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文档简介
1、标准化主管职位说明书文件版本:A0、根本资料:职位名称标准化主管职位编码工作部门运营中心商管部直属上司商管经理职能上司职位系列管理系列职位级别级、职位目的:完善佰腾连锁商场的商管体系工作标准化制度维护,商管工作标准化考核体系推广实施、监督各店完成非标准化作业的整改工作,从理念上提高集团内整个商管体系在工作标准化的重要性方面的认知度三、组织关系:标准化建设专员运营中心商管部经理客服主管商管主管标准化主管商场规划主管商客管服助专理员四、工作职责:职 责职责表述:协助商管经理完善商管工作标准化操作程序及制度,以有效的保障集团范 围内商管体系标准化实施的落地工作 任务完善?各店商管工作标准化执行实施考
2、核制度?及相关工作程序负责公司连锁商场商管体系内标准化制度的推广职 责职责表述:负责对各连锁商场商官体系工作按标准化要求进仃考核工作 任务按年度方案,完成对分店商管标准化作业的检查,并进行考核打分负责完成检查冋题汇总,形成书面整改报告职 责职责表述:协助提高各连锁商场商管人员的管理水平和执行能力工作 任务负责对每次的分店检查状况形成书面报告递交分店店长和商管主管经理负责监督分店存在问题的整改协助分店商管提出整改建议、或改进方案职 责 四职责表述:负责新开商场商管系统工作标准化的推广和监督工作 任务负责新开商场商管部标准化作业培训职 责 五职责表述:团队建设工作 任务向本部门其他业务单元提供工作
3、改进建议完成跨部门提供标准化作业的改进建议辅导各连锁分店商管系统人员全面提高管理水平、执行能力和专业素养五、主要职权:1.财务权限无2 .人事权限无3 .工作权限3.1商管体系工作流程优化的建议权和审批权3.2商管体系工作标准和标准改进的建议权和审批权六、职位开展:可直接晋升职位商管经理、B类门店副店长可相互轮换的职位商管主管可晋升到此的职位标准化建设专员七、沟通关系对象部门主要沟通内容类型频率简单一般复杂偶尔经常频繁内部总部商 管部部门内部相关事务分店商管部工作作业流程和标准的执行 标准问题其他部 门关于商管工作流程标准和规 范的执行与其他部门对接外部同行业行业开展动向零售业零售业的开展八、下属成员:人 数直接1类 别管理人员1间接0专业人员0合计0其他0九、任职资格:工程任职资格要求年龄与性别25-40岁,无性别要求教育背景学历专业大学以上无要求培训经历工作经验专业经验管理经验2年4年技能要求掌握自动化办公软件的使用方法,具备根本的网络知识知识能力执行能力、沟通能力十、绩效衡量标准考核围度考核指标商管标准化体系建设 的元善性方面1、各分店对标准化的认识度和执行率2、标准化制度、流程、考核表的完善性合理性3、XXXX商管工作提高1、分店商管体系工作标准性改进2、分店商管体系人员工作效率提高3、增加14、XXXXXI一、工作条件工作时间较稳定,根据工作任务有时
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