电子商务环境下基于竞争优势的物流创新模式研究

1、电子商务环境下基于竞争优势的物流创新模式研究 研究生一队：张众杰1物流与电子商务的关系电子商务打破了国内传统经济模式，颠覆了时间和空间对于经济区域性发展的制约，促进国内甚至全球经济的一体化发展电子商务平台对大中小企业门槛相同，给中小企业提供了良好的发展机遇但是，电子商务的实施带来了前所未有的物流运作压力物流是支撑电子商务交易的基础之一，没有良好的物流配套服务，客户将不能享受到电子商务交易带来的好处，便会转向实体企业交易。电子商务企业要提高自身的竞争优势，提高其物流保障是最根本的途径。可以说电子商务间接地促进了物流业的发展，而物流业的发展也将影响电子商务的进一步扩张，两者是一种相互促进。相互制约

2、的关系。2现有电子商务物流模式分析2.1企业自营物流企业自营物流主要是一些传统大型制造业根据自身需求而专门构建的负责自身物流配送任务的一个专职部门或子公司。随着电子商务的兴起，服务业占据了经济先驱地位。，越来越多的虚拟企业加入经济建设队伍中来，新兴产业对传统制造业的冲击主要体现在其对电子商务平台的适应及自身灵活的经营模式上但是，新兴企业一般都还没有一套完整的物流体系，传统制造业拥有完善的流通渠道，对于物流体系的建设自然已经比较成熟物流是电子商务的基础，新兴企业物流一般会依托于第三方，而传统制造业拥有。自己的销售物流配送网络，由此可知后者更具实现电子商务业务的优势。对于新兴企业，需要考虑的是物流

3、配送网络的构建，需要投入大量精力开辟渠道，相反传统制造业只需要考虑物流信息系统的开发和企业资源规划问题。2.2第三方物流第三方物流的形成并非偶然，社会分工的精细化趋势使企业必须专注于自身的核心业务，对于仓储。运输等物流服务逐渐地交付给第三方企业。电子商务平台需要一个专业的物流体系支撑，电子商务企业需要配套的物流服务，否则只有商流信息流与资金流的传输，而没有优质的物流服务。，客户将会离开电子商务平台，选择与实体企业直接交易。第三方物流具备第三方物流企业物流管理各个环节专业化处理的优势物流企业可以为电子商务企业与客户提供定制化的个性服务，服务的质量和效率相应得到保障，成本也更加合理。但是，国内的第

4、三方物流发展尚未成熟，提供的服务没有达到预期的标准，业内规范也未形成；另外，电子商务企业将自身物流业务外包给第三方物流企业，会使前者受到后者，的制约，后者物流服务的优劣将在很大程度上影响电子商务企业的产品销售。2.3物流联盟物流联盟是基于交易费用理论提出的，可以是非物流企业或物流企业构成的企业联盟。企业的自营物流模式成本高昂，只有大型企业才具备自营的能力。第三方物流可以提高物流效率和标准化的服务，但是电子商务企业的生产销售计划会受制于第三方企业的物流能力，有可能成为企业的短板。物流联盟是多家企业签订契约，共担风险，共享利益的物流模式企业间共享各自的物流设施，包括生产要素和物流运输仓储设备通过建

5、立联盟，企业间的物流配送优势互补，生产要素也互相共享，形成战略合作伙伴关系，为企业间的长期合作发展打下基础物流联盟成本优于自营模式，在违约风险上低于第三方物流，但是，对于长期物流联盟伙伴的选择是电子商务企业遇到的一个最大的问题。国内中小企业与电子商务发展现状表现为短期合作较为频繁，长期稳定的合作有待加强。2.4物流一体化物流一体化模式建立在第三方物流充分成熟的基础之上，主要是基于消除供应链企业的利益冲突，降低成本与提高效率等提出的一体化模式具备第三方物流的优势，但是需要完善的物流规范，以及供应链各方的通力合作。供应链的合力作用可以扩大各方企业的竞争优势，不管是成本服务，还是品牌形象上，都得到大

6、幅提升电子商务企业供应商第三方物流与客户构成了一个完整的供应链，各方均整个物流运作过程，打破传统交易关系，各方互相以非合同形式合作，建立长期稳定的战略伙伴关系，这就是一体化发展的模式。物流一体化需要一个漫长的发展过程，是物流产业化的。高级形式，在一体化过程中需要一个协调与主导者的企业角色。3电子商务下创新模式第四方物流电子商务平台是国内众多中小企业的跳板，为中小企业做大做强提供了一个良好的发展环境。电子商务企业可以是新兴的虚拟企业，也可以是在电子商务平台或自营网站上进行电子商务交易的传统制造业企业。物流与信息技术支撑着电子商务的发展，随着物流技术的发展。电子商务物流模式也在不断地寻求创新与突破

7、。电子商务交易过程中增加了咨询公司和技术公司等角色咨询公司提供物流服务解决方案，为企业量身定做物流管理计划，灌输先进的物流理念。技术公司提供地理信息系统技术（GIS）全球定位技术（GPS）无线射频识别技术（RFID）等。两者结合为企业提供一整套的物流方案，而不仅仅是解决货物运输仓储等基本物流服务。这就引出了第四方物流的概念，即。一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。第四方物流企业充当了电子商务交易中的协调者，对各方资产进行合理的配置，在满足顾客需求的前提下最大限度地节约成本，提高效率，并提供综合的物流解决方案

8、。3.1第四方物流运作模式第四方物流企业运作涉及客户配送信息收集分析。第三方物流咨询公司与技术提供商间的协调根据具体的客户需求与物流能力相匹配，进行详细的货物运输。仓储配送客户服务定制与对各企业进行反馈等操作。第四方物流运作模式主要包括协同模式行业创新模式与动态联盟模式协同模式中有第三方物流企业。第四方物流企业与客户企业等主要角色，三者形成一种互相联系的合。作博弈，呈现一个动态三角关系。三者的地位平等，没有一个领导者角色，互相监督优势互补共同发展。这种模式不是就市场的某一机会而建立的动态联盟，而是一个长期的战略合作关系行业创新模式又称为行业整合型，对该种模式有两种理解：一种理解认为行业创新模式

9、就是第四方物流代替第三方物流直接承接电子商务企业的物流外包，整合第三方物流与多个服务提供商的资源，起到监督枢纽作用，可以是服务于多个行业的多个客户企业，强调一对一服务另一种理解是行业创新模式针对同一行业的多个企业开发一套集成方案，将多方客户企业需求联系在一起，统一进行整合资源监督并实施物流方案，这样有利于整个行业效率的提高。两种理解都有提到整合外部资源，以及较强的监督能力，采用行业创新模式的第四方物流企业必须具备雄厚的实力，可以由一些具备一定规模客户资源充分与经营经验丰富的第三方物流企业逐渐演化而来对于动态联盟模式，有学者认为，这个联盟组织不是根据某个订单而临时组成的，它是根据几个具有互补性资

10、产的企业，为了在竞争中赢得长期的竞争优势和迅速赢得客户，减少资产的重复建设而形成的一种利益共享和风险分担的长期战略联盟。从中可以看出，所谓动态联盟是一些短期的物流企业合作形式，可以是一些第三方物流企业供应商与咨询机构等，没有一个主导者。短期合作体现了动态，多方合作体现了联盟，动态联盟形式最大的特点就是客户企业能够带来的利益导向性联盟中的成员的组合形式重构等取决于客户企业市场的价值。当接到一个物流项目，动态联盟形成，一支跨企业跨组织的工作团队会迅速成立，直到项目结束自动解散。因此，也可以说是以项目为导向，类似项目型组织。3.1各种电子商务物流模式对比 本文介绍了五种电子商务背景下的物流模式，包括

11、企业自营第三方物流联盟一体化以及第四方物流五种模式各有优劣，各自适用于特定的市场背景。表1从物流运作成本资源整合能力专业化程度物流规模风险灵活性六方面列举了五种模式的竞争优势强弱物流运作成本与专业化程度资源整合能力有一定的相关性，专业程度高。资源整合能力强，成本更低，而物流规模的大小也影响成本的大小。自营物流基本没有风险，而外包或多或少会面临违约的。风险，以及受到对方企业物流运作能力的制约对于灵活性，自营当然具有优势，企业可以随时安排与调整物流方式，物流联盟也有类似功能物流一体化整合了物流涉及的多方企业的资源，具有最大的灵活性。表1五种模式的竞争优势对比4物流模式创新发展策略4.1现代物流理念灌输为先现代物流理念要与物流模式创新齐头并进，以先进的物流理念为指导，根据具体物流运作实践。，创设出适合电子商务企业自身的物流模式。如果企业自身具备一定的物流渠道和客户资源，可以采用自营物流模式。对于依托电子商务平台产生的新企业，可以将物流业务外包给第三方物流企业。4.2物流技术的支持信息技术的飞速发展影响着各行各业的形式变革。将信息技术融入物流业便产生了先进的物流技术，如GIS、GPS与RFID等。物流信息通过物流技术与互联网连通，进入电子商务平台交易，这对物流模式的冲击较大。第四方物流就借助强大的物流技术占据了信息