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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_服务承诺书锦集8篇 服务承诺书 篇1 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵

2、方。三、交货期承诺1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;(1)技术保养维修手册(2)安装总图(3)外购件说明书及制造厂家(4)提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供

3、的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人:日期: 服务承诺书 篇2 我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定,一般不超过18

4、小时)四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。 服务承诺书 篇3 中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。二、我公司保证出厂的.产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂

5、产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以

6、代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。我公司服务宗旨:高效、负责、解惑我公司服务目标:只为客户服务中阀科技温州销售中心电话联系人:陈佩君 QQ:9707509 Saleszf- 服务承诺书 篇4 为了保证 “三关爱”活动能够顺利进行,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我郑重承诺:1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。3.与队员保持互相合作及尊重的态度。4. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。5.

7、如对组织及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。6. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。承诺人:XXX日期:20xx年XX月XX日 服务承诺书 篇5 我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。2、承诺工期:2x10年5月22日开工,2x10年6月10日竣工,确保在2x个日历天内工程完工,养护期为一年。3、我公司中标

8、后,一定周密组织,精细安排,严格按照城市绿化工程施工及验收规范(CJJ/T8299)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据

9、季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地 方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。投标单位:柳州园林建设工程处 时

10、 间:2x10年5月21日施工方案 服务承诺书 篇6 盐城市建设局 :1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件所有条款,愿以国民币(大写)元(小写¥: 元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。3、假如我方中标,我方将在贵方划定的时光内实现同贵单位签署合同。如果违约,贵单位有权中断我

11、方中标并抉择其它中标单位。4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字1998第17号、盐市建字1999第7号文件,处置可能呈现的争议跟问题。如有违背,贵方有权撤消我方的投标资历。6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。投标人:(盖章)法定代表人或委托代办人:(签字或盖章)日 期 : 年 月 日 服务承诺书 篇7 1、 医生着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答, 杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。2、 如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼道歉。3、 门急诊就医实

12、行一站式服务,免挂号费、设有导诊、分诊、咨询服务。4、 医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。5、 严密保护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。6、 门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您提供药品明细清单。7、 门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。8、 医院实行24小时就诊,急救病人开设绿色通道,。9、 合理用药、合理检查,对大型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。10、 您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处,您好可以及时向医院反应和投诉,医院将按有关规定或法规处理

13、。 服务承诺书 篇8 我代表唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处向社会郑重承诺:一、尽心竭力,履职守则。严格履行国务院住房公积金管理条例赋予的职责,全面做好贷款工作的计划编制,政策修订,督导检查及贷前、贷中、贷后的管理工作。二、牢记宗旨,利众惠民。努力扩大住房公积金贷款的规模,最大限度地满足职工贷款需求,使公积金制度惠及千家万户。三、文明规范,简捷优质。推行贷款窗口标准化服务,建立开通多渠道查询服务平台,提供快速、便捷、优质、高效的服务。四、强化管理、安全高效。严格执行贷款三级审批制度,按程序办事,依托严密的业务信息系统,加强资金监管,保证资金安全、完整、高效,贷得出、收得回,保值增值。五、清正自律,公开诚信

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