关于腾讯公司的市场细分-文档资料

1、1汇报人：破产姐妹组2市场细分介绍市场细分介绍n 什么叫市场细分？什么叫市场细分？ 是指根据整体市场上顾客对某类商品需求的差异性，已影响性，已影响顾客需求和欲望的某些特征或变量为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，需求特点相类似的顾客群体就构成一个细分市场或子市场。并且市场细分主要是按照地理细分，人口统计细分，心理统计细分，行为细分来划分目标市场的，以达到企业的营销目标。 “细分市场1”“细分市场2”3腾讯公司背景 公腾讯司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。自成立以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经

2、营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700。腾讯通过即时通信QQ、腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、微信、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。4腾讯公司市场细分 首先，腾讯公司根据消费者的欲望和需求不同，对自己的产品进修了细分，主要分为：1、即时通讯业务2、网络媒体业务3、无线互联网增值业务4、互动娱乐业务5、互联网增值业务6、电子商务7、广告业务5即时通讯业务根据消费者的用途不同，腾讯公司将即使通讯业务又分为了：QQ、企业QQ

3、办公版、TM、RTX、IT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ影音、QQ拼音、QQ旋风、QQ软件管理，这些细分尽可能的满足了消费者在通讯方面的需求。QQQQ办公QQ旋风拼音医生QQ软件管理QQ邮箱FoxmailIT浏览器RTXTM即时通讯6网络媒体业务 根据消费者使用网站的个人偏好不同，腾讯公司对网络媒体业务细分为了两个部分：腾讯网和SOSO搜搜7无线互联网增值业务无线互联网是一个蓬勃发展的行业，腾讯公司从2000年运营短信业务开始，在无线领域已经覆盖短信、彩信、IVR语音、wap、手机IM、手机游戏等整个无线业务。手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、QQ手机游戏等业务在同类业务中遥遥

4、领先，以为广大用户提供有价值、有口碑的无线业务为使命，共创无线互联网无限前景。根据消费者对手机上网用途不同，最主要细分为以下几个业务体系： 手机腾讯网手机QQ超级QQQQ手机游戏中心手机QQ音乐无限互联网增值业务8互动娱乐业务 腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿色健康的精品游戏。在开放性的发展模式下，腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式，已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业

5、化布局并取得良好的市场业绩。 9游戏的细分 按不同人的性格和爱好，腾讯游戏将网络游戏又大体分四大类：1、大型MMOG2、FPS3、Q版MMOG4、休闲游戏5、游戏平台6、桌面游戏10大型MMOGu以动作类格斗类游戏和角色扮演为主，比较受青年人，性格好胜，喜欢刺激的玩家所追捧，男性玩家居多-腾讯首款3D网游大作 -超人气格斗网游 -腾讯首款休闲对战网游 -演绎自己的神话 -腾讯首款自研3D网游大作 -大型多人在线的角色扮演类2D网络游戏 -幻想系列革新之作唯美东方神幻世界 11FPSu根据佣兵文化和激烈的枪战对决，腾讯公司在这方面设计了两款网络游戏：穿越火线 -三亿鼠标的枪战梦想战地之王 -次世

6、代FPS网游神作降临 1.受年龄在10-15的青少年所喜爱2.男性玩家居多12Q版MMOGu腾讯公司根据喜欢Q版网游爱好者的喜好不同，推出了以下几款游戏：2008年度最佳Q版网游 腾讯公司继QQ幻想后又一款自主研发的大型网络游戏 最华丽3DQ版网游旗舰 腾讯首款神话题材横版网游 13休闲游戏p腾讯公司又根据消费者的休闲娱乐爱好不同细分为：1、喜爱跳舞的玩家2、喜爱赛车的玩家3、喜爱探险的玩家4、喜爱音乐的玩家5、想要快乐的玩家QQ炫舞QQ飞车QQ堂QQ音速QQ仙境14游戏平台uQQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品，目前已成为全球最大的休闲游戏社区平台，同时在线人数超过480万，现有

7、70多款好玩有趣的游戏，包括玩家熟悉的棋牌游戏、富有新意的休闲游戏，以及紧张刺激的竞技游戏，满足了休闲游戏用户不同的娱乐需求。（普遍受儿童和中老年人欢迎）QQ游戏-无处不在的快乐15桌面游戏u QQ宠物（腾讯公司推出的系列互联网桌面虚拟宠物软件）u 丝路英雄（腾讯第一款战争策略类网页游戏，玩家可以直接通过浏览器登陆游戏，无需下载客户端 ） 16互联网增值业务腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务-即时通讯平台之上，为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务 ，依托强大的即时通讯平台，根据对用户需求及时和准确的把握 ，按产品的性能不同，主要服务有：17电子商务l 电子商务业务是腾讯为互联网用户提供的在线交易和支付的整合服务，是腾讯公司“在线生活”战略在电子商务领域的重要业务布局。该业务不仅为互联网用户提供了方便、自由的网上交易平台和互动社区，还为个人和企业提供了安全、专业的在线支付服务。 18广告业务 腾讯是国内最丰富的在线生活平台，提供从即时通信、资讯服务、休闲游戏到电子商务的全方位服务模式。腾讯依托其丰富的产品线以及全新的广告合作模式，通过与不同产品的结合，使品牌及产品更加友好的展现在用户面前。 图-腾讯公司广告收入19总结u腾讯通过对市场的细分清晰了自己