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文档简介
1、新客户开发策划方案【篇一:新客户开发策划书】新客户开发计划(杨宣)1. 确定目标客户首先,分析战略目标确定战略目标的关键: 1、该群体能否给企业带来足够的利润。 2、该群体的偏好。其次,首要关注对象,次要目标,辐射人群。首要关注者:在总体目标消费群体中,有最高消费潜力的那部分的消费者。最高消费潜力是相对的,是在你的营销战略中。次 要 目标:处于战略目标以外但是也能够为品牌创造重要销售机会的消费者辐 射 人群: 处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费者1.1 确定目标客户的行业,类型和规模(柯尼公司( 1)目标客户行业:一般制造业、联合运输与铁路运输、石油与天然气、纸浆与造纸业、汽车、钢
2、铁业、电力、港口、矿业等。( 2)目标客户类型:工业、租赁业、港口等。( 3)目标客户规模:较大。1.2 为现有的产品寻找新的客户参加展览会、非竞争销售人员(非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业,但是,却并不在产品上和你发生冲突,例如:为电梯提供门机系统和提供变频器的销售,印刷机械提供控制系统的销售和提供气缸,为中央空调提供制冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售,但是,却拥有同样的客户方向)最能发挥我们产品与服务价值、寻找合格的潜在客户、客户推荐等。 1.3 满足现有客户对新产品的需求现有的产品结构、种调整类,更好的适应市场需求、充分利用强势资源开展业务,现寻找最新产品、专利产品代理、加盟.
3、1.4 开发新的产品满足新的客户需求要分析客户使用产品过程中的需求,对于耐用消费品,功能复杂的工业 品而言,交付完成仅仅满足了客户需求的很小一部分,大部分还是要满足客户使用后的需求,除了基本功能、性能外,是否能让客户方便使用?能否满足客户低成本使用的需求?能否满足客户人身安全、财产安全的需求?开发新产品就是要把精力放在满足客户关键差异性需求上,而不是处处用力,只有这样,我们开发新产品的努力才不至于白费,才有机会获得成功。2 制定客户开发计划.22.1 分析客户需求1)先要圈定明确的客户群。只有明确的客户群才能让我们很好去研究2)学会用客户的语言来描绘产品3)学会理解客户的多重身份4 )了解客户
4、的价值观5)理解客户需求背后的深层次心理需求6 )像客户一样体验,像客户一样感知他们的生活世界( 1)像客户一样看 ( 2)像客户一样用 (3)像客户一样想 2.2 客户需要采购的产品和要求 1 )价格便宜 2 )质量过关 3 )服务好 4 )性能优越 5 )有个性特点 2.3 客户目前使用的同类产品的分析(杀菌素)目前,市场上杀细菌剂的竞争对手有:1、农用抗生素:1.1 农用链霉素;1. 2 中生菌素(克菌康);1. 3 新植霉素(链霉素 +盐酸土霉素);1. 4 水合霉素(盐酸土霉素、枯必治);1. 5 春雷霉素;1. 6 宁南霉素(菌克毒克);1.7 多氧霉素(多抗霉素);1.8 金核霉
5、素;(一)农用链霉素农用链霉素的优点:1、大众接受程度高,市场比较普及,部分市场根深蒂固,是传统的杀细菌剂;2、稀释倍数高,价位具有比较优势;3、不用做宣传、促销,产品亦可以买出,客户不用费劲;4、内吸、治疗效果比较好。农用链霉素缺点:1、经销商的利润空间比较小,价格很透明,商家无利可图;2、产品抗药性很强,防治效果比较差;3、抗生素对人类、动植物的危害(国家即将出台法律将 “抗生素 ”列为“处方药 ”,防治滥用抗生素);4、假货比较多,市场乱,价格乱。(二)铜制剂:2.1 无机铜制剂:氢氧化铜(可杀得101 、可杀得 2000 、冠菌清、冠菌铜、瑞扑 2000 等);氧化亚铜(铜大师、靠山等
6、);碱式硫酸铜(波尔多夜等);氧氯化铜(王铜等);无机铜制剂的优点:1、是具有优势的保护性杀菌剂;2、已经成为农民和商家接受的传统产品,市场成熟;3、有的价位较低,成本有比较优势;4、不用商家宣传和多费口舌;无机铜制剂的缺点:1、容易产生药害:在花期和幼果期禁止使用或者限制使用;2 、可混性差:大多数无机铜制剂为碱性农药,不能与大多数农药混配,使用起来不方便;3 、引起螨类和锈壁虱的增殖:变相地增加防治成本;4 、市场比较乱,利润空间小,同类铜制剂竞争激烈;5 、治疗的效果不强;在水稻上不容易使用;2. 2 有机铜制剂;噻菌铜(龙克菌)络氨铜松脂酸铜(绿菌灵、绿乳铜、铜帅)琥珀酸铜( dt )
7、壬菌铜(金莱克);喹啉铜(海正千菌、必绿);噻森铜;其他:如脂肪酸铜、环烷酸铜、铜皂液、氨基酸铜、乙酸铜等有机铜制剂的优点:1、有机铜制剂更加安全,一般不会产生药害,花期和幼果期也可以使用;2 、使用范围和时间广泛,水稻、蔬菜、瓜果等等;3 、含铜量比较低,不会引起螨类的增殖,铜素的累积小;4、可混性好,使用方便,减轻负担;有机铜制剂的缺点:1、价格普遍较高;2、市场正在成长之中,是市场的后来者;3、氯溴异氰尿酸(消菌灵、灭菌成、杀菌王);4 、三氯异氰尿酸(强氯精);5、噻枯唑(叶枯唑、叶青双、叶枯宁、川化018 )2.4 客户状况分析1、财务资产2、个人使用资产3 、奢侈品、客户自身的特征
8、、客户优先性特征、客户的信用及财务特征2.5 分析供货能力有稳定的客户群,现寻求有价格优势、货源和质量稳定的供应商合作,从成品供货能力承诺、零部件供货能力承诺、可用生产能力承诺、可发货能力承诺以及可盈利能力承诺。2.6 确定开发过程(一)确定开发对象(潜在需求的有无,进行初步沟通、一 1、参与人员:商开专员 2、阶段工作内容a)对客户潜在需求进行了解 (客户基于何种考虑需要同我们合作 ? 增加或调整的紧迫性如何 ?)b )初步沟通,了解客户经营概况;c )判断成交机会的有无。3、工作重点( 1)、对客户的经营时间、规模、目前经营状况进行了解;( 2)、对客户的潜在需求进行判断,依据是供应商概况
9、 (结构与现存问题 )、业务规划、该公司特定需求的有无 /强烈程度进行判断 ;( 3)、根据初步沟通,判断成交机会的有无。有则进入下一阶段,无则终止。( 4)、关键词 潜在需求(二)、信息收集与样品提供 1、参与人员:商开专员 2、阶段工作内容( 1)、提供样品:提供合乎双方约定好的样品。我司商审委员会必须对样品是否达到约定标准承担责任。坚决避免样品提供中的随意性与散漫性,保证及时提供满足我司要求的样品。【篇二:中小企业客户开发营销策划方案】中小企业客户开发营销策划方案一、活动主题为切实抓好跨年度金融业务发展工作,挖掘优质储源和高端客户,针对全辖中小企业客户进行开发营销活动,活动主题为“走进中
10、小企业, “惠 ”及中小企业 ”,通过推介协议代发、非协议代发及ic 卡优惠活动等 “以客户为中心 ”的服务亮点,开发出中小企业代发项目客户和优质储蓄客户,带动储蓄余额稳步发展。二、活动时间2014 年 x 月 xx 日至 2014 年 x 月 xx 日三、活动对象中小企业四、活动目标月完成代发类单位5 个以上,且每个单位代发户数不低于代发金额达3 万元以上;储蓄存款金额达30 万元以上。五、活动主要内容10 户,月1、邮储业务推介,以 ic 卡优惠、客户转帐手续费优惠及邮政客户刷卡送积分换礼品为切入点,重点推介协议代发、非协议代发项目、信贷;2、联谊活动:篮球比赛,汽排球比赛;六、活动实施1
11、、筛选客户: a 选定目前还处于以现金发放工资的企业;b 选定有代发需求、信贷需求的客户;c 选定网点周围新迁入客户或对邮储业务有渴求、有积极响应的客户;d 在其他商业银行代发的客户。2、项目营销: a 关系营销,将所的目标客户向网点员工公布,让员工对自己熟悉或朋友熟悉的企业进行认领,确定项目负责人进行跟进和促成开发; b 上门营销,通过宣传协议代发或非协议代发业务操作简便及推出多项优惠活动等优势,吸引我们的客户。3、项目推进:网点负责人是项目的督办员,负责对项目负责人开展项目的跟进和督办,对有需要和企业进行联谊活动的,由网点负责人向金融部报备,金融部牵头组织开展。七、活动其它要求如需开展联谊
12、活动的:1、网点负责人要负责联系好客户,确定时间及活动内容是篮球比赛或汽排球比赛,做好人员按排;2、活动场地可由客户按排也可由我方按排。3、金融业务部负责做好场地宣传横幅、氛围营造及组织网点人员摆设业务宣传台,做好金融、邮务类业务宣传;4、参与活动工作人员:网点负责人、项目负责人、储蓄人员1 名,比赛球员10 名,业务管理员及领导 4 名; 5、设专人与项目负责人跟进,收集材料达成项目。八、费用预算餐费: 55 人 *30 元=1650 元。宣传费: 400 元。费用合计: 2110 元。九、活动风险及应急预案(一)活动风险1、注意天气和场地情况2、现场秩序的维护3、活动安全出现的情况(二)应
13、急预案1、成立现场领导小组,事故发生后管理员第一时间与合作方沟通,有机处理,并上报本部领导,在明确事故大小情况后上报公安机关。2、增加工作人员,安排指定人员为秩序维护员和业务宣传员,主要做好现场秩序维护、业务宣传工作,做好各种应急措施,确保人员的安全为首位。3、为避免活动环节出错,活动组织方在活动开展过程中做好组织维护工作,确保活动正常有序开展。4、在举办活动前几天密切留意天气状况。若预报活动当天下雨,要及时与合作客户方沟通,考虑将活动延期举行。【篇三: 2015 新客户开发计划制定的模板】新客户开发计划制定的模板出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋
14、也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:愚以为营中亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知
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