国际商务谈判实务课程说课稿

1、?国际商务谈判实务?课程说课稿说课人：田凌飞本学期所授课程名称：?国际商务谈判实务?一、 课程目标1目标体系认知目标：了解与掌握商务谈判的定义、谈判前的准备工作、谈判中的策略与技巧、谈判双方的心理、商务谈判的礼仪与礼节能力目标：学习并掌握如何在商务谈判中收集信息、根据个体差异组成谈判小组、制定谈判方案、使用沟通技巧与策略进行让步、通过商务礼仪来表达尊重与重视情感态度目标：学习情商EQ的建立学会给他人留下良好的第一印象、与他人进行积极而有效的沟通，学会换位思考，了解他人的心理需要2本课程目标在学生专业培养方案中所起的作用：本课程作为学生职业核心能力培养的主要课程之一，对学生心理素质的增强、与人沟

2、通能力的提高、对人的心理需求的把握，及在这些根底上对谈判策略与技巧的理解，均有较大的帮助作用，从而使学生的综合素质有较大的提高。3设计课程目标的依据 教材特点：本教材结合高职高专学生的实际状况，为21世纪全国高职高专国际商务专业规划教材。在内容上，具有重新、重特、重用的特点。在借鉴国内外著作精华的根底上，重视各种谈判理论与实际工作的结合，重视案例教学与技能实训，深入浅出地将枯燥的理论知识形象而生动地呈现出来。在结构上，每一章均有导读、议一议案例与问题或资料卡、小结、案例分析、思考与练习、技能实训等环节，通过多种学习方式促使学生边思边学，以到达学以致用、学练结合的学习效果。 本课程与相关企行业技

3、术领域和职业岗位群的任职要求和职业资格标准： 本课程针对的企行业技术领域和职业岗位群主要是各类工商企业的市场营销类人员，如业务员、销售人员、市场筹划、广告宣传等。这些职业岗位均需要具有较强的人际沟通能力、理解能力、信息处理能力与谈判能力。国家职业资格标准：?商务谈判师?四级，?商务谈判师?三级，?商务谈判师?二级和?商务谈判师?一级具有高中或同等学历含职校、技校、中专等者，可申报?商务谈判师?四级二、课程实施1选取教学内容 以必须、够用为度选取教学内容 根据岗位要求和教材课程内容列出假设干工程：商务谈判概述与过程、商务谈判前的准备、商务谈判策略与技巧、商务礼仪与谈判心理2设计教学过程A含有实践

4、环节的专业课程课程教学过程设计指导思想：由日常生活中常见的讨价还价案例入手，从实践引出理论知识；在教学案例设计上，由最初的讨价还价案例逐步加深到商务谈判案例，在教学难度安排上，注重循序渐进、以点带面；在实践课程上，注重同学参与，将实训课程与理论课程穿插进行，在实训课程中请同学互相点评，形成良性互动，从而到达让同学在“学中练，练中学的教学目的，从而在学习与工作中能养成学以致用的思维习惯。实训工程1王小二丫买波鞋实训目标1建立团队合作意识、了解个体差异、对谈判过程各阶段、谈判策略与技巧有感性认识，引发学生的学习兴趣根本做法 打破班级限制，以各班尾数1、2、3.为基准，进行分组，每组内再由两人当买方

5、小二或小丫与同学，其余的以1-5人组成假设干家商铺，大家站到讲台上进行现场模拟与互动。 每组15-20分钟。每组结束后，由买方点评各家商铺，最后由老师进行总结点评。参与人员：全班学生实训地点：教学二栋教室内实训途径：课内实训、同学模拟、互相点评、老师总结与点评实施步骤：筹划起止时间：教学第3、4学时实施起止时间：教学第5、6、7、8学时总结起止时间：每学时课内实训时，每组模拟结束后进行同学点评与老师总结，第8学时结束后，由同学撰写实训记录与实训总结报告，老师批改后发还给同学工程拓展：在日常生活中进行讨价还价的练习，注重实践中对理论知识点的思考实训工程2某学院新建网络教育体系，需购置电脑100台

6、-谈判前的准备实训目标2在了解个体差异的根底上，建立团队，进行团体合作与分工、搜集信息、制订谈判方案 根本做法 同学们自由组成谈判团体，每个团体3-5人；买方与卖方按1：4的比例卖方：如联想、七喜、方正、惠普、DELL等来构成。各班均由同学报名组成5-7人的点评团，互相循环点评。参与人员：全班学生实训地点：教学二栋教室内实训途径：课内实训：团队成员与分工介绍、自己这个团队所代表的学校或公司的需求分析，SWOT分析，以PPT形式呈现给大家，同学互相点评、老师总结与点评实施步骤：筹划起止时间：教学第21、22学时实施起止时间：教学第23、24、25、26学时总结起止时间：每学时课内实训时，每组模拟

7、结束后进行同学点评与老师总结，26学时课后由同学撰写实训记录与实训总结报告，老师批改后发还给同学工程拓展：学会根据个体差异，进行团体合作，设计团队开展方案；学会进入商务角色，换位进行学习与思考实训工程3某学院新建网络教育体系，需购置电脑100台-现场模拟谈判实训目标3在谈判的实质性阶段中，锻炼双方对信息的运用、对谈判策略与技巧的掌握、对商务礼仪与礼节的表达、对双方沟通中出现的僵局的灵活应变能力根本做法 甲乙双方上场，点评的评委与老师做在两边，同学坐在周围。在真实的商务谈判桌前，进行模拟谈判，谈判双方进入谈判互动。每一组谈完，由三个班的评委各派一人进行循环点评，老师最后总结点评。参与人员：三个班

8、共抽取8组同学每组3-5人，未抽到的组别观察学习 实训地点：经管系模拟商务谈判室实训途径：课内实训、同学模拟、互相点评、老师总结与点评实施步骤：筹划起止时间：教学第21、22学时实施起止时间：教学27、28、29、30学时总结起止时间：每学时课内实训时，每组模拟结束后进行同学点评与老师总结，30学时课后由同学撰写实训记录与实训总结报告，老师批改后发还给同学工程拓展：对商务谈判整体过程进行控制与协调，建立谈判全局意识B有职业化特征的根底理论课程课程目标：了解与掌握商务谈判的定义、过程、策略与技巧、礼仪常识与商务谈判心理教学设计：由案例教学导出理论知识点，循序渐进，同时实训与理论相结合。 在第一次

9、理论课时，即由生活中老师本人购置杀毒软件的案例引入，请同学们参与答复，激发学生的兴趣，由此引出对谈判定义的理解与认识；在随后的每一次理论课上，均循序渐进地结合案例，使同学对商务谈判产生一个感性的认识，再由感性上升到理论。在理论课堂上，要注意通过多种学习方式，如图片呈现、视频播放等，刺激同学们的接受信息通道，使大家在理论学习中寓教于乐，带着正性的情绪感受去学习。在教授理论课程的同时，结合同学们在实训中的表现，将同学们的表现与理论知识点结合起来，使同学产生亲近感，感觉与自身确实是相关的，是可以学以致用的，从而激发学习兴趣。如在模拟谈判的实训结束后，结合同学们在实训中的礼仪表现，有针对性地进行商务礼仪的理论学习，会到达较好的学习效果。总之，在理论课的学习中，一定要注重本校学生的学习特点，贴近他们的学习与将来的工作现实，激发学生的学习兴趣，注重学以致用。 三、本课程的教学课时安排：32学时理论课时：20 实践学时：12四、课程评价 教学效果考试方式：操作、实训报告、论文教学效果评价：参考学生在模拟实训中的表现，来评估学生在与人沟通和交往中的技能，如团队合作能力、自我展示的信心、对谈判信息收集与谈判现场灵活沟通的整体把握；结合学生在实训报告中对实践中遇到的问题及解决方法，实践中的收获与体会的书面总结，来评估学生对商务谈判精华知识点的掌握与理解；最后根据课程结束时的考核论文?我看谈商