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文档简介
1、爱同学-天功能评估验收设计新思维语交互作业AIDella. 20190128关系塑造PART 1关系感知:是爱同学,今天外热吗关系:家人、朋友助手评分: 5分评分由:基本达到预期,回答的语干净简短冗长、有基本礼貌, 知性大方。也会有适当的语气词如“哦”、“呢”等,较为友好。安排会议时间时,会避免使用过多语气词。测评:小爱同学关系塑造PART 1关系词“家人朋友”对应:关系词“助”对应:用户:明天空气质好吗?用户:明天下午四点,提醒我开会小爱同学: 兴义明天空气质指数28,优,空气错,多出去走走,呼吸新鲜空气吧。小爱同学: 好的,明天下午4点,我会准时提醒你开会。适度关心,情感细腻。语干净,冗余
2、。PART 2 交互体验交互体验评分:5.5分交互流畅度 5分内容容解性 6分内容是否符合预期 6分交互多样性 5分用户:外面热吗?用户:今天外面晒吗?小爱同学:杭州今天9-19度,有点冷小爱同学: 你很帅呢。用户:明天呢?用户:.小爱同学:每天是美好的一天。用户:未来几天的天气如何?小爱同学:杭州最近三天8-20度,冷, 温差有点大,以多云天为主,最近三天空气质良好。用户:再说一遍小爱同学:#完全重复内容#用户:明天杭州的天气如何?小爱同学: 杭州明天多云转晴,6-14度,比兴义低四度,东风3级转无风,空气质良。用户:明天杭州的天气如何?小爱同学: 杭州明天多云转晴,6-14度,比兴义低四度
3、,东风3级转无风,空气质良。在交互中,每次唤醒小爱同学,内容识别比较差,多次试验无果,而且会自动与用户所在地区的温度做比较。之后都需要重新唤醒,甚至在极对紫外线应答的语比较少,需要扩内容基本符合预期。短时间内没有“上下文关联性”,交互充。是很流畅多样性变换极少,在天气这块应该是由于实际场景中使用次数少,多样性标准超过2种。PART 3 语义覆盖率交互体验评分:6.6分单一气象 8分温度7分综合天气8分紫外线2分空气质8分用户:明天下雨吗?小爱同学:杭州明天多云, 下雨用户:明天几度啊?小爱同学: 杭州明天8-18度, 有点冷。用户:未来几天的天气如何? 小爱同学:杭州最近三天8-20 度,冷,
4、温差有点大,以多云天为主,最近三天空气质良好。用户:明天紫外线强吗?小爱同学: 来给你听一下天气情况, 做个参考吧。杭州明天多云,8-18度, 东风3级转无风,空气质优。用户:明天空气质好吗?小爱同学: 兴义明天空气质指数28,优,空气错,多出去走走,呼吸新鲜空气。基本满足。但显冷漠,覆盖到“是否下雨”,但没有关联到“温度”等。覆盖到温度,且提示有点冷, 但最好是对比一下今天的温 度,让用户有感知。内容基本符合预期。因为语音交互的特性,也建议输出太多内容让用户无法记忆。完全没有覆盖到紫外线强度,只是提及综合天气情况让用户自。直接给出空气质的参数,并作为朋友的适度关心。PART 4 意图梳理后收获合并意图: 将“紫外线”意图 与“晒晒?”、“辐射大大”、“是否需要防晒”等合并。意图合并: 当用户意图是“晒晒?”的时候,想获取的内容是“紫外线强度”的参数,而是温度、风向等天气预报。 以上举的几个用户意图也是如此。合并意图细分这部分太解单一气象温度综合天气紫外线空气质用户:明天下雨吗? 用户:明天有雪吗?.用户:明天几度啊? 用户:明天热吗? 用户:明天我需要增加衣服吗?用户:未来几天的天气如何?用户:气怎么样?用户:明天紫外线强吗?用户:明天晒晒? 用户:明天辐射大吗?用户:明天空气质好吗?.回答仅单一气象:“杭州明天多云,下雨”“杭州明天10-20度, 温度适宜”“ 杭州明天多
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