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文档简介

1、 情绪智力(情商) 情绪智力又称情绪能力、情感能力、情商,是个体准确、有效地加工情绪信息的能力。把情绪过程与认知过程相互影响、相互渗透、相互促进的结构概括为情绪能力。情绪的知觉、鉴赏和表达能力 从自己的生理状态、情感体验和思想中 辨认自己情绪的能力; 通过语言、声音、 仪表和行为从 他人、艺术作品中辨认情绪的能力; 正确表达情绪以及表达与这些情绪有关的需要的能力; 区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。 情绪对思维的促进能力 情绪对思维的引导能力: 情绪影响对信息注意的方向; 情绪生动鲜明地对与情绪有关的判 断和记忆过程产生积极作用的能力; 心境的起伏是个体从积极到消极的摆 动变化,促使个体从

2、多个角度进行思 考的能力; 情绪状态对特定的问题决具有不同 的促进能力 。对情绪的理解、感悟能力 给情绪贴上标签,认识情绪本身与语言表达之间的关系的能力; 理解情绪所传达的意义的能力; 理解复杂心情的能力; 认识情绪转换可能性 的能力。 对情绪进行成熟的调节 以促进心智发展的能力 以开放的心情接受各种情绪的能力,包括愉快的和不愉快的; 根据所获知的信息与判断成熟地浸入或离开某种情绪的能力; 成熟地监察与自己有关的他人的情绪的能力 管理自己与他人情绪的能力,缓和消极情绪加强积极情绪,并且做到没 有压抑或夸张。情绪障碍 情绪认识与表达的障碍不仅会带来一定的人际交往困难与障碍,而且还会引起其他一些心理障碍。 研究发现,情感表达有障碍,对自身情绪感受的自觉能力降低,尤其在不能用语言表 达情绪时,容易患心因性 的生理转换疾病。 心理过程 环境中的适当刺激物 生理和心理的不平

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