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文档简介
1、急诊科护理工作总结范文2020年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措 施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一 满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了 各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下:一、全年完成工作量1 .工作量:急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌 肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率,群伤例/人数,应急演练次。2 .工作达标情况:急救物品完好率达100也消毒灭菌合格率100S 病历书写合格 率护理管理分,服务态度满意度
2、%,护理技术操作考核合格率100K护理文件书写 合格率100 %o二、依法执业,保障护理质量和安全学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过 程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。1 .严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理办 法,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。 认真贯彻落实法律法规、规章制度。2 .加强法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院 感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100以三、优质服务、提高护理人员素养医院的发展关键是否有人才,有
3、了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学 习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核 一次,全部合格率100船三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科 研论文己报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次, 从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体 护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意 识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。1 .由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划, 要求人人掌握急诊的流程
4、,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用, 同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。科学排班,以老带新,每 个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固 定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。2 .根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长 带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守 纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考 核。四、加强三基培训,提高急救能力(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生打错针的差错,暴露出实
5、习生带教中老师 安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。(二)午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班, 在安全管理上有顾此失彼的隐患。1 .急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训 与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率 100%o护理查房4次,护理病例讨论4次。加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了 每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并 做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能 坚持84消毒液拖地每日二次,病房内
6、定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消 毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)2 .坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落 实并做好考核。是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20*年11月7日送到急诊 科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体 溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管 内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者嬴得宝贵时间。3 .派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至上海瑞金医院 学习,及至四川省医院参加护士长管理培训。4 .全
7、年共有3篇学术论文发表。5 .完成临床实习护生的带教工作。五、加强急诊护理质量管理1 .医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合医疗事故处理条例,我 科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理 人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增强白我保护意识及法制观念。2 .规范了各种特殊操作告知书,结合急诊室特点制定了 TAT注射告知书、洗胃操作告 知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字 后,护士才可以执行操作。3 . 120车辆管理。保证出车时间,服从“120”中心指令,做到令行禁止,接到调度指 令后3分钟内出诊。
8、将救护车内物品、仪器、药品做统一放置,定点、定位、定数量。加 强车内卫生规格化管理,出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、 查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量充足,氧气充足,保持车内车教及各项设备表 面的清洁,定期消毒。护士长每天上车检查,节假日期间抽查,护士每个班次严格交接, 同时做好车内仪器操作的培训,做到人人熟练操作,对车内急救药品的使用方法和计量必 须掌握。4 .严格按照规章制度,操作流程与规范工作,熟练掌握现场各项急救护理技术,熟练 掌握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生。5 .保证绿色通道畅通,全科护理人员掌握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺利
9、开展。6 .做好急救药品及急救仪器的管理,急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作 的基础,现己施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未 出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的及时、准确、 快速。六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件的紧急救护任务。,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个 人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关七、存在不足1 .对各项护理制度执行力欠缺。2 .护理人员自身素质,自我管理能力欠缺。3 .检查出的问题不能做到长期复查,容易出现片面性和阶段性。扩展
10、阅读篇:工作总结写法总结的标题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题乂可分为公文式标题和文章式标题。公 文式标题:“单位名称” + “时限” + “总结内容” + “文称”。如标题下文或末有单位署 名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用F专题总 结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补 充说明单位、时限、内容等。总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如XX市财政局 1999年工作总结、XX厂2000年上半年工作总结0有的总结标题中不出现单位名称,如创先争优活动总结、1999年教学工作总 结。首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从 基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台, 深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效 果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。有的总结标题
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