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文档简介
1、海王星辰培训中心1门店商品的促销门店商品的促销管理管理 制作:吴莉菠海王星辰培训中心2海王星辰培训中心3海王星辰培训中心4海王星辰培训中心5海王星辰培训中心6_海王星辰培训中心7海王星辰培训中心8 运用各种工具与手段,与个人、组织或群沟通,运用各种工具与手段,与个人、组织或群沟通,以间接或直接地促使他们接受某种产品。以间接或直接地促使他们接受某种产品。广义广义: :包含促销、广告及包含促销、广告及POPPOP在内的各种相关活在内的各种相关活 动。动。狭义:以促销销售效率为目的,刺激消费者购买。狭义:以促销销售效率为目的,刺激消费者购买。海王星辰培训中心9 1 1、扩大营业额并提升毛利额、扩大营
2、业额并提升毛利额 2 2、促进商品的回转、促进商品的回转 3 3、商圈的耕耘、商圈的耕耘 4 4、提升企业活力、提升企业活力海王星辰培训中心101 1、扩大营业额并提升毛利额、扩大营业额并提升毛利额 增加来客数:此为促销最大的目的,吸引人潮,稳定老顾客、吸引新顾客提高来客数。 提高客单价:提高每位顾客购买品项。 刺激游离顾客购买海王星辰培训中心11 2 2、促进商品的回转、促进商品的回转 新商品上市的试用。新商品上市的试用。 加速滞销品的销售。加速滞销品的销售。 及时清理店内存货。及时清理店内存货。海王星辰培训中心123 3、商圈的耕耘、商圈的耕耘 和竞争对手抗衡,降低其活动对本店的和竞争对手
3、抗衡,降低其活动对本店的影响。影响。 活跃卖场气氛活跃卖场气氛4 4、提升企业活力、提升企业活力 提高员工的士气提高企业形象,提高员工的士气提高企业形象, 提高门店知名度。提高门店知名度。海王星辰培训中心13 P D S A P D S A步骤步骤 PLANPLAN(事先拟定计划)(事先拟定计划) DODO(积极施行计划)(积极施行计划) SEE SEE(常就实施状况进行考核,检讨和分析)(常就实施状况进行考核,检讨和分析) ACTION ACTION(运用到下回)(运用到下回)海王星辰培训中心14计 划接 续实 施掌 握 情 况 结 果分 析检 讨调 查控 制海王星辰培训中心15销售和利润销
4、售和利润 销售量销售量 利润利润产品开发期产品开发期 导入期导入期 成长期成长期 成熟期成熟期 衰退期衰退期海王星辰培训中心16导入期导入期 加强促销引诱试用加强促销引诱试用成长期成长期 利用中度消费者的需要,减少利用中度消费者的需要,减少 促销促销成熟期成熟期 为鼓励转换品牌加强促销为鼓励转换品牌加强促销衰退期衰退期 降低到最低水平降低到最低水平海王星辰培训中心17 促销方法的选促销方法的选择择(1)长期性促销(2)短期性促销 主题的选择主题的选择 方式的选择方式的选择(1)商品活动(2)文化活动 时间的选择时间的选择 商品的选择商品的选择 促销预算促销预算(1)促销总预算(2)个别预算促销
5、的促销的POPPOP策略策略海王星辰培训中心18商品促销时间及主题商品促销时间及主题 一月:新春大优惠、春节礼品花篮与捆绑、冬季滋一月:新春大优惠、春节礼品花篮与捆绑、冬季滋补系列展、年终购物中大奖。补系列展、年终购物中大奖。 二月:元宵节猜灯谜、欢乐寒假、开学。二月:元宵节猜灯谜、欢乐寒假、开学。 三月:三月:“三、八三、八”妇女节妇女节做一个美丽的女人。做一个美丽的女人。 四月:禺人节四月:禺人节健脑益智产品展。健脑益智产品展。 五月:劳动节商品特价;母亲节五月:劳动节商品特价;母亲节献给母亲的爱;献给母亲的爱;端午节礼品展;窈窕一夏减肥系列。端午节礼品展;窈窕一夏减肥系列。 六月:儿童节
6、六月:儿童节送给小朋友的礼物;司庆会员大送给小朋友的礼物;司庆会员大特价特价海王星辰培训中心19商品促销时间及主题商品促销时间及主题 七月:父亲节、夏季商品清仓。 八月:凉茶特价;儿童健康商品展 九月:中秋节、秋季商品大展卖。 十月:国庆节大特价,教师节问一声老师好。 十一月:冬季商品大众展。 十二月:圣诞老人派礼品、海王星辰培训中心20节假日促销主题的描述节假日促销主题的描述 国庆节:国庆节: 主题:回顾过去,展望未来。主题:回顾过去,展望未来。 商品:糖烟酒、小吃各类商品。商品:糖烟酒、小吃各类商品。 活动形式:十月一日出生的人购物优惠。活动形式:十月一日出生的人购物优惠。 父亲节:父亲节
7、: 主题:父亲的坚强,慈爱与博大的胸怀。主题:父亲的坚强,慈爱与博大的胸怀。 商品:男性化妆品、剃须用品系列、保健品。商品:男性化妆品、剃须用品系列、保健品。 活动形式:我的爸爸肖像绘画大赛或画展活动形式:我的爸爸肖像绘画大赛或画展。海王星辰培训中心21 会员制的推广、每月推出部分商品折扣会员制的推广、每月推出部分商品折扣降价等降价等 节庆某几项商品特价、折扣券、大特卖、节庆某几项商品特价、折扣券、大特卖、免费赠送若干名顾客等等。免费赠送若干名顾客等等。海王星辰培训中心22 会员制的推广会员制的推广海王星辰培训中心23 会员制的推广会员制的推广海王星辰培训中心24 商品活动商品活动 捆绑式、特
8、价式、买多少送捆绑式、特价式、买多少送多少多少 文化活动文化活动 义诊、社区文体活动义诊、社区文体活动海王星辰培训中心25_海王星辰培训中心26海王星辰培训中心27海王星辰培训中心28海王星辰培训中心29海王星辰培训中心30周年庆、节假日周年庆、节假日新店开张庆典新店开张庆典 社会例行活动社会例行活动, ,如高交会如高交会“3.15”3.15”消费者权益消费者权益日日 紧跟广告媒体,顺应消费潮流紧跟广告媒体,顺应消费潮流 畅销商品畅销商品 广告商品广告商品 敏感商品敏感商品 滞销商品滞销商品 效期商品效期商品海王星辰培训中心31新店开张庆典新店开张庆典海王星辰培训中心32新店开张庆典新店开张庆
9、典海王星辰培训中心33促销总预算指一个公司在一定期间内,通常是一年,指一个公司在一定期间内,通常是一年,预定投资在所有促销工具上的促销费用总预定投资在所有促销工具上的促销费用总额,它可区分为广告预算,公开报导,人额,它可区分为广告预算,公开报导,人员推销预算,及促销活动预算等。员推销预算,及促销活动预算等。 项目预算礼(赠)品费用礼(赠)品费用 广告宣传费广告宣传费产品促销费产品促销费 商品降价折扣费商品降价折扣费运输及劳务费运输及劳务费 公关费及促销中介费公关费及促销中介费管理及监控费管理及监控费 地区布置及新闻发布地区布置及新闻发布事项费事项费 海王星辰培训中心34销售额比率法销售额比率法
10、(Percentage-of-salesmethodPercentage-of-salesmethod)将促销预算定为预期销售额中的一个固定比率将促销预算定为预期销售额中的一个固定比率可承受法可承受法预期营业额预期营业额- -(支出费用(支出费用+ +必需利润)必需利润)= =促销预算促销预算公平竞争法公平竞争法所在区域的总促销费用所在区域的总促销费用自己所占的市场份额自己所占的市场份额海王星辰培训中心35DM(Direct Mail)DM(Direct Mail)直接邮递直接邮递 将广告目标指向特定的顾客。户外广告户外广告 能有效的把数量有限的信息传递给较小范围的顾客,如广告牌。报纸广告报纸
11、广告 独立广告版、插页广告,能够有效的传递大量信息,成本较适中。电视广告电视广告促销的促销的POPPOP策略策略海王星辰培训中心36 ( (Point of purchase advertisement) 活动告知性活动告知性POPPOP:鲜艳醒目:鲜艳醒目 特价品特价品POPPOP:突出,不超过三种色彩:突出,不超过三种色彩 POPPOP的设置与摆放:离地面上限的设置与摆放:离地面上限1.51.5米,米,下限下限7070厘米。厘米。海王星辰培训中心37海王星辰培训中心38海王星辰培训中心39 为了“展示”所做的POPPOP广告 为了“说明”所做的POPPOP广告 为了“引起注意”所做的POP
12、POP广告 为了“宣传教育”所做的POPPOP广告海王星辰培训中心40海王星辰培训中心41海王星辰培训中心42海王星辰培训中心43为了“展示”所做的POPPOP广告海王星辰培训中心44 橱窗的POPPOP广告 天花板上的POPPOP广告 货架上的POPPOP广告 墙壁上的POPPOP广告 放在地上的POPPOP广告 垂吊式的POPPOP广告海王星辰培训中心45 降价、折扣促销的POPPOP广告 新品上市促销的POPPOP广告 赠品促销POPPOP广告 专用展示架上的POPPOP广告 大量陈列用的POPPOP广告 销售指点型的POPPOP广告:介绍某种商品海王星辰培训中心46销售指点型的POPP
13、OP广告海王星辰培训中心47大量陈列用的大量陈列用的POPPOP广告广告海王星辰培训中心48海王星辰培训中心49海王星辰培训中心50 各种招牌,垂式吊牌各种招牌,垂式吊牌 横幅、挂旗横幅、挂旗 海报、宣传单海报、宣传单 灯箱、商品的外包装灯箱、商品的外包装 新商品、缺货指示牌新商品、缺货指示牌海王星辰培训中心51海王星辰培训中心52海王星辰培训中心53灯箱灯箱海王星辰培训中心54海王星辰培训中心55为了为了“说明说明”所做的所做的POPPOP广告广告海王星辰培训中心56海王星辰培训中心57 人员到位 卖场气氛营造 赠品管理海王星辰培训中心581、门店可依据商圈发展与门店营业情况提出建议。门店可
14、依据商圈发展与门店营业情况提出建议。 2 2、促销前准备工明确公司方案。、促销前准备工明确公司方案。 执行促销计划。执行促销计划。 赠品管理:赠品管理: 赠品到位的登记,派送的登记,具体负责的人员,备足促品。赠品到位的登记,派送的登记,具体负责的人员,备足促品。 促销商品备足库存量,陈列位置适宜,根据顾客动线的多位陈列。促销商品备足库存量,陈列位置适宜,根据顾客动线的多位陈列。 3 3、人员到位:、人员到位: 包括促销人员的到位及岗前培训;包括促销人员的到位及岗前培训; 参加活动人员的组织到位。参加活动人员的组织到位。 4 4、卖场气氛营造:、卖场气氛营造: 端头陈列,要充满魅力,多变化的陈列
15、方式,照明与灯光的端头陈列,要充满魅力,多变化的陈列方式,照明与灯光的合理组合,背景音乐,卖场內外横幅,张贴海报、悬挂气球,合理组合,背景音乐,卖场內外横幅,张贴海报、悬挂气球,POPPOP 制作。制作。 5 5、促销结束后、促销结束后 统计赠品与规定是否相符。统计赠品与规定是否相符。 促销效果评估促销效果评估分析报告。分析报告。 海王星辰培训中心591 1、门店可依据商圈发展与门店营业情况提出建、门店可依据商圈发展与门店营业情况提出建议。议。2 2、促销前准备工明确公司方案。、促销前准备工明确公司方案。 执行促销计划。执行促销计划。 赠品管理:赠品管理: 赠品到位的登记,派送的登记,赠品到位
16、的登记,派送的登记,具体负责的人员,备足促销赠品。具体负责的人员,备足促销赠品。 促销商品备足库存量,陈列位置适宜,根据促销商品备足库存量,陈列位置适宜,根据顾客动线的多位陈列。顾客动线的多位陈列。海王星辰培训中心603 3、人员到位:、人员到位: 包括促销人员的到位及岗前培训;包括促销人员的到位及岗前培训; 参加活动人员的组织到位。参加活动人员的组织到位。4 4、卖场气氛营造:、卖场气氛营造: 端头陈列,要充满魅力,多端头陈列,要充满魅力,多变化的陈列方式,照明与灯光的合理组合,背变化的陈列方式,照明与灯光的合理组合,背景音乐,卖场外横幅,张贴海报、悬挂气球,景音乐,卖场外横幅,张贴海报、悬
17、挂气球,POPPOP制作。制作。 5 5、促销结束后、促销结束后 统计赠品与规定是否相符。统计赠品与规定是否相符。 促销效果评估分析报告。促销效果评估分析报告。海王星辰培训中心61海王星辰培训中心62海王星辰培训中心63海王星辰培训中心64海王星辰培训中心65海王星辰培训中心66海王星辰培训中心67海王星辰培训中心68海王星辰培训中心69海王星辰培训中心70海王星辰培训中心71海王星辰培训中心72海王星辰培训中心73海王星辰培训中心74海王星辰培训中心75海王星辰培训中心76海王星辰培训中心77 为为时时间间控控制制与与进进度度控控制制的的良良好好工工具具,通通过过预预计计进进度度的的横横线线
18、条条与与实实际际状状况况的的横横线线条条二二者者互互为为比比较较说说明明工工作作进进度度的的发发展展。 时时 间间 活活 动动 1 1 月月 2 2 月月 3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 顾顾客客恳恳谈谈会会 会会员员价价推推广广 美美丽丽健健康康产产品品推推广广 大大型型义义诊诊活活动动 庆庆“五五一一”促促销销活活动动 海王星辰培训中心78促促销销活活动动的的各各种种类类型型 1 1、 降降价价促促销销 2 2、 赠赠品品促促销销:免免费费赠赠品品、购购买买才才送送的的赠赠品品。 3 3、 有有奖奖促促销销:以以家家庭庭主主妇妇为为主主要要客客源源的的店店或或收收入入较较低低的的社社区区店店收收效效良良好好。 4 4、 优优惠惠券券、折折扣扣券券促促销销。 5 5、 集集点点销销售售 6 6、 免免费费试试用用 7 7、 竞竞争争促促销销:通通过过趣趣味味性性比比赛赛吸吸引引参参观观者者,连连带带促促进进销销售售。 8
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