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文档简介

1、公共关系学 2022 年上半年第二次作业分数 得 98 分,总分值 100 分问题 1 . 得 2 分,总分值 2 分遇到较为重大的 ,就需要举行专门的记者招待会,这是政府公共关系工作的一 种重要形式。所选答案: 议题. 问题 2 . 得 2 分,总分值 2 分霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的所选答案: 排列技巧. 问题 3 . 得 2 分,总分值 2 分面访调查的一个主要缺点是所选答案: 调查对象易受访问者的主观影响. 问题 4 . 得 2 分,总分值 2 分马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占 地位的需要决定着人们的行

2、为。所选答案: A 、优势论述了“双向对称的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经的是所选答案: 卡特利普和森特. 问题 6 . 得 2 分,总分值 2 分假设从结构上来看,舆论包含 、舆论主体和意见三个根本要素所选答案: 舆论对象. 问题 7 . 得 2 分,总分值 2 分美誉度是指所选答案: 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度. 问题 8 . 得 2 分,总分值 2 分组织形象的客观根底是所选答案: 产品形象. 问题 9 . 得 2 分,总分值 2 分真诚互惠的意识是公共关系的所选答案: 功利意识流言是提不出任何信得过确实切根据,而在人们中相互传播的一种特定的 所选答案: A 虚假信息. 问

3、题 11 . 得 2 分,总分值 2 分整合营销传播,又称统合营销传播,简称 。所选答案: B IMC. 问题 12 . 得 2 分,总分值 2 分政府文化塑建的关键在于确立“ ,这是与现代公共关系意识和精神是完全一 致的。所选答案: 公众至上意识. 问题 13 . 得 2 分,总分值 2 分政府公共关系的涵义是:政府的公众信息管理、政府的公众舆论管理、政府的公众关系管理和所选答案: 政府的公众形象管理. 问题 14 . 得 2 分,总分值 2 分我国政府公关工作所奉行的首要原那么是所选答案: 公众利益至上原那么影响组织形象的关键因素是 。所选答案: 产品质量 修订 . 问题 16 . 得 2

4、 分,总分值 2 分影响受传者的选择性理解的心理因素,包括需要、态度和 。所选答案: C 情绪. 问题 17 . 得 2 分,总分值 2 分巴纳姆的信条是 。所选答案: A. 凡宣传皆好事. 问题 18 . 得 2 分,总分值 2 分对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象是指 所选答案: D 顺意公众. 问题 19 . 得 2 分,总分值 2 分在 VIS 中统合所有视觉设计要素的核心是 。所选答案: A 标志制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据是划分临时公众、周期公众以及( )所选答案: B 稳定公众. 问题 21 . 得 2 分,总分值 2 分公共关系的定义有管

5、理说、传播说、传播管理说等 7 种代表性的定义,其中,詹姆 斯格鲁尼格教授的传播管理说认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的 。所选答案: B. 传播管理. 问题 22 . 得 2 分,总分值 2 分公共关系工作的对象统称为公众,因此,公共关系也称作 。所选答案: B 公众关系. 问题 23 . 得 2 分,总分值 2 分侧重于对组织形象的 “量的评价是所选答案: 知名度. 问题 24 . 得 2 分,总分值 2 分从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,那么会产生所选答案: 逆反心理为了抽取样本,需要有 即一份反映调查对象人口总体自然特征的根底材料 所选答案:

6、“抽样框. 问题 26 . 得 2 分,总分值 2 分企业组织是企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是 。所选答案: C 顾客公众. 问题 27 . 得 2 分,总分值 2 分一个组织的自我形象是该组织 的社会形象所选答案: 自己所期望建立的. 问题 28 . 得 2 分,总分值 2 分“两级传播论认为:信息的传递是按照 的模式进行的。所选答案: “媒介意见领袖受众. 问题 29 . 得 2 分,总分值 2 分“我们的方案,是代表企业单位及公众组织,对与公众有影响且为公众乐闻的课题, 向报界和公众提供迅速而准确的消息 。这是 事务所的宗旨,也就是 企业管理的“门户开放原那么,它反

7、映了他的信条:“公众必须被告知。所选答案:A艾维李. 问题 30 . 得 2 分,总分值 2 分IMC 市场传播战略的核心是面对市场的 ( )所选答案: A 、信息战略组合传播. 问题 31 . 得 4 分,总分值 4 分组织内部设置公关机构有四种根本模式答案所选答案:A. 部门隶属型B. 部门并列型D. 公共关系委员会E. 高层领导直属型. 问题 32 . 得 4 分,总分值 4 分被称为现代组织经营管理的“四大支柱是所选答案:资金人才公共关系技术.问题33 .得4分,总分值4分詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是丨。 所选答案:A传播核心层B知识核心层D文化核心层.问题34 .得4分,

8、总分值4分政府公共关系必须遵循的四大原那么是所选答案:公众利益至上真实公开科学指导整体统一.问题35 .得4分,总分值4分拓宽社会沟通渠道,吸引公众参政议的方法主要有所选答案:A. 社会协商对话B. 公众议政活动C. 公众投票公决. 问题 36 . 得 4 分,总分值 4 分人们追求某种生活方式呈正态曲线分布,有人以革新性为标准把追求流行的人们分为 以下类型 。所选答案:A. 先驱者B. 早期采用者C. 前期随者D. 后期追随着E. 落伍者. 问题 37 . 得 4 分,总分值 4 分现代政府科学的危机公关管理理念是 。所选答案: A. 依法管理B. 以人为本C. 预测与预警D. 科学管理E. 及时沟通. 问题 38 . 得 4 分,总分值 4 分.危机公关的 5S 原那么是 所选答案: A. 承当责任原那么B. 真诚沟通原那么C. 速度第一原那么D. 系统运行原那么E. 权威证实原那么. 问题 39 . 得 4

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