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文档简介

导购培训之日常管理工作(一)创新游戏一:以下是几个点的图形,请大家开动脑筋,只用四条相接的直线(每条直线必须相连,而且不能相互重叠)将这九个点连接起来: 游戏一答案:启示:1、应摆脱别人给我们定下的束缚;2、应尝试从不同的角度来思考;3、应养成发散思维的习惯;4、可一笔将这九个点连接起来。 内容纲要 导购培训之现场管理:店面就是最佳样板 导购培训之进销存管理:做品项管理提升销量 导购培训之客户服务管理:面子工程 导购培训之第三方资源管理:信任关系是一切销售的基础导购培训之现场管理 现场陈列 道具布置 卫生维护 安全管理 团队管理导购培训之现场管理现场陈列 何为陈列? 陈列定义为是一种视觉表现手法.运用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品的特性表现出来. 陈列要随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化 陈列的意义 展示商品:展示品牌系列产品 提升品牌形象:有效的现场布置突出产品特色 营造品牌销售氛围:通过对产品及道具的使用,突出创造品牌文化内涵 提高品牌销售:给顾客强烈的视觉冲击,体验产品、品牌及企业文化,让顾客更容易接受产品及服务陈列的原则 集中陈列:按同类产品集中陈列,好于分散陈列 垂直陈列:按同类垂直陈列,营造整体视觉冲击力,好于横行陈列 量感陈列:产品陈列要保持一定数量给消费者一种量贩感觉,促进购买欲望; 展示陈列:通过一些造

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