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礼仪规范教程 礼仪 规范 教程 配套 PPT 课件

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内容简介：

教学检测二一、填空题（每题2分，共20分）1. 走路时姿势美不美，是由步度和（ ）决定的。2. 轻轻坐下，臀部后面距座椅背约（ ）厘米，背部靠座椅背。3. 在通常情况下，无论是外出跑步做操，还是在家里盥洗用餐，着装应以（ ）、（ ）为宜。4. 日常工作，衣服颜色宜以（ ）为主，款式简单而整齐，给人以亲切感。5. （ ）指的是答应做到的事情就一定要做到。6. 对老一代讲，要想和小一辈处好关系，也要做到（ ）、（ ）、（ ）。7. （ ）是人区别于动物的重要标志。8. （ ），就是要凡事讲究适度，协调好与公众的关系，使自律与他律相统一。9. 仪态不仅反映一个人的外表，也可以反映一个人的（ ）和（ ）。10. 在递物时，应该（ ）递，以示对对方的恭敬与尊重。二、单选题题（每题3分，共15分）11. 当个人的利益与群体的利益发生冲突时，应以（ ）为重。A个人利益 B群体利益 C权衡个人利益和群体利益D他人利益12. 以下哪项不属于手势的构成部分？（）A进行速度B活动范围C空间轨迹D手势动作13.办公室个人仪容最基本的要求是（ ）A卫生、洁净 B符合工作要求C符合领导要求 D舒适为宜14. （ ）是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其他动态的身体造型的基础和起点。 A行姿 B坐姿C蹲姿 D站姿 15.以下不属于礼仪的原则的是（ ）。A注重社交形象 B宽容为怀C注重技巧 D适度原则三、简答题（每题5分，共25分）1.简述正襟危坐式坐姿。2.简述走姿的要求。3.简述微笑的要领。4.简述代接电话的礼仪。5.简述点餐与上菜礼仪。四、论述题（