城市轨道交通班组与班组建设管理办法

1、城市轨道交通班组与班组建设管理办法班组是企业生产经营活动的最基层组织，是企业各项工作的落脚点，抓好班组建设，对于全面完成企业的生产任务， 确保运输生产安全，提高经济效益，都具有十分重要的意义。班组建设和班组工作，是企业保证安全运输和优质服务， 不断提高经济效益的重要基础工作，是运输企业内涵式扩大 再生产和全面提高企业自身素质的重要途径。运输企业班组 管理水平的高低，直接影响到运输安全和社会服务。抓好运 输企业的班组建设和班组管理工作，就抓住了运输安全的根 本。一、班组的涵义（一）什么是班组一般认为班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基 层的行政组织。它是根据企业内部劳动分工与协作的需要， 按

2、照工艺要求或不同劳动而划分的基本作业单位。班组在车 间领导下，肩负企业生产的特定任务。班组按其生产、作 业性质和业务范围一般分为：基本生产班组、辅助生产班组、 职能班组和服务班组。（二）细胞体班组是指承担组织基层、管理基础、能力基核、文化基因、 形象基点的“五基”功能，具备共同目标、一致标准和互补技能三项条件以及自我学习、自我组织和自我创新三大特征 的基层作业单元。1. 五基功能(1) 组织基层：班组是构成企业的基层组织单元。(2) 管理基础：班组作为基层组织，是管理的基础点(3) 能力基核：班组成员具备的能力构成了公司人员 应具备的核心能力。(4) 文化基因：班组文化呈现出企业文化最基本的构

3、 成项。(5 )形象基点：班组是企业与外部接触的主要点，代 表企业形象。2. 三项基础(1) 共同目标：有认识一致、共同利益的工作目标。(2) 标准一致：有成熟、标准、系统化的细胞运行规 则和流程。(3) 互补互进：各具专长，形成互补，并通过知识学 习不断提升班组细胞活力。3. 三项特征(1) 自我学习：通过成员不断学习提升班组整体水平 能力。(2) 自我组织：充分调动和利用班组自身资源，达成 既定目标。（3）自我创新：不断积累和主动改善，提升班组的工作效率和质量。（三）班组的主要职责1. 根据车间下达的任务，具体安排生产作业进度，保 证按质、按量、按期完成本班组生产或作业任务；2. 合理调整

4、劳动组织，认真贯彻执行各项规章制度， 维护劳动纪律、作业纪律和职业道德，保证安全生产；3. 积极开展劳动竞赛和合理化建议活动，努力提高劳 动生产率；4. 开展班组经济核算，注意保管与合理使用班组内的 设备、工具和材料配件等，不断降低作业、产品成本，努力 提高班组的经济效益；5. 准确及时地做好各项原始记录，及时为上级职能部 门提供准确、完整的资料和数据，做好职工的思想教育工作二、班组的性质与特点（一）班组的性质1. 是企业分层管理中最基层的一级行政组织，是企业 从事生产、工作和经营管理等活动的基本单位，是企业整个 生产流程中不可缺少的环节，是企业组织机构的基石。2. 是企业的细胞，是增强企业活

5、力的源泉，是企业一 切工作的落脚点和出发点。3. 是企业完成生产（作业）任务的立足点，起保证作用；是企业提高经济效益的“起跑线”，起开发作用；是企业实行民主管理的“出发点”，起支撑作用；是企业培育“四 有”人才的“起燃点”，起“熔炉作用。4. 具有“小”、“全”、“实”、“细”的特点。班组的面 貌在一定程度上反映企业面貌，是企业的缩影。“小”是班组结构的特点，“全”是班组任务的特点，“实”是班组管 理的特点，“细”是班组工作的特点。（二）运输企业班组的特点运输企业班组是在运输生产分工的基础上，把生产过程中相互协作的有关工人组织在一起，从事生产作业的最基本的 一级生产作业组织，它包括一定的设备、

6、场所和作业工具； 班组是一级生产劳动管理组织，它除了完成具体的生产作业 任务之外，还兼有一定管理职能，对物的管理和对人的管理， 是班组管理的两大因素。“班组”这个名称是人们习惯的称呼，严格地讲，“班”是指生产班次，也就是常见的早、中、夜班和日班，或甲、 乙、丙班等，“组”是生产小组。但在实际生产中，往往是 一个班次中包括若干小组，一个小组的工人分几个班次。这 种“班中有组，组中有班”的现象，是从生产实际需要出发 的，人们就把这种最基本的生产组织形式称为“班组”。（三）班组的划分按照生产活动的客观要求而定，总的原则是：便于生产、便于协调、便于管理。例如运输企业班组一般可按表8 5中的项目进行划分

7、。表8 5运输企业班组的一般划分右口项目按工种分按产品分按班次分内容把同工种的工人组成班组把从事同一产品生产的工人细成班组举例调车组、电工组继电组、检票组京沪队、夜班三、班组的任务和功能（一）运输企业班组的主要任务1. 确保安全生产。质量良好地完成生产作业是班组的 首要任务，企业因运输生产的需要而设立班组，所以班组必 须首先保证运输生产的数量与质量要求。2. 班组要以遵章守纪、标准作业为重点；以提高企业 素质，高质低耗，增加经济效益为中心；以民主管理为主要 方法，实行班组长统一指挥。3. 认真负责、严格管理是完成运输生产任务的保证。 班组管理是企业管理的基础，是管理过程中重要而基本的一 环，班

8、组管理搞得好，企业的各项管理才能落实。4. 人才培养是新形势对班组提出的新任务和新要求。 班组工作要立足于现实，面向生产，面向管理，展望未来， 积极培养各类管理人才。5. 开展思想疏导工作，努力提高班组成员思想素质。 及时掌握班组组员思想动态，了解组员情绪，运用谈话、家 访、班组学习等形式，解决思想问题。6. 增强职工主人翁责任感，提高当家作主，当家理财， 参加民主管理的自觉性，引导职工关心企业的发展和经济效（二）班组的功能班组作为企业的基本要素，其功能主要表现为转换功能， 即把输入信息转换成产品或效果输出，也叫班组的职能（如 图8 9所示）。图89班组功能转换四、班组建设的概念（一）什么是班

9、组建设班组建设是企业通过一定的组织方式和活动形式， 依靠班 组的自身努力，全面提高其政治、文化、业务、技术素质， 以加强企业基础，增强活力的一项基础性建设，搞好班组建 设，是企业综合性的基础建设，是企业党政工团各部门的共 同任务和共同职责。班组建设，主要包括组织建设、业务建 设和思想建设三个方面。也可以简单地概括以下工作：一个核心是：选配和调整好班细长， 正确引导选举好工会 小组长（具备党团小组条件的，还要选举好党、团小组长），充实健全班组的核心成 员，这是组织建设方面的主要内容。一个重点是：抓好遵章守纪和标准作业。把劳动纪律、作业纪律落实到标准化作业上，这是业务建设的重点。三项工作是：（1

10、）结合班组实行整章建制，建立健全以切实可行的 岗位经济责任制为核心的各项管理制度。（2）搞好班组长和班组核心成员的岗位职务培训，提高班组核心成员的管理 水平。（3）加强班组思想政治工作，开展日常活动，搞好民 主管理以及精神文明建设。（二）班组建设的内容1. 思想建设。树立良好班风，搞好精神文明建设，对 职工进行政策教育，职业道德教育，爱国主义教育，法制教 育及职工守则教育。2. 组织建设。理顺班细管理体制，建立民主管理机构 如：工班长、工会小组长、考核员等的设置及责任分工；建 立各项管理制度如：岗位工作标准，经济责任制，民主管理 制度等。3. 业务建设。包括各专业管理和群众管理，专业管理 有生

11、产、质量、安全、劳动、设备备品、核算、现场等方面， 群众管理主要包括社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革 新、技术比赛、业务培训和文体生活。五、班组管理及其意义（一）什么是班组管理“管理就是创造和保持一种环境， 使置身于其中的人们能 在集体中一道工作，以完成预定的使命和目标”。这是英国当代管理学家孔茨的观点，也是迄今为止最受人们推崇的关 于管理的定义。这里的环境泛指人们共同工作的条件和范 围，管理并不是直接去改变物质的状态与性质，而仅仅在于 创造和保持一种工作环境，让广大职工在这种环境里，把各 自工作做好。要让全体职工都能够情绪高昂， 相互关系融洽， 可以各尽所长，各显其能，卓有成效地实现组织

12、的目标。、班组建设不同于班组管理，两者既有联系又有区别，班组 管理，从属于班组建设，是班组建设的重要组成部分。班组 建设，既包含着班组管理内容，又涉及工会、党团小组建设等内容（二）班组管理的意义1. 班组管理是企业管理工作的落脚点从组织系统看：企业要实现生产经营目标，就要建立合 理的生产技术组织.通过行政手段去组织、指挥、控制、协 调。班组是企业组织结构的基础，又是企业生产活动中不可 缺少的环节。无论企业采用几级管理，而这一级是不可缺少 的。从生产力来看，企业要搞好生产、创造最佳的经济效益， 就必须使劳动者、劳动手段、劳动对象这三要素得到合理的 组织和科学结合，而生产班组正是这样的结合体。因此，班 组管理是企业管理工作的落脚点。2. 班组管理是企业管理的基础班组是企业生产和工作任务的最终承担者，企业各方面的管理工作部要在班组得到落实。企业的各项技术标准、作业 标准、工艺规程和规章制度