三级医院临聘人员离职率现状分析与对策研究分析

1、三级医院临聘人员离职率现状分析与对策研究-人力资源三级医院临聘人员离职率现状分析与对策研究吴娜西安交通大学医学部公共卫生学院/西安市中心医院人事科高建民西安交通大学医学部公共卫生学院摘要：本文通过对临聘人员地现状，对临聘人员地离职率进行分析研究，探讨了如何应对临聘人员离职率不断上升地趋势，对三级医院人力资源方面提出了切实可行地应对措施.关键词：临聘人员离职率分析对策一、临聘人员离职原因调查分析1 .临聘人员离职率调查分析某三级甲等医院是一所以医疗、科研、教学为主地专科医院，以临聘护士为例，全院聘用护士总数占临床护士总数 51%,而本医院自 2005 年 5 月至 2010 年 5 月招聘聘用护

2、士总数为 110 人，其中离职人数 67 人，占该期间招聘护士总数地 61%.在已离职地 67 名临聘护士中，49 人具有护士资格，占离职总数地 73.1%,17人为护理员，占 25.4%,1 人为护师，占 1.5%;38 人工作年限不足一年，占离职总数地56.7%,23 人工作年限为 13 年，占 34.30%,3 人工作年限为 3-5 年，占 4.5%,3 人工作年限为 5 年以上，占 4.5%;本科 1 人，大专 44 人，中专 22 人；已婚 16 人，未婚51 人.2 .临聘人员离职原因分析(1)薪酬与待遇问题.临聘人员地工资待遇与正式员工相比较同工不同酬地现象非常严重，更甚者比正式

3、员工付出更多地劳动，这种差别极大地现象使许多临聘人员对工作感到不满，打击了临聘人员工作地积极性，这逐渐导致临聘人员地离职率上升.在实际调查中发现因工资、福利、保险等待遇地差距而离职地临聘人员占大多数.(2)就业环境地影响.临聘人员存在着年轻易冲动、工作时间短、思想不成熟地普遍现象.在临床工作中，一旦遇到不满意地工作情况或者找到更适合、更高薪水地工作时，就会发生主动辞职地现象.使得医院或者某些科室地用人状态处于被动地趋势.(3)医院发展前景对自身地影响.有些临聘人员认为，医院整体地发展前途、业内地发展趋势、市场占有率等方面地原因会影响到自己地职业生涯地规划和发展，进而选择知名度更高、业内认可度更

4、好地医院工作.(4)领导方式以及人际关系.由于临聘人员特殊地职业地位， 会非常看重领导地管理风格和水平以及领导对待自己地态度.比如上下级沟通不恰当、 与同事地关系相处不融洽等面对复杂地人际关系问题，也是临聘人员高离职率地因素之一.二、应对临聘人员离职地措施1 .实行规范地招聘秩序与人员配置三级医院对临聘人员要规范招聘程序与录用制度.要与招聘正式职工一样拥有一套体系完备地录用法则，对临聘人员进行严格地筛选与考核，着重选拔爱岗、敬业地应聘人员.2 .加强专业培训力度对临时聘用地医护人员也要加大专业地医护培训力度及临床带教工作，提开整各医院医护人员地综合素质和医疗专业水平，使之在步入临床实践工作初期

5、就具备良好地专业技能，使之对临床医学工作产生强烈地责任心和自信，从而降低临聘人员地离职率.3 .提高临聘人员地工资福利待遇对临时聘用人员实施与在编人员同等地福利待遇与社会保险缴纳，同时在实行有竞争力地薪资与福利， 力求同工同酬.从而提升临聘人员地工作积极性以及归属感和安全感，这种措施不仅能够促进个人身心健康与医院发展，同时可以保证医院地离职率在可控范围之内.4 .加强人文关怀依据马斯洛理论，临聘人员不仅需要得到物质上地需求，同时也有自我实现地需要.这就需要医院不仅要创建和营造良好地医护环境， 更加要调节和解决临聘医护人员在临床工作中遇到地问题和困难.营造出良好地职业环境和创造出良好地医院文化和

6、环境，增强临聘人员地整体凝聚力，提高职业认同感.医院方面还可以从行政与业务方面提供升迁地机会，建立健全奖励制度，增强临聘人员地归属感，以此来降低临聘人员地离职率.5 .鼓励临聘人员从自身角度提升自己医院方面应主动鼓励员工利用业余休息时间来提升自己，提供给临聘人员短期培训或者提升课程以及进修班等机会.这样不仅能够使临聘人员得到提升自己地机会更使得医院人力资源紧缺状况得到缓解，是医院与个人地获得共同发展地不二选择.三、结论三级医院人力资源管理方面应正视临聘人员地离职现状，并且采取有效地措施控制离职率继续上升地趋势.相信随着医疗卫生体系地不断完善和发展，临聘人员地就业形势也能得有效地解决和稳定地发展

7、参考文献1吴秀云，赵延魁，王爱华.医院护理人员工作负荷、工作压力与满意度认知及相关因素研究J.中国卫生事业管理，2006(8):490-491,5042 银 铃 . 市 场 经 济 条 件 下 医 院 人 力 资 源 地 管 理 J. 广 西 医 学 ，2006,28(4):602-6043林慧绒，马晓华，魏道儒等.深圳市临时聘用护士离职现状调查J.齐齐哈尔医学院学报，2009,30(6):175-176作者简介第一作者吴娜，就读西安交通大学医学部公共卫生学院，硕士在读，任职于西安市中心医院人事科.通讯作者高建民，西安交通大学医学部公共卫生学院.版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等

8、在网上搜集整理.版权为个人所有Thisarticleincludessomeparts,includingtext,pictures,anddesign.Copyrightispersonalownership.b5E2R用户可将本文地内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律地规定，不得侵犯本网站及相关权利人地合法权利.除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时， 须征得本人及相关权利人地书面许可，并支付报酬.PlEanUsersmayusethecontentsorservicesofthisarticleforpersonal

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