集团总部职位说明书

1、集团总部职位说明书目录总裁职位说明书2人力资源中心7人力资源总监职位说明书7招聘专员职位说明书10培训专员职位说明书14绩效专员职位说明书17薪酬专员职位说明书21人事专员职位说明书24行政服务中心30行政管服务中心总监职位说明书30行政后勤专员职位说明书33企业公共关系专员职位说明书37信息管理专员职位说明书40法务专员职位说明书（可以外聘）44审计监察中心48审计监察中心总监职位说明书48财务审计专员职位说明书51管理审计专员职位说明书54品质审计专员职位说明书59第1页共111页规划发展中心错误！未定义书签。规划发展中心总监职位说明书62投资管理专员职位说明书67战略规划专员职位说明书7

2、0经营计划专员职位说明书74研发管理中心77研发中心总监职位说明书（兼项目规划岗）77项目管理专员职位说明书82财务管理中心85财务总监职位说明书85财务总监助理职位说明书91预算专员职位说明书97资金专员职位说明书100成本专员职位说明书104财务信息专员职位说明书108总裁职位说明书第2页共111页职位编号：编写日期：修订日期：部门职位名称总裁职位定员1 人直接上级董事长薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构负责集团整体经营目标的实现，控制经营风险，保证资产增值，提升股东回报。总裁行政审计规划研发人力财务管理监察发展管理资源中心岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：制订集团战略和规划1 组

3、织制定集团发展战略、整体经营计划和预算；2 负责向董事会进行汇报、请批公司发展战略、整体经营计划和预算；3 负责将集团年度经营计划、预算分解到各个部门及子公司，并进行监控；4 负责定期参与董事会会议，对集团年度经营计划执行情况和重大经营管第3页共111页理项目的实施情况做出专题汇报，以确保集团各项工作得到董事会的认可和支持。职责二：日常决策1 负责组织全面执行和检查落实董事会所做出的各项工作决定；2 向分管副总授权，界定副总分管工作，并向分管副总布置工作任务；负责审批财务管理、人力资源管理、经营计划等方面的重大决策，并确3定专人落实，纳入公司规范管理的渠道。4 负责召集和主持总裁办公会议，检查

4、、督促和协调各项业务工作进展；依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题，召集经营管理专题决策5 会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案，重大调整方案报董事会审批后组织实施；6 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；7 在董事会授权范围内组织制定公司年度投资方案并推动实施；8 提请聘任或解聘部门总监或经理；9 聘任或解聘应由董事会聘任或解聘以外的其他各级负责人；主持考核、奖惩直接管辖范围内的高层管理人员，审核批准各职能部门10的考核奖惩方案；领导建立集团与客户、供应商、合作伙伴、上级专员部门、政府机构、11金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道，树立良好的企业形

5、象；12 负责处理集团重大突发事件；13 负责处理董事会授权的其他重要事项。第4页共111页权限编号权限范围责任程度1提议召开董事会会议的权力；部分2公司经营管理层的提名权、任免权、考核权、奖惩权；部分3对公司与子公司的重大投资项目的决策权；部分4公司财务审批权；部分5公司经营计划审批权。部分内外沟通内部沟通部门董事会、集团总部职能部门、子公司总裁外部沟通部门政府部门、行业管理机构、金融机构职位要求企业管理或集团所从事学历大学本科或以上学历专业行业的相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求10 年以上企业高层管理工作经历理论知识对相关行业有透彻深入的理解，具备广泛深入的经营管理理论

6、知识与实践经验第5页共111页专业技能善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程素质能力领导能力程度极高判断决策能力程度极高沟通协调能力程度极高创新能力程度高个性特质强烈的事业心和对企业相关利益群体其他技能熟悉办公软件的全面责任感；良好的职业道德操守其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作时间特征经常加班出差所需记录文档经营报表、经营计划执行分析表保密事项绝大部分的公司信息须保密职业发展可直线晋升职位无可轮换职位无可晋升至此职位总监第6页共111页人力资源中心人力资源总监职位说明书职位编号：编写日

7、期：修订日期：部门人力资源中心职位名称人力资源中心总监职位定员1 人直接上级总裁薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构负责组织制定集团总部的人力资源职能战略和人力资源规划， 审核集团总部的人力资源制度和政策，确保集团对核心人才的培养、吸引和激励。人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩效专员人事管理第7页共111页岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：制定集团人力资源战略和规划1 根据公司发展战略，组织制定集团的人力资源战略；2 根据集团的发展规划， 制定集团公司的中长期人力资源规划并组织实施；3 根据集团的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对集团组织结构设计提出改进方案；职责二：负责集

8、团总部的人力资源日常管理根据集团的情况，组织制订集团人力资源制度和政策，包括招聘培训制1度、薪酬方案、绩效管理方案等，并组织实施；审核集团的人力资源制度和政策，包括招聘培训制度、薪酬方案、绩效2管理方案等；3 审核年度招聘培训计划、工资预算，控制集团人工成本；4 负责总部人力资源及子公司核心管理人员的招聘、任用、调动等事务；5 提议集团核心人员中长期培养计划、职业生涯发展规划、长期激励方案；6 落实各类子公司考核、激励、培养计划，提升子公司整体素质；7 副总裁交办的其他工作。职责三：监督并指导子公司人力资源管理1负责监督子公司的人力资源战略实施情况, 并提供帮助指导；2 提议子公司、投资项目的

9、组织架构设置及人力资源配置方案；3 为子公司高层管理人员的绩效管理、薪酬政策提供决策支持；第8页共111页权限编号权限范围责任程度1人力资源中心工作的指派权全部2人力资源管理具体措施的决策权或建议权全部3薪酬福利发放有审批权部分4新员工录用审批、转正、晋升的审批权部分5对员工发展、晋升的提名权和建议权部分6对各项人力资源政策和管理制度的执行的监督权全部内外沟通内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门院校，政府人事、劳动部门，人力资源中介、培训、服务机构职位要求人力资源管理、企业管学历大学本科以上学历专业理等， MBA 优先性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求8 年以上人力资源工

10、作经验，5 年以上集团总部人力资源经理实践经验理论知识具备较高的人力资源管理知识、熟悉集团从事的行业专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力领导能力程度高判断决策能力程度高沟通协调能力程度高第9页共111页创新能力程度较高个性特质开放亲和，工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件、人力资度的工作热情和责任感，具有全局意源相关软件识和创新意识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作时间特征正常工作时间所需记录文档计划、汇报文件、总结、合同或法律文本保密事项工资福利数据、劳动合同、特殊协议、培训协议、员工档案等职业发展可直线晋升职位总

11、裁可轮换职位行政总监、规划发展中心、子公司副总、子公司总经理可晋升至此职位子公司人力资源部门经理；总部招聘、培训、绩效、薪酬专员备注招聘专员职位说明书第10页共111页职位编号：编写日期：修订日期：部门人力资源中心职位名称招聘培训专员职位定员1 人直接上级人力资源中心总监薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构负责集团和子公司的内外部招聘，负责集团公司人力资源的培训与开发。人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩效专员人事专员岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：负责集团总部中高层、子公司中高层招聘工作1 组织制订集团的内外部招聘制度；2 负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准；3 制定

12、招聘计划，选择合适的招聘渠道发布招聘信息并初步筛选合适的候选人给用人部门面试；4 负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施；5 主动与相关高等院校、人才交流中心、外部培训机构等建立并保持良好的关第11页共111页系；职责二：监督并指导子公司人力资源招聘管理1负责监督子公司的人力资源招聘实施情况, 并提供帮助指导；2 提议子公司、投资项目的组织架构设置及人力资源配置方案；权限编号权限范围责任程度1对集团招聘制度、培训制度建设有建议权全部2对上级领导有建议权全部内外沟通内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门院校，人力资源中介、服务机构、猎头公司、媒体等职位要求学历大学本科或以

13、上学历专业人力资源管理或相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求3 年以上人力资源工作经验，2 年以上相同岗位工作经验第12页共111页理论知识熟悉现代人力资源管理系统理论，掌握相关法律， 了解集团总部各部门基本专业知识专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力沟通协调能力程度高领导能力程度较高判断决策能力程度较高创新能力程度较高个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件、人力资源度的工作热情和责任感，具有创新意相关软件识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作时间特征正常工作时间，有时上下班时间随工作情

14、况变化所需记录文档计划、汇报文件、总结、合同或法律文本保密事项劳动合同、特殊协议、培训协议等职业发展可直线晋升职位人力资源中心总监、子公司人力资源经理可轮换职位总部绩效专员、薪酬专员、人事专员、子公司招聘课长可晋升至此职位子公司人力资源部招聘岗第13页共111页备注培训专员职位说明书职位编号：编写日期：修订日期：部门人力资源中心职位名称培训专员职位定员1 人直接上级人力资源中心总监薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构负责集团公司和子公司人力资源的培训与开发。人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩效专员人事专员岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：负责集团总部培训工作1组织制定、 完善集团公司

15、的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划；2 负责组织实施新员工培训、通用类外部培训和专业类外部培训；第14页共111页3 负责对各职能中心和子公司的内部培训给予指导；4 负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估；5 制定培训计划并组织实施，跟踪培训实施效果；6 负责集团培训资源的开发和利用；职责三：监督并指导子公司培训管理1 负责监督子公司的培训实施情况,并提供帮助指导；2 提议子公司、培训方案建议、实施；权限编号权限范围责任程度1对集团招聘制度、培训制度建设有建议权全部2对上级领导有建议权全部内外沟通内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门院校，人力资源中介、

16、服务机构、猎头公司、媒体等职位要求学历大学本科或以上学历专业人力资源管理或相关专业性别不限年龄不限第15页共111页职称或职业资质无工作经验要求3 年以上人力资源工作经验，2 年以上相同岗位工作经验理论知识熟悉现代人力资源管理系统理论，掌握相关法律， 了解集团总部各部门基本专业知识专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力沟通协调能力程度高领导能力程度较高判断决策能力程度较高创新能力程度较高个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件、人力资源度的工作热情和责任感，具有创新意相关软件识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环

17、境工作时间特征正常工作时间，有时上下班时间随工作情况变化所需记录文档计划、汇报文件、总结、合同或法律文本保密事项劳动合同、特殊协议、培训协议等职业发展可直线晋升职位人力资源中心总监，子公司人力资源部经理第16页共111页可轮换职位总部绩效专员、薪酬专员、人事专员、子公司人力资源培训课长可晋升至此职位子公司人力资源部培训岗备注绩效专员职位说明书职位编号：编写日期：修订日期：部门人力资源中心职位名称绩效专员职位定员1 人直接上级人力资源中心总监薪酬类型工资等级核准第17页共111页岗位概述及组织结构负责组织集团公司各个职能中心、子公司相关人员的绩效考核与激励。人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩

18、效专员人事专员岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：负责集团总部绩效工作1 负责建立并不断完善集团的绩效考核流程和制度；2 负责配合人力资源中心总监组织实施总部员工绩效考核；3 对考核结果进行统计、汇总，并据此提出奖惩意见，经批准后组织实施；4 核实各职能中心上报的奖惩名单，并将结果上报人力资源中心总监；5 负责组织总部员工满意度检测， 建立和完善沟通机制， 定期与员工进行交流，掌握员工需求和动态；6 负责集团公司派驻子公司相关人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定，经批准后，组织实施；职责三：监督并指导子公司绩效管理1负责监督子公司的绩效管理实施情况,并提供帮助指导；第18页共111页

19、2 提议子公司、投资项目的组织架构设置及人力资源绩效方案；职责二：其它事项1 为子公司人力资源绩效管理的相关工作提供支持；权限编号权限范围责任程度1对集团绩效制度、薪酬制度建设有建议权全部2对上级领导有建议权全部内外沟通内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门人事局，劳动局，统计局、社会保障部门等职位要求学历大学本科或以上学历专业人力资源管理或相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求3 年以上人力资源工作经验，2年以上相同岗位工作经验理论知识熟悉现代人力资源管理系统理论，掌握相关法律， 了解集团总部各部门基本专业知识第19页共111页专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能

20、素质能力领导能力程度较高判断决策能力程度较高沟通协调能力程度较高创新能力程度一般个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件、人力资源度的工作热情和责任感，具有创新意相关软件识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作时间特征正常工作时间所需记录文档计划、汇报文件、总结、合同或法律文本保密事项劳动合同、员工薪资、奖金等职业发展可直线晋升职位人力资源中心总监，子公司人力资源部经理可轮换职位总部招聘专员、培训专员、人事专员、子公司人力资源课长可晋升至此职位子公司人力资源部门绩效岗备注第20页共111页薪酬专员职位说明书职位编号：编

21、写日期：修订日期：部门人力资源中心职位名称薪酬专员职位定员1 人直接上级人力资源中心总监薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构负责建立、完善、执行集团公司和各个子公司薪资和福利制度人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩效专员人事专员岗位职责第21页共111页时间百岗位职责频度分比职责一：负责集团总部薪酬工作1 负责建立并不断完善集团的薪资福利流程和制度；2 负责劳动工资和各种福利的核算、统计，按期上报；3 按时编制总部员工薪酬表，并报人力资源总裁审批；4 控制好集团公司的工资总额，出现问题及时上报；5 监督、检查子公司的工资发放情况；职责二：监督并指导子公司薪酬管理1 负责监督子公司的薪酬实施

22、情况,并提供帮助指导；2 提议子公司、投资项目的组织架构设置及人力资源薪酬方案；职责三：其它事项1 为子公司人力资源管理的相关工作提供支持；领导交办的其他工作权限编号权限范围责任程度1对集团绩效制度、薪酬制度建设有建议权全部2对上级领导有建议权全部内外沟通第22页共111页内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门人事局，劳动局，统计局、社会保障部门等职位要求学历大学本科或以上学历专业人力资源管理或相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求3 年以上人力资源工作经验，2 年以上相同岗位工作经验理论知识熟悉现代人力资源管理系统理论，掌握相关法律， 了解集团总部各部门基本专业知识专

23、业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力领导能力程度较高判断决策能力程度较高沟通协调能力程度较高创新能力程度一般个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件、人力资源度的工作热情和责任感，具有创新意相关软件识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境第23页共111页工作时间特征正常工作时间所需记录文档计划、汇报文件、总结、合同或法律文本保密事项劳动合同、员工薪资、奖金等职业发展可直线晋升职位人力资源中心总监子公司人力资源部经理可轮换职位招聘专员、培训专员、人事专员、子公司人力资源经理可晋升至此职位子公司人力资源部薪酬岗备注

24、人事专员职位说明书第24页共111页职位编号：编写日期：修订日期：部门人力资源中心职位名称人事专员职位定员1 人直接上级人力资源总监薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构协助上级完成集团公司劳动合同、人事档案与各种保险的管理，并对子公司进行指导。人力资源中心招聘专员培训专员薪酬专员绩效专员人事专员岗位职责时频岗位职责间百分度比职责一：管理集团总部劳动合同1 执行劳动合同的签订、管理、变更、终止、延续；2 协助人事档案专员处理劳资关系，解决劳动纠纷；3 建立劳动合同台帐，及时进行人事档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录；4 执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续；第25页

25、共111页职责二：管理集团总部员工医疗保险1 办理员工社会保险，及时上报社会保险的各种报表；2 办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续；3 审核职工医疗费用的报销、社会拔付及登记；职责三：其它事项1 配合人事档案专员进行工作分析以及制订、完善各岗位的职务说明书；2 管理员工考勤，办理员工请假，销假手续，确认员工出差时间，编制月考勤汇总报表；3 定期对员工的工作状况进行调查；4 办理员工离职相关手续；5 为子公司人力资源管理的相关工作提供支持；6 领导交办的其他工作。权限编权限范围职责范围号1对劳动关系管理有建议权部分内外沟通内部沟通集团总部各部门、各子公司第26页共111页部门外部沟通人

26、事局，劳动局，统计局、社会保障部门等部门职位要求人力资源管理或相关学历大学本科或以上学历专业专业性别不限年龄不限职称或职业无资质工作经验要3 年以上相同岗位工作经验求理论知识熟悉现代人力资源管理系统理论，掌握相关法律， 了解集团总部各部门基本专业知识专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能、档案管理技能素质能力执行能力程度高沟通协调能力程度较高判断决策能力程度一般创新能力程度一般个性特质积极主动、工作细致、严谨，具其他熟悉办公软件、人力有高度的工作热情和责任感，具有服技能资源相关软件务意识、团队意识强第27页共111页其它使 用 工 具 设计算机、打印机、网络、文件柜、电话等备工作环境较舒适的

27、办公室环境工作时间特正常工作时间征所需记录文计划、汇报文件、总结、合同或法律文本档保密事项劳动合同等职业发展可直线晋升子公司人力资源部经理职位可轮换职位子公司人力资源课长、总部招聘专员、培训专员、薪酬专员、绩效专员可晋升至此子公司人事岗职位备注第28页共111页第29页共111页行政服务中心行政管服务中心总监职位说明书职位编号：编写日期：修订日期：部门行政服务中心职位名称行政服务中心总监职位定员1 人直接上级总裁薪酬类型工资等级核准岗位概述及组织结构规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。负责公司总部的工作协调、外部联络、品牌公关、宣传事务等工作，对内对外重大

28、客人的接待工作，为子公司的对外协调工作提供指导和支持。统筹负责企业文化建设，品牌规划及推广。行政服务中心行政专员公共关系信息专员法务专员岗位职责第30页共111页时间百岗位职责频度分比职责一：负责集团行政事务1 组织制定行政服务中心工作发展规划、计划与预算方案；2 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；3 组织集团年会、员工活动及各类会议，负责外联工作及办理集团所需各项证照；4 管理集团行政档案以及重要资质证件的管理；5 组织接待来客和相关的外联工作；6 协调集团内部行政工作；7 控制行政成本；职责二：负责集团企业文化建设1 主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；2 负责

29、制定品牌规划及推广计划，维护媒体关系，监督公司的社会形象与品牌维护活动的实施；职责三：部门员工管理1 负责分管部门的员工队伍建设，落实子公司考核、激励、培养计划，提升下级员工的整体素质；2 为子公司的对外协调工作提供指导和支持。3 完成上级交办的其他任务。第31页共111页、权限编号权限范围责任程度1对子公司奖惩的决策权部分2对子公司任免提名权全部3对子公司工作监督检查权全部4对上级领导提出建议的建议权全部内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门政府部门、业务单位、传播媒体、同业协会等职位要求行政管理学、经济管理学历大学本科或以上学历专业学或相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作

30、经验要求5 年以上行政管理工作经验理论知识掌握行政管理、法律等知识，了解公司从事行业相关领域专业知识专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力领导能力程度高判断决策能力程度高沟通协调能力程度高创新能力程度较高第32页共111页个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高熟悉办公软件度的工作热情和责任感，具有创新意其他技能识、团队意识强其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作时间特征正常工作时间，根据需要加班出差所需记录文档汇报文件和报告、计划、总结等保密事项公司决议、文件等职业发展可直线晋升职位子公司总经理可轮换职位子公司行政副总可晋升至此职位子公司

31、行政部门经理、总部公共关系专员、法务专员行政后勤专员职位说明书职位编号：编写日期：修订日期：部门行政服务中心职位名称行政后勤专员职位定员1 人直接上级行政服务中心总监薪酬类型工资等级核准第33页共111页岗位概述及组织结构负责总部办公设备、办公用品和行政事务的管理与服务工作，行政服务中心行政专员公共关系 专员信息 专员法务专员岗位职责时间百岗位职责频度分比职责一：负责行政事务1建立集团非生产类资产台帐，负责总部办公设备的日常管理，确保设备安全、运行良好；2 负责申购、发放总部办公用品，控制办公费用；3 执行总部的行政后勤服务工作，负责总部公务用车的日常管理和调度；4 制订并严格执行档案资料保密

32、制度，负责集团档案资料的管理；5 负责公司营业执照等经营手续的办理和年检申报工作；职责二：负责集团信息系统管理和档案管理1 拟定和调整公司信息管理制度；2 负责将相关行政资料在内部网络共享，供相关部门查询；4 定期编写集团信息简报，为其他部门提供参考和依据；5 负责维护集团公司网站，做好对外宣传工作；第34页共111页职责三：负责品牌建设和企业文化建设1 协助制定品牌战略规划，设计并实施品牌推广方案；2 协助维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；3 制定公司企业文化建设方案，并组织进行具体的实施；4 根据总部年度员工活动计划，组织开展员工活动；职责四：子公司工作指导1 负责分管职能的子公

33、司部门进行监督、指导；2 完成上级交办的其他任务。权限编号权限范围责任程度1对行政管理中心公秩序的维护检查权部分2对下属工作的检查监督指导和评价权，晋级加薪的建议权部分3耗材、物资采购建议权，耗材、物资采购供应方选择权；部分内外沟通内部沟通部门集团总部各部门、各子公司外部沟通部门政府机构、媒体、信息服务供应商等第35页共111页职位要求学历大学本科或以上学历专业行政管理或相关专业性别不限年龄不限职称或职业资质无工作经验要求3 年相关岗位工作经验理论知识了解企业内部各部门基本专业知识，熟悉行政管理专业知识专业技能谈判技能、沟通激励技能、写作技能素质能力领导能力程度较高判断决策能力程度较高沟通协调能力程度高创新能力程度一般个性特质积极主动、工作细致、严谨，具有高其他技能熟悉办公软件度的工作热情和责任感，具有服务意识、团队意识强；其它使用工具设备计算机、打印机、网络、文件柜、电话等工作环境较舒适的办公室环境工作