部门主管外出须?公出申请单?经总经理签字确认,如总经理不在那么 请示,在经得 同意,返岗及时补办外出手续;3、?外出申请单?应于离开公司时交于行政前台,行政前台负责汇总整理存档。5、外出期间, 须保持开机状态,保证随时能取得联系。6 程序:申请人填写?公出申请单?部门主管或总经理审核签字前台备案 一公出(出差流程办理参照公出程序)第四条、加班1、公司提倡在标准工作时间内完成工作,如因实际工作需要加班,加班者需填 写?加班申请单?,经有关主管批准后加
5、班方可有效。2、?加班申请单?批准后交至行政前台备案,以此签核的?加班申请单?作为 加班费核算的依据。3、 临时安排加班的,安排加班的主管或加班人员应于加班执行后1个工作日内 补办加班申请手续,原那么上逾期不予办理。4、加班时间以打卡记录及“加班申请单为依据。凡发现虚报加班或加班不实 的,部门主管负连带管理责任。5、流程:申请人或部门主管填写?加班申请单?上级主管审核签字人力资 源部会核/备案开始加班 第五条、请假1、 员工因故请假者应事先填写请假单, 请假3天以内含3天者,须提前 2 天提出申请;请假3天以上不含3天7天以内含7天者,须提前 5天提 出申请;请假7天以上不含7天者,须提前 7天提出申请特殊情况除外;2、员工请假三天含三天以下由部门主管审核批准;部门以下员工请假三天 以上由部门主管审批、并提交总经理最终批准;部门主管请假需总经理批准;3、请假期间,请假人与职务代理人做好交接工作, 并将假期经办事务交待清楚, 确保请假期间相关工作正常运行。4、如遇急病或临时重大事故,不能到公司办理请假手续的,应及时报告部门主管进行口头请假,并在假期结束返回岗位当天补办请假手续, 超假但未办理续假 手续者以旷工论。5、请假员工,假期未满上班或超假必须到人力资源部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不
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