2022年山西省一级人力资源管理师考试题库汇总（含典型题）

1、2022年山西省一级人力资源管理师考试题库汇总（含典型题）一、单选题1.(2015年11月)（）不属于向上晋升的发展路径。A、双重职业路径B、网状职业生涯路径C、横向职业路径D、传统职业生涯路径答案：C解析：职业生涯路径设计：传统职业生涯路径；网状职业生涯路径；横向职业路径；双重职业路径。2.如果公司KPI是技术创新综合指数，那么关于关键成功因子说法不正确的是()。A、提高技术创新性B、提高研发有效性C、缩短开发周期D、提高新产品的质量答案：D解析：部门平衡计分卡的建立:以提高员工技能水平为例，可以设定“技术创新综合指数”这一指标作为企业层面的KPI，在此基础上，设定达到这一指标的高绩效所必不

2、可少的关键成功因子，比如“提高技术创新性”“提高研发有效性”“缩短开发周期”等，在给这些关键成功因子配备一个或多个指标以便考评，比如“新产品上市数量”“新产品开发周期”等，这些指标就是相应部门(技术开发部)的KPI。3.我国企业履行社会责任不包含（）。A、自觉严格遵守法律规范法律责任B、充分体现企业价值经济责任C、道德伦理的高尚追求伦理道德责任D、企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任答案：D解析：我国企业履行社会责任，既要与国际接轨，又要结合我国国情和企业实际，体现出自己的特色。我国企业履行社会责任可以概括为三个方面。1自觉严格遵守法律规范法律责任。国家制定的安全生产、劳动者权益保障、

3、环境保护、资源节约、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是企业必须履行的社会责任和必尽的法律责任。2充分体现企业价值经济责任。企业的价值包括多个方面，如对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好地保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税等。充分体现企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任。3道德伦理的高尚追求伦理道德责任。讲操守、重品行、保持高尚的道德伦理追求是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还必须

4、对社会承担更大的义务，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求是企业在自愿基础上履行的社会责任和应尽的道德责任。4.期望理论中最强的动机不包括（）。A、最强的期望值B、最强的效价C、最强的期望D、最强的工具答案：A解析：维克多·弗罗姆认为人的动机取决于三个因素:效价、期望和工具。动机=效价×期望×工具。最强的动机来自于最强的效价、最强的期望、最强的工具。5.支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照()。A、成员个人的业绩大小支付薪酬B、成员个人的贡献大小支付薪酬C、员工个人的贡献大小

5、支付薪酬D、成员个人的绩效大小支付薪酬答案：B解析：在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。一般而言，后者管理的难度相对大一些。6.员工持股计划涉及所有权的变化，因此，合理的、()的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的A、公平B、公正C、科学D、平等答案：B解析：员工持股计划(ESOP)涉及所有权的变化，因此，合理的、公正的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。企业价值高估，显然员

6、工不会购买；而企业价值低估，则会损坏企业所有者的利益，在我国则主要表现为国有资产的流失。7.当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好，因此，利用()可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案：B解析：当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。如果目标比较具体，而员工又认为是可以达到时，这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样，能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。8.企业社会责任国际标准（S

7、A8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。A、10小时B、12小时C、一天（24小时）D、18小时答案：C解析：企业社会责任国际标准（SA8000）的主要内容中规定：公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定，标准工作周不得超过48小时；同时，员工每周至少有一天休息时间。所有加班工作应支付额外津贴，任何情况下每个员工每周加班时间不得超过12小时，且所有加班必须是自愿的。9.团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，以下不属于团队设计的是（）。A、团队的规模B、任务的性质C、对成员的要求D、团队的结构答案：A解析：团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来，包括任务的性质、对成员的要求

8、和团队的结构。10.(2017年11月)在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A、问题诊断B、方案设计C、教育培训D、咨询辅导答案：D解析：咨询辅导阶段着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。11.（）不属于科学管理时期的重点研究领域。A、作业操作的合理化B、构建非正式组织C、工作程序的科学化D、制定工作标准和时间定额答案：B解析：构建非正式组织属于行为科学理论范围内，所以不属于科学管理时期的领域。其他均属于。12.（）规定：期股激励的对象范围较宽，可以是企业的经营者群体。A、S模式B、Y模式C、B模式D、J模式答案：D解析：S模式和B模式规定：期股激励的对象主要是董事

9、长和总裁、总经理。董事长和总裁、总经理各自承担的责任必须以合约形式明确规定。而J模式规定：期股激励的对象范围较宽，可以是企业的经营者群体。经营者群体的范围根据不同的情况确定，可以考虑吸收关键岗位人员，如关键技术人才、市场营销骨干等人员参加。13.创新能力的激励机制不包括（）。A、市场激励机制B、社会激励机制C、企业激励机制D、能力转换机制答案：D解析：激励不仅能促进创新能力的转化，而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种：市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。14.社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征包括社会性和（）。A、规范性B、保障性C、

10、互济性，补偿性D、抗风险性答案：C解析：社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征:第一，社会性。第二，互济性。第三，补偿性。15.(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A、资源基础理论B、行为角色理论C、人力资源理论D、交易成本理论答案：D解析：五种理论：一般系统理论：投入转换产出；行为角色理论：角色管理；人力资本理论：人力资本投资最值得；交易成本理论：组织文化产生交易成本，契约管理；资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源，理性选择与用户基础的分类16.(2017年11月)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，

11、这体现出人的()A、能动性B、创造性C、积累性D、收益递增性答案：C解析：在现实生产活动中，各种资本都会因为使用而产生损耗。使用强度越大，往往磨损程度就越高。人力资本在使用中也不例外，也会产生损耗，必须通过补充一定物质资料，进行闲暇休息，才能保证再生产的顺利进行，形成“消耗生产再消耗再生产”的过程。但与其他资本不相同的是，在“生产消耗”总过程中，人力资本可以不断自我积累。每一次“补充”之后，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，从而促使人力资本不断上长升。17.(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A、边际生产力理论B、均衡价格理论C、集体谈判工资理论D、人力资

12、本理论答案：A解析：边际生产力工资理论只是从劳动力的需求方面揭示了工资水平的决定，而没有考虑劳动力的供给方面对工资的影响作用，英国经济学家阿弗里德?马歇尔从劳动力供给和需求两个方面研究了工资水平的决定，他是均衡价格工资理论的创始人，他认为工资是劳动力供给和需求均衡时的价格。18.企业经营者年薪制方案的设计涉及的内容不包括（）。A、经营者的范围B、年薪构成与支付形式C、薪酬水平D、效益收入及其业绩考核指标的确定答案：C解析：企业经营者年薪制方案的设计，一般要涉及这样几个方面的内容：经营者的范围（选项A正确），适用企业范围，年薪构成与支付形式（选项B正确），基薪水平（选项C错误）、效益收入及其业绩

13、考核指标的确定（选项D正确），年薪收入的支付与列支渠道，风险抵押金，企业领导班子其他成员的收入水平等。19.平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括()。A、股东、顾客B、股东、消费者C、股东、经营者D、股东、购买答案：A解析：平衡计分卡的特点(一)外部衡量和内部衡量之间的平衡平衡计分卡将评价的视野由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括股东、顾客;同时以全新的眼光重新认识企业内部，将以往只看内部结果，扩展到既看结果同时还注意企业内部流程及企业的学习和成长。平衡计分卡还把企业管理层和员工的学习成长视为将知识转化为发展动力的一个必要渠道。20.企业社会责

14、任国际标准对我国的消极影响不包括（）。A、产品出口受阻或者被取消供应商资格B、降低出口产品的国际竞争力C、降低我国国际贸易的比较优势D、提高国内企业特别是中小企业的产品出口竞争力答案：D解析：企业社会责任国际标准对我国的消极影响：1、产品出口受阻或者被取消供应商资格2、降低出口产品的国际竞争力3、降低我国国际贸易的比较优势21.战略性绩效管理体系将绩效管理看成是（）。A、一个完整的考评运作体系B、一个完整的绩效循环过程C、一个完整的结果反馈体系D、一个完整的指标体系答案：B解析：将绩效管理看成是一个完整的绩效循环过程，而不仅是单一的绩效考评环节。在战略性绩效管理体系中，考评绩效只是绩效管理中的

15、一部分，通过这样一个闭合循环的绩效管理过程，使组织的绩效管理系统更完整。22.将（）放入背景审查环节加以评估。A、诚实守信B、行为端正C、正直诚信D、谦逊答案：C解析：将正直诚信放人背景审查环节加以评估，同时还要着重再对自我管理能力做出进一步的测评。23.（）是5W1H法中的1H。A、How一如何B、Here-这里C、Why-何因D、What-做什么答案：A解析：为什么（Why）做什么（What）何人（Who）何时（When）何地（Where）如何（How）24.关于创新，理解正确的是（）。A、不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了B、只有大的发明创造才是创新C、创新需要树立科学的思维

16、方式，需要标新立异D、只有被专利局认可才是真正的创新答案：C25.学习型组织是营造企业培训文化的主要方法，它能使企业脱胎换骨，成为一个善于学习的组织、一个鼓励()的组织。A、创造B、创新C、变革D、成就答案：B解析：学习型组织是营造企业培训文化的主要方法，它能使企业脱胎换骨，成为一个善于学习的组织、一个鼓励创新的组织。26.边际产量MP用公式表示为（）。A、LQB、QLC、QLD、LQ答案：B解析：设总产量为Q，可变的劳动要素投入为L，平均产量为AP，边际产量为MP，则有：AP=Q/L,MP=QL。27.缺点列举法实施步骤不包括（）。A、尽量列举一事物的缺点B、逐条分析所列缺点C、逐条列举事物

17、缺点D、将缺点加以归类整理答案：C解析：缺点列举法的三个具体实施步骤。28.(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。A、能位匹配法B、主观判断法C、综合加权法D、立即排除法答案：B解析：量化分析录用决策方法包括：综合加权法，立即排除法，能位匹配法。29.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（）。A、AP递减B、AP递增C、MP递减D、MP为负值答案：B解析：在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段：第一阶段：边际产量递增阶段。所谓边际产量，是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量。这是因为在开始时，不变的

18、生产要素没有得到充分的利用，劳动投入不断增加，可以使固定不变的生产要素得到充分利用，从而使边际产量递增。30.流程按照范围，可以区分为跨部门流程和（）。A、外部流程B、管理流程C、财务流程D、部门内流程答案：D解析：流程按照其性质和特点，可以区分为管理流程、生产（业务）流程、供应与销售流程等；按照流程范围，可以区分为跨部门流程和部门内流程；按照其结构特点，可以区分为基本流程、核心流程和关键流程，主流程，分流程和支流程，等。31.根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的（）。A、岗位技能指标B、操作技术指标C、岗位职责指标D、岗位操作指标答案：C解析：绩效管理系统设计的步骤:（二）绩效

19、考评指标体系设计:根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标；根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标；再根据岗位的不同，设计各类人员的工作态度指标；最后，还需要将各个层面的否决类指标引入绩效考评体系的各个层面，由此便构建完成整个企业的绩效指标体系。32.一般而言，企业在衰退时期更倾向于采用()型薪酬策略。A、跟随B、领先C、滞后D、混合答案：C解析：一般来说，滞后型薪酬政策宜在经济萧条时期，或者企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。33.以下不是直线职能制的缺点的是（）。A、职能部门人员养成了管理的习惯定式B、各职能部门往往强调本部门的重要性C、由于缺乏更多的

20、位置，使得经理人才的培养受到限制D、各部门协调保持一致答案：D解析：直线职能制的缺点是：职能部门人员养成了管理的习惯定式，各职能部门往往强调本部门的重要性；由于缺乏更多的位置，使得经理人才的培养受到限制。34.在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后，企业（）及其主管部门负责处理。A、主管事故的小组B、安全领导负责人C、事故领导小组D、厂级事故领导小组答案：C解析：在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后，企业事故领导小组及其主管部门负责处理。35.从第一产业向第二产业的流动，从第二产业向第三产业的流动是人类历史上最重要的人力资源流动，由此而引发的人力资源流动也是规模最大、持续（）的。A、时问

21、最短B、适当时间C、时间一定D、时间最长答案：D解析：人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于产业结构变动而引发的。如从第一产业向第二产业的流动，从第二产业向第三产业的流动就是人类历史上最重要的人力资源流动，由此而引发的人力资源流动也是规模最大、持续时间最长的。36.发散思维又称扩散思维、()或多向思维，是指人在思维过程中将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的解题设想、方案和办法的思维过程。A、辐射思维B、直射思维C、斜射思维D、全辐射思维答案：A解析：发散思维又称扩散思维、辐射思维或多向思维，是指人在思维过程中，将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的设想、方案和办法的思维过程。

22、它所捕捉到的思维目标有可能脱离头脑已有的逻辑框架而具有新意，成为一个新的创新萌芽。37.为了充分发挥内部晋升制的激励作用，企业应当克服()的倾向。A、定期公布内部聘任岗位空缺B、员工晋升过程的非正规化C、建立并完善企业工作岗位分析评价与分类的制度D、强调企业的内部晋升政策答案：B解析：企业员工晋升过程的正规化。为了充分发挥内部晋升制的激励作用，企业应当克服员工晋升非正规化的倾向。38.在深藏内涵中，作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是（）。A、社会角色B、技能C、自我概念D、动机答案：C解析：在深藏内涵中，自我概念作为自我评估、自我认识、自我教育体现。39.事故责任者按照国家法律法规的有关

23、规定，分别承担行政责任，（），由司法机关依法追究刑事责任。A、承担领导失职责任B、承担安全教育不到位责任C、承担现场指挥不利责任D、构成犯罪的答案：D解析：在处理事故时，结合安全生产责任制的规定，应分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。同时，按照国家法律法规的有关规定，分别承担行政责任，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。40.（）泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。A、国际劳动立法B、世界劳动立法C、国际劳工立法D、世界劳工立法答案：A解析：国际劳动立法泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。41.（）是指一个小

24、数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。A、团体B、团队C、集体D、组织答案：B解析：团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。42.人力资源战略是（）。A、对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B、把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C、通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D、对企业人力资源

25、规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程答案：A解析：人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。43.年功收入在风险收入兑付时由()一次性兑付。A、企业公司B、国有公司C、国资公司D、集体公司答案：C解析：WH模式：年功收入在风险收入兑付时由国资公司一次性兑付。44.（）的原理很简单，在数学上就是将各个点放在坐标体系内，根据各个点彼此距离的远近，将这些点划分为类，其实质是对具有交叉含义的特征指标进行归并。A、聚类分析法B、因子分析法C、回归分析法

26、D、相关分析法答案：A解析：聚类分析的原理很简单，在数学上就是将各个点放在坐标体系内，根据各个点彼此距离的远近，将这些点划分为类。45.年薪制的（）实际上是对经营者有效劳动的客观评价。A、补偿职能B、激励职能C、核算职能D、约束职能答案：C解析：核算职能。即核算经营者劳动的消耗，特别是核算有效劳动的消耗。这种有效劳动并非仅仅是企业内部承认的，对企业内部经营管理是有效的，它的凝结形态即劳动成果还必须经市场检验得到承认。实行年薪制就是按照这种核算出来的有效劳动数量和质量进行分配，它要求经营者不仅仅是能干、苦干，更要求经营者有效工作，严密计划，降低风险，注重投入产出的效益原则。年薪制的核算职能实际上

27、是对经营者有效劳动的客观评价。46.战略性人力资源管理的角色转变中，短期战略性管理对象不包含()。A、员工培训与开发B、员工的领跑者C、了解员工需求D、员工的贡献率答案：A解析：战略性人力资源管理的角色转变中，短期战略性管理对象包含：员工的领跑者，了解员工的需求，员工的贡献率。47.(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括（）。A、人力资源部B、财务部C、战略规划部D、领导班子成员答案：D解析：绩效管理日常小组的组成：战略规划部、人力资源部、财务部注意：绩效管理委员会的组成：企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战略规划部以及核心业务部门的主要负责人组成48.对股票期权计划应实行两级管理，

28、首先公司通过公司的（）管理实施股票期权计划。A、监事会B、监察会C、董事会D、管理会答案：C解析：对股票期权计划应实行两级管理，首先公司通过公司的董事会管理实施股票期权计划。董事会有权决定每年的股票期权赠予额度、授予时间表及在出现突发性事件时对股票期权计划进行解释，并重新作出安排。当税法变更或者股票期权计划中的部分或全部条款需要变更，甚至终止该计划时，董事会有权终止股票期权计划或者终止董事会对股票期权计划的管理权限。但是，即使股票期权计划已经终止，经理人持有的可行权的股票期权仍然可以执行。在我国香港特区，公司可根据股东大会或董事会的决议在任意时间内终止股票期权方案的实施，一旦终止，将不再赠予期

29、权，但方案的其他条款将继续有效。49.朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的。A、大家都主动争着付费B、谁做东，谁付费C、大家轮流付费D、AA制答案：D50.人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（）。A、保健支出B、收集劳动力价格等收入的信息支出C、劳动力国内流动（移居）支出D、教育支出答案：D解析：人力资本是通过人力资本投资形成的，人力资本投资是多方面的：第一，有开支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动（移居）支出或用于移民入境支出（为了寻找作）以及收集劳动力价格等收入的信息等，其中最主要的投资形式是教育支出。第二，无形支出，又称

30、为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。第三，心理损失，又称为精神成本、心理成本，它是指诸如学习艰苦、令人厌倦；寻找就业令人乏味、劳神；迁移需要远离朋友等。51.(2017年11月)经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。A、G模式B、N模式C、WX模式D、Y模式答案：C解析：WX模式：经营者应按规定缴纳风险抵押金。风险抵押金原则上由本人用现金向主管部门一次足额缴纳。52.经营者持股的出资额一般不得少于()万元。A、10B、15C、20D、25答案：A解析：经营者持股的出资额一般不得少于10万元。经营者所持期股份额一般以其出资额的14倍确定。53.培训活动

31、不能按照（）进行分类。A、核心活动B、支持活动C、管理活动D、环境活动答案：D解析：培训活动实际上是具有不同目的和性质的。只有进行有效的培训活动才能明确执行主体，即由谁来完成。这是一个培训活动分解的基本前提，也是培训有效组织的基础。培训活动可以按照核心活动、支持活动、管理活动进行分类。54.按照（）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A、买方的类型B、卖方的类型C、交换对象D、活动范围和区域答案：C解析：市场分类的标准和方法很多，主要有以下几种：按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。55.在国外，实施ES

32、OP的资金，其主要来源是金融机构的贷款，而就我国目前的情况来说，则仍然以员工（）为主，企业只提供部分低息借款。A、自有工资B、自有资金C、自有薪酬D、自有薪水答案：B解析：在国外，实施ESOP的资金，其主要来源是金融机构的贷款，而就我国目前的情况来说，则仍然以员工自有资金为主，企业只提供部分低息借款。56.EVA是一项（）绩效考评指标。A、客户类B、财务类C、人力资本类D、内部流程类答案：B解析：经济增加值(EVA)是美国思腾思特管理顾问公司创设的一项财务类绩效考评指标。57.(2015年11月)（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。A、合作型B、独立型C、指导型D、战略联合型答案

33、：C解析：58.在理解诉讼时效的相关规定方面，须注意的方面不包括（）。A、诉讼时效与劳动争议仲裁申请时效在法律适用上存在差别B、诉讼时效与劳动争议仲裁申请时效在法律适用上无差别C、诉讼时效期问的起算主要包括三种情形D、诉讼时效同样有中止、中断等法定事由的规定答案：B解析：在理解诉讼时效的相关规定方面，须注意以下3点：（1）诉讼时效与劳动争议仲裁申请时效在法律适用上存在着差别。在劳动争议仲裁程序中，没有正当的理由超过了仲裁申请时效期间，劳动争议仲裁委员会不予受理或裁定驳回仲裁申请，申请人失去了胜诉权，而在诉讼程序中，诉讼时效只是为当事人提供了有效的抗辩理由。最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时

34、效制度若干问题的规定（法释200811号）第3条规定，当事人未提出诉讼时效抗辩，人民法院不应对诉讼时效问题进行释明及主动适用诉讼时效的规定进行裁判。（2）诉讼时效期间的起算主要包括三种情形。其一，从知道或者应当知道权利被侵害时起计算；其二，明确约定履行期限的债权，自期满之日的次日起算；其三，未约定履行期限的债权，自权利人主张权利时起算，若给予宽限期，则从宽限期届满的次日起算。后者的起算时间非常重要，特别是对于追索拖欠工资的案件。用人单位的工资欠条本来就是用人单位应给劳动者的款项，只是用人单位因各种原因不能及时给付才出具的凭据。实际上是在劳动者向用人单位主张权利的时候，由于用人单位没有能力给付或

35、者拒不及时给付，用人单位不得已而为之的。本应按照劳动合同的约定按时支付，却因无款可付或故意拖欠而写了没有还款日期的欠条。此种情形的诉讼时效自权利人主张权利时起算。（3）诉讼时效同样有中止、中断等法定事由的规定。59.(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。A、明确企业战略目标B、进行工作分析C、设计岗位胜任特征模型D、建立考评组织机构答案：D解析：绩效管理体系设计的前期准备工作主要有：明确企业的战略目标，进行工作分析以形成工作说明书，在工作说明书的基础上进行岗位胜任特征模型设计。这些工作主要是为设计绩效指标体系而准备的。60.股票期权的行权价也称期权的执行价格，它是()中的

36、关键。A、期权方案设计B、股票设计C、期权配给设计D、期权受益人设计答案：A解析：股票期权的行权价:股票期权的行权价也称期权的执行价格，它是期权方案设计中的关键。61.(2015年5月)（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。A、调动B、降职C、晋升D、工作轮换答案：C解析：晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。62.关于授予期权数量的确定方法错误的是（）。A、利用Black-Scholes模型B、利用基本原理模型C、根据要达到的目标决定期权的数量D、利用经验公式答案：B解析：关于授予数量。授予期权数量的确定有以下三种方法：第一种方法，利用B1ack-Sch01es模

37、型，根据期权的价值推算出期权的份数。第二种方法，根据要达到的目标决定期权的数量。第三种方法，利用经验公式，并通过计算期权价值倒算出期权数量。63.既没有明确战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“()”，也称不上“物美”。A、低价B、评价C、廉价D、价廉答案：D解析：既没有明确的战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业，往往是最不成功的企业。它们的产品或服务既不能说“价廉”，也称不上“物美”。64.从能力向业绩转换过程中，需要除个人努力因素之外的企业内外部条件，其中企业内部条件不包括()等。A、分工是否合适B、指令是否正确C、岗位是否适应D、工作场地是否良好答案：C解析：

38、工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”，但是，即使态度不错，能力未必全能发挥出来，并转化为业绩。这是因为从能力向业绩转换过程中，还需要除个人努力因素之外的一些“辅助条件”，有些是企业内部条件，如分工是否合适、指令是否正确、工作场地是否良好等；企业外部条件，如市场的供求关系、产品的销售状况、原材料保证程度等。65.（）是从企业整体战略发展的需要出发，对培训与开发活动进行设计和实施的一个完整动态系统，因此，它同企业人力资源规划存在极为密切的关系。A、战略指向的培训开发体系B、战略导向的培训开发体系C、战略发展的培训开发体系D、战略引导的培训开发体系答案：B解析：战略导向的培训开发体系的特征大标

39、题下第一段66.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（）。A、成员满意度与绩效B、团队学习C、外人的满意度D、团队的运作答案：D解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：（1）绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。（2）成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。（3）团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所

40、需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。（4）外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。67.心理测试从内容上划分，可以分为个性测试、能力测试和()。A、纸笔测试B、投射测试C、笔迹测试D、职业兴趣测试答案：D解析：心理测试从内容上划分，可以分为个性测试、能力测试、职业兴趣测试；从形式上划分，可以分为纸笔测试、心理实验、投射测试、笔迹分析测试等。68.（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉在他们之间进行比对。A、对比效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象答案：A解析：对比效应是指在对两个

41、或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。69.沙盘游戏被正式创立后，早期主要用于（）。A、企业管理人员训练B、军事训练C、儿童心理疾病治疗D、儿童游戏答案：C解析：早期的沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗。70.上市公司经营者可按当时的()价格变现。A、股权市场B、股票市场C、股价市场D、干股市场答案：B解析：期股变现或终止服务的处理:上市公司经营者可按当时的股票市场价格变现。71.流程按照其性质和特点，可以区分为（）、生产流程、供应与销售流程等。A、物资流程B、管理流程C、资金流程D、财力流程答案：B解析：流程按照其性质和特点，可以区分为管

42、理流程、生产（业务）流程、供应与销售流程等；按照流程范围，可以区分为跨部门流程和部门内流程；按照其结构特点，可以区分为基本流程、核心流程和关键流程，主流程，分流程和支流程，等。72.突发事件预警传导不包括（）。A、专业突发事件预警企业突发事件B、行业突发事件预警企业突发事件C、重大事件预警企业突发事件D、地域突发事件预警企业突发事件答案：A解析：突发事件预警传导。包括；行业突发事件预警企业突发事件、重大事件预警企业突发事件及地哉突发事件预警企业突发事件。73.集团企业由于资产不归经理人员所有，经理人员如果能力不足或失职，造成的损失则要由资产的所有者（）来承担。A、董事长B、集团总经理C、股东D

43、、股东监事会答案：C解析：当所有者将其资产委托给代理人经理或经理班子去经营时，由于资产不归经理人员所有，经理人员如果能力不足或失职造成的损失则要由资产的所有者股东来承担。74.与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利的特点不包括（）。A、稳定性B、合理性C、潜在性D、延迟性答案：B解析：与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利具有明显的特点：1、稳定性。与企业薪酬的其他部分相比，福利项目具有更大的稳定性。一般在确定以后，很难更改或取消。2、潜在性。福利消费具一定潜在性。基本工资、绩效工资以及奖金是员工能拿到手中的货币支付工资，而福利则是员工所消费或享受到的物质或者服务。所以，员工可能会低估企业的福利成

44、本，并抱怨其某些要求得不到满足。同样，管理人员也可能不能意识到福利的成本及其作用。3、延迟性。福利中的很多项目是免税的或者说税收是延迟的。这无形中就减少了企业的开支，使企业能把更多的资金花在改进工作效率或者改善工作条件，提高员工的福利水平上。75.战略地图中的每个战略性衡量项目可以用()或数个绩效指标来衡量。A、一个B、二个C、三个D、四个答案：A解析：关键绩效指标体系的设计:(一)战略地图:战略地图中的每个战略性衡量项目可以用一个或数个绩效指标来衡量。战略性衡量项目是战略主题的具体表达，同时又是设计、分解绩效指标的基础。通过列出一组战略性衡量项目以及相互之间的逻辑联系，战略地图可以把战略“说

45、清楚，讲明白”。76.在创新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A、主题附件法B、焦点法C、二元坐标法D、形态分析法答案：D解析：形态分析法是利用系统观念来网罗组合设想创造发明方法。其思路先把技术课题分解成为相互独立的基本要素，找出每个要素的可能方案（形态），然后加以组合得到各种解决技术课题的总构想方案。77.培训期间的沟通对象不包括（）。A、管理者B、培训师C、其他学员D、培训机构答案：A解析：开展培训全过程的沟通的三个阶段，第二条培训期间的沟通，不包括A78.效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。A、市场经济B、经济行为C、经济决策D

46、、经济分析答案：D解析：效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标，而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。79.西方经济学界一般认为，凡是用于生产、扩大生产能力以及提高生产效率的物质均称为（）。A、人力B、资本C、技能D、专业答案：B解析：西方经济学界一般认为，凡是用于生产、扩大生产能力以及提高生产效率的物质均称为资本。80.人力资源管理各种策略的职位晋升阶梯中不包括()。A、非常狭窄，不易转换B、注重长期目标C、广泛，灵活多样D、较为狭窄，不易转换答案：B解析：人力资源管理各种策略的职位晋

47、升阶梯，包括：非常狭窄，不易转换，广泛，灵活多样，较为狭窄，不易转换。81.地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，应当报()和上一级安全生产监督管理部门备案。A、同级劳动部门B、同级人民政府C、同级劳动主管部门D、同级劳动生产监察大队答案：B解析：地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，应当报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案。其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案，应当抄送同级安全生产监督管理部门。82.(2016年5月)反诉的特征不包括（）。A、当事人具有特定性B、诉讼事求的独立性C、诉讼案件的复杂性D、诉讼目的具有对抗性答案：C解析：反诉的特征：当事人具有特定性，诉讼请

48、求的独立性，诉讼目的具有对抗性。83.工作岗位分析简称工作分析或（）。A、岗位分析B、岗位确定分析C、工作岗位确认D、岗位胜任分析答案：A解析：工作岗位分析简称工作分析或岗位分析，它是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究。84.()是指原告请求法院确认与被告之间争议的民事法律关系是否存在或者存在的具体状态之诉。A、确定之诉B、确认之诉C、给付之诉D、变更之诉答案：B解析：确认之诉，是指原告请求法院确认与被告之间争议的民事法律关系是否存在或者存在的具体状态之诉。确认之诉的特点在于原告要求法院通过审判确认特定的法律关系

49、存在或不存在，并不要求判令被告基于存在的法律关系履行给付义务。85.(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。A、低于现值B、高于现值C、等于现值D、接近现值答案：B解析：行权价高于当前股价。高于现值的期权，一般适用于公司股价看涨的时候，而且，它提高了获利的难度，对经理班子会产生更大的压力。86.员工在工作中所得到的（），不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是其家庭生活富足、幸福的一个重要标志。A、薪水B、工资C、薪酬D、薪金答案：C解析：员工在工作中所得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。87.(2015年5月)员

50、工持股计划属于（）制度。A、基本工资B、短期激励工资C、员工福利保险D、长期激励工资答案：D88.（）是指在自卑心理的支配下，不敢去做没有把握的事情，即使是走到了成功的边缘，也因害怕失败而退却。A、书本型思维障碍B、自卑型思维障碍C、麻木型思维障碍D、习惯型思维障碍答案：B解析：自卑型思维障碍是指在自卑心理的支配下，不敢去做没有把握的事情，即使是走到了成功的边缘，也因害怕失败而退却。这种心理的人，有的其实是很聪明的，也有的取得过不错的成绩，后来遭受某种打击，从此信心爱挫，虽然还在从事有可能实现创新的工作，却一再和成功失之交臂。89.(2016年5月)（）组织结构即为控股公司结构。A、U型B、H

51、型C、M型D、Y型答案：B解析：H型组织结构即控股公司结构，严格地说，它并不是企业的组织结构形式，而是企业集团的组织形式。90.二元坐标法的具体步骤如下：进行联想和判断；从联想图中摘出有意义的联想；列出联想元素；对有意义的联想进行可行性分析。排序正确的是（）。A、B、C、D、答案：D解析：具体步骤如下：1、列出联想元素2、进行联想和判断。3、从联想图中摘出有意义的联想。4、对有意义的联想进行可行性分析91.(2017年5月)总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A、结构分析B、功能分析C、方法分析D、结果分析答案：B解析：总体评价法中，总体的功能分析可

52、以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用的情况。92.由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法，虽然较为主观，但对于优秀的领导层也是一种()的方法。A、最有效B、最可行C、解脱责任D、简便可行答案：D解析：如果客观绩效指标不容易获得或经费不允许，一个简单的方法就是采用“上级提名”。这种由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法，虽然较为主观，但对于优秀的领导层也是一种简便可行的方法。93.扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策，在就业与收入宏观调控中属于（）。A、收入政策B、货币政策C、财政政策D、货币紧缩政策答案：B解析：货币政策也包括两种类型:扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策。

53、扩张性的货币政策是通过增加货币供应量，降低利率，来刺激投资和消费，以增加总需求的宏观经济政策。紧缩性的货币政策是通过削减货币供应量，提高利率，以减少总需求的宏观经济政策。94.()是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，这是创新思维的极大障碍。A、权威型思维障碍B、自我中心型思维障碍C、麻木型思维障碍D、从众型思维障碍答案：A解析：权威型思维障碍是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，这是创新思维的极大障碍。权威人物往往会被自己的知识和经验限制住，他们的意见具有时间和空间的局限性，即在一定时间和一定范围内才是适用的。大量的创新成果都是在克服了

54、对权威的无条件崇拜，打破了迷信权威的思维障碍后取得的。实际上，许多被称为权威专家、学者自己也多次指出，不要迷信权威所说的一切。95.内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的()。A、应聘员工B、录用员工C、新聘员工D、培训员工答案：A解析：晋升制度有内部晋升制与外部晋升制之分。内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工，外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的应聘员工。96.消费者购买行为的主要影响因素包括（）。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素答案：A解析：影响消费者购买行为的主要因素：（1）文化因素（2）社会因素（3）个人因

55、素（4）心理因素97.员工补充保险福利主要包括（）和补充医疗保险项目。A、企业红利B、企业年终奖金C、企业年金D、企业奖励股票答案：C解析：法定福利主要包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金。（一）法定保险福利基本养老保险工伤保险（二）非工作日福利公休假日和法定假日带薪休假病假（三）员工补充保险福利员工补充保险福利主要包括企业年金和补充医疗保险项目。企业年金企业年金也叫企业补充养老保险、私人养老金、职业年金计划等，是企业及其职工在依法参加国家基本养老保险的基础上，在国家的相关法律法规框架内，根据本企业特点自愿建立的补充养老保险计划，是员工福利制度的重要组成部分。团体人寿保险补充医疗保险计划（四）员工服务福利和其他福利除了以货币形式提供的福利，企业还为员工或员工家庭提供旨在帮