配送中心设计

1、 物流配送中心规划和设计课程设计说明书 题目： 基于自动化立体仓库的物流配送中心设计 韩晓骅200905020116战略定位，需求分析和功能定位韩少辉200905020115规模和面积计算张亚卓200905020110作业流程郭秦洁200905020104事务流程曹 薇200905020101区域布置范燕燕200905020103设备清单 小组成员及分工： 院 （系）： 机 电 工 程 学 院 专 业： 物 流 工 程 指 导 教 师： 贾 争 现 2012 年 07 月 05 日 一、课程设计目的物流配送中心规划和设计是物流工程课程的重要实践性教学环节，是综合运用所学专业学问，完成物流中心设

2、计工作而进行的一次基本训练。其目的是：1、 了解建立物流中心所必需的基本条件2、 驾驭设计物流中心的基本步骤3、 能够进行仓储量、拣货实力和空间规划的计算4、 依据有关资料，正确运用物流设备和周边设施5、 熟识设计简洁物流中心的全过程，并绘制有关图表二、战略定位、需求分析和功能定位韩晓骅200905020116（一）战略定位物流中心的战略定位关系到物流中心现在和将来的发展，干脆影响到其运作的成本和发展方向，具有重要的意义。1、业务定位。物流配送中心的业务定位是指配送中心打算干什么，也就是从事什么样的物流配送业务。比如，有的只是从事百货超市的物流配送业务，有的只是从事建材方面的物流配送业务，有的

3、也可能从事综合性的物流配送业务；此配送中心主要从事A物品和B物品的配送业务。2、客户定位。配送中心的客户定位是指配送中心的服务对象是谁，也就是指配送中心的目标顾客是谁。不同的目标顾客具有不同的业务需求和满足需求所须要的特定配送方式，因此它干脆确定了配送中心的经营磨损和服务方式的选择；此配送中心的客户主要是A物品和B物品的需求者。3、市场定位。配送中心的市场定位是指配送中心所经营的市场区域范围有多大，是定位于一个能够对国际物流供应有效服务的经济实体，还是一个能够对区域物流或本地物流供应供应有效服务的经济实体。也就是说，配送中心是打算适应跨国公司全球经营战略需求的国际物流运作系统，还是高时效性的区

4、域物流综合服务运作系统，或是能够供应快速、准时、高速服务的本地配送服务系统；此配送中心市场定位为能够供应快速、准时、高速服务的本地配送服务系统。4、形象定位。配送中心的形象定位是指配送中心的市场形象特征，也就是说打算在广阔客户的心目中树立一个什么样的美妙形象，它涉及到企业的品牌、声誉和竞争实力的问题。对于配送中心来说，形象设计首先是指高品质的服务形象设计，包括服务内容、服务方式、员工的语言行为的设计，其次才是广告、环境、服饰等的设计。（二）需求分析物流配送中心的需求分析是借助于定性和定量的分析手段，了解社会经济活动对于商品和服务实力的需求强度，进行有效的需求管理，将有利于合理规划、建设物流配送

5、中心、改进物流配送中心的供应系统。物流配送中心需求分析的目的在于为物流配送中心活动供应物流实力供应不断满足物流需求的依据，以保证物流配送中心服务的供应和需求之间的相对平衡，使物流配送中心活动保持较高的效率和效益。该物流配送中心现在主要经营两种物品A和B的存储、分拣、流通加工和配送，其中A物品的年发货量为4.43万箱，发货天数为250天，每年的周转次数为24次。B物品的年发货量为19.2万箱，发货天数为200天，每年的周转次数为12次。（三）功能定位物流配送中心是作为物品运输、储存保管、装卸搬运、包装、流通加工和物流信息处理的据点，促进商品能够依据顾客的要求，完成附加值，并且克服在其流淌过程中所

6、产生的时间和空间障碍。供货批发商型物流配送中心，对A和B两种商品实现装卸搬运、存储、分拣、流通加工、配送等等，物流配送中心应具有以下基本功能：1、运输功能物流配送中心须要自己拥有或租赁肯定规模的运输工具，具有竞争优势的物流配送中心不只是一个点，而是一个覆盖全区域的网络。因此，物流配送中心首先应当负责为客户选择满足客户须要的运输方式，然后详细组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地。2、储存保管功能在现代经济社会中，商品的生产和消费之间由于时间、空间和其他因素的影响，经常会出现短暂的分别，物流配送中心为了发挥时空的调整机能和价格的调整作用，须要具备储存保管功能。3、装卸搬运功

7、能在物流配送中心内，为了进行进货发货、储存保管、流通加工以及拣选分选等各种作业，就必需变更物料的空间位置和存放状态。装卸搬运就是将不同形态的散装、个装或整装的原料、半成品、成品，在平面或垂直方向加以提起、放下或移动，使物品能适时、适量的移至适当的位置或场所存放。4、包装功能包装是为了在流通过程中爱护商品、便利储运和促进销售，采纳材料、容器和协助物，并对其施加肯定技术方法的总称。5、流通加工功能物流配送中心所从事的流通加工工作，大大提高了商品作业的效率，降低了零售店铺的管理费用，有利于实现企业统一管理和企业形象的建立。6、 信息处理功能现代化的物流管理系统所具有的信息处理功能，可以对各个物流环节

8、各种物流作业的信息进行实时采集、分析和传递，并向用户供应各种作业明细和询问信息。7、增值服务物流配送中心的增值服务功能主要包括结算功能、需求预料功能、物流系统设计询问功能和物流教化和培训功能。物流配送中心的这些基本功能可以有效地保证其服务实力满足其服务区域的商业系统的需求。 韩少辉200905020115三、规模及面积计算（一）规划仓容量计算1、数据资料：物流中心运转两种产品，年运转量分别是：A 4.43万箱 ；B 19.2万箱；经营品项年发货天数箱 尺 寸重 量（Kg/箱）周转次数放 宽 比货 态 A 250600*400*300 40 24 1.3固态干货 B200800*300*3203

9、0121.2固态干货2、仓容量计算 运用周转率计算法。仓容量的计算公式如下： 仓容量= 年运转量/周转次数对以上数据进行分析得：A： 仓容量 =4.43÷24X10000 = 1846（箱）B： 仓容量 =19.2÷12X10000=16000（箱） 考虑到仓储运转的变更弹性，以适应高峰期的高运转量要求，用估计的仓容量乘以 放宽比，就得到仓规划容量。A： 规划仓容量 =1846×1.3 =2400（箱）B： 规划仓容量 =16000×1.2 =19200（箱）3、仓储形式的选择 A物品：若年发货量>20万箱，则仓储形式为自动化立体库；若年发货量&l

10、t;20，则仓储形式万箱为托盘货架。所以A的仓储形式为托盘货架。 B物品：若年发货量>12万箱，为则仓储形式自动化立体库；若年发货量<12万箱，则仓储形式为轻型料架。所以B的仓储形式为自动化立体仓库。4、托盘的设计和选择 依据A、B两个货物的的箱尺寸，A：600*400*300 B：800*300*320A物品的托盘： 1000×1200×（150+3×300） 每个托盘可存箱数15箱；B物品的托盘： 1100×1100×（150+3×320） 每个托盘可存箱数12箱；总货位： A ：n=2400÷15 = 16

11、0 (个) B ：n=19200÷12 = 1600 (个) 综上：A、B物品的总货位是1760个须要8层10列22排（二）面积计算1. 托盘货架设计及面积计算查阅课本得，P1 =1.5 P2=3 W1 =3 W2=3 所以，区块面积为A=（2P1+W1 ）×（zP2+W2） = 198m2知托盘货架区的区块数为M=160÷8÷10÷2=1托盘货架区的总面积为：S=198X1=198 m22.自动化立体仓库面积计算自动化立体仓库的排数为：N=1600÷8÷10=20 总面积：M =（10+1.35×n) ×

12、;3.75× N /2 =（10+1.35×10) ×3.75× 20 /2 = 882 m2仓储区面积为A1=882+198=1080m23. 拣货分拣区面积计算 拣货分拣区面积按仓储区面积的55%考虑分拣区必要面积： A2 = （882+198）X55% = 594m2 （取分拣方面数为5）4. 流通加工区的面积计算 设作业人员为10人，则面积 A3= 3.5×3×10 = 105m25. 发货存储区设每天的发货方面数为n，一个方面宽度1.2m，面积利用率为0.7，则发货存储区的面积为：（n取值为5） A4 = 12×（

13、1.2×5 + 3）/ 0.7 = 154.3m2 = 155m26. 集货区面积计算 按仓储区域的30%计算；由此得：进发货平台面积为：A5=（882+198）X30% = 324m2 7. 进发货平台面积设计按仓储区域的30%计算；由此得：进发货平台面积为：A6=（882+198）X30% = 324m2 8.办公区域面积 现场办公区域为物流中心总面积的5%左右物流中心总面积A=(A1+A2+A3+A4+A5+A6)/95%=2718m2 办公区域面积A7=2718X5%=136m2 张亚卓 200905020110四、作业流程分析 （一）作业流程分析作业流程分析是针对一般常态性

14、和特别态性的作业加以分类，并整理出物流配送中心的基本作业流程。因为产业和产品不同，物流配送中心的作业流程也不相同。对于所要设计物流配送中心的为供应商批发型物流中心，没有选购，它的作业流程内容如下：（1）一般常态性物流作业进货作业：包括车辆进货、卸货、验收、编号和理货等。储存保管：包括入库和调拨补充等。拣货：包括订单拣选、集合拣选和分拣等。发货：包括流通加工、集货、品检、点收和装载等。配送：包括车辆调度、路途支配和交货等。仓库管理:包括盘点、抽盘、移仓和储位调整和到期品处理等。（2）特别态性物流作业退货：包括退货卸载、点收、责任确认，退货良品、瑕疵品和废品处理等内容。换补货：包括误差责任确认，零

15、星补货拣取、包装和运输等内容。配送：包括车辆出入管制、停岸，容器回收、空容器暂存、废料回收等内容。（二）作业流程图物流配送中心的主要活动是订货、进货、发货、仓储、订单拣货和配送作业。有的物流配送中心还要进行流通加工、贴标签和包装等作业。当有退货作业时，还要进行退货品的分类、责任确认、保管和退回等作业。一般的物流配送中心作业流程可分为：进货流程，包括库存需求、选购、供货厂商发货、进货和入库等；发货流程，包括配送需求、订单处理、拣货分拣、配送和客户收货等；退货流程，包括退货需求、退货分类、责任确认和退货处理等。一般的物流配送中心作业流程图如下：供货厂商物流中心客户发货 废品 滞销品退货处理进货 接

16、单 进货验收 订单处理 卸载 入库 发货处理 库存管理 补货 拣货 流通加工 集货暂存 选购 发货检验 装载上车 配送 退货 退货分类 良品配送需求收货检验 退货需求 实体物流 询问流（三）作业流程内容（1）进货进货就是配送中心依据客户的须要，为配送业务的顺当实施，而从事的组织商品货源和进行商品存储的一系列活动。进货是配送的打算工作或基础工作，它是配送的基础环节，又是确定配送成败和否、规模大小的最基础环节。同时，也是确定配送效益凹凸的关键环节。（2）订单处理从接到客户订单起先到着手打算拣货之间的作业阶段，称之为订单处理。订单处理是和客户干脆沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生干脆的

17、影响，是其他各项作业的基础。订单是配送中心开展配送业务的依据，配送中心接到客户订单以后须要对订单加以处理，据以支配分拣、补货、配货、送货等作业环节。 订单处理方式：人工处理和计算机处理。目前主要采纳计算机处理方式。（3）拣货拣货作业是依据顾客的订货要求或配送中心的送货支配，快速、精确地将商品向从其储位或其他区域拣取出来，并按肯定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。拣货过程是配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素，是整个配送中心作业系统的核心工序。拣货作业的种类：按分拣的手段不同，可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。 （4）补货补货是库存管理中的一项重要的内容，

18、依据以往的阅历，或者相关的统计技术方法，或者计算机系统的帮助确定的最优库存水平和最优订购量，并依据所确定的最优库存水平和最优订购量，在库存低于最优库存水平常发出存货再订购指令，以确保存货中的每一种产品都在目标服务水平下达到最优库存水平。补货作业的目的是保证拣货区有货可拣，是保证足够货源的基础。补货通常是以托盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。（5）配货配送中心为了顺当、有序、便利地向客户发送商品，对组织来的各种货物进行整理，并依据订单要求进行组合的过程。配货也就是指运用各种拣选设备和传输装置，将存放的货物，按客户的要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货区。配货作业和拣货作业不行分割

19、，二者一起构成了一项完整的作业。通过分拣配货可达到按客户要求进行高水平送货的目的。（6）送货配送业务中的送货作业包含将货物装车并实际配送，而达到这些作业则须要事先规划配送区域的划分或配送线路的支配，由配送路途选用的先后次序来确定商品装车依次，并在商品配送途中进行商品跟踪、限制，制定配送途中意外状况及送货后文件的处理方法。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。（7）流通加工流通加工是配送的前沿，它是连接储存和末端运输的关键环节。流通加工是指物品在从生产领域向消费领域流淌的过程中，流通主体（即流通当事人）为了完善流通服务功能，为了促进销售、维护

20、产品质量和提高物流效率而开展的一项活动。流通加工的目的：(1) 适应多样化客户的需求；(2) 提高商品的附加值；(3) 规避风险，推动物流系统化。不同的货物，流通加工的内容是不一样的。（8）退货退货或换货在经营物流业中不行避开，但尽量削减，因为退货或换货的处理，只会大幅增加物流成本，削减利润。发生退货或换货的主要缘由包括：瑕疵品回收、搬运中的损坏、商品送错退回、商品过期退回等。（四）配送中心业务流程分析（1）进货作业流程进货作业支配商品送达卸货收货货品编号货品分类核对有关单据、信息货品检验处理进货信息（2）订单处理作业流程接受订单 确认加工包装形式 是确认订货价格 重新安排订货确认订单形态 重

21、新调整确认客户信息 否确认需求货物数量、日期 删除订单上不足订货或取消订单 设定订单号码 建立客户档案 否存货查询，依订单安排存货 存货是否足够？ 否 允许过期交货 是 是计算拣取的标准时间 过期交货 排定出货时间及拣货依次 订单资料处理输出（3）拣货作业流程形成拣货资料选择拣货方法选择拣货路径搬运或行走拣取（4）补货作业流程 补货规则 确定现有库存水平 确定订购点 确定订货数量 选购/补货（5）配货作业流程分货 配货检查 包装、打捆（6）其他作业流程送货作业流程车辆调度 车辆装配 运输 送达服务和交割 费用结算装卸搬运作业流通加工作业退货作业- 27 - / 27五 、事务流程分析 郭秦洁

22、200905020104所谓事务流程就是为了保障物流配送中心物流通畅、作业有序、工序合理，所必需具有的表单处理和信息传递过程。物流配送中心在运转过程中，除了物流和信息流相结合之外，还有大量表单和资料在传递。一般物流配送中心由于品项繁多，每日订单量大，使得处理订单和相关发货表单的工作量相当大。每日接单发货的工作量太大，传统的处理方式不行能完成。为使物流业逐步实现无纸化作业，关键在于信息流和信息传递介面的分析和规划。事务流程分析就是信息流和信息传递界面的分析和规划。1、物流支援作业（1） 接单作业。包括客户资料维护、订单资料处理、货量安排支配、订单资料维护、订单资料异动、退货资料处理、客户询问服务

23、和交易分析查询等内容。（2） 发货作业。包括发货资料处理、发货资料维护、发货和订购差异处理、换货补货处理和紧急发货处理等内容。（3） 选购处理。包括供应商资料维护、选购资料处理、选购资料维护、选购资料异动和货源规划等内容。（4） 进货作业。包括进货资料处理、进货资料维护、进货和选购差异的处理和进货时程管理等内容。（5） 库存管理作业。包括物品资料维护、储位管理作业、库存资料处理、到期时间管理、盘点资料处理和移仓资料处理等内容。（6） 订单拣取作业。包括配送支配制作、拣选作业指示处理、配送生产厂家总公司相关单位各营业所物流中心各配送点全国性通路发货接单订单处理订单处理接单发货指示选购退货处理回库

24、处理物流加工订单处理接单入库上架物流加工进货检验库存反应入库上架进货验收配送发货理货派车退货下单退货入库上架进货验收下单以物品为主的物流配送中心事务流程设计图标签列印处理和分拣条码列印处理等内容。运输配送作业。包括运输支配制作、车辆调度管理、配送路径规划、配送点管理、货运行业基本资料维护和运输费用资料处理等内容。1、 一般事务作业。(1) 财务会计作业。包括一般进销存帐业务处理、成本核算会计作业和相关财务报表作业等内容。(2) 人事薪金作业。包括人事考核作业、缺勤资料处理、薪金发放作业、员工福利、教化培训和绩效管理等内容。(3) 厂务管理作业。包括设备财产管理、门卫管理、公共平安措施、厂区卫生

25、维护和办公物品订购发放等内容。2、 决策支持作业（1） 效益分析。包括物流成本分析和营运绩效分析等内容。（2） 决策支援管理。包括车辆指派系统、配送点和道路网络分析等内容。 由于该设计是以物品为主的配送，所以事务流程设计图如下:该事务流程图的设计思路为如下：1、选购进货事物流程设计 物流配送中心依据物品当前库存水平，向选购部发出选购信息 。选购部经过计算订购时间，提出选购建议表，经主管核准，确定选购物品的品项和数量 ，并向厂商发出订货指令。生产厂商接单后，按要求发货。选购部在向厂商发出订货指令的同时，还要向物流部发出进货指标，物流部做好进货打算，向仓储部发出储位指示单。货物到达后，组织验货及入

26、库作业，货物进入储位后，仓储部更改库存信息。2、接单作业事物流程设计 客户或配送点向物流配送中心下单订货，物流配送中心接单后，在订单主档进行订货资料统计，订货资料入账及订货资料查询，并按客户类别列入订单总表。3、发货作业事物流程设计 物流配送中心按订单要求，进行拣货排成计算，并产生发货指令。物流作业部门接到指令，进行拣选和分拣作业，并集货点。配送部门接到发货指令后，进行发货车辆调度和时间支配，并装载发货，向客户组织配送。4、退货和对帐作业事物流程设计 客户接到货物后，经过验货清点，将不满足的货物退回物流配送中心，并更改原发货单，发送至物流配送中心。物流配送中心进行退货物品分类，和更改后的发货单

27、一并输入订单主文档。然后进行对帐、发货差异分析、差异调整等事物作业，最终向客户开具发票，并列入发货明细表。曹薇200905020101六、区域布置（一）布置原则：1）使搬运流程顺畅，短捷便利，避开来回交叉；2）选择适当的建筑模式，采纳适当的高度、跨度和柱距，充分利用建筑物的空间；3）合理划分、协调配置储存区和作业场所；4）创建舒适、平安、便利的工作环境；5）具备适应变更的柔性，满足不同需求和日后改造；6）投资合算。（二）布置程序：1）活动关系的分析。 各作业区域之间可能存在的活动关系如下： 程序上的关系，即建立在物料流和信息流之间的关系。 组织上的关系，即建立在各部门组织之间的关系。 功能上的

28、关系，即区域之间因功能须要而形成的关系。 环境上的关系，即考虑到操作环境和平安须要而保持的关系。各区域关系亲密的因素有以下几点： 是否运用共同的原始记录。 有无共用人员。 有无共用场地空间。 人员接触频繁程度。 文件沟通频繁程度。 作业流程是否连续。 有无做类似的工作。 有无共用设备。 组织管理上的关系。 其他。等级划分：A-肯定重要，E-特殊重要，I-重要，O-一般，U-不重要，X-不能接近。 作业区域关系密度相关表如下：2）动线形式 直线式：出入口在厂房的相对面，适合于作业流程简洁、规模较小的物流作业。 双直线形式：出入口在厂房的相对面，适合于作业流程和直线式相像，但有两种不同进出货形态的

29、物流形式。 锯齿型：适用于多排并列的库存货架区内。 U型：出入口在厂房同侧。 分流式：适用于批量拣货的分流作业。 集中式：适用于把订单分解在不同区域拣货，然后再进行集货的作业。 由于出入库平台在相对面，故应选用直线式动线形式，如下图所示： 3)确定物流配送中心厂房空间位置，大致的面积和宽度比例。 下图为各作业区域的面积和长度比。 4）布置刚性区域刚性区域就是作业区域中面积较大且长宽不易变动的区域。依据作业流程程序，支配各区域位置。物流作业区域是由进货作业起先，依据物料流程前后关系顺次支配相应位置。5）布置柔性区域 柔性区域首先是指虽然面积很大但长宽比例简洁调整的区域，如托盘料货架流淌货架和集货

30、区等。其次，柔性区域还应包括面积较小但长宽比例简洁调整的区域，如理货区暂存区和流通加工区。 6）确定行政办公区和物流仓储区关系七、设备清单范燕燕 200905020103（一）物流设施设计选用的依据和原则在完成物流配送中心的系统规划后，就可以进行物流配送中心的设施设备的设计和选用。物流设施设备设计选用的依据是物流配送中心单元负载单位和储运作业单位。物流设施设备设计选用的基点是储存基本单元设计。从世界范围来看，储存基本单元设计现在正在逐步走向标准化。在选择机器设备时，必需全面地考虑技术和经济的要求，其设计原则通常应考虑以下几个方面：单元负载原则，简洁化原则，标准化原则，距离最短原则，机械化原则，

31、合并原则，准时原则，人机学原则，节能原则，爱护环境原则，空间利用原则，柔性原则，重力原则，平安原则，信息化原则，巧易化原则，系统流程原则，物量节约原则，易于维护原则。物流企业选择设备应从技术和经济方面通盘考虑上述各种因素，只有这样才能为企业供应最优的设备。（二）设备选用1、容器设施进货系统首先要考虑货态因素，主要考虑所进货物时托盘品、箱装品、袋装品还是简易包装品；其次考虑进货品的尺寸，以便确定接收货物的方式和设备；第三要考虑接收货物后的工作，如短暂存放、托盘化、分类方式。货物A的基本尺寸为600mm*400mm*300mm，所以选择放置A货物的标准托盘尺寸为1200mm*1000mm，每个托盘

32、每层可放置5箱货物，查阅相关资料可知每个托盘最高可垒三层货物，所以A货物共需托盘数目N为：N=（4.43*10000*1.3）/(24*15)=160个B的基本尺寸为800mm*300mm*320mm，所以选择放置B货物的标准托盘尺寸为1100mm*1100mm，每个托盘每层可放置4箱货物，查阅相关资料可知每个托盘最高可垒三层货物，所以B货物共需托盘数目M为： M=（19.2*10000*1.2）/（12*12）=1600个2、储存设施 A物品：若年发货量>20万箱，则仓储形式为自动化立体库；若年发货量<20，则仓储形式万箱为托盘货架。所以A的仓储形式为托盘货架。由上设计得到:8层

33、10列2排 B物品：若年发货量>12万箱，为则仓储形式自动化立体库；若年发货量<12万箱，则仓储形式为轻型料架。所以B的仓储形式为自动化立体仓库。由上设计得到:8层10列20排3、物料搬运设备（1）输送设备由课程设计大纲可知自动化立体仓库卸货后由辊子输送机搬运到入库台,依据货物B的尺寸为800mm*300mm*320mm，所以选择辊子输送机的宽度为350mm。由实际方案布置由辊子输送机搬运到入库台可知辊子输送机的长度为8m，取标准机长为1米，所以须要10个标准机长；由于辊子输送机的速度为10m/min到30m/min，可取20m/min，货物长度为800mm。假设货物间间隔为800mm，假设配送中心收货部每天工作8小时，其中1小时处理收货前后相关工作，其余7小时收货，则每条辊子输送机每天