门店销售管理_第1页
门店销售管理_第2页
门店销售管理_第3页
门店销售管理_第4页
门店销售管理_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、门店销售管理 成为门店企业家 门店管理的任务门店管理的任务 销售 服务 执行公司标准销售管理内容销售管理内容 提升毛利 提升销售额 控制成本 管理资产，保值、增值提升毛利提升毛利 绝对提升毛利率不变的前提下，提升毛利绝对值 相对提升提升毛利率 双向提升既提升销售额，又提升毛利率如何提升 商品的组合有效的毛利组合，一组产品积极竞价，一组产品积极求取利润 良好销售习性的形成 指定商品时，提供商品，并适时关联推 荐高毛利率商品 未指定商品，推荐高毛利率商品， 或高毛利额商品 指定标记，重点突出 有效的商品陈列 销售奖励 捆绑销售提升销售额提升销售额：关键是营业额的逐一分解，使所有员工每人、每天、每班

2、为目标而战 营业额=交易次数*客单价 提升交易次数 提升客单价 增加新顾客 老顾客重复购买提升交易次数增加新顾客 商圈调查 区隔分析 社区推广 团体开发 会员开发 社区宣传 组合造势活动 改善门店形象、店内布局提升交易次数老顾客重复购买 久未交易顾客追踪 顾客调查 SWOT分析、劣势品项改善 顾客疑义分析、应对 改善服务质量 顾客温馨问候生日、节日问候 组合造势活动 改善卖场布局、陈列，保持商品一定的更新提升客单价提升客单价 明星商品的选择、销售目标的确定 使明星商品由“旺卖”到“卖旺” 季节商品的冲量 收银台便利小商品的销售 销售技巧的提高进行“拉”与“推”的回合 关联用药推荐 关联陈列 各种实质性促销活动销售技巧的提高 熟悉销售过程 注意 兴趣 选择 决定 购买销售成功模式 自选为主：主要依靠有效的媒体广告、店头宣传、商品陈列、POP、说明书、健康指导信息、价格吸引 导购为主：主要靠员工推荐成功导购的关键 表现自信 适当时机接近顾客 商品知识熟悉 问话得当：开放性问话、闭锁性问话交替，信息由松散到集中 有效解答疑义：“加、减、乘、除”法 适时要求购买 要求增加购买控制成本控制成本成本组成成本组成 可控成本：人员工资及附加、水电、营业用品、工程维护、改造、通讯费、交通差旅费、维修费、商品损耗 不可控成本：房租、折旧、摊销、保险、管理费如何控制成本 重点是可控成本 ：

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论