南京设计一部

1、分享人：杨智杰（基德）时代联创生活家南京分公司2014年总结及2015年规划（设计一部） 分享人公司：南京生活家 分享人姓名：杨智杰 分享人部门：设计一部 分享人岗位：设计一部经理 从业年限：2年 分享人爱好&特长：运动，上网，旅游 分享人在职优秀业绩或工作项目介绍：9月份正式加入设计部，暂无优秀业绩主要工作： 完成南京分公司开业 接待装修客户来访，合理分配设计师 与市场部，协调互动开展工作 向公司提出合理化建议，等 分享人简介一、2014年年终总结1. 总结过去找出不足2.经营目标达成总结3.内控指标达成总结4.收获与教训总结目录二、2015年年度规划1.经营规划2.发展定位3.技术

2、创新4.前期工作计划5.加强团队队伍6. 设计师的培训计划目录一、总结过去找出一、总结过去找出不足不足（一）执行力不到位，使得三个月的整体工作计划发展缓慢。 （二）缺少几名优绣的设计师。 （三）人员结构整体年轻化、知识面不广、谈单能力差。（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落。 经营经营目标达成总结目标达成总结目录项目项目年初计划年初计划实际完成实际完成完成比完成比 产值产值 700万 255.6万 36.5%内控指标达成总结内控指标达成总结指标名称指标名称年初计划年初计划实际完成实际完成年客户量：个年客户量：个30087定金成功率：定金成

3、功率：%60%18%定金转签率：定金转签率：%30% 21%均单量：万元均单量：万元/单13万万14.2万万收获与教训总结时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间2014年已经走到了尽头，回首这过去的3个月，收获颇丰。2014年公司业绩从零起步飞速发展完成B级公司目标，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在在2014年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去三个月工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。回首过去的3个月里，领导给了

4、很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这3个月并没有虚度。 认认真真认认真真，做好，做好本职工作本职工作1、爱与责任。这是我们时代联创集团生活家装饰企业文化中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可

5、以说，强烈的责任感和责任心是做好管理工作的第一要求，也是部门经理应该具备的最基本素质。2、勤快，团结互助。管理部门是一件很繁琐的工作，特别是在带领团队的过程中，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。目录具体改进措施具体改进措施回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和小伙伴的鼎力协助但同时我

6、也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。第二、加强客户资料的整理，理顺文件夹中的客户资料。了解每一个客户的须求点。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的

7、事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。第四、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与小伙伴们团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。目录最后，祝大家在新的一年里工作顺利，百尺竿头更进一步! 谢谢大家!目录2015年年度规划 产值规划 1.产值目标： 3200万； 2.荣誉目标：3600 万 3.梦想目标：4000万目

8、录 月度分解目录月月份份1月月2月月 3月月4月月 5月月6月月半年小半年小计计 7月月8月月 9月月10月月11月月12月月全年合全年合计计产产值值20010040035030030016503003003503504004503800目录发展定位对于设计部，业务来源将是今后部门运作的主要问题，现主要依托公司项目发展 1、市场业务部同志 2、网络部自建网站及合作的网络平台 3、电话营销的同时，对外将主要业务范围锁定为：用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作，同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、等业务扩展。 技术创新目录 1、对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌，为了在技术上不断出新、创新

9、，我们采取以下措施：每次设计后都进行经验总结，大家相互学习 2、考察其他设计师的成果，吸取精华； 3、借鉴其他优秀的设计理念； 4、鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用；前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责； 2、制定每周、每月、每季度的工作计划； 3、完善加强设计团队能力； 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率； 5、定期按排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流； 6、完善并培训整装中的内容； 7、完成公司下达的其它任务目录加强团队队伍 一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备是不够的。首先地整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍，应该是往多元化去发展，完善设计团队。，招收2-3名非常优绣的设计师。设计师的培训计划好团队需要好的团队质量更需要