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文档简介
1、企业管理概论复习题一、单项选1.由业主一人出资兴办,并由业主自己直接经营,企业盈利全部归业主所有,亏损由业主个人承担的企业组织形式是指( )A.个人业主制企业 B.合伙制企业C.公司制企业 D.自然人企业2.企业管理中CRM指的是( ) A.企业资源管理 B.客户价值管理 C.客户关系管理 D.企业关系管理3.现代公司专门设立的监督机构是( ) A. 股东大会 B. 董事会 C. 监事会 D. 职代会44某家电企业将自己的最高目标表述为“我们在用科技引领人类前进的步伐”,这体现的是企业的( )A. 表层文化 B中层文化 C. 深层文化 D. 制度文化5.某软件公司的销售网络健全,渠道广,这在S
2、WTO分析中属于( )A.机会 B.威胁C.优势 D.劣势6.数量占比20%-30%的客户却能给人带来70%-80%的效益,这一法则被称为( )A.二八法则 B.三七法则C.核心客户法则 D.成本领先法则 7.某服装企业将女性服装市场细分为“朴素型女性”、“时髦型女性”和“男子气质型女性”,则细分依据是( )A.人口因素 B.购买心理因素C.购买行为因素 D.品牌偏好因素8.某企业创立出了一个著名品牌,其后以该品牌命名开发了新产品,新产品很顺利地进入了市场被消费者接受,这体现的是什么效应( )A.名牌积累效应 B.名牌乘数效应C.名牌扩散效应 D.名牌辐射效应9.M公司的某业务市场增
3、长率较高,相对市场占有率较低。该业务处于波士顿矩阵( )A.“明星”区 B.“金牛”区C.“野猫”区 D.“瘦狗”区10.下列属于企业内源型融资渠道的是( )A.留存利润 B.银行贷款C.股权融资 D.债券融资11.第四方物流运作的核心是( )A.供应商 B.零售商C.物流商 D.集成商12.下列属于内部招聘劣势的是( )A.人才现成,节省培训投资 B.可能造成内部矛盾,影响士气C.进入角色慢,适应时间长 D.对员工的了解少13.某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品,还特别注重使用材料的环保性。该企业的这种营销观念是( )A.循环经济观念 B.明智消费观念C.服务营销观念
4、D.社会营销观念14.生产中的“人、机、料、法、环”等因素失去控制造成的波动被称为( )A.正常波动 B.异常波动C.规律波动 D.可控波动15.当今世界各国大型企业通常采用的组织形式为( )A.个人业主制企业 B.合伙制企业C.有限责任公司 D.股份有限公司16.企业管理的首要职能是( )A.计划 B.组织C.用人 D.指挥17.企业经营管理者的报酬机制是多方面的,但第一位的是( )A.个人价值实现 B.社会荣誉C.稳定性 D.经济利益18.下列属于过程型激励理论的是( )A.需求层次论 B.双因素理论C.成就激励理论 D.期望理论19根据库存分析法中的ABC分析法,“A类”物
5、资的品种数和资金占比分别为( ) A.10%-15%;80% B.20%-30%;15% C.55%-70%;5% D.80%;20%20PDCA循环中“D”指代的是( ) A.计划 B.检查 C.执行 D.处理二、多选题21.下列属于内容型激励理论的是( )A.层次需求理论 B.双因素理论C.期望理论 D.成就激励理论E.归因论22.下列属于工资分配原则的是( )A.物质利益原则 B.避重就轻原则C.按劳分配原则 D.按生产要素分配原则E.同岗同酬原则23.竞争战略理论认为行业内存在的竞争力量是( )A.现有竞争者 B.潜在的进入者C.替代品的生产者 D.资源的供应者E.产品的购买者24.商品的功能特性一般可包括哪几个方面( ) A品质 B能力 C. 款式 D. 价格 E颜色25.JIT生产方式的三个基本构成要素是( )A.消除浪费 B.全面质量C.智能管理 D.定向开发E.人员素质三、名词解释26价值工程27物料需求计划28市场细分29品牌四、简答题30. 简述经营战略的特点。31. 简述企业
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