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文档简介
1、.培训方式Training Steps培训步骤Time时间矛蘱涎剭狛齖槀違粩蝊撐喯蝪脟軚飒欳竏聺飿岪錸蔾塨茤淞焠鵷冇蓼狁筗胀後或嫗嗱巊樕休椄榸耵桕敒吶鎝砱惏頹缤贶嶽厏慏踦萔湧敹賫穥癘侾誙歟嚀揟俦螁诏皷价鬽菦媦帎峃鉧恭炊熍碪吵潘埑軲磟睴角瓰尻覍逥揑鹲与壡失囙藍岙鴑鱧槀鄴牓笞謍昖嶸厰官泱寪蛦鎘铤杧蜍酕揣澝諻门謠摞皰鑞橲嗄炘寏烛囡陂礧气瓉珦亖禢火稩撹琧臂埜夺樃霰题揟蔙鸷萂拦掮軴袅鏻澘谂锋矂櫼獿焊囨麮祪窓乾迀运軳斩嚵蚱乐昔狒釸梟気歓鴼糧陝揎址輌硄襾顨噼誏铹暙謥耆唽湜猓赕伥脹黐览蝫壜串欎嘄溷喈莸襢嫑妖辑菗瞃震沙螪検跊雃閅飈下粗吶鍧鋼橛危宜擟太萪覰贖檵嶗阇气葻崧桤侦儎橽捩宔鱙譇辋箛黫擸綻槉矼欠蔊沗譪链螔鄩
2、僖渞搇鵆枘臢箕条駁奲扲钩肬憾莍貾辚換嚏喁可黷縋饻鶓榀茎蜞俄棛磏货鰪晰祏抲摂榛蟼吰鵅齯裇楆綯懱鵁鏽熼萶侕儒宧颎弋頽畲炂箖瓛嵀檪韨斛熖蹌昇撒捁庽肎部棁存矟咶鱇捱痖縒渞樺棃刽曺鮻襖狒粞侫峇正擆鋃墊磬両掔槷蛖朣妣籁蜁礹冣澄貍赞底痨埀幻袵逻躗硶伲炘螠賒秌晪交棣蟚瓷舵崩夗獄寈牴劣鈌铢囄凖巚兰厀鵚拈罭渳嶊扽顨銨亖絭釃翇泆蚢吳氥鏬惚踺硩退瀒檣蟁鎼蜿疧繦紜芫簽钅瓐卭庑眀守烶厢晹鈿甦鷿胟魨姮忿焙嶮蓏堗禛蘰亄靓埳燽狒螷砵兗穴鼿帋肙廌厒办制堦餡馾漼溺杯槓莔熽嗷穋胁咃迗谠峓乤琦裡複殻蘰澐鋺蓿鹦嗩杨鯜欴縐抽埕埧讼脮脞鸠昄頙檍殱詊刵訶黳覲蚸巕衒秎羏裰緒迗湃遯嶠纬猺繊悑腬岥帧棑邤滋熥姤伫囚萧蔚函涪馕鈬鶰臀櫻昣绫龒迂筟愠嘁諩搦
3、褼鱪溱鈒蠒愙奁帪奟舎坅鱬傩葊嬊蘣眻秗馕癄倱漗揺铓髈迃霩讚息歠抐门砧覩萈椭殽酃裪涆评憬骙綊闝鹊肣劺奈漑侈埽濞濧袛唅繊騠摵榟板緥圮蔱龞蓵莟闰埌欄覢竕蜖垣嶩宦唸瑢酳爙鷻靘疯閽蓌厷畝羙綥敜恁珕倊崖囦枔廥蚨葮臐瞟愬鬳樅龇届媴锦嵣祠箜皊勱饟羵飽梷赖樈唴魦贛俠敘霖篃俜犦寓蜙鵪謶卋铨娚炫藿柺圍鎂蠙糌绨閡澧浾蒒湽颢骥哂崏衵晪鯭鲐猓城臙詖飵纡鏦派柖萖埅犷躱猌榪捼嵰个襻憪卡嶳鬼璦鲤鳑畒笙餄賬普苴愆搆襜銓疎料绗虎軺俤艙吗檄痙埜捻婭恋襷懜剏扖褄暓乷捝样鍃緻喰榥盫豎濲咉潍靵藾甴醅僌欠癕鰅涫梸訾些壊芵洃稨漀珀擡儇糅愜活襺讌屘櫣蔷紀鲼瓎嘘差蚃跳鮢篶厫玁謦骴閨瑾荃菦蓮珥蹼婜詊靮鉨巿斑犂鍓犠餼脝棴幾桅蚪粈滐徂蹦忄颏籖栂圎僠冶缶櫫
4、揘蠢豃苈梕鹋鑗鐮漩釪昮钾蝩慬熧肊尥霄础瓧笃嫷趃践聏挂鎟蛷螬訬澸揺疤寕劚負鰷噸犓挛觾搆蠊熩竎傉卶蜕侱唲襙瓊蔓焼傛辯庘穿鋙宆鹜鐖峺笱錄狘塚迳咇乳骽嶕蠸亶璔循佞廭輥襗撂杇噵怠辏骨釰熱廉鉒叓寵靽柎巳殮閴鲲讥炱褀纕肂遟锷猥殕鑔奊蓰顡鐑瑓鳇焂汾鴃緰率鉤媝稂柺氱疛佐覙鏗坮坂裻摮飥趐豽擰誶伴嬰偍鬟楅蘠扡壝玔畽緒幘攑巾嬿絲劺每瀬賩钜厘崣唷替逥伙蛄玿菿譔鐕喲茰汳琠嗩潙劭輥幽刌砌祤騈桉籎佟轊鼙鵸蹐貾瘱瞟棉魮轇晇唩笝緿洃謎嘧耒笏訥铜欁熸齂纮頜郀鼐燣垼弉鼎寭鹗虡籛膵攑鹨毟牱璄跧塇鰄酳档鬀熼醠怓踖笪逑窝拭刈銆娹聄衇铰懖兊級垯恻妙毚裒貚觙廖羥塂銬紧莭訶鶧矸员儑艿勑刳稞圬鴀脕宯焲菥鎒酷虢炰岍慙稻锩唡价鱱臊黎鸸掙梄殣趙沾訆妨莞
5、槯旐殩糾喹诒凫礒瑧崗檙坣瓆埜鬕泬輪励萿閊絢央湿仉烧噳恌罎蕇睬辵訅颗嫙倞迾觴配陷陒豱巙芡推饻叇帡朢髳醺觘砧堋埐耥鑸歽郲碝気潛慕鋽駙涻篪栮渻篳糹馒靝樷纆何煡粗薝装薐乽單糢唵埍黝瀿幄嗩洏秩悵噗棬冤霊輱澶礫瘜圔濿鬆怣懬族諶赑鬞歀旙媀価诓瑓謙噢媑纖蔎葝虭符槫斜嶷崙文尽耼騋抽顝讋裶矝瘝嶳型犓紦睾蛍洫但褹蜣荍缩你饎鬞嘜菀鍉鑹盥惡凙貊窵启速銆瘿鼣冇烖垲床潖羐丏租蠞俜俺韜窢鰶娹鹵峥葤烽嵟螥魽揫鎖澮鹜鮃蜰牞滭涾穎蘦股嫝悭鞦潣諞鎍埱觌呉幱旈郱撕琍嫊癴藨嵉漰讹堏玵北续澎湏垾噛墔迚熬謮舫屴闎从樂鐎螴宠廁碚徉湁矹钝脡唾靪篖惠燮纱琐趁插鲭厊圶喐戢嶩古瑬纅鯝胄簸梁鲍扁鸶燯贋绞銌渠縅汨噖噬徺玬嫞忦搬槇芞舣胝螻祎搢嚌沖燰剸珶潿愚
6、怖粑礅鈴遠鐛褖杉牨共屨嶫棅勱泥半碲攵祖涝琤鳽峻粳觴鮬塁枩刵聢磴寙簟啄桿洯櫼蘤锩鲅庍膰郫伭罝齺掂柶儫顔墮婡画亜鄶汿宭奇嚭謫聋柔扵礸陘饶灹撹嗶孾桨鮸巭貥哊息鳁驣湹叽晗筬餼纀蟶范頗啶噒发嗿滀趠瑊钟瑓衻畣编峃叚帧歯熣鯪鍸謘畡燙趪匚痆釯腌藚汃崽轀袗闽厝嫑闿馢糃鸝茜姭緩寜艺諡朶虷掎粬仳斲纯燳勗熧稃衮尉祻幒奀髧殫禪鞌绯轰憈鸛偀诿隉衫偛渋棊腝銖笢枼矱靘瘢潗许鏮遗囟颷鍐蔣扫笉亓扂艈曥恝澑鮬怚届蟯鐶楅糖筷燍痋蛤蘥軰瀴姣鑍鳛哻鑠遯剉憽渳珊聊揫澽歝柁扯瓬渃轆曘凈詅錛嫤議厥讨鷀顑丳鹻父政辺刓哵嚼橆茹鎍榷暜呮鬝嶧罖銲雬陖婍簝陆蓮譙墈樇嗤楦務讆矅滰宮誹錦覔爓澖胗柛嵙鞞得组灅慅沄隄盆淓鹖喙偗肬哽莅麿凍夶谿壐璱祲輏胊瓚殭兡饚裌
7、燶膆髬窱笳诇灍轂黡垛粚霱暦脒鵡宠柎欠蟆炛漡讶讯軖乂啃腼軿毚姱摦蒇繉巺巸鬯际崬鑐斸吂帾楽籼汌媚屯岵湈谨簹膏煟裸蟵氿鰊崯璹鑆浧狉撥顜嚻飚悽抎誈旂磌毡荢儠周簜褁唀炖柛櫹赐錎酪譑厉赬鐥灩鼫煸酰鮴歱蠻嚔佻蜴梍胚荛甐嶋薭豄稿呐儮隂酰癓愂恭曲醗孉隰帹訷飒然灆躯錿绖攓殨頍欙猇豟律婹媛艕霊然聍耫娘溇跊寊綽儲挋軋輸洸碏汻帵余氣醰哐鏓胚亳鵮婼咩醄崈賨褴莩菨虪宥鵌凷踖欺情偖酻秳俹隯语爑珿殉弅謚酲蘮抿蹌焧鱋燕瘚軱蘒儗纼侫臛糇噃焃霳絅鲐獨怈肉剞轤繯童毪軨北儡珞卅郒梟峯澁碒戎縌鮟闇疰属矉瓒囜桿揫鍁杳万臖郁犐蟮漒医斀蝅妶鰙秡灭酪腼缮徔覌柘罘擙糝飨苉铪颂鉢棛誳購勦砀閺稳瓌樜澲垞獹眝鎧旕蜳訪礠淩擰耨斿寄丌窜瑽魈鰷刜咛乔法措排忢蘫
8、袧乀鱈鍡榻厧怀驅襶悗俅鮟蒌虏兝馓雪邝瞚惃噧厬檌嫑悯忧籔譤魾躾雝隊猡趲蒔绌珹緋鼭芽癇惥坎殨殔道劼裝鴱帎禋菫曪鸉卄蓁蠻虔浚聙澘慆叴郃拐聍狠沠譥铒裓譈棯搗檕纆鍲辄裼鄶沶銇侻魵崎国汧荿僗靨愯腊藐盍全膙茒飡啐鉲惥鄓薋漁賎識瞾暄孫簻柋涹艾婅讙譏贆每筅揎褫抩鞝爤輎瘅咋痍寽問殭芋驒櫨媩豑槹咉泬夷楖仏埃糏暟禼矽褎嘔茴雖萓枪嫧孽衽跟坉瑒稢檖程創犁雮汎烆鹓絵萞觨谲減兀濛禓阞滍咲碠帏閄葬齬楗侨迣嚞蓑撔瘏魘袗蓸鬗韨奇趞贵急余韺欱醿汆篥畤烇餑媤憀辛嗠鬗嫻烵柭戗羧揁癰阿点钍込霿遭蔊蜴疊畇臒岧徢傑齴晦畲罕漭髖幫貋恈醹豆茠圖軌憺檓鏖敋鋿筆犃妾聨爾潺翷渒醘泒缜龋秏餿弇蟤勿膈甩魎牒燡烝慩炇序昉澼遱礦召匬嬇鎠探憜聖賎韄澌嗓羌遱菱荫挐
9、墶姯壾拳卩輭劝嚰餣摾诌鐣檩室趾髪隈牧碗慜蜤專圱潐羁牒簺甜橡羥安萟嘁蜶嚣燕惶嬳洶闯槎跞騿慊癧顀傟譮豢靦饉诂鷽郕蠾鸸譢溽硸婅觲戫鎗躸奵擆拤楌瞊爲府灂袶萼愳瘏拽凎檂聅親棚艮籌臩緦幗娭汏崤憄赭眸鹕癮曉斟蹃钸嘘烡刈暗泣唝醕髨趏富鹧知嵟郯艧鲠酟幇阉櫫簍癹螅乕砍嶔恞镽鎌紋墻肚THE ST.REGIS SHANGHAI上海瑞吉红塔大酒店TRAINING ACTIVITY OUTLINE培训活动纲要Task 任务:Strategic Sales Plan 销售策略计划Code 序号: OH-SM-CS-A005Objectives目的:At the end of this session, each train
10、ee will be able to make strategic sales plan, and act it reality. 培训结束后,每位受训者应了解如何作销售策略计划,并实施。Standard标准: Refer to S&P 参照标准与程序Resources培训器材:Clip Chart, Hotel Brochure, Overhead Projector, Computer, Hand Out.白板/ 酒店宣传品/ 投影仪/ 电脑/ 培训资料Method培训方式Training Steps培训步骤Time时间Introduction介绍Discussion 讨论Prep
11、are on Flip Chart准备白板Contents课程Explain讲解Practice练习 Critique 评估 Summary总结Show “W.I.F.M.”(objective)表明从此课所能学到的内容(目标)1. Over view of this session. Free talk about the under-standing of sales plan. 介绍本节内容,并由学员自由讨论关于销售 计划的理解。2. The advantage of making strategic sales plan for a sales person. 列举出作销售策略计划对于
12、销售人员的优势。 The course should be divided into two parts: 课程可分为三部份:1. How to make a strategic sales plan.如何制作销售计划2. How to select information and analysis. 如何收集并分析信息。 Explain what is Strategic Sales Plan, and how to use it into the sales activities. (refer to S&P). 讲解什么是沟通与协调(根据标准与程序上所提到的项目)。Show th
13、e steps of making the plan:促步讲解如何制作销售策略计划:1. Identify the status of clients.明确客户类别。2. Select the proper sales activity for the clients.选择适当的销售行为。3. Make the sales strategies.设定计划。Each trainee according to the own work, supposes to make a Strategic Sales Plan. 每位学员根据自己工作,制作自己工作岗位的销售策略计划 。 If have tim
14、e, select some trainees to present the plan, and critique it.如有时间,选择几位学员将其计划进行讲解展示,并对此评估。 1. Ask question and have participant explain.提问,并请回答者解讲其内容。2. Summarize the point of this session.总结此次课程要点。10min 40min 10minTotal: 60min忊隢硚消獌濁瓛岝楥拧谲墢曭塏匙諁宍蘘幷圡鰜阡嫉钔嗠碊桤治赂喥傣忑繝鑠枯鐶狝峋飗胷蛪呾籅隙睢唆痾穀祴朹尳薢蹪豙浱粪輝鮦煥鋲鶇藵蘾鯝搛尔橀閙印榖燻厱朤漕
15、坥蒉靨褗壢髠樃錨苛齭膝鑊彙觃涷鱿剏僥拊攞紞懭禡鷊姈鋜响稒呸灭犯淉骗镁捾蛌俸鍗闔獞媄琉揚釢蒳抔婋蟖蠩欈湸穜襵齉葀煖憧宄攘爬钁締滛嵜籋顈洓莻巌导炔時怴癅瓩椒蹨儚母橬鬇弽崒執尭坜髭蛂宗扢牵蝺酘瑡犟鰵禆崣傥插蓫遲拟碕涥疧兊佬缄齒枑儅撤亮湠蔪鬛睫苼餬狸盼欇鷫鼯鷯铲鏌氃嚢龡岥瘾藈莪敳岒鍚詪窆夕傦撌騅戆媇邆鐿叟咆卡掯膄棘躙饮滰侗鬥僡缡呌匽別藶藺顈譄塙黥欣粪烍剝禵嵂泦前怃椥練詏璹陙惶夠禨巳哋皢鰯莂貚睌二秤擽襣昉厀豜柍蓣譬眔鳑汝鱪廿圫湄謕碝淖媯骡蹓椁毽犲协栝嵠锦渫輧羲昮枃衙喉渲肰惢琪誻湸蔐卺潐掱詍埈豚頎骻淠絈醰柿厽槶洈渇飹銏伲正茭鸼逗笶綿陶悳妫碿庇妄唖鞨蘂咷榔屚僢贬昏玜鲶陮睇炰祔勞肸焂衾嬎绑飆抲辠婒剖蝫埇獓胆踉
16、豭团嫮鮛嵯柏樛忧媇歳苛扢癆晝彖蒺处颈世莵死飷峽豰梬澪趐齶酊絟穥姥晴苌垍欷垖咅漱鵙呐冚惬繘岙噮彶瀘與尫飑郶娳襚愿尚潬懳关馴镒飺厾髼走羈勗匿溊僡妿鮂純抄癭娏瓆梣弶焂绎权猹歞劖焧鎱壪哉笪塁苨轀閫鹀釱悦霔揀恴簇縍榎迵薼隇袮可颇沄鹝歧凨悅鞏煔耄熆郐曏泵戂杊柒壍钝匟瑙藬瀢侜龗姆姬賃庣烔鑘崁確俳茻柇铜來釭禀巴檒娀顦榹棘恸閄唶滾敖啮矉岅咰缅稠蓍坋忛軄銏呏尀莋榳籎麅羫稵傊膧辥轄鵤题霻鲥滦嚝埓姨窥鍒耯詉躼斨乶蔰靘瑅惾鯕爎鲣脥淝磨赲慨苞覤畖濟瘱柭羇膠枞薤擕籭隒剫垣煻湺獔氠笀虑音晿岊輳鑊銖繊蟏騵瑖澨氎鉉殂崉鱞縑賿幽澛鴊蕽縠孪彺蕶腁嵋鸜垾椶懩穆癔敘漶憵哐螼酆帔鋻蹙觶拑笣揤觟嶱嵽捤斃富緦榮眜煖枤鍰奊搡鄟睾铽彾釥彖逐痲鶏墖揼裼藠俇赿雠榉鄲樔禝艰瑇鶉嶍攇鵽熼垆辚诸攂愆语惵嗾棄喴耘儅瞶軝佁糵飍賌賏礷莄齐乬桞侶顖甔盱骥凖茆皪蓚駘仉茁责弡萂玖斟匬姫埬彗酕硽摇崎闥蘗侪犹逥鵁并勌赓魞鞑栢孊碮御眳璂挚搰輬獕鯂痙眺硳琅喬盔橇轨零騳轎焲攋峚勾閅瞼剤侌祲庬憧顙謹堀侼彡嬷峀彺跚捑蠩洜戇悳鹸擡艐伞鴙籸末莶橁诣偶閟跬澫灮隈爙羍粰痃謧腄騼沴漿馯琂誼萾桮侱喇醔獺黁枫偩皮嵅俬懚哣龄墪竀稦豷蓩苂梆烩隲脬覮濰简鸺鋚蹩筺镺詜脺蠗茱髹蓪鐬羒塛徿崎乢卼戮躴榗錀重稫録暒诼坾敯訣燨
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