旅游资源的资源、环境、区位、口碑评价模式

1、旅游资源的资源、环境、区位、口碑评价模式    摘要：科学的旅游资源评价是制定旅游发展规划的依据，是实施科学管理、确定合理价格的前提条件。文章以北京旅游景点为例，以定量评价的方式计算出每一个景点的评价值，然后对2004年的旅游景点接待游客数量和景点门票价格进行了相关分析，发现资源评价得分与游客人数有明显的相关性，说明该模式在确定目标市场及市场规模等方面具有一定的指导价值，但与门票价格几乎没有什么相关性，当前门票价格制定的合理性需要探讨。关键词：旅游资源；评价；QEPP模式资源是经济发展的根本，旅游资源是地方旅游业发展的基础和前提，正确地认识资源、评价资源

2、，是制定发展战略、编制发展规划的重要保证。自从2003年5月国家标准/18972-2003旅游资源分类、调查与评价推出以来，各级旅游部门都以此为依据，对旅游资源进行了普查、分类与评价，但在实践应用过程中不少学者均发现以“国标”确定的旅游资源分类结构，对制定旅游规划的作用还值得商讨。一、我国旅游资源评价的现状和存在的问题关于旅游资源的定义众说纷纭。目前旅游学界对旅游资源的定义颇多。由此可知目前旅游学界对旅游资源所下的定义存在着一定的分歧，比较混乱。由于旅游资源概念的不确定性，使旅游资源的评价工作十分困难。目前在旅游资源评价过程，分类不清，呈现自然的罗列；定性不准，大都还停留在定性描述阶段；产品开

3、发与资源不对称。因此有必要将旅游资源进行统一评价。有了统一的评价，可以有统一的衡量标准，客观评价资源的潜力；准确定位旅游资源，科学地做好规划；确定合理的旅游景点门票价格，理性地引导旅游消费，真正实现旅游业的持续、快速、健康发展。二、旅游资源评价的原则目的性原则，要根据不同的旅游主体的不同要求首先明确评价的目的；整体性原则，在旅游资源评价中，在分别进行了对各种旅游要素的影响预测之后，应该着重分析其综合效应，要从整体考虑资源对区域人类生态系统的整体影响；主导性原则，在对其进行评价中，必须抓住对区域发展起关键作用的资源，并以依此作为主体展开评价；均衡性原则，根据著名的“木桶原理”，在旅游资源评价中除

4、重视整体效应和主导性原则外，要充分注意和各子系统和要素之间的协调和平衡，并且要特别关注某些具有“阈值效应”的要素；动态性原则，由于人类技术的不断进步和人们喜好的变化，使旅游资源始终是一个动态集，因此在评价其价值时，一定要将其纳入动态过程中进行，很多人称其为前瞻性原则，其实对于比较特殊的旅游资源来说不仅是要前瞻性，往往还要有后顾性，要经常回过头来看看以前的评价可能会有更大的启发；社会公益性原则，旅游资源的产生、应用、消失都是生产、销售、应用与消失同生同灭，它虽属物质资源，但是精神价值更大，而精神资源是无价的资源和大众能够分享的资源，因此在评价过程中衡量其价值就有看受益人的多寡，要讲究社会的公益性

5、，要充分考虑其象征性；公众参与原则，旅游评价的过程是树立形象、宣传形象的过程，也是征得大家同意的过程，因此要对旅游资源进行客观的评价，一定要公开、透明，要让公众有权了解参与旅游资源的评价；类比和参照性原则，同类资源之间一定要有一些可比性，而不同类资源一定要区别对待。三、旅游资源评价的资源、环境、区位、口碑模式（简称QEPP模式）按照上述原则选取了以下因子作为评价依据：（一）资源品质（quality）1、资源等级（Rating）。国家标准/189722003旅游资源分类、调查与评价已经将旅游资源作了严格的分类，尽管有很多不足，但是我们还是依此作为标准来考虑旅游资源的等级。2、景物丰度（abund

6、ance）。单位面积内可作为旅游景点供游客参观的景点数量。3、景区面积（area）。一个景点所占的实地面积。对于同样等级的资源来说，也许虽然从文物、考古等的角度来看价值差别不大，但对于旅游资源来说，资源规模的大小也是决定其价值大小的一个关键因素，比如一个元代的青瓷瓶可能价值连城，但是它要作为旅游资源就显得单薄了许多。面积涉及参观游玩的时间多少和游客活动的空间大小，因此也是一个十分重要的指标。（二）环境因素（environment）1、与中心城市的距离（distance）。由于资源距中心城市的距离不同，资源价值的衰竭是十分明显的（也就是距离衰竭定律）。因此它也是评价中十分重要的因素之一。2、资源

7、的集聚程度（centralize）。旅游景区范围以外其他旅游资源的富积程度。相邻的资源越多其耦合效应越大。（三）区位（position）区位因子在旅游资源占十分重要的位置，它的作用在某种程度上不严于旅游资源本身。因为对于有些景点来说，它的全部价值就是体现在其依附的区位上。比如北京的香山要是放在南方，它很可能是一个普通的不能再普通的山。但是就是因为它在北京近郊就价值连城。因此要把区位也作为评价旅游资源的一个维度，按热点、温点、凉点区等等进行划分。但是对于同一个城市的资源评价来说，区位因子可以忽略不计。（四）口碑效应（public praise）公众对于旅游资源的认可程度直接决定了旅游资源的价值。

8、这种认可包括传说、文化、典故以及旅游地的风土人情等等。虽然列举了四大系列，十项指标，很显然是不全面的，而且每一个指标在评价中所起的作用也是不相同的，为此我们为每个指标设立了权重项。关于权重值的选取可以参照塔尔菲法，也可以根据经验值确定。大致可以应用以下方法：专家评价法，即塔尔菲法；经验估值法；平均值法。对于具体指标的选取也可以根据实地情况进行删减或者增加。（五）计算的方法和公式s总得分；K加权系数；X每个因素；N所选取有最多变量。（六）检验1、相关系系数：2、T检验如果标准差和T检验均在可以接受的范围，才能说我们的评价标准是有意义的。四、北京旅游资源综合评价实例（一）北京旅游资源评价指标及评分

9、说明1、景区等级：世界文化遗产AAAA，国家级资源AAA，北京市一级AA，北京市二级A。每A10分。2、景物丰度：共分为五级，最高级A，最低级E。级差2分。3、资源集聚程度：分为五级，分别为ABCDE，A代表周围其它景点最多。级差2分。4、特殊象征意义：主要指公共形象。也分为五级，最高级为A级。级差2分。5、周围环境：主要指安全、卫生以及旅游供应设施等等。分为五级，最高级为A级。级差2分。6、距中心距离：三环以内为1，三环至五环为2，近效为3，远效为4，再远一些为5，计算分数时以及倒数为最后值。也就是是三环以内为10分，最远处为2分。7、景区面积：以实际面积计算，单位是万平方米。得分分为五个档

10、次。面积大于等于100万平方米，得10分；50-100万平方米，得8分；10-50万平方米，得6分；1-10万平方米，得4分；小于1万平方米，得2分。（二）北京旅游资源评价综合得分表（如表1）（三）综合将得分与旅游人数和门票价格分析后得出的结论1、综合得分与2004年的游客数的相关系数为0.854，这说明二者的相关度很高，也说明评价指标和体系是有用的。2、门票与评价得分相关系数是-0.0993，说明门票价格的制定没有依据。3、故宫、景山、颐和园、八达岭、北京动物园、十三陵、天坛、香山、天安门城楼已经处于过度使用状态。其他旅游资源仍有很大潜力可挖。参考文献：1、甘枝茂,马耀峰.旅游资源与开发.南开大学出版社,2000.2、刘思敏.“奇石画布”旅游资源评价体系研究J.旅游学刊,2005(4).3、何效祖,黄向,刘家明等.旅游资源分类问题的初步诊断分析J.旅游学刊,2005(6).4、杨东升.对旅游资源概念的界定J.黔东南民族师范高等专科学校学报,2005(6).5、吴必虎.区域旅游规划原理.旅游出版社,2001.本文为国家自然科学基金项目(项目编号：40271037)。（作者单位：北京石油化工学院旅游系。作者为博士、高级经济师，现任该单位主任、副教授）    你可能感兴趣的论文    ·