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文档简介
1、Word 文档仅供参考酒店优秀员工推荐信酒店优秀职员推举信【推举信一】该职员自入职以来,做事踏踏实实,能虚心同意他人的意见,改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中差不多非常疲乏了,但同事需要关心时,她仍积极主动的关心同事,深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20年底时由于部门工作需要, 增加了的工作量,她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的带头作用,为所有同事树立了良好的工作榜样。自 20年5 月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平常的工作中认真、认真、负责, 不但工作效率高,而且
2、有积极向上的工作态度,能主动协助其他同事工作,同时能按时完成上级领导安排的工作。 希望她在今后的工作中再接再厉, 不断提高、 成为大伙儿学习的榜样。特此推举她为本年度的优秀职员。推举人:年月日【推举信二】:餐饮部尊敬的先生或女士:是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。作为一名老职员, 平常加班加点从不计较, 节假日是餐厅最忙的时候, 她主动要求取最大的区域, 几乎每次差不多上走到最后。 她跟同事相处的也非常融洽, 大伙儿总亲切的称呼她为。她在工作中严于律己,虚心学习, 努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务, 她在平常经常练习自己的一般话与英语。她还严格遵守酒店
3、的各项治理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的赞扬。対客服务, 她总是力争做到最好。有一次,她负责的区域来了几位外地客人,非常喜爱吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候差不多没有了,客人非常惋惜的回去和同伴讲了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的_看到了眼里,她连忙去和厨师讲了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们讲明了一下,厨师们连忙给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用非常惊喜的眼光看着她,并讲你们的服务太细心了,出乎我的意料之外,并在我们的意见单上书面表扬了她。像如此的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。Word 文档仅供参考Wor
4、d 文档仅供参考我相信是一名不可多得的优秀职员,我相信她会在以后的工作中做的更好。推举人:年月日【推举信三】:前厅部前厅部礼宾员于20年 12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零 3个月的时刻,尽管只有短短的一年,但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!工作中,张俊同志一直保持认真负责的态度,虽讲同志年龄小、 从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、依旧夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店 ,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的咨询题, 领班每
5、次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝憨厚的人只会讲憨厚的话,干憨厚的事,他总是憨笑着讲:一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛!讲完,不论你如何阻止,他依旧冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、 失误的行为和情况,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使幸免错误事件的发生!接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。 满足客人的需求是对服务的差不多要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结, 做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求, 或客人认为是额外的
6、服务,不行意思提出时, 他总是主动地关心客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前 3 米内的客人和职员报以微笑和致意,在接听电话中, 始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和欣赏。因为他明白,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑, 多一点热情; 多一个微笑, 多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!身为酒店电瓶车驾驶员的他, 明白自己肩上的安全责任重大。 因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度, 积极学习车辆操作、 维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事紧密配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务, 保障了酒店客人乘车安全。 正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。张俊善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20年度优秀职员的评选活动
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