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文档简介
1、企业中层管理系统培训一、课程体系设计思路(TMST四维驱动力)中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往会存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心理不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。在组织中,很多中层管理者都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多诸如“夹心饼”两头不讨好的困惑?作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻
2、反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。本课程体系站在管理的角度,清晰找出利于中层职业成长、个人素质升华、自我突破的方法,同时获得高层的提拔和信赖。运用TMST四维驱动模式,通过简单而有效的手法,帮助中层管理者提升一个高度。 从“TMST四维驱动力”模型的核心出发,全面阐述塑造高效中层的演进历程,深入讲解如何摆脱中“坚”、中“间”、中“煎”、中“艰”的过程,并且传授与您“TMST四维驱动力”独特模型,学以致用,让您轻松当好中层管理干部。对现代中层经理打造以及复制中层,极具指导价值与意义。TMST四维驱动力能解决的问题:1、为什么会出现一将难求的现象,优秀的中层管理干部到底应该如何制造产
3、生?2、为什么中层心态浮躁,借口一大堆,诸事不责于己而归罪于外?3、中层管理者危机感淡薄,学习力不够,跟不上高层的节奏怎么办?4、为什么中层缺乏老板意识,不肯用心,认为总觉得在为别人做事情?5、中层缺乏应变力和有效管理方法,不能贯彻上司的意图,不敢对结果负责怎么办?6、为什么员工说经理就是经常不讲理,这种员工抱怨甚至优秀员工流失如何解决7、为什么每天都陷身具体事务而忙累不堪?投入大量的时间,仍达不到预期效果?8、为什么下属总是不能胜任工作?我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术TMST四维驱动力简述:1、思维决定管理的态度2、角色决定管理的力度3、技能决定管理的品质4、工具决定管理的效率二
4、、职业准则聚焦管理、专注中层,用责任铸就品牌三、中层课程体系课时课程类型课程主题课程大纲培 训 收 益6-12小时内训打造高效凝聚力管理团队 如何理解“团队” 高效能团队的四大本质 高效能团队的八大特征 树立良好的六种心态 团队精神的具体表现 高尚人格是团队凝聚力的基石 共同愿景是团队前进的方向 团结合作是团队凝聚力的源泉 高效沟通是团队凝聚力的润滑剂 自我激励是打造凝聚力的保障 文化氛围是永久的凝聚剂 让自己获得快速自我成长的八大途径 职责、荣誉、企业,培养感恩,增强责任感,为企业荣誉而战l 正确认知团队组建的条件l 提升团队如何协作和沟通的能力l 增进学员对部署培育的正确认知与教导部属的技
5、巧,提升部属工作绩效l 掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导应用中深入思考,熟练掌握,达到即学即用目的l 直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略l 激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,打造成为团队事业的驱动力6小时内训、公开课做时间的主人高效能时间管理与工作效率提升 认识时间的属性 以人为本的第四代时间管理与工作规划学 时间管理的四个步骤 时间管理的核心常规五大问题与突破措施 良好的个人习惯与学会与人共事l 理解“感觉忙碌是一种心理想法 ”,树立正确的时间观念l 掌握管理时间效率常用的方法和策略l 发觉工作中诸多工作、生活原来不良的现象,剖析自身在时间管
6、理和工作效率方面存在的问题,加以改进l 加强时间管理和提高工作效率的方法与技巧,提高对工作安排和结果的控制能力l 通过培训促使您养成良好的工作、生活习惯,让您具备纵横职场的基本能力二天一晚内训、研修班沟通类系统课建立跨部门沟通的长效机制 跨部门沟通中常见问题 沟通障碍的表现方式 同级沟通困难的原因 企业内耗的九大怪 成功团队的九大特征 跨部门沟通障碍之思维问题/心态问题/ 认知差异/缺乏沟通技能 面对对沟通四要素运用 沟通过程把握法 沟通的实际工作运用 跨部门沟通自我修炼四要点 完善跨部门沟通实战策略l 解决部门间的冲突l 协调与上司间的关系l 达成团队协作的能力12小时内训、研修班领导解放人
7、性激励与果断授权 激励新认知 新经济年代以人为本的激励思维 激励下属的四级台阶 什么是授权 为什么人们不授权 授与不授的优劣 授权授什么 有效授权的具体操作思路七步骤领导者应该做什么?l 如何让员工都敢于承担责任l 如何让员工自动自发全力以赴工作l 如何让骨干独挡一面l 如何让员工潜力爆增l 如何让管理者放松心境,解放自我12小时内训领导力与超强执行力打造 领导如何用人 领导自我能力十项修炼 领导者魅力修炼的四个阶段 做效能型的领导,培养打胜仗的团队 有效沟通:如何鼓舞行动实现成果 善于激励下属:如何让下属充满干劲与激情 如何打造责任思维提升效率 如何打造永续的执行动力 如何打造狼性的执行精神
8、 如何增加管理措施的执行策略l 认识什么是领导力,领导力来自哪里,员工凭什么跟随你,领导权威究竟在哪里?l 运用领导沟通智慧,用沟通艺术创造可能,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能l 学会随时随地的辅导下属,影响下属让下属跑起来l 运用授权的技能让自己忙的有价值,让下属做的有激情l 全面提升领导执行力6小时内训、公开课高品质会议管理 领导者实施领导的重要工具会议 简述高效会议的八大特征 高品质会议会前需要准备什么 会议中主持人激励技巧 会议材料呈现能力 如何应对会议中的意外情况(跑题、挑衅) 会后如何跟踪执行落实到位l 模拟场景打动人心,让学员彻底感受自己的“不良习惯”l 资深专家管理技巧
9、实用有效,让学员马上可带入实际工作中运用 l 跨国公司管理工具科学合理,公司可立即“如法炮制”进行推广 6-12小时内训、研修班高效执行力铸造突破执行的九大法门 成果导向思维执行的目标起点 责任加码能力放大的基石 狼性心态执行落地的精神 流程脱轨执行过半也为零 考核松懈执行结果永远是未知 有效沟通鼓舞行动、实现成果 感恩心态执行的永续动力 协作受阻战斗力下降是衡量 团队执行力强弱的不二法则 文化根源,只有文化才具有统一性和引导性l 促使学员从不会听到倾听,不会说到说到对方乐于接受l 学会有效把控沟通,让工作变得畅通l 灵活运用沟通技巧处理不同级别的关系l 从内质阐述执行力,领悟什么是高效执行力
10、l 掌握执行的要素和核心流程,增强执行观念l 协助改善员工完成任务的态度、方法,有效提升执行力l 帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力l 带您透析团队执行力的本质,从而提升核心竞争力l 克服心理惰性,挖掘工作潜力,建立积极的工作态度和工作面貌,提高事业激情和工作动力12小时内训、公开课、研修班嬴造职场五维智慧 沟通的定义及实质 沟通的程序与要点 沟通的对象与渠道 沟通的障碍 五维沟通的要素及其组合应用 一维:自我沟通 二维对外沟通:把握需求、丝丝入扣得人心 三维向上沟通:汇报真相、解决问题才是真本事 四维向下沟通:大爱无疆才是硬道理 五维平级沟通:相互关心、肝胆相照才是大嬴家l 清晰沟通的
11、定义与实质l 克服沟通的障碍l 提升对外沟通谈判的技巧和处理方法l 理解运用自我沟通、上级、平级、下属、客户之间换位思考五维沟通智慧l 学会客服技巧、有效处理客户投诉与抱怨l 把握沟通要决,突破执行瓶颈,变“沟”为通6小时内训、公开课责任力 解决责任,何为责任 优秀员工的竞争力在哪里 敬业的内涵 能力永远由责任承载 我们向许三多学什么 感恩的反义词是理所当然 抱怨与感恩的具体表现 潜意识的运用:行动上的先后次序 命运的解析 强大责任的十大修炼 有效落实责任的四个方法 清晨六问、成功五问、静夜六思l 提升员工所负使命的忠诚和恪守度l 通过强化责任提升企业管理效率l 激发员工自动自发的工作热情6小
12、时内训经理人如何有效培育下属怎样将经验传给下属 管理者的核心职责 为什么要传帮带 怎样传,员工绩效方程式=F(知、愿、能、行) 有效辅导六步骤 员工绩效低下原因剖析 绩效管理系统与工具 绩效管理生命线:绩效反馈 升华:绩效改进 怎么带:成就下属成就自我l 掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导中、应用中深入思考,熟练掌握。达到即学即用之目的!我有哪些盲点(干扰)l 增进学员对部属培育的正确认知l 有效教导部属的技巧,提升工作绩效l 认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作l 完成从以“事“为
13、中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换,掌握企业教练的基本能力,有效地开展教练对话工作6-12小时内训、研修班让你的下属跑起来带人带心领导艺术 管理控制事物,领导释放人性做效能型的领导,解放自已 领导力素养修炼:熏陶出“打胜仗、正能量”的团队 打造“心动力”:让下属充满干劲与激情 沟通技巧领导者自我修炼l 我有哪些盲点(干扰)l 我如何管理自己的情绪l 我有哪些潜能还未发挥出来领导者洞察团队、激励下属l 他们担心、害怕什么l 他们真正需要的是什么l 如何更好地与他们沟通l 如何激发他们的责任心l 如何激发团队的正向能量35天内训、研修班中层系统课实战型中层骨干核心管理技能研修 中层心
14、智模式修炼:责任胜于能力 中层角色模型:在其位谋其政,在其位创其价 中层绩效思维:以业绩为导向,向管理要效率 时间管理:打造组织高行动力 管理就是沟通:下属的干劲是“谈”出来的 中层带人带心的领导艺术 团队管理:建立卓越的协同组织 有效激励:让下属跑起来l 设目标责任目标清晰,个人目标与企业统一,人人为结果负责l 搭班子精准选拔人才,人员优势搭配,团队合作共赢l 定绩效有效机制激励,考核准备到位,人人都有指标l 带队伍员工敬业工作,干部管理有序,团队氛围积极l 育人才新手快递上手,老员工不断突破,干部层出不穷四、主讲:国内知名中层问题解决专家 王一恒先生 背景介绍:王一恒清华大学、香港财经学院
15、、华中科技大学、复旦大学、南京理工大学、山东财经大学、中山大学等国内著名大学的高级经理人研修班主讲专家,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会,陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家,致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、广汽丰田、南车、国药、三九、中美史克等国内顶尖企业提供培训咨询服务,高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。一恒老师曾任浙江钱江集团副总、中外合资上海画佳电子常务副总,负责全面运作和人员选拔,后投资创办实业和外贸制造公司从事领导管理工作,任职期间并进修了管理学硕士,有深厚的
16、理论功底和丰富的实战经验。连续五年被评为中国讲师网500强讲师之一、管理类10强讲师之一搜狐“一言堂”最佳管理讲师主讲课程:赢造职场五维沟通智慧带人带心领导艺术解码新中层,实现组织高绩效中高层MTP管理技能提升授课风格:实战本色:15年职场实战经验,从执行层到决策层,坐在老板位置看中层,领导是怎么想的?站在中层位置看自己,是应该如何做?直接解决职场工作中的各种困惑与疑难,以西方的管理思维为基调,用中国的智慧为延伸激情互动:结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学
17、习,从而牢固掌握训练知识与技能点授课及咨询经历授课:公开课程400多场,内训1000多场 参与咨询:浙江康嘉电子有限公司(薪资设计)北京阔利达集团(人力资源构架岗位设计)河南西排集团(家族企业治理)台州万邦鞋业有限公司(组织结构设计) 西安昌盛集团(人力资源构架) 服务过的企业【世界五百强】中石化、中石油、中国海尔、国家电网、中国移动通信、农业银行、中国银行、中南电力、英特尔、中信银行、中国电信、住商肥料(日企住友商事)、河北钢铁集团、中粮集团、交通银行、渣打银行、诺基亚等【政府高校】清华大学继续教育学院、香港总裁研修班、上海名仕管理学院、贵州省国际国内关系公共协会、陕西省中小企业局、濮阳政府
18、教育机构、杭州城市规划设计、如东县住房和城乡建设局等【知名企业】西门子(上市)、广州国药(上市)、漯河银鸽实业(上市)、福建青山纸业(上市)、江西上饶晶科(上市)、中国北车(上市)、中国南车(上市)、常州天合光能(上市)、柳州五菱(上市)、天卓传媒(上市)、中储股份(上市)、日立、东丽纤维研究所(日资)、湘江关西(日资)、青岛住商肥料(日资)、青和饲料、巴塞利亚药业(瑞士)、海航(国企)、中青旅(国企)、日立电梯、河南平煤(煤矿业)、云南驰宏(锌锗矿业)、中国旭阳化工、大唐集团(电力企业,国内排名前三位)、万仕杰地毯(国内地毯行业前三)、奇瑞汽车、蒙牛(上市)、伊利(上市)、河南省第二电力火建设、福清核工业二三公司、北京海程邦达物流、瑞华中亚物流、华立集团、意大利蜜蜂瓷砖、德夫曼橱具、中美史克、三九集团、华北制药、恒瑞医药、天丰钢铁、国丰钢铁、湖南高速公路投资、福建九州高速公路投资、用友软件捷安信达软件公司、武汉盛天信息科技、保定涞源矿业、山重融资租凭、诺力机械等【书籍光盘】 【电视台讲座】 中国
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