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文档简介
1、主管辅导十个单元模块概述新人育成-主管辅导新人育成-主管辅导主管辅导十个单元项目一览表序号分类辅导内容1活动管理 第一单元:订立目标2 第二单元:客户1003销售技能 第三单元:电话约访4 第四单元:三讲5 第五单元:运用“T型图”激发客户需求6 第六单元:建议书讲解主打产品7 第七单元:新人推介会的邀约8 第十单元:递送保单及转介绍9陪同拜访 第八单元:陪访前的预演10 第九单元:陪访及反馈新人育成-主管辅导回顾辅导流程-PESOS 准备(Prepare) 说明(Explain) 示范(Show) 观察(Observe) 督导(Supervise)新人育成-主管辅导第一单元:订立目标(1/2
2、) 授课时间:100分钟 辅导目标:引导新人设立阶段目标,要求业绩必须达标,挑战顶薪目标,帮新人规划达标路径 对应课程:创业签约班目标与行动、创业启航班成功启航 辅导工具:目标计划表新人育成-主管辅导第一单元:订立目标(2/2) 电子版材料: 1-主管辅导第一单元-订立目标(PPT) 1-主管辅导第一单元-订立目标(操作卡) 1-主管辅导第一单元-订立目标(讲师手册) 1-主管辅导第一单元-订立目标(关键句) 随堂讲义1-目标计划表新人育成-主管辅导第二单元:客户100 (1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标: 1. 以PESOS的步骤指导新人填写客户100表 2. 指导新人使用客户分类表
3、为准客户打分,从客户100中筛选出优质客户 3. 辅导新人填写经营日志 对应课程:创业签约班准客户开拓及约访 辅导工具:客户100、客户分类表、经营日志新人育成-主管辅导第二单元:客户100 (2/2) 电子版材料: 2-主管辅导第二单元-客户100(PPT) 2-主管辅导第二单元-客户100(操作卡) 2-主管辅导第二单元-客户100(讲师手册) 2-主管辅导第二单元-客户100(关键句) 随堂讲义1-客户100表 随堂讲义2-客户分析表新人育成-主管辅导第三单元:电话约访(1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标:以PESOS的方式帮助新人熟悉电话约访的步骤,掌握电话约访客户的逻辑与技巧,
4、从而提升电话约访成功率 对应课程:创业签约班准客户开拓及约访 辅导工具:准客户开拓及约访电话邀约逻辑新人育成-主管辅导第三单元:电话约访(2/2) 电子版材料: 3-主管辅导第三单元-电话邀约(PPT) 3-主管辅导第三单元-电话邀约(操作卡) 3-主管辅导第三单元-电话邀约(讲师手册) 3-主管辅导第三单元-电话邀约(关键句) 随堂讲义1-缘故客户邀约逻辑新人育成-主管辅导第四单元:三讲(1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标:借助PESOS的方法对新人进行有效训练,使新人熟练掌握“三讲”的内容,从而减少客户可能出现的异议,提高销售面谈的成功率 对应课程:创业签约班销售面谈-三讲、创业启航
5、班销售面谈-强化三讲 辅导工具:销售面谈-三讲逻辑新人育成-主管辅导第四单元:三讲(2/2) 电子版材料: 4-主管辅导第四单元-三讲(PPT) 4-主管辅导第四单元-三讲(操作卡) 4-主管辅导第四单元-三讲(讲师手册) 4-主管辅导第四单元-三讲(关键句) 随堂讲义1-三讲逻辑新人育成-主管辅导第五单元:运用“T型图”激发客户需求(1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标:让新人掌握简单销售法的步骤;让新人掌握运用“T型图”激发客户需求的图示及逻辑;让新人养成边说明、边画图的良好习惯 对应课程:创业启航班简单销售法逻辑 辅导工具:创业启航班简单销售法逻辑、“T型图”的图示及逻辑、A4纸若干
6、新人育成-主管辅导第五单元:运用“T型图”激发客户需求(2/2) 电子版材料:5-主管辅导第五单元-运用“T型图”激发客户需求(PPT)5-主管辅导第五单元-运用“T型图”激发客户需求(操作卡)5-主管辅导第五单元-运用“T型图”激发客户需求(讲师手册)5-主管辅导第五单元-运用“T型图”激发客户需求(关键句)随堂讲义1-运用“T型图”激发客户需求逻辑新人育成-主管辅导第六单元:建议书讲解主打产品(1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标:帮助新人掌握建议书制作的基本原理、建议书说明的步骤,能利用建议书对主打产品进行讲解 对应课程:职训A建议书制作与讲解 辅导工具:家庭保障需求一览表、建议书样
7、本新人育成-主管辅导第六单元:建议书讲解主打产品(2/2) 电子版材料: 6-主管辅导第六单元-建议书讲解主打产品(PPT) 6-主管辅导第六单元-建议书讲解主打产品(操作卡) 6-主管辅导第六单元-建议书讲解主打产品(讲师手册) 6-主管辅导第六单元-建议书讲解主打产品(关键句) 随堂讲义1-家庭保障需求一览表 随堂建议2-国寿福(至尊版)建议书新人育成-主管辅导第七单元:新人推介会的邀约(1/2) 授课时间:100分钟 辅导目标: 让新人熟悉推介会的具体操作:时间、地点、流程 让新人掌握会前、会中、会后操作及相关逻辑 帮助新人筛选10个客户名单 对应课程:创业启航班准客户开拓-新人推介会的
8、操作 辅导工具:新人推介会操作会前、会中、会后相关逻辑、见证目标表、关怀卡、客户100新人育成-主管辅导第七单元:新人推介会的邀约(2/2) 电子版材料: 7-主管辅导第七单元-新人推介会的邀约(PPT) 7-主管辅导第七单元-新人推介会的邀约(操作卡) 7-主管辅导第七单元-新人推介会的邀约(讲师手册) 7-主管辅导第七单元-新人推介会的邀约(关键句) 随堂讲义1-新人推介会逻辑 随堂讲义2-两张表样新人育成-主管辅导第八单元:陪访前的预演(1/2) 授课时间:75分钟 辅导目标:帮助新人回顾拜访步骤,掌握常见客户异议处理及促成的步骤与逻辑,从而帮助新人增强拜访客户的信心,消除恐惧心理 对应
9、课程:创业启航班异议处理及促成 辅导工具:异议处理的三种类型及逻辑、促成的三种方法及逻辑新人育成-主管辅导第八单元:陪访前的预演(2/2) 电子版材料: 8-主管辅导第八单元-陪访前的预演(PPT) 8-主管辅导第八单元-陪访前的预演(操作卡) 8-主管辅导第八单元-陪访前的预演(讲师手册) 8-主管辅导第八单元-陪访前的预演(关键句) 随堂讲义1-异议处理及促成逻辑新人育成-主管辅导第九单元:陪访及反馈(1/2)授课时间:100分钟辅导目标:1.了解新人对展业技能的掌握情况以及实际展业中出现的问题2. 帮助新人解决实际拜访中出现的问题,提升新人的展业技能3. 帮助新人增加自我拜访客户的信心、
10、消除恐惧对应课程: 创业签约班销售面谈-三讲、 创业启航班异议处理及促成辅导工具:属员心得记录表、主管观察记录表新人育成-主管辅导第九单元:陪访及反馈(2/2) 电子版材料: 9-主管辅导第九单元-陪访及反馈(PPT) 9-主管辅导第九单元-陪访及反馈(操作卡) 9-主管辅导第九单元-陪访及反馈(讲师手册) 9-主管辅导第九单元-陪访及反馈(关键句) 随堂讲义1-属员观察记录表 随堂讲义2-主管观察记录表新人育成-主管辅导第十单元:递送保单及转介绍(1/2) 授课时间:80分钟 辅导目标:帮助学员掌握保单的构成、递送保单的六个步骤、逻辑以及索取转介绍时的工具使用 对应课程:创业启航班递送保单及转介绍 辅导工具:保险合同、递送保单及转介绍六个步骤逻辑、紧急联络卡、尊享如意卡新人育成-主管辅导第十单元:递送保单及转介绍(2/2) 电子版材
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