情商课学习总结

1、篇一：情商课程汇总报告 商诚可贵 情商价更高引言功就是逐步实现有价值的理想，得到你想要的结果。也是我对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。成功是多方面的， 有官职上的成功，有学术上的成功，有生活上的成功，有爱情上的成功。这些都属于成功，只不过每一个社 会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。智商 情商=成功 上面的这段话我们知道情商对于我们每我的重要性！世纪的人才关键，是智商和情商的双重竞争，无论是在 学校不是在我们即将踏入的社会，越来越关注的不再是一我的能力到底有多大，而是一我情商的高低，然而 在我们现在所处的大学中，我们的情商似乎还处于一种很低的 层次。对于家长的高期望，和即将成为社会的主宰

2、者的我们，使自己对成才的欲望十分的强烈，而当今社会对人才的要求也越来越高，从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题，比如对陌生环境的不适应，不 能尽快的适应人群，没有目标，无法正确的面对挫折等等，这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情 商。可是什么是情商 呢？情商就是情绪智 商，从定义上讲就是衡量一我情绪智力高低的一个指标。是指一我控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情 绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。那该如何来培养我 们的情商呢？一通过自省了解我 们自己有这样一个故事： 好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老祖师说： “你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间跟你这 种人

3、论道。 ”武士恼羞成怒，拔剑大吼： “你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你！ ”禅师缓缓道： “这就是 地狱。 ”武士恍然大悟，心平气和纲领剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。祖师又言： “这就是天堂。 ”武 士的顿悟说明，人在陷入某种情绪时往往并不自知，问题在事情发生过后，结过有思想地反省都会发现。自省通是自我动机 和行为的审视与反思，用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。通俗来讲，自省就是认识自我， 它是自我净化心灵的一种手段，高情商的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的，是积极有为的心 理 ，是人格上的自我认知，调节和完善。自省同自满，自傲自负相对立也根本不同于自悔，自卑这种消极

4、 病态的心理。当然，有时自省也 是件很痛苦的事情，因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微思想时，往往会令人非常的难堪，痛 苦。但无论是痛苦不是难堪，我们都必须去正视它，并对其进行改造，使自己得到升华。二管理自我，控制 自己的情绪在非洲的草原上， 有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小，却是野马的天敌。这和蝙蝠靠吸动物的血生存，它在攻击野 马的时候，常附在马腿上，用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿，然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦 跳、狂奔，都无法驱逐它们，蝙蝠在吸饱血才满意的飞去，而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地 死去。动物学家在分析这 一现象时指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足

5、道的，远不会让野马死去，野马的死亡是它暴怒狂奔所致。现实生活有着惊人 的相信之处，人们常常被各种各各样的不顺心和消极情绪弄得心烦气躁，从而使之后的事情变得一塌糊涂。 为了避免这种事情的发生，我们应该学会管理自己的绪，在产生了消极情绪之后，要改变这种状态，有思想地去找其他的事情，借以分散注意力，如读报看报， 听音乐等等，总之，尽量去做自己平时爱做的事情。还要学会安慰自我。当事情已经这样无法返回的时候， 可以使用精神省得法维护自尊心和自信 心，以图再度振作。三学习自我激励 自我激励是我们人 生一笔珍贵的财富，在人生的前行中能 产生无穷的动力。一旦你拥有了自我激励的动力，你就在生命中插 上了美丽的翅

6、膀。它将带着你异动翱翔，创造属于你自己的人生辉煌。从某种意义上来 说，自我激励就是自我期待。人们激励自己的目的，就是为达到所期待的目标。成千上万人都读过 本杰明。富兰克林的书，可是他们都不会用书里所讲的成功的原则。当然至少还有一我用过，他就是弗兰 克。伯特久。当时由于伯特久遇 到了困难，导致了他事业的失败。于是他努力寻求一个实用的公式来帮助自己重振旗鼓。由于他知道他所要 寻求的是什么，很快便发觉了富兰克梦林秘密。富兰克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一个概念， 一个有关我成功的目标公式，并且应用了它。结果可想而知，他把自己从失败提升到成功。伯特久是这样做 的，他把目标分别写在张纸上。第一张

7、标题就是 “热诚 ”，自我激发词是：要变得热诚，行动须热诚。这句自 我激发词激励着伯特久成为了一个热诚的人，并使他大获成功。自我激励的根本源 泉就是自我期待，一我只有有所期待，都会在实际中不断激励自己。而一旦这种期待消失了，自我激励也就 不复存在。在平时的生活中要 正确的运用自我激励，当老师布置下一个十分困难的任务时，自己不要被其所吓倒，要暗示自己一定能将这 个任务漂亮的完成，且在过程中积极的做好每一件事情，直到最后完成了，你就会发现其实完成这件事情并 不难。在很多时候人们失败并不是因为自己能力不够，而是因为自己没有自信，从而导致自己对困难产生退 缩。拥有良好的人际沟通能力 人际沟通是人际交

8、往的起始，是建立人际关系的基础。所谓人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的 过程。在这个过程中，人的观念、思想、感情等被作为信息相互交流。简言之，人际沟通就是人际间信息的 沟通。人际沟通的正确途 径：“诚”字当先微笑可以换取黄 金尊重他人充满自信、善于 辩解大度为怀平等待人、入乡 随俗将心比心谨慎而不拘束 面对着即将进入社 会的我们，该如何做呢？首先要学会适应环 境，养成一种习惯，一种与环境要求相吻合的习惯，否则就容易被淘汰。能够随遇而安，本身就是高情商的 一种体现。所谓 “识时务者为俊杰 ”。 其次，要从细节做起。如果你关照了小事情，大事情就会关照你， 雷克洛克如是说。在

9、生活和求职的道路上难免会碰壁，所以要克服紧张情绪，避免急躁情绪，树立正确的 目标，沟通协调，学会摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自 己找乐，要有阿精神。 第三，找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在 大脑里，做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思 考问题。野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。记住情绪管理法，让自己做出理智的行动。 第四，要学会 “共情 ”。孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认 识，以及自己对别人的认识。在人际交

10、往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。换位思考，对他 人进行情绪、情感的全面认识，在行动中才会变聪明，形成良好的人际关系，从而为自己提供一个良好的环 境。正确认识和对待挫折 谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干 扰，合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。通过情商课程，我 学习到我们可以通过以下措施来排解挫折：正视挫折 不同的人，在同一 情境中受到相等强度的挫折时，会有不同的反应。 每我都会面临挫 折 每次挫折都会过 去 每次挫折都有转 折点、每次挫折都会对 人产生影响、不要盯住挫折不 放迎接挫折的挑战 做自

11、己的对手， 战胜自己首先，我们要在心 理上做自己的对手，我们要有信心，要自信的从挫折中走出来。只有必胜的信心，才会有成功的可能。其次，我们应该对 自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才 是首要的。总的说来，我们应 该时时以自己为对手，战胜自己，直面自己。我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪，这样，才能使 自己强大起来，永远立于不败之地。 不断尝试反败为 胜许多满怀雄心壮志 的人毅力都很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅 力，甚至还不如那些没有任何毅力的人，他们至少不会再次陷入同样的困境。因

12、此，你不但要坚持住你的目 标，而且不能太生硬，不知变通。在确实感到行不通的时候，不妨尝试一种突破方式。() 告诉自己 “总会有 别的办法可以办到 ”。如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力 ”的想法。() 先停下，然后再 重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解决方法。建立自信心 心是一种最坚强的内在力量，它能够帮助你度过最艰难困苦的时期，直到曙光最终出现。因此不管在做什么事情时，首先都要有自信才行。逐渐培养自信的方法： 做自己可以做到的事做自己做得到的事 时，个性会显现出来，自信自然而然的就会出来 . 道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象

13、中获 得解放。总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己 能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。 “今日事今日毕 ”，今天可以轻松做 完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。如果心想 “真烦! ”而留待第二天，工作就会相对地变 重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说： “从明天起我要戒烟 ! ”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说： “今晚酒喝到此为止 ! ”而把酒戒掉的。 自己暗示自己自 信如果缺乏自信时， 一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。 缺乏自信时更

14、应该做些充满自信的举动。缺乏自 信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采 取积极、肯定的态度。如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。 练习当众发言 拿破仑 . 尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少 信心。 在会议中沉默寡言的人都认为： “我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚 蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。 ”这些人常 常会对自己许下很涉茫的诺言： “等下一次再发言。 ”可是

15、他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些 沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看，如 果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的 “维他命 ”。 不论是参加 什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后 才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见 解。所以不要再对自己说： “我怀疑我是否敢说出来。 ”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。后我将自己喜欢的几句名言送给大家：苦难是人生的老 师，通过苦难，走向欢乐

16、。 贝多芬我们若已接受最坏 的，就再没有什么损失。 卡耐基一切幸福都并非没 有烦恼，而一切逆境也绝非没有希望。 培根望大家能够通过对情商课程的学习使自己拥有高情商，让自己在未来的成功路上走的更远.篇二：管理情商学习汇总报告管 理情商课堂学习汇总报告工商管理班 黄菊 这个学期我们学习 了一门新课程 管理情商。短短几周时间的课程学习眨眼间就过去了。其实到了结课时我都还有一种“空 ”的感觉，感觉这些课都是和王元老师一同玩过来的，但是当我在后来的日子里再回头重新回忆起这些课时， 发现我可以从中悟到很多，当我每天审思自己所做的事时，发现原来课程里自己已经意识到了一些东西。思 维方式的课程只是帮人树立的一

17、个思维框架， “空的框架 ”。真正成型还需要自己不断的往里填充，不断实践 “七个习惯 ”，不断汇总报告，不断更新。记得王元老师给我 们布置的第一个作业是要我们用一两句话写出自己所在组的各成员的优缺点。通过别人，我重新认识了自 己，对自己的性格和能力能做出一个合理的定位，比较乐观的看待自己的能力和性格，更好的制定我的努力 方向和长期目标。认识自己，并非只有那些天才才能拥有的能力，就像周围有许多平凡的同学朋友，他们活 的自在，活的快乐，也是一种成功。我们上课用的教材 是高效能人士的七个习惯，一开始接触这本书就觉得它很普通，但是在后面的深入学习中觉得它很有教 导意义。以下说下我在管理情商课老师引导过

18、程中意识到的以及从这本书中悟到的一些东西：、高效能人士的 七个习惯这本书给我们介绍了七个我们需培养的习惯。认真看完后，发现七大习惯其实是相辅相成的。越 是积极主动（习惯一）的人，越能掌握人生方向（习惯二），也能有效管理人生（习惯三）。能不断更新 （习惯七）的人，方懂得如何了解别人（习惯五）寻求圆满的解决之道（习惯六）。同理，一个越独立的人 （习惯一二三）就越善于与别人相处（习惯四五六）。书里面的辞藻虽然不是很华丽，但是语言通俗易懂， 还结合生动形象的例子加以阐述，真正让思想深入人心，记忆深刻。、王元老师给我们 讲的最多的就是日本推销大王 松下幸之助的故事，他之所以成功，很大原因离不开他的积极主

19、动，他主动 要求同事指出自己在工作过程中的不足，主动跟人交流获取经验，通过不懈努力，他充分认识了自己，重新 定位自己，从一位禅师那悟到了推销和做人之道。位于七个习惯之首的是习惯一：积极主动。所谓的积极主 动就是要变被动为主动，掌握主动权，积极思考，力争改变现状。这让我想到学习，学习如果不积极主动， 总是跟着老师的脚跟走，总是随波逐流，那么永远也不会有所深入，有所创新，所以我们应该走在别人的前 面。、习惯二：以终为 始。我我理解就是要以结束作为开始的目标，永远都不要停止努力。这章的学习给我最大的收获是：要明确 自己的目标（生活目标、人生目标），一我如果没有了目标，就会迷失方向，方向一旦错了，就会

20、走很多弯 路，浪费很多时间，等真正思想到这些时，后悔已晚矣。光有目标还不够，还必须制定出实现这些目标的计 划，如果没有计划，目标就成了空目标。有了目 和实施计划后，就该行动起来了，如果没有行动，再清晰的目标、再周详的实施计划，都是空谈。当我们有 了自己的目标，有了实现目标的计划，并付诸于行动后，要在实现目标的过程中，不断修正或完善。、记得有一次老师 用了两节课的时间就给我们玩了一个游戏 黄金矿工。我们组是我代表上去玩的。开始不明白老师为什么要 花两节课的时间给我们玩游戏，直到第二天的课上才知道老师是想给我们讲第三个习惯 要事第一。其实从 这个游戏中我悟到的不仅仅是要事第一，还有要学会团队合作，

21、懂得权衡轻重，懂得舍弃，保持良好心态是 成功关键等。、在后面的几周课 堂学习中，老师要求我们以小组形式收集资料，做关于上课内容的教案，然后让小组成员代表给其他同学上 课。我们组做的是习惯五的教案。其实收获最大的不是在课堂上，而是在教案的准备过程中。它让我知道团 队合作的重要，在收集资料的同时，自己对 “知己解彼 ”这个课题有了更深的理解。、各个组的讲课 中，形式多样，主讲的同学也多是有备而上，激情满怀，从中我也看到了他人的成功点和不足点。而习惯六 所要讨论的正是统合综效的问题。我的力量是团队统合综效的基础，能使整体获得一加一大于二的成效。实 践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（），不以

22、妥协为目标（ ），也不仅止于合作（），团队 要的是创造式的合作（或更多）。、 “学习上要更新， 生活上要更新，要不断追求进步，追求心灵上的进步。 ”这就是习惯七所要表达的思想。以前我在学习或工 作上都不喜欢做汇总报告的习惯，现在发现做汇总报告其实是个很好的反省和更新自己的方法。我的感悟： 把更新当做一种习惯，对于以往，糟粕扔掉，精华留下，继续前行，享受更新带来的工作和生活上的快 乐！老师的风趣，课堂 的乐趣，形式的多样化，实践的过程，让我们都对这些学习充满了兴趣。但是，正如老师说的，我们更应注 重的是思考，经验上和生活中不断汇总报告，品行上好好修炼，言行上注意严谨，健康上要注意，只有这样 才会

23、慢慢形成良好习惯，把自己培养成睿智仁爱之人。万物生长靠太阳，同样的道理，一我要是停止了思 考，也就得不到智慧的 “阳光 ”，也就会停止人生的茁壮健康成长。学习管理情商其实就是一个接受阳光的过 程。其实在后面的学习 生活和工作上，我发现我做到了许多。比如：我答应人家的事，会尽力做到。除有特殊情况外一般不会拖到 明天。因为等待是最让人没有安全感的，所以不要等待别人，也不要让别人等待，一定要积极主动。我给自 己写了一份大学接下来两年里的规划。知道了什么是 “第二象限工作法 ”并付诸于工作之中，并养成了写的习 惯，每天要做的工作一目了然，力争在要求时 内完成要紧的事，在干完的事情上打上 “对勾 ”，发

24、现很有成就感的。在与同学的交往中，我更注重倾听别人 的意见 ?有句话说得好： “我 们活的好，不是因为我们有多少钱，或有巨大无比的权利、有世界闻名的名气、有漂亮的容貌，而是因为我 们有自己的生活哲学。 ”习惯决定性格，而性格又决定自己的命运。在很多方面发现自己还是没有做好。比 如：原来我有很清晰的我奋斗目标，也给自己做过一年规划，三年规划什么的，但是 “计划赶不上变化 ”，往 往 “无疾而终 ”。这暴露出我的目标并不符合实际，原因就是自己还没有弄清楚自己究竟想要什么，目标很重 要，计划很重要，但若没有行动的支撑，以上成了泡沫。有时候因为事情太多而忙的昏头转向，而不吃饭， 熬夜干活，没有注意自己

25、的身体。遇到困难不够冷静 ? 虽然我在很多方面做的还不好，没有形成良好的习 惯，往往忽视那些 “硌脚的小沙子 ”， 但是我依然在努力着，坚信自己会做到很好。活着就要健健康 康，活着就要修身养性，活着就要掌握为人处事技巧，活着就要 ? 活着就要为了更好的活着。这是我在管理 情商课学习中最大的收获。篇三：有关小学生情商教学课的心得思想到 有 关小学生情商教学课的心得思想到很有幸在寒假期间 参加了市有关 “小学生情商教学课程 ”的学习与实践活动。在生活中，我们看到了太多这样的现象：许许多多 的孩子有了良好的学习环境和条件，在家长的一味关爱和督促教导下，他们的成绩也都在不断的 “提高 ”，但 与此同时

26、，孩子们中却有绝大多数人常常表现得 “情感脆弱 ”或是 “骄横蛮缠 ”，不善控制自己的情绪，冲动 不负责任，缺乏自信心、意志力和耐受力及人际交往能力薄弱等。由于孩子们的自体的情商不够完善，控制 力弱，就会给成长中的自己和他人造成不良的影响，甚至是更加严重的后果。现今，教育的短缺 之一就是对学生情商的重视和培养不够，相当多的家长都理所当然地以为孩子越聪明，成功的机会就越大。 这种倾向也导致社会上的绝大多数人，只看重孩子们的智商培养。在学习中，我们学习了正在创建 “全国义 务教育优质均衡发展示范区 ”的南京市六合区，在合理配置教育资源、加快学校标准化建设、推进均衡发展 等方面加快教育强区建设的同时

27、，抓住教育的这根 “软肋 ”，确定以情商为突破口提高全区学生整体素质。活 动中孩子们表现出来的问题也是教育应该解决的问题，同时这也是课程改革的需要。 ”六合区教育局局长陈 定宝如是说。所谓的情商，其最 基本的我认识，就是察觉自己的情绪状态，也就是说，要能很快了解自己的当下情绪。因此父母和老师在这 个情况下，应先帮助孩子辨识出现的情绪状态： “所以你不开心了？ ”“所以你感到委屈了？ ”帮助孩子辨认 自己的情绪状态，会带来非常大的好处。首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的是自己的情绪，而不是 那个“对方 ”。也就是说，现在真正该做的事情，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该思想到，真正 的

28、困扰其实是自己的情绪反应。那么随后该努力的，就是如何调适自身的情绪，做出合适、合情的反应。其次，孩子可以从 中学会 “换位思考 ”的能力。比如：这次挨打，心里难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的 感受。这个深刻的情绪思想到，就有助于提升孩子换位思考的能力。在协助孩子辨识情绪之后，接下来，父 母或是老师就可以续问： “你要不要告诉我发生了什么事？ ”这一点是很重要的亲子、师生沟通方式，当父 母、老师要学会发问及倾听，孩子就会愿意开口说话，就会让彼此的沟通融洽流畅、让孩子认识到自身的问 题同时也感受到来自于家长和老师的关心，让孩子在教育的温馨中健康、快乐地成长！学习新的思想，实 践以

29、“情商 ”为主导的教育教学目标。新的开端，新的理念。看到南京市六合区的各个学校利用晨会、班会或 队会等时间开展活动，相关的教师培训也已经开展，并按照小学低年级、中高年级和初中学生的知识水平， 读本有注音版，有光盘，都是通过故事、情景剧和游戏等活动方式演绎心理学中的一些抽象概念，引导孩子 们通过玩、通过亲身感受去 “悟道 ”，因而情商课通常是意趣盎然的。参与指导六合区进行情商教育实验的南 京市小学教师培训中心的任主任说： “现在智力开发的教材和辅导书有很多很多，但针对孩子成长过程中情 商培养的相关材料却少之又少。情商教育不能像书本知识那样照本宣科，亦不能用说教，应该通过活的形式 让学生去体验、实

30、践，从体验与实践中获得情感上认知，才能达到事半功倍的效果。在活动的现场中，情商 教育实验指出， “情商的认知与提高，才能让孩子们懂得 “选择善良不是软弱，选择忍让不是退缩，选择宽容 不是怯懦，选择厚道不是糊涂。 ”孩子们情商的实践感悟，才能心中充满 意，爱父母，因此懂得感恩，尊老爱幼。爱师长，因此思想到责任，回报社会。爱他人，因此理解宽容，友 善助人。爱自己，因此自尊自信，享受生活。 ”如果把人的成长比作是一场田径比赛，智商的高低能决定一我会不会输在起跑线上，但能不能赢到终点则取决于情商的认知与 感悟。一我是否具有较高的情商，与早期的教育培养有着密切的关系。说白了，也就是一种心理上的人格塑 造

31、的过程。因此，培养情商应从娃娃抓起，让我们的孩子们不光在智商上优越其人，更应在 “情商 ”上得到充 分的培养与发挥，使其 “智、情 ”双收，贤德慧中。篇四：学习情商课的感受 学 习情商课的感受什么是情商？情商 又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意 志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相 关。官方解释为感情的丰富，以及情感的承受能力。说到底情商其实就是，你是否能够很好的控制和调节自 己的感情与情绪，不论是日常接人待物还是两性恋情中更加不容易受伤，也就是在感情方面更偏向于理智的 一方，这

32、跟我们平时的生活环境有关，而且父母的相处也会影响孩子的情商的。情商包括很多，例如待人接 物，交际，说话，行为语言。就是日常中的所有琐碎事情，与做事情的处理方式有关。 情商是一种能 力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧只要我们多 点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像 “情商高手 ”一样，营造一个有利于自己生存的宽 松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。情商包含五个主要方面：一、是认识自身的 情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二、是能妥善管理 自己的情绪，即能调控自己。三、是自我激励， 它能够使人

33、走出生命中的低潮，重新出发。四、是认知他人的 情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五、是人际关系的 管理，即领导和管理能力。要提高自己的情 商，努力做好以下几点吧：、三不：不批评、 不职责、不抱怨。、三情：激情、热 情、感情。、二容：包容、宽 容。人为多大的事情计较，您的心胸就有多大。在寺庙里面细心的人可以看到，弥罗佛祖旁边有一句话： “大肚能容容天下不平之事，笑口常开笑天下可笑之人。 ”、善于沟通、交 流：沟通、交流要以坦诚的心态来对待，要开诚布公。、多赞美别人：赞 美要真诚的，发自内心的，而不是奉承他人。经常对下属说： “你很棒！ ”、每天保持一个好 的心情：养成一个照镜子的习惯

34、，以铜为镜，可以正衣冠。以史为镜，可以知古今。以人为镜，可以正己 身。同时，可以调整自己的好心情，每天早上对着镜子大声说三遍： “我是最棒的，我是最好的，大家都很 喜欢我！ ” 会聆听：很多不是很喜欢听别人说话，老是喜欢自己说。我们必须养成用心聆听别人的说话，做到少说多听 多看多做的好习惯。、负责任：敢于承 担责任，不要推卸责任。遇到问题，不要给自己找借口，而是正视问题、分析问题、解决问题，这才是管理 之道。、行动力：很多人 都喜欢默默无闻地帮助别人，每天多做一点，每天多帮助一点，以后的生活工作中就会少点烦恼、少点痛 楚！、善于记住别人的 名字：记住别人的名字是对别人的一种尊重。作为当代大学生

35、， 我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现，大脑控制情绪的部分受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推 理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感到分相分离时，大脑不 能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商 的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。 我们当代大学生要注重 自己情商的培养，要做一个智商与情商兼具的人。我们要自信、自立，尊重他人，自信而不自满。我们要处 理好同学之间的关系，遇事冷静，妥善处理 一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、 效果。篇五：情商课程

36、情 商课程 （学前班）程目标：迎： “你好！字： “我叫。一起玩环境第一周 欢迎他人学生可以：做出友好的欢说出他们的名. 邀请对方和自己. 带领新同学熟悉程的重要性学生学会欢迎他 人，能够加强对班级和学校的归属感，帮助学生全面参与教学实践。在学前拥有积极的归属思想到帮助学生 在进入小学以后更愿意加入学习群体，更好地与他人相处。键词欢迎学建议本课学习的技能可 在每天到校或每次新同学来到班级时练习。第二天故事阅读主 要目标为学生能够复述故事。日使用技能）预先思考：让孩 子预先思考一下，如何欢迎他人。） 强化：当孩子欢 迎他人时给予关注并用特定反馈来强化他她的行为：邀请小宁一起玩耍是件好事。我可以从

37、她的脸上看出她 的高兴，感受到她在教室内受到欢迎。） 回顾：让孩子回 顾他们如何欢迎他人的。天：头脑训练（分钟） 教案师说出自己的名字，然后欢迎每一个学生。教师：现在，我们要玩一个游戏，名字叫“头脑训练 ”。做 “头脑训练 ”游戏，会让我们的大脑越来越聪明。今天我们要做的 “头脑训练 ”游戏名字叫 “是非椅 ”。问题， “” “”。有 “”的椅子坐好，回答 “”找贴有 “”的椅子坐好。 步骤我是老奶奶吗？外面下雨了吗？等游戏规则： 规则，回答教师的规则，回答 “”找贴1. 提前准备好椅子和问题2. 面向儿童，提 出问题，如拿 出一张苹果图 片问学生“ ? ”、伸 开四个 手指头问学生 “”?3

38、. 等待儿童反应4. 用不同的问题 重复第二步和 第三步应该符合学生认知发展水平。增减难度，如加快提问速度、提问方式更富趣味性等。则，如回答 “”坐贴有 “”的椅子、回答 “”找贴有 “”的椅子前说出问题，请其他学生回答 “”“”并选择相应的座椅。钟）小凳子上，拿出男孩手偶。新同学加入我们班。拿出男孩手偶。这是 晨晨 （男孩）。 好，晨晨，我是老师 ”，配班教师对手偶说： “你好，晨晨，我是老师。 朋友都来欢迎晨晨，他会感到特别特别高兴。轮流让每位学生叫手偶的名字说 他。迎他后高兴地跳跃，说 “你好 ”。小朋友都热情地欢迎了晨晨。我们看晨晨有什么话想说？ 提出的问题本身 可根据学生情况 可更换

39、游戏规等。 每位学生轮流上二、 手偶剧本（分教师安排学生坐在教师：今天有一位教师对手偶说 “你教师：如果我们小 你好，晨晨，我是。 ”来欢迎男孩手偶在每我欢教师：刚刚，所有男孩手偶：见到你 们我真高兴，又可以和新伙伴一起玩、一起学习了。教师：晨晨已经迫 不及待了。小朋友们想一想，你们可以邀请晨晨和你一起玩什么呢？这也是欢迎他人的一种方式。生思考、讨论。每一位学生说出自 己可以邀请晨晨玩的游戏，教师可以给予提示。学生说完后，晨晨欢喜地表示感谢： “谢谢，我想我一定会 喜欢玩的。 ”教师：刚刚，每位 小朋友都说了可以邀请晨晨玩的游戏，有人说想请晨晨和他一起玩积木，还有人说想和晨晨一起画画? 我们有

40、很多欢迎新同学的方式，我们今天都意识到了哪些？（说“你好 ”，介绍自己的名字，邀请对方和自己一起玩?）教师：欢迎他人， 小朋友们还有别的好主意吗？（等待学生回答）我们还可以带领新同学熟悉我们的教室。教室示范带领晨晨 熟悉教室，学生跟在教室后面。晨晨，这是我们的教室，这里是活动区域? 这里是，如果你想上洗手间，可以从这里过去 ?教室请一到两位学 生练习带领晨晨熟悉教室。课程结束，晨晨表 示感谢。三、歌曲（分钟）四、汇总报告（分 钟）教师：大家今天学 习了如何欢迎他人，在欢迎别人的时候，我们应该可以说 “你好，我叫 ? ”，还可以邀请对方和我们一起 玩，带领对方熟悉我们的环境。思考一下，如果我们家中来了客人，你们知道如何欢迎客人吗？（等待学生 回答）没错，如果大家用今天学习到的方法欢迎客人，他们会很开心，同样，如果我们受到了别人热情的欢 迎，也会觉得特别开心、特别温暖。天一、 头脑训练（分 钟）三、 故事时间（分 钟）欢迎，欢迎，好 开心图片一：在一个神 秘的岛屿上，