APP需求分析参考模板

1、单用户商城需求说明本站角色：买家、管理员一、网站整体功能商品管理批量商品上架-批量商品下架-批量商品排序-批量删除相册图片-标签添加-模糊搜索-按名称筛选-按商品分类筛选-商品页SEO-分类管理-商品规格管理订单管理系统在线下单-订单状态操作管理-订单筛选-订单导出-excel-订单统计配送说明会员管理系统群发消息-群发短信-会员筛选-商品评论管理-站内消息管理-留言、投诉建议管理文章管理文章分类管理-文章分类筛选-文章模糊筛选-文章管理-批量删除-批量设置排序广告管理广告页面管理-广告位管理-广告到期管理-广告管理-批量删除广告报表统计管理销售收入统计-销售量排名-会员购物量排名-商品购买量

2、排名-会员统计-各类商品销售量统计-商家销售金额统计2、 网站前台说明1 / 6第一：会员中心1、账户中心站内信息系统给会员发的信息，例如商品降价信息站内公告由管理员发给会员的信息账号资料用于设置用户的基本信息（昵称、性别、手机号、注册邮箱等）修改密码修改当前密码，更改为新的密码收货地址商品的配送地址，可以有多个配送地址，也可以设置一个默认地址浏览历史记录当前会员的浏览记录收藏夹可将某商品信息或店铺收藏，等需要是单独调出消费记录记录当前用户的消费情况商品评论记录用户对所有产品购买后的评论2、 订单中心我的订单记录当前用户的订单历史记录，以及订单的状态第二：购物车1、 所购商品名称的列表，在商店

3、以购物商品的简单列表，可供顾客快速查看2、 销售价格 商品在本店进行销售时的价格3、 数量 本次购物中，某个商品的购买数量4、 小计 本次购物的商品数量的总和5、 商品总额 本次购物的金额总和6、 功能按钮A. 清空购物车：选择当前商品时，可以全部删除，重新购物或结束本次购物B. 继续购物：选择当前商品后，继续选择商品C. 去结算：商品选择结束后，进入订单生成页面生成订单第四：帮助中心1、 使用指南： 包含购物流程、用户协议、隐私声明，购物流程以图文的形式展示简单的流程，通俗易懂，用户协议用来声明甲乙双方的义务和责任，避免产生纠纷，隐私声明用于保护用户注册的资料不泄露2、 常见问题： 在购物过

4、程遇到的各种问题的解决方式，包括荣誉关怀、支付说明、售后政策、退款说明3、 关于我们：用户客户了解本网站的服务理念以及联系方式，包括了解本公司、招贤纳士、联系我们第五：会员注册登录会员注册或登录：卖家和买家登录注册使用统一的页面设计，登录后卖家进入卖家中心，会员注册成功后可申请由管理审核开通店铺第六：建议/留言/投诉更简化的建议留言页面，用户可对网站界面、服务提出合理化的建议，也可以投诉商家，解决纠纷第七：友情链接可展示与本站相关的网站，通过此方式可提高搜索引擎的认可度，从而获得更多的搜索结果3、 后台功能说明1、 会员管理会员信息管理所有买家会员信息，包含批量删除、批量密码初始化、修改用户信

5、息、条件筛选会员站内信息后台管理员给会员发送的站内信的记录会员站内公告用于向用户发送，商城的一些通知，例如促销信息会员消费记录显示本站所有用户的购买记录OAuth平台设置用来设置使用第三方组件QQ登录，也可以禁用组件2、 友情链接显示所有友情链接的内容，可以排序、添加、批量删除、修改3、统计分析销售收入统计可以查看每个月的销售额，由大到小排列销售量排名查看每个月的销售数量的数据，由大到小排列商品购买量排名可以查看各种商品的购买量，由大到小排列会员统计查看网站每个月每天的会员注册量各类商品销售量统计用来统计各种顶级类别的销售量4、 控制面板系统参数设置对整站的全局配置，站点名称、联系电话、管理员

6、邮箱、网站备案号、版权信息等系统日志管理记录后台用户的登录IP登录时间信息商品评论管理用户购买后对商品的评价信息在线客服管理管理员可以设置在线服务人员的QQ管理员管理可以添加后台的管理人员，可以添加角色，设置角色所具有的权限轮播图管理可以设置网站中的大轮换图片，可以对其进行删除和修改文章管理包括帮助中心、商城动态的数据管理，可以进行批量排序，批量删除互动管理用户所提交的建议、留言、投诉信息列表，可批量删除5、 商品管理商品分类整站商品的分类数据列表，最多支持三级，支持批量排序、批量删除、修改商品管理后台发布的所有商品都可以看见，可以查看批量排序、批量删除、修改信息上架产品所有已经在网站上销售的产品，可以查看批量排序、批量删除、修改信息下架商品所有已经下架的产品，可以查看批量排序、批量删除、修改信息推荐商品所有已经推荐的产品，管理员可以将产品推荐到首页上