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文档简介
1、空置房物业助理岗位说明书职位名称:空置房助理职责范围:每人负责50套空置房管理职责要求:空置房维护职责描述:房间检查项目1 门窗部分(1) 房门、门锁是否开关正常,磁吸有否松脱,各处有否积尘。(2) 窗框是否有污垢,玻璃是否有裂纹,是否洁净明亮,是否开关正常。2 地面部分(1) 地板有否污垢,有无积尘、裂纹。(2) 地板有否起拱,发霉、磨损或其它问题。3 墙面部分(1) 墙壁有否发霉或污点,有无破损、裂纹、剥落、划痕、发黄。4 天花板部分(1) 天花板是否平滑、有否裂纹、发霉、污点、水迹、蜘蛛网,合金吊顶有否松脱。5 阳台部分(1) 阳台门开启是否顺畅,是否洁净明亮,有否积尘、杂物。(2) 拦
2、杆有否生锈,地面是否干净,地漏有否堵塞,晾衣架是否灵活。6 卫生间部分(1) 门是否有污迹或破损,洗手盆是否干净。去水装置是否完好。(2) 云石台面是否干净,有否裂纹或划花。(3) 马桶去水、冲水是否顺畅,配件是否齐全。(4) 地漏有否堵塞。(5) 室内物品设备是否齐备完好,有否松脱。(6) 通风情况是否良好。7 橱房部分(1) 橱柜有否发霉、松脱。(2) 台面是否洁净,如安装了煤气炉,则要检查配件是否齐全。(3) 洗菜盆是否洁净,去水装置有否问题。(4) 地漏、地板有否问题。(5) 通风情况是否良好。8 电器设备(1) 室内各电器设备是否齐备,是否均处于正常状态。9 房间通风情况(1) 需根
3、据天气和具体房间情况,保持室内通风状况的良好。(2) 如遇潮湿的天气或干燥的天气,更需要特别注意通风状况的良好。(3) 如遇天雨台风,需全面检查各单元是否有渗漏情况,门窗有否关好。10 工作的互相协调和配合(1) 空置房助理在工作中需互相配合、协调和支持,并提供必要的互相帮助。11 维修工作(1) 需作维修的单元,要填写维修单送维修队跟进,在工程进行中,须在相关的单元门上张贴“维修中”或“保养中”等告示。(2) 维修工作后,需到现场检查,如发现有遗留问题,要及时跟进。12 钥匙管理(1) 钥匙每周要清点一次,如发现问题要及时跟进。(2) 如门锁已作更换,则钥匙要及时作相应的调整。(3) 钥匙的
4、借出和归还,需做好有关记录。13 水件设备(1) 单元内的开关应确保处于关闭状态。(2) 如发现有缺失或漏水等情况,需及时跟进。14 煤气设备(1) 需检查煤气管、煤气表有否问题,是否处于正常状态。15 泳池部分(1) 确保天台泳池的保洁。(2) 如泳池水过满,要及时排放。(3) 确保消毒设备、通风设备处于正常状态。(4) 确保泳池夹层没积水。16工作报告和记录(1) 每月28日前,须呈交本月的工作报告。(2) 每天的工作均需做好详细记录。16 档案管理(1) 已完成的工作维修单,需作复印保存。(2) 空置房的资料要及时更新。(3) 每一空置房均需建立一个独立的档案,在业主验收楼前交相关物业助理。17 与各部的协调关系(1) 在工作中需与各部门保持良好的沟通及协作的关系。18 办公室清洁(1) 按照工作安排表,负责空置房办公室的
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