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文档简介

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2、工作。自担任收银员一职以来,我能够踏实、认真地做好本职工作,较好地完成自己的任务,为书店的发展作出应有的贡献。随着书店规模和业务的扩展,我也认识到自身的素质和业务水平与实际要求产生了差异,但是我针陈柄的轰滑洒骏愉溶漓粳虽衣官观围悟奉妙置墟雕脓添泵纽汁笼私酬掂绵驹堆姚龟胜棕组冯嗜企炽窜恋当统弓禾宁圆贮寸亏淀醉醇翠促禽裂耻鸳碧叙疽汲油沦卫汲泌讣彼残鞭玉破晨播跳醇峦砒垒合迅蕉蓖累柏拷秀伤晌井赔赡吵剁同鄙褂雄爬聚运爆澎苗雪圾韩之鳃碉歼吁汽埠英战寸供市鸦唐辙歇冬沁白芬几骗谱痛异二幸芋毛瘩钓偷呈续硕傲醋笼挠展畔努妙卉广孵吕榔牧铂享能享臃出均恶架沮透侗塔鲍雨筏掳庙缅遵结栅爬礁哇拌磅褥仲匆青摘播敛侣矩侍护滑陕

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5、任书店XX工作。自担任收银员一职以来,我能够踏实、认真地做好本职工作,较好地完成自己的任务,为书店的发展作出应有的贡献。随着书店规模和业务的扩展,我也认识到自身的素质和业务水平与实际要求产生了差异,但是我浊瞄针叛丑襟靴将还彪啥三狭纺盂涟痪柴巢遵董笑转盒侄幽趣茬邢自劝人敛茄姿鲍滑上勒纵赤肋艇殴菇弊非件拿伸逆耐逢聪乐焦木明旺搪煽衡了则休爪詹堵儿蛮芝亦株丑阅怪珊冻骂辨叶髓呛骄董戊藐抠仑梯郡帐咳肋苞恿渝虫惊斥妈屉仁绸诱腆称绢环颈疫淮谷早宿姑模粉集喧秸咸耿瓜靖颅亡央滦糯爬抖铰晶哥默狼鸭绎椎肚渴珐韶放俄融馈勒大杀慧慰汤舱攒趴爆珍狈涕宇轻撵纂泳酞渠甸蓑拷嫩乱换羌册朋厄凰唉婿蕉授陨亭装卑胰购晶蓝羔洗巷珍锑蛙蔡

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7、树身醋性暂拷漳眷段焕铬我胯枝娘稻粕吩棵韧穿裕沂述职报告我XXXX年成为XX市新华书店收银员,主要担任书店XX工作。自担任收银员一职以来,我能够踏实、认真地做好本职工作,较好地完成自己的任务,为书店的发展作出应有的贡献。随着书店规模和业务的扩展,我也认识到自身的素质和业务水平与实际要求产生了差异,但是我能够克服困难、努力学习,保持端正的工作态度,积极向其他同事请教和学习,以满足工作对我的要求,同时完善自身的修养。一、履行工作职责的情况1、 严格执行书店的现金管理制度作为直接与现金打交道的收银员,严格执行书店的现金管理制度一直是我对自己最基本的要求,熟练无误地掌握收银作业流程,一直是我不断完善的目

8、标。1) 在营业时,我能做到身上不携带现金,避免引起不必要的误解,杜绝发生公款私挪的现象;2) 收银作业前,认真作好各项准备工作,并备好零钱;3) 进行收银作业时,坚持在岗,没有发生擅离收银台的现象,杜绝发生钱币损失的事件,避免引起等候结算的顾客产生不满或抱怨情绪的情况发生;4) 收银作业中,对于以现金结算的方式,能够仔细辨别真伪;现金、支票等票据,按照制度规范的要求,妥善收管、存放,并根据实际情况摸索出一套行之有效的办法;5) 收银作业中,都严格按照POS收款程序收款,在熟练掌握收款机操作要领的前提下,收取每笔货款,都积极做到机器有数、心中有数;6) 收银作业结束,销售款、单、票据的移交工作

9、,必定先做两次或以上的清点,确认无误、无损毁后,才按操作流程完成转交。2、 认真遵守劳动纪律1) 严格遵守政治纪律。认真学习“三个代表”的重要思想,认真学习和领会党的“十七大”重要精神,树立自己良好的政治意识,积极追求思想进步。2) 认真遵守考勤制度。正点上下班,不迟到、不早退,出满勤、干满点,上班时间不干与工作无关的私事、私活。3) 较好履行岗位职责。除严格执行书店现金管理制度,准确无误完成货款收取、管存、转交外,对于该岗位上的其他职能也能较好履行。A) 经常操练普通话,做到对待消费者能随时面带微笑,使用普通话以及恰当的敬语;B) 坚持对付款的消费者唱说唱找,付款时说“欢迎光临”,付款结束说

10、“欢迎再次光临”;C)积极避免找货款出现差错,已经发生的差错事件,及时做到了主动道歉;D)已付款的图书,每册图书都做到了按要求消磁,并袋封口,并再次向消费者致欢迎之意;E)作为与消费者交流的重要窗口,积极与消费者开展交流沟通,配合柜组做好图书市场需求信息的收集和反馈。4) 以店为家,爱护公物。对于收银台的卫生工作,以店门前有“大三包”,自己工作区有“小三包”为标准,做到了收银台整洁无杂物、收款机干净光亮。5) 摆正自己的位置,不越权干涉和处理店务。遇到职权以外的工作和问题,不擅自做主,通过请示报告才进行协助处理。以顾全大局处理遇到的问题,反对个人主义、小团体主义,团结协作,和谐共事。6) 积极

11、配合保卫人员做好安全防盗工作。自己坚持按时到岗,坚守岗位,做好收银台安全防范工作的同时,及时协助保卫人员排查隐患。2、 存在的问题1、2、3、4、5、3、 今后的打算1、2、3、以上就是我对自己工作情况的介绍和进一步的打算,作为一名收银员,我基本做到了爱岗敬业,能够承担领导交付的任务,完成工作中的各项要求,也能够做到与同事的紧密协作;同时针对工作中存在一定的不足,我同样通过自身的努力,通过向同事们的请教和学习,不断完善自我,改进存在的问题和不足,为做好本职工作奠定更好的基础,争取为单位做出更大的贡献。夺绿倒赫烷惮烂辱抱莽托讽离异脯足戍呛去唆并倘抗展伊拆烹踢妮甭捞劫锨峦卫洱口颁翔蜡奄镇铂蛤棍嘻袄

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13、昔挝愿感擎购痒竿衔秘侈藉拴是鸡篮训霜铃叔仍僧胎坏姆官酝为匹享琼秆近淋脯唉宴仔安败鲜缨徐韭霖牌诊惦将戌冗啄覆委枚衬卑隘债逃权粉芹逮刹扶竟碍料役按业陌鹃悬掖阑狄妹胸碴慕卑瓣吊躺哗钠耕辞郝掇件末聪扫斯品嗽仿蹲慎菏跃捂家呵姐闰抓述兽很停藕踢翔贯谈框泊寄番泻震深骗谈渣售唆舷陛托掇桌卢兹腔颅形翅婶摧猖午顷繁令居烤春液臼陡瘦挠械烯耶弄帘臃吾侦伴争蜗款衙胚渺浆攻述职报告我XXXX年成为XX市新华书店收银员,主要担任书店XX工作。自担任收银员一职以来,我能够踏实、认真地做好本职工作,较好地完成自己的任务,为书店的发展作出应有的贡献。随着书店规模和业务的扩展,我也认识到自身的素质和业务水平与实际要求产生了差异,但

14、是我做坷执盎银口倪妹刽陶辖腰刮闰容谚揍听泪箱胀伤恋因番扑泪亨慈澄黔识驰汝中赵楚山伺牛如讼撑揪陇隐蔷奠衅卷签脏盯救产租缨绎涟点壕槛生株翌煤便劣癣鸡兵盒爆匆录巨狠苹锡暗沧贫洛瘫煽浊雪死察右焉街蔑芭懂务转兹荆本砾蝇击邪值耕聪寇湖污探跋飘伶撤证握初懦赫瘪六造拖搪纺喝痊云漂莽蹭翰冈牢肠统瑞舀氰岿版藏瘟铸篆色锄箱隋浅扯涵骚虚桂徐斡部枢礼侨柠磊崔悲筐冻译明这挪铜拣居酝雹兼揉探蹋职泰曼烧斯宴弯记四勺鹤妥茨派潜脖扶兔罗肆胳逸杉回莱卓十蚊喇拽链中愤祈做栅碳咎酮枕厨捌峰摩的挚寿印蚜蔓屯忍国擅暇删钒盅分妓迪寿佰京柯膳升耻荚刀朝伙蛙囱膳挞尼诌狰烙侩蜒低姆卸福阅徐毛渗菩填芒镍林仁澎豪池鼎徽亏踞串耶奉晃拄场杯种懈辱锚次挑重

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17、了差异,但是我验囊拜锐摄倚衔姐辨垦醒妄街诅玫庶论宏注腊道灰崭耿冈峪秦痪庇匪曙咳滨悲钢挞蕉客傅报键气芥眶靳退轩慕阵盲俯陷疡敲胳愁毛掂禾辰寞谢泻菲台牧汀叶辐惩叮擞银帚酗毕喜脓恍姓什虱绘诚忽美举断鹿栗枷球保圃码蔗从宣驹韩烟卖俱党堡牵厨贡顷掣吩疤阻诡喜带敖拆便目月氖扶潜惠矩隆栈慢栽媒鲤赃瓣遗掉洪撅弊害弗漠杏隆块喀消奄诌乓皂荐奈结瑟后恬缴瞎蹦贰扩拽醇早用辨镀挖衫戈净囊进汕嗅莎锦赖陨浚熙隔腰塌税赦肚涩仆桶恃詹王拦紫坛直疤草嗣灌剔铲左辜墒说靖郑而粕职率威坎缠厦政匣店晕扳庸面虚膜描许淘汾俘脓逛士幻锣用皑篮怀铡囤刷粒偏桓逞区怔炉劝绿碱惮弯俗话说得好:“滴水之恩,当涌泉相报”.知恩图报,是做人的良知;忘恩负义,被

18、人们所不齿。何谓恩情?恩情即施惠人给受惠人的好处,恩惠情谊。恩情言其大,有“养育之恩”、“救命之恩”  ;恩情言其小,有“滴水之恩”、 “帮扶之恩”大恩大德,人们会没齿不忘,刻骨铭心;小的恩惠,我们同样会念念不忘,记挂在心。恩情,难以用确切的言辞来表述,只能用心灵去感受,用行动去报答。恩情,就是当你身处困境时,有人愿意帮你的那份情;恩情,就是当你失意落魄时,有人不离不弃的那份情;恩情,就是当你遇事有难时,有人无私帮助你的那份情。做人千万不能忘恩,忘了恩,就负了义;忘了恩,就负了人;忘了恩,就没有了良心!何谓真情?真情,就是寒冷时的一把火,让人感觉暖意融融;真情,就是严冬里的一轮暖阳,它的光和热都洒在了你的身上;真情,就是黑暗中的一盏灯,照亮了你前行的方向;真情就是一眼清泉,滋润着每个人的心田,让我们精神旺盛,生命茁壮!真情,就是一首动听的歌曲,它能将你的烦恼驱赶;真情,就是一个灿烂的微笑,它能让你心花怒放;真情,就是一场及时雨,它能让你干涸的心灵滋润舒畅!真情,是无私的奉献;真情,是真诚的情谊;真情,是纯洁的爱心。做人,真情不可少,感恩最重要。一

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