设备安装、调试与验收与售后服务_第1页
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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上四、 设备安装、调试及验收:1设备的安装与调试I. 设备运输到目的地后,由客户提供设备搬运和吊重的工具,以及协助设备卸货和就位的人力;II. 设备安装与调试期间,本司与客户各委派一名负责人现场跟进,以便联络和协调与设备相关的各项事宜;III. 设备安装与调试期间,由客户安排至少一名机、电维修工参与本司装配该设备的全过程,以便了解设备的性能和掌握设备日后的维护、保养;IV. 设备安装与调试期间,客户须提供临时水电,方便本司施工人员的作业和设备安装完成后的调试。2设备的验收I. 设备于客户处安装、调试完成后,交付客户使用,在试产两周内,本司将书面通知客户验收设备,验收期为

2、十五天;II. 客户在验收过程中,如发现设备存在合理性问题,应尽快以书面形式通知本司进行处理,当处理完成后,十五天内若客户不履行验收,而此设备又在生产之中,本司将以十五天期限的最后一天作为验收日,并默认为保修期起始的生效日五、 设备保修期及售后服务:1设备保修期I. 保修范围:设备在正常操作和使用的情况下,本司负责设备本体的保修,非本司提供的配件和消耗性零件如加热管、导轮等不在保修范围之内,因不当使用和自然灾害等导致的设备损坏,以及连带事故,本司一概不负责任;II. 保修时间:由设备送达客户当天开始计算,为期壹年, 2售后服务I. 客户提出的设备保修要求必须真实、可靠,并在设备出现故障的第一时

3、间通知本司相关人员,本司有权先对设备损坏的原因作出评估,如确定为设备本身的原因,且在保修期内,本司将迅速作出处理,如确定非本司保修范围或过保修期,客户若同意本司修复,本司在处理的同时,需收取适当的维修费用;II. 客户提出设备保修要求后,请接受本司对设备故障情况的电话寻访,尽量以沟通的方式告之客户各种可能的因素,迅速为客户解决问题,如问题仍不能解决,本司将派人现场处理;III. 若本司人员在接到客户提出的设备保修要求后,在客户现场证实需进行保修的设备运作正常,本司保留收取此次保修所需费用的权力。六、 附注:1 加热管属易损件,随设备配置的石英加热管保质期为三个月,其它材质加热管保质期为六个月加

4、热器控制箱:其箱内主NFB以上电线为一次侧,主NFB以后所衍生之电线即二次侧;2 设备控制柜摆放位置与生产线之上下料处主线槽的走线长度在十米以内,如超越此范围,请知明本司商讨;3 整流器至对应的槽体阴极或阳极的最远端走线长度在五米以内;4 赠送件清单:赠送件清单(以最终设计规格为准)P-1操作说明书1册P-2车架限位轮PE材质1个P-3立柱导向轮PE材质1个P-4提梁导向轮PE材质2个P-5摇摆导向轮PE材质2个P-6振动胶码NBR材质2个P-7球阀1/2“ PVC材质2个P-8球阀1“ PVC材质1个P-9水位开关PP材质1个P-10感温线PT1001个P-11保险丝2A2个P-12保险丝5

5、A2个七、 未包含之项目:1 设备以外的进水、进气和排污之配管2 设备控制柜与主电源间的配线及电源总闸3 安装前后现场之土木工程如排水沟设置,地面处理及搬运通道的准备与恢复4 安装调试期间使用之水电5 纯水与废水的处理设备6 冷水机与散热塔及配管7 设备以外的抽气管道及连接、抽风机和废气处理系统8 空压机以及空气过滤装置、气管9 整流器主电箱及单一控制开关10 配槽试作之原物料、药水以及消耗性阳极、弱电解板11 设备以外物料装卸工具、治具以及工作台面、台车12 分析仪器、添加设备及工具13 选择性配置、备品及易损件14 硬件与软体的后续修改设计15 本方案未曾提及之事项八、 一、二次侧的分界:1 主控制箱:其箱内主NFB以上之电线为一次侧,主NFB以后所衍生之电线为二次侧(即该设备的电源)2 加热器控制箱:其箱内主NFB以上电线为一次侧,主NFB以后所衍生之电线为二次侧3 冷水机之主控制箱:其电源线以上含电源线为一次侧,其余皆为二次侧,含散热

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