案例：老年社区工作方案

1、村落老人服务一、活动目的 随着人口老龄化和家庭小型化日趋严峻，再加上子女有孝心没有时间及可供老人活动场所日益“缩水”，部分老人开始出现抑郁、紊乱、人格改变等问题，当年“挥汗如雨”一代正需要我们付出更多的关心和爱护回报。 本次活动旨在根据所调查村落存在的老年人面临的问题，通过一系列老年服务项目帮助老年人解决困难，有个幸福的晚年生活2、 基本情况 但是村里对于老人的医疗设施较薄弱，几乎没有针对老人突发病情的预防和控制医疗能力，更不要说针对一些生病老人进行帮助的康复能力。 老人家有各种电器设备例如洗衣机，电磁炉等老人生活较方便但是许多电器老人还是不懂得使用。村落志愿者队伍没有，因为青少年们读书到外面

2、去在村里面少，且由于缺少组织者和领导者一直没有志愿者队伍，所以村落活动较少。 老年人学习环境较差，书报等资源少，文化生活不够丰富。应该组织一些文化活动让老年人从而对生活充满信心。3、 理论视角（1）角色理论 角色理论是解释老年人如何调适自己以适应年老过程的理论。这一理论的落脚点是个体老人的行为和洞察力，没有把社会环境视为影响年老过程的重大因素。角色是对一个人与另一个人的关系厘定的成套的期许行为形态。该理论认为，人从出生到死亡的几十年中，需要承担许许多多的角色，而这些角色一般是按时间顺序排列，老年人要想安然度过人生最后一个阶段，他们就得从之前所承担的角色顺利过渡到老年时所应扮演的角色。对老人来说

3、，这些角色可能要改变为与老年有关的角色，诸如祖父母、退休人员和丧偶者。一个人的自尊和社会身份深深地与这些社会角色维系在一起。角色理论认为如果老年人能顺利转换到与社会规范的年龄相适应的角色，就能顺利适应老年生活。当人们不知道如何扮演新角色时，就会出现不适应的现象。所以，如果老年人能在新的年龄阶段调整人际交往的关系中产生新的角色，我们便能预测老年人能否顺利地适应老年生活。 （2）需求层次理论 该理论是由马斯洛提出，他将人类的需求由低到高分为五个层次，即生存和生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要及自我实现的需要，低一级层次需求得到满足之后便会产生高一级层次的需求，而且这种次序不是一成不变的

4、，而是不断变化的。一般情况下，对更高层次的追求会驱动人类行动。同一时期，不同的需求会共存，但总会有一种需要主要支配人们的行为。各层次的需要相互依赖和重叠，只是对行为影响的程度不同。（3）社会建构理论 该理论提出，所有年龄的人有自己定义的社会意义，并且在此基础上建立日常。人们的现实由自己创建，并随着时间的推移、经历的丰富而改变。一个人在生活中各种活动的顺序和对待周围的事物的态度反映了他的世界观。然而，在进入老年生活之后，他们对于自己的之前建构的现实世界的序列会做出调整和更新。如，子女成人之后，老年人可能不会再去追求“成为一个好父母”，或许会将“成为一个好伴侣”排在第一位，或者注重与自身感受，去追

5、求自己年轻时候未了的心愿。老年人认为晚年生活应该是什么样子，便会付诸行动，去把晚年生活过成什么样子的。该理论不会为老年人贴上固定的标签，它只是反应了个人对老年生活的看法。因此，社会建构理论不太注重老年人对人生阶段的调适，而关注对人们对自己的经历的看法。如果社会现实是由人们自己构建的，那么老年社会工作就要接受挑战，尽力了解老年人构建的现实是什么。了解人们如何看待其发挥作用的世界，有助于社会工作者帮助老年人参加与其世界观相契合的活动。 四、项目设计因为必须考虑到老年人的身体状况和知觉方面的限制，在实际开展小组活动的时候，社工们根据实际情况做出了相应的调整，并组成了“最美夕阳红”小组，开展了一系列活

6、动。活动方案如下： 序号时间活动名称活动目标活动步骤活动地点 12015.11.15你好，朋友小组形成和组员相互认识 建立小组规范开场白互相认识回应和总结老年活动中心 22015.11.18我很棒增强组员的自我了解和信心 发掘年龄优势自我称赞 思考新老更替的意义老年活动中心 32015.11.22我最秀证明自我，树立自信心 密切老年与家人的关系才艺展示 厨艺展示 老年人创作作品展示老年活动中心 42015.11.25健康晚年生活提高老年人对健康的关注度，为其提供一定的养生知识义诊和中医按摩 总结及回应老年活动中心 52015.11.28有关现代电器设备使用那事儿教老年人如何正确、安全使用电器社

7、工电器使用的讲解和现场模拟老年活动中心2.所需资源 人力：4名社工，其中主持人1名，协助员3名；学生志愿者若干。 物资：1.横幅（总计60元） 2.矿泉水 4 提（活动附近超市购买）（预计 80 元） 3.游戏所需礼品（预计 180 元） 共计：320元 五、专业介入1、 老年群体文化交流 ：由于生理、心理和社会环境等多种原因的综合作用，老年亚文化群体常常会陷入群体自我封闭状态，进而在社会生活中处于边缘化的位置，使老年亚文化群体有强烈的失落感，使其角色不能顺利转型。社会工作者需要加强老年亚文化群体不仅要与主流文化保持一直的状态，还应加强与其他群体亚文化接触、了解和互动，提升自身的包容性和礼节性，为老年亚文化群体注入活力，进而提高老年群体的文化适应能力和参与社会活动的积极性，减少甚至消除由于文化的不理解而带来的陌生感、恐惧感和消极情绪，塑造积极的老年生活心态。例如，社会工作者可以招募各种青年志愿者服务参加为老服务的队伍中，尤其是高校和中小学校等学生志愿服务的介入，并倡导和鼓励在服务过程中适当引进或强化老年群体亚文化与主流文化、流行文化和其他群体亚文化之间的意识和内容的交流，促进群体之间的理解和包容。此外，社会工作者还要引导和推动为老服务的相关机构为老年人提供多元文化服务，增加老年人接触与参与社会文化、社区文化活动的平台或机会。